Pkt Clinic Kinesiterapico Treasurer

Esperienza negativa: volenterosi, ma disorganizzati nel rispondere ai pazienti: probabile carenza di personale.

Esperienza fantastica: In seguito ad una frattura e intervento complicato al braccio sono stata seguita per mesi dal PKT. Ho apprezzato la luminosità e pulizia degli ambienti e mi sono sentita seguita al meglio durante tutto il percorso sia dalla dottoressa fisiatra che dal personale addetto alle prenotazioni e da tutti fisioterapisti conosciuti durante le varie terapie, in primis Andrea che mi ha seguita dall'inizio alla fine.

Esperienza fantastica: Voglio fare i complimenti a Silvia, persona gentile e paziente

Esperienza fantastica: Grazie mille ad Ilaria ed Elisa per la professionalità e gentilezza.

Esperienza fantastica: Molto pulito e ordinato, sono stata seguita con professionalità ed empatia dalla fisioterapista Maria. COMPLIMENTI

Esperienza negativa: Non soddisfacente come visita,il dott.prescrive fisioterapia solo a pagamento e la visita è durata pochissimo

Esperienza positiva: Facile da raggiungere, e con buona organizzazione

Esperienza fantastica: Grazie alle ragazze in reception di avermi aiutata...continuate così, l'empatia col paziente è fondamentale per il vostro lavoro (per sopravvivere soprattutto) e grazie al Dr Ghisio per la disponibilità (e bravura)!

Esperienza fantastica: Maria e Tiziano patrimonio dell'umanità teneteli a vita e li consiglio a tutti

Esperienza fantastica: Ottima struttura dalla Dottoressa per le visite fisiatriche agli operatori fisiatrici molto competenti e simpatici. SKT e PKT mi hanno aiutato a riprendere la corretta funzionalità persa dopo il mio calvario per frattura trimalleolare, e anche dopo il secondo intervento di rimozione mezzi di sintesi. Marco (SKT) Federico e Matteo (PKT) da 5 stelle.

Esperienza fantastica: Ho portato mia mamma si è trovata molto bene con il fisioterapista Alessandro Lorusso ogni appuntamento si informava su come stava.

Esperienza negativa: Dopo aver fatto un paio di cicli a gennaio o riprenotato per fare un ciclo ad aprile appena chiesto di cambiare turno e cambiare orario mi sospendono due sedute dicendo che nn era possibile recuperabili strano cn tutti i fisioterapisti che hanno...

Esperienza fantastica: Ho fatto fisioterapia al ginocchio,dopo intervento protesi totale. Mi sono trovata molto bene,ringrazio tutti,in particolare il fisioterapista Alessandro Lorusso. Grazie.

Esperienza fantastica: Super professionale

Esperienza fantastica: Mi sono trovata bene con il fisioterapista Dott.Lorusso Alessandro. Lui a differenza degli altri, tutti i giorni mi chiedeva come stavo. Il trattamento fisioterapico è stato professionale e funzionale. Mi sono sentita a mio agio.

Esperienza fantastica: Molto professionali

Esperienza fantastica: Per un problema ad un ginocchio, ho effettuato delle TECAR e della Rieducazione funzionale. Desidero ringraziare la Signora Elisa Pagano per la professionalità e disponibilità dimostrata in ogni occasione. Studio Kinesiterapico da consigliare.

Esperienza positiva: Gunzionale

Esperienza negativa: Dopo 3 mesi passati da quando ho fatto una serie di sedude di fisioterapia da loro. Compreso la tecar ( a pagamento) mi sono recato di nuovo li per proseguire trattamento ...mi e stato detto che non ci sono posti perché non ho fatto la visita fisiatrica da loro ...... personale molto scortese e maleducato alla reception sconsiglio...

Esperienza negativa: Dopo intervento alla spalla, sono ritornata per un ciclo di i fisioterapia, gli ultimi due cicli mi ha seguita la sig.ra Letizia, attenta in palestra per come li ripetevo, scrupolosa viste le mie difficoltà post operatorio. Brava, complimenti

Esperienza fantastica: In questo bel poliambulatorio ho trovato del personale efficiente, preparato e molto cortese. La struttura è moderna e molto accogliente. Consigliato.

Esperienza negativa: Disorganizzazione...non viene detto se bisogna fare o no l accettazione prima di una visita...inoltre non sanno cosa sia la puntualità..mi è capitato di accompagnare delle persone e mai che fossimo passati puntuali...medici che non si capisce perché accumulano parecchio ritardo!

Esperienza negativa: Da evitare

Esperienza negativa: Pochissima organizzazione,nessun programma riabilitativo da seguire per i fisioterapisti che trovi. Cambiando spesso i fisioterapisti ti trovi ogni volta a spiegare il problema è il tempo che ognuno di loro d'iniziativa decide cosa fare (pochissima competenza) è passata la mezz'ora di seduta. Annullato le restanti sedute anche se pagate! Informato anche la direzione della situazione.

Esperienza negativa: Un posto tremendo, non per i fisioterapisti che anzi sono gentili e capaci, le segretarie di una lentezza estenuante o di una maleducazione rara. La gestione della sedute e delle prenotazioni ridicola, possibile prenotare solo di persona che nel 2023; è quanto meno anacronistico per non parlare dell'impossibilità di fare recuperi. Insomma se potete andare in qualunque altro centro fisioterapico fatelo.

Esperienza fantastica: Segnalo la competenza/professionalità di Federico M. ottimo Fisioterapista!

Esperienza negativa: Segreteria scorretta e disorganizzata, all'atto di prenotazione non mi è mai stato specificato di dover arrivare mezz'ora prima, e ad oggi arrivata al centro non mi hanno fatto fare la visita, il dottore all'orario fissato per la visita è andato via, facendo notare la cosa sono stata aggredita dal persoale.

Esperienza positiva: È un ottimo centro fisioterapico, gli orari per prenotare sono un po' scomodo, ma hanno possibilità di poter prenotare tramite richiesta sul sito

Esperienza fantastica: Personale gentile e disponibile

Esperienza fantastica: Servizi ottimi e mutuabili personale accettazione cordiale

Esperienza positiva:

Esperienza negativa: Prima sessione positiva, seconda disastrosa, il tizio con cui ho a che fare si misura muscolarmente, alla fine viene sostituito da un ragazzo più giovane, che cerca di rimediare, una stella per la sua buona volontà

Esperienza positiva: Vorrei fare un plauso alla gentilezza, cortesia e disponibilità del personale soprattutto della reception/segreteria. Grazie siete persone davvero di cuore

Esperienza fantastica: Ho accompagnato mia madre per una visita, personale molto competente, accogliente e disponibile nell’aiutare le persone. Pienamente soddisfatta.

Esperienza negativa: segretarie al limite della maleducazione, fino ad aggredire verbalmente una signora anziana. mi è stato esplicitamente chiesto di pagare con pos perché non avevano nemmeno il resto da darmi per il ticket (4,5€).nessuna traccia del medico per più di 40 minuti, nonostante fossi la prima e avessi un parente giù ad aspettarmi. il personale è decisamente poco professionale: risate costanti fra colleghi, con la coda che aumenta e persone innervosite

Esperienza fantastica: Sono bravissimi e molto accoglienti...personale molto gentile e qualificato

Esperienza negativa: Non rispondono mai al telefono

Esperienza positiva: Io vado da anni da loro mi sono sempre trovata bene fisioterapisti molto preparati le segretarie gentilissime

Esperienza negativa: Mi è stata prescritta la TECARTERAPIA in questo ambulatorio dopo una visita fisiatrica durata 5 minuti sempre in questo ambulatorio. La TECARTERAPIA non ha alcuna validità scientifica (informatevi su internet) e costa cara più di 300 euro 6 sedute. Non ho trovato alcun beneficio, certo gli operatori sono istruiti per essere gentili e attenti e ascoltare mentre ti massaggiano con questo apparecchio e così credi di star meglio ma non funziona. Non fate la TECARTERAPIA e non lasciate a quest'azienda i vostri soldi

Esperienza positiva: Posto ordinato,pulito, personale professionale e gentile

Esperienza negativa: Ho prenotato una visita Fisiatrica. La Dottoressa era molto competente educata e molto gentile ma quando fai l'accettazione le "Signorine" sono a dir poco maleducate ... incompetenti e scortesi!!!! Peccato!

Esperienza negativa: Posto allucinante, ho fatto la prima visita ortopedica (per alluce) e il medico mi dice che lui ormai non opera più e mi chiede di ritornare la settimana successiva che ci sarà il suo collega che ancora opera, torno la settimana dopo e il collega non si è presentato al lavoro, chiedo delucidazioni e mi si dice che per la successiva settimana ci sarà.Chiamo la mattina e mi confermano l'appuntamento . Finalmente vedo questo luminare che subito mi dice che lui non fa più operazioni alla mano, gli specifico che nel mio caso si tratta del piede e non opera più neanche il piede e con un grande gesto di magnanimità mi scrive il nominativo e il telefono di un suo collega che opera , ma devo prenotare una visita privata. Ora mi chiedo per che cosa ho pagato il ticket? E a cosa servono questi centri e inoltre a chi posso segnalare il caso?

Esperienza positiva: Centro standard di fisioterapia.

Esperienza positiva: Servizio ottimo

Esperienza positiva: E un centro con persone giovani e preparate professionalmente

Esperienza fantastica: Ottima struttura. Personale preparato, efficiente, cordiale coi pazienti e, particolare non secondario, facilmente raggiungibile coi mezzi pubblici. Mi sono trovata benissimo.

Esperienza fantastica: Sono andata a fare una visita fisiatra ...la dottoressa molto disponibile e soprattutto ha capito subito il problema ora di prenotare la fisioterapia mi sono recata in segreteria...gentilissime e molto disponibili trovato la soluzione sicuramente più comoda per me ....il fisioterapista davvero molto professionale... preparatissimo e super gentile ...sempre con jl sorriso questo vale per tutti quelli che lavorano in questa clinica ...grazie a tutti !!!

Esperienza fantastica: Personale giovane e cordiale

Esperienza positiva: Discreto perche' aperto da poco la struttura

Esperienza negativa: Mi sono recata qualche giorno fa al centro Pkt per accompagnare un parente ad una visita fisiatrica. La segretaria all'accettazione e successivamente la dottoressa sono state poco professionali e discriminatorie nei miei confronti e in quelli del mio parente. Fino ad ora, mai mi era capitato di essere maltrattata per una scelta sociale e culturale che nulla aveva a che vedere con la visita. Noi (io e il mio parente), sicuramente non torneremo mai più in questo centro e lo sconsiglierò ad amici e familiari.

Esperienza negativa: A parte essere obbligati a presentarsi di persona per una prenotazione , nel post era web2.0 e nellìera del cloud computing, per POI scoprire che le prestazioni con Unisalute (assicurazione), sono di 15 minuti, quando da altre parte sono come "di normalità" di mezzora ...

Esperienza fantastica: Quest' anno non ho potuto scrivere sul solito foglio, ma, come sempre, mi sono trovata magnificamente! Un plauso all' ottimo fisioterapista Mariano e complimenti al giovanissimo e bravissimo Luca che lo ha sostituito durante le ferie! Consiglio questo ottimo centro a tutti!

Esperienza positiva: Sto frequentando il PKT per delle sedute di fisioterapia in seguito a un intervento al legamento crociato. I fisioterapisti sono giovani e simpatici, le sedute durano 30 min ciascuna e si svolgono ogni giorno fino al completamento della terapia. Unica pecca, bisogna prenotare con largo anticipo le proprie sedute perché i posti disponibili tendono a esaurirsi in fretta.

Esperienza negativa: Da evitare, poco professionale

Esperienza negativa: Per un Ecg in 20 min faccio tutto. MAGNIFICO! Appena arrivo a casa, non abito proprio a 2 passi, mi chiamano per informarmi che l'esito consegnato non è il mio. Dico che sarei andato per sostituirlo. Dopo un paio d'ore mi richiamano, altra persona, per lo stesso problema... (!?). Nel pomeriggio vado e mi sostituiscono il foglio, che tra l'altro riporta dei dati di fantasia che io avrei riferito al cardiologo, se non che l'unica cosa che mi ha detto il cardiologo consegnandomi la cartella in sala d'attesa è stata: "Tenga, buongiorno", al quale ho risposto: "grazie dottore, buongiorno". Problema risolto. Peccato che non abbia nemmeno ricevuto un: "Ci scusi. Grazie". Pazienza. A distanza di 3 giorni mi richiamano per sollecitarmi ad andare a sostituire il documento sbagliato..."Ma sono già venuto!" Qualche considerazione: Mi consegnano dati SENSIBILI di un'altra persona: va be', può capitare (preciso che prima e dopo di me in attesa per L'ECO non c'era nessuno e il medico non era in affanno). E chiedermi di stracciare il foglio sbagliato, mandandomi per e mail il mio evitandomi di correre due volte per un loro errore? Mi hanno chiamato in 3, prima e dopo la sostituzione del documento... ma si parlano? Cercherò di evitare questo centro in futuro.

Esperienza negativa: Fisioterapista competente. Ma il personale all'accettazione è di una maleducazione inaudita!

Esperienza fantastica: Personale competente, gentile e disponibile. Locali puliti e ordinati

Esperienza negativa: Segretaria all'ingresso poco cortese e indisponente!!! Nel complesso il centro è pulito ma manca di organizzazione e personale; 10gg di terapia di cui 8gg con 1 dottore e altri 2gg con ben 2 dottori diversi......sono sempre in ritardo di almeno 5 minuti che poi vengono tolti dal tuo tempo di terapia(solo l'ultima dottoressa è stata puntuale, Silvia C.)...sono davvero SOTTODIMENSIONATI per le richieste che hanno e per una "visita" fisiatrica di 2minuti, bisogna aspettare minimo una settimana! Purtroppo alcuni dottori sono davvero strafottenti...a me è andata bene (solo 1 su 3). Che dire...sto cercando nonostante tutto di prenotare il secondo ciclo di fisio (solo perché è vicino casa e perché l'Inail paga al posto mio) e questa volta proverò almeno a richiedere il dottore che mi è sembrato migliore...vedremo se almeno in questo mi accontenteranno!! P.S. dovessi pagare di tasca mia non sceglierei più questo centro.

Esperienza fantastica: Sono molto preparati. Bravi nel loro lavoro

Esperienza fantastica: Personale qualificato competente gentile e paziente.

Esperienza negativa: Vorrei farvi notare al Responsabile del PKT di Torino, Corso Francia33 3/5/c che sono stato molto deluso e incavolato per una persona incompetente che lavora a vostro Poliambulatorio. Non è capace leggere il foglio di prenotazione , ho prenotato al CUP del ospedale di Mauriziano, una visita medica cardiologica. Alla fine non ho potuto fare la visita medica aspettato per 5 mesi.

Esperienza fantastica: Personale gentile e professionale! L'ambiente pulitissimo. Domani, finisco la terapia. Mi dispiace. Mi sento meglio. La spalla destra fratturata. Il mio terapista molto bravo. Grazie!

Esperienza fantastica: Personale molto professionale. Davvero molto ma molto bravi. Consiglio a tutti.

Esperienza fantastica: İo con il laser lumix, ho recuperato moltissimo. Al 98%del problema della spalla.

Esperienza fantastica: Ottimo

Esperienza negativa: Seconda giornata e già comincia male, ieri non leggono il piano e mi fanno solo mezzo trattamento in una stanza dove ogni 7 minuti si spegne la luce e devi agitarti per farla riaccendere oggi mi presento puntuale e una volta arrivato mi squilla il telefono chiedendomi se potevo venire più tardi.. insomma organizzazione pessima servizio altrettanto per quanto riguarda il LASER e l'ultrasuoni nessuno al primo giorno ti spiega cosa fare ti salutano a stento entri ti piazzano un macchinario sperando che lo abbiano acceso visto che non si sente nulla e sai solo che quando suona te ne puoi andare. Veramente un peccato i ragazzi sono svogliati perchè sono tutti liberi professionisti mi fa sorridere avere gli ultrasuoni in funzione sulle spalle e dover alzare le braccia per riaccendere la luce

Esperienza negativa: E la seconda volta che mi rivolgo al pkt per una visita ortopedica ma pensavo che la prima volta fosse un caso capitare con un ortopedico strafottente e non voglio dire incompetentemente mi ha fatto solo a buttare via i soldi Cosa serve un dottore che ti dice le tue ossa sono datate e non ti da un rimedio io penso che se uno si rivolge ad In dottore !! Non voglia solo sentire “dimagrisci fai ginnastica,vai in bicicletta il cliente che paga il ticket vuole sentirsi dire con questa cura risolvi o diversamente se il paziente vuole iniziare una terapia senza aspettare ulteriormente e avere il male che lo tormenta Non tornerò mai più !!!! Mai e Poi mai

Esperienza positiva: Volevo raccontare la mia esperienza non molto soddisfacente. 10 gg di terapia ho cambiato 3 fisioterapisti, e per quanto riguarda la cortesia, gradirei un po più di professionalità e cortesia dal momento che il trattamento non è gratuito! Anzi. Una di queste metto l'iniziale del nome V vi strappa la carta dal lettino e vi fa pulire LA SCHIENA da soli. Vedete voi.

Esperienza negativa: Incompetenti

Esperienza negativa: Sono in attesa per la prima visita fisiatrica con .un ritardo di 30 minuti e non so per quanto dovrò ancora aspettare.....sembra una normalità il ritardo...nessuno ti considera....questa è la realtà senza frasi di cortesia

Esperienza negativa: Per quanto il personale possa essere gentile, questo posto è soltanto una macchina per spillare soldi. Terapie pagate fior di quattrini, tempo investito e nessun risultato ottenuto. Non andateci, consultate uno specialista e usate meglio i vostri soldi

Esperienza positiva: Centro pulito e organizzato, niente da dire. I fisioterapisti (alcuni) ci mettono del loro, nel senso che fanno anche oltre di quello che dovrebbero. Peccato che sono una macchina da soldi, è tutto studiato nei minimi dettagli. Fai la visita dal loro fisiatra che ti dice che devi fare 6 tipi di terapie diverse, senza selezioni, di cui ovviamente la metà sono private e tu le fai, credendo di fare il giusto, ma in realtà ne servono magari la metà.

Esperienza positiva: Poliamubulatorio con molti tipi rieducazione motoria, fisioterapia manuale e strumentale, con inserimento costante di nuovi servizi. Locali puliti ben attrezzati, personale disponibile. Unica pecca lentezza alle reception e poca puntualità negli appuntamenti sia medici che delle terapie. Con un po' di organizzazione si può migliorare.

Esperienza fantastica: 5 stelle meritate! Centro all'avanguardia e in continuo rinnovamento. Molto pulito. Dalla segreteria ai terapisti sono tutti molto gentili e professionali. Molto consigliato.

Esperienza positiva: Una buona struttura logisticamente comoda (vicino alla tangenziale e ai mezzi pubblici), offre diverse tipologie di fisioterapia. Il personale è preparato e cortese. Peccato che ci siano poche prestazioni convenzionate SSN, quasi tutte le terapie vengono erogate privatamente.

Esperienza fantastica: Ottima struttura puntualità nelle terapie e cordialità e gentilezza

Esperienza positiva: Buona organizzazione, puntualità nell'accesso alle terapie, personale gentile.