Poliambulatorio Rimedical
Informazioni su Poliambulatorio Rimedical
47822, Santarcangelo di Romagna
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 7:30-19:30
- Martedì: 7:30-19:30
- Mercoledì: 7:30-19:30
- Giovedì: 7:30-19:30
- Venerdì: 7:30-19:30
- Sabato: 7:30-13h
Poliambulatorio Rimedical. Dal 2012 specialisti per la Salute, specialisti per la Bellezza. Agopuntura, Chirurgia Plastica, Chirurgia Vascolare, Dermatologia, Fisioterapia, Ginecologia, Igiene Dentale, Infermeria, Logopedia, Medicina Estetica, Nutrizione, Odontoiatria, Omeopatia, Ortopedia, Osteopatia, Podologia, Psicologia, Psicoterapia
Il nostro commento da InfoFisioterapia.it su Poliambulatorio Rimedical:
Il Poliambulatorio Rimedical si distingue per la sua professionalità e il personale altamente qualificato, in grado di fornire una vasta gamma di servizi medici con grande competenza. Molti pazienti lodano l'attenzione e la cortesia del personale, evidenziando la pulizia e l'organizzazione degli ambienti.
Tuttavia, alcune recensioni segnalano problematiche relative ai costi aggiuntivi e alla comunicazione con il personale della segreteria, che in alcune occasioni non ha rispettato le richieste dei pazienti. In particolare, si fa riferimento a disguidi riguardanti appuntamenti e alla necessità di una maggiore disponibilità e cordialità da parte del personale amministrativo.
Nel complesso, Rimedical è riconosciuto per i suoi ottimi specialisti e l'efficienza del servizio, essendo un centro di riferimento per chi cerca assistenza medica di qualità. Il feedback positivo da parte di molti pazienti indica che, nonostante alcune aree di miglioramento, il poliambulatorio continua a fare del suo meglio per garantire un'assistenza di alto livello.
Rimedical è quindi consigliato per coloro che cercano professionalità e un ampio ventaglio di specializzazioni mediche.
Servizi e Trattamenti
Poliambulatorio Rimedical: Opinioni
Esperienza negativa: Servizio soddisfacente ma alcuni problemi con costi aggiuntivi. Ho prenotato da MioDottore un servizio dove era specificato sulla piattaforma "con o senza visita", e io ho scelto senza visita. Dopo il servizio per cui avevo prenotato senza chiedere niente proseguono a farmi un ecografia anche se stavo già scendendo dal lettino, essendo la prima volta pensavo fosse normale. Invece alla cassa mi vengono chiesti ulteriori 150 euro (oltre ai 50 del servizio). Infine, dopo aver mostrato la prova che nella piattaforma era specificato che la visita non fosse obbligatoria, pago solo la cifra di 50 euro, e la Dott.ssa commenta che avrei dovuta farla gratis al consultorio.
Esperienza fantastica: Per conto di mio suocero, lascio la recensione della sua esperienza. Cortesia e professionalità dello staff. Visita con ecografia molto meticolosa, professionale da parte del Dott. Lazzarini. Una volta localizzata la problematica, subito pronta la soluzione per affrontarla. Consiglio l'ambulatorio ed il dottore.
Esperienza negativa: Dopo aver pagato e usufruito di quasi tutto un pacchetto di sedute per l’epilazione laser e averlo quasi terminato, mi sono ritrovata a non poter completare l’ultima seduta perché a detta della dottoressa passati troppi mesi. Sono rimasta davvero male viste le cifre spese e visto che i 9 mesi trascorsi senza laser erano dovuti alla mia gravidanza, periodo in cui non è stato possibile seppur volendo effettuare il trattamento . Empatia zero. Mi è stata proposta l’ultima seduta a una cifra più conveniente. Ma pagare di nuovo un trattamento già pagato mi sembra follia. Di sicuro NON tornerò a fare le sedute di mantenimento in questo centro e NON lo consiglierò a nessuno.
Esperienza negativa: Spiacevoli…
Esperienza fantastica: Ben organizzato, ambienti puliti, ampia varietà di professionisti che ricevono in tempi brevi.
Esperienza fantastica: Molto soddisfatta dei trattamenti con la dottoressa Ciampa e la dottoressa Maggioli.
Grazie mille per il suo feedback Francesca. E buone feste da tutto lo staff
Esperienza fantastica: Per qualsiasi necessità il Rimedical ha sempre la soluzione, con una scelta di professionisti veramente al top. Andate tranquilli e affidatevi a loro
Grazie mille per la sua recensione Sabrina! :-)
Esperienza fantastica: Ho prenotato presso il centro Rimedical per una visita ortopedica ,e sono rimasta piacevolmente soddisfatta dalla gentilezza e cordialità di tutto il personale. Oltre al professionista medico che è stato veramente molto bravo e competente, anche il resto del personale si è dimostrato cortese e professionale. Lo consiglio vivamente.
Grazie per il suo riscontro Sabrina, lieti di averle fornito un servizio in linea con le sue aspettative.
Esperienza positiva: Punto Prelievi top .........ma Valentina l'unica che veramente non mi fa sentire nulla ,bravissima e professionale come tutto lo staff continuate cosi'.......
Grazie Roberto, cercheremo di fare di meglio per meritarci le 5 stelle.
Esperienza fantastica: Ottimi professionisti, puntualità e precisione nelle spiegazioni
Grazie per la sua recensione Gabriella. Lieti di aver soddisfatto le sue aspettative
Esperienza negativa: Esperienza Negativa. Dottoressa A.B. poco interessata al mio percorso del trattamento laser-viso; segretarie poco professionali che ad ogni prenotazione dell'appuntamento successivo, chiedevano a me paziente a quante sedute fossi, sbagliando il conteggio. Auguro a voi che leggete di ottenere risultati, per me purtroppo così non è stato. Perdita di tempo e denaro, dovrebbero utilizzare il metodo 'soddisfatti o rimborsati'.
Esperienza fantastica: Kriiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiis COMBAT!!!
Esperienza fantastica: Punto prelievi d’eccellenza sul territorio Romagnolo. Valentina è speciale, l’unica che non mi fa mai svenire!
Grazie mille x la recensione, sono certa che Valentina apprezzerà molto. Anche noi ovviamente ci uniamo ai complimenti sempre meritati per la mitica Vale
Esperienza negativa: Esperienza negativa per quanto riguarda i trattamenti di acido iarulonico. Risultato non soddisfacente e inoltre ti "rifilano" un po quello che fa comodo a loro vendere, soprattutto se uno è inesperto. Mai più.
Buongiorno, può dirci anche privatamente con chi ha fatto il trattamento e cosa è stato utilizzato?
Esperienza fantastica: Ambiente pulito e accogliente, personale attento e competente! Lo consiglio
Esperienza fantastica: La mia esperienza e Super sodisfatto,Personale e specialisti Super il mio voto 10
Grazie Maria
Esperienza negativa: Ad eccezione dell'attività del medico la mancanza di rispetto per il paziente, per la disorganizzazione, regna sovrana. Bisogna fare attenzione perché la fanno passare come se avessero ragione ad agire in tal modo.
Buongiorno, sono la dottoressa Ciampa, direttore sanitario di Rimedical. Può gentilmente spiegarci cos'è successo? Non firmandosi col suo nome non siamo in grado di risalire al problema. Grazie
Esperienza fantastica: Personale molto educato ed efficiente.. Consigliatissimo!!!
Grazie mille lieti di aver fornito un buon servizio
Esperienza fantastica: 5 stelle!
Esperienza negativa: Acquistato un pacchetto di 7 sedute per il costo totale di 1.400 euro, ho annullato l’ultimo appuntamento dall’app ma si vede che ci sia stato un disguido e non abbia funzionato (premetto di essere all’estero per lavoro). Mi hanno provato a contattare alle 12.45 (su appuntamento delle 12.30) ma sempre all’estero non sono riuscito a rispondere e mi scrivono su whatsapp: “Salve, lei oggi non si è presentato all’ultima seduta e il pacchetto si ritiene concluso”. Oltre ad essere molto poco professionale lo reputo anche a livello imprenditoriale molto scorretto. Ho un’azienda rinomata sul territorio e non mi permetterei mai di trattare così un mio cliente.
Buongiorno, come comunicato via WhatsApp la cancellazione non è andata a buon fine, essere all'estero in questo caso non è un problema dato che la connessione ad internet che le permette di scrivere questa recensione è la stessa che fa funzionare l'app. Ciò detto, l'app restituisce un messaggio di errore in caso di malfunzionamento, segnaliamo che alle 11 di questa mattina il suo appuntamento era ancora presente nei sistemi. La discussione poi non si è risolta con le 2 righe che lei ha citato, ma ci rendiamo conto che per brevità di messaggio non abbia postato il resto. Siamo certi che lei capisca molto bene, avendo lei stesso un'azienda rinomata sul territorio, che le agende e gli impegni sono molto difficili da gestire, abbiamo 50 specialisti e siamo aperti da oltre 10 anni, sappiamo bene come gestire le agende e le possiamo assicurare che ci sono specialisti con 1 mese di lista d'attesa, proprio per questo chiediamo rispetto anche da parte del paziente, rispetto che si traduce nell'avvisare con almeno 24h di anticipo in caso di disdetta dell'appuntamento, in primis per permettere ad altri pazienti in attesa di usufruire della prestazione non usufruito, in secundis per rispetto dello specialista che diversamente vedrebbe la sua giornata sprecata. Ci limitiamo ad applicare, nel nostro piccolo, la stessa cosa che fa l'ASL quando si prenota un appuntamento, nel nostro caso richiediamo 24h mentre nel caso dell'ASL la richiesta è di 48h sabato e domenica esclusi, pena il pagamento dell'intero importo della visita quindi molto di più rispetto alla nostra richiesta. Speriamo la nostra spiegazione sia stata chiara ed esaustiva. Cordiali saluti
Esperienza fantastica: Sempre il massimo
Grazie
Esperienza negativa: Buonasera,esperienza negativa,sia sulla prestazione con il medico estetico dottoressa Ciampa,sia con la segretaria che mi ha aggredito con tono minaccioso perché ho spostato un app per lavoro tre volte! Lo sconsiglio !veramente di tutto di più!Addirittura che ero una cattiva insegnante e molto altro Rivolgendosi con toni davvero accesi ,grida , insulti Terminando con :”siccome siamo una struttura privata a lei non la consideriamo affidabile “ Questo perché ho disdetto con 48ore di anticipo l appuntamento!
Esperienza fantastica: Personale professionale, gentile e disponibile. Ottima struttura. La consiglio.
Esperienza fantastica: Centro medico multidisciplinare a tutto tondo e con attenzione al paziente in tutti gli aspetti, dalle tempistiche visite al vagliare con i medici la modalità di agire . La professionalità in un unico centro!
Esperienza fantastica: Centro di medicina estetica con personale molto preparato.
Esperienza fantastica: Mi sono interfacciata varie volte a questo poliambulatorio in quanto ho dovuto fare varie analisi in questi mesi. Mi sono trovata davvero bene! Il personale è cortese e si possono trovare numerosi servizi utili a un buon prezzo.
Grazie Ilenia
Esperienza fantastica: Personale cortese, disponibile! Bravi! Ho chiesto info per prendere un appuntamento e mi hanno visitato all'istante! Veramente professionali! Ambiente pulito e in ordine! Se qualcuno mi chiede info non posso fare altro che parlare bene di voi!
Grazie mille per la recensione positiva Matteo. A presto
Esperienza fantastica: Andato a Cesenatico per esami,puntualità come sempre al TOP,accoglienza e quel senso di"umanitá"nel mettere a proprio agio chiunque con qualunque problema! Lo CONSIGLIO a tutti!!!!!!
Esperienza fantastica: Ottimi specialisti, competenti e disponibili
Esperienza fantastica: molto professionali
Grazie Sonia
Esperienza fantastica: Tutti molto gentili,alla mano, professionali e preparati,la dott.ssa Vanessa Buda poi è eccezionale
Grazie mille per il feedback Maria, lieta che si sia trovata bene :-)
Esperienza positiva: Dottoressa Sonia Ciampa fantastica a lei 5 stelline, precisa preparata, sa capire le problematiche e offrire le diverse soluzioni in base alle proprie necessità e richieste, mi ha risolto diversi problemi in modo eccellente. L'unica pecca il personale della segreteria, maleducato e scortese, dovrebbero fare tutte un bel corso di rapporti con il pubblico e nei confronti della clientela avere toni meno "da maestrine acide", capita a tutti di reinviare appuntamenti per imprevisti dell'ultimo minuto e non esiste ne in cielo né in terra che ti si faccia una ramanzina, perché gentilezza sorriso e cortesia e soprattutto DISPONIBILITÀ fanno la differenza in tutti i settori, sicuramente un valore aggiunto sul quale devono ancora lavorare molto. RISPOSTA AL COMMENTO: Ribadisco la segretaria mi ha fatto una ramanzina CON TONO ACIDO E MALEDUCATO per aver avvisato con 3 ore di anticipo e a quel punto dato che ove io pago per un trattamento non di vita o di morte e ho una emergenza nella vita reale mi sono messa anche gentilmente a spiegare che ero stata chiamata per un colloqui, anche se non sono tenuta a dare nessuna spiegazione mi ha attaccato il telefono in faccia mentre stavo ancora parlando. Ma scherziamo?! Rispetto da entrambe le parti concordo.
No, Angelica, non sono d'accordo. Le ragazze sono serie educate e disponibili. Il carico di lavoro è stratosferico e nonostante tutto non abbiamo mai mandato via nessuno. La disposizione di dire che la disdetta deve essere data almeno 24 ore prima è data da noi specialisti che abbiamo le agende piene e nonostante tutto lavoriamo fino alle 21 per cercare di accontentare tutti. La serietà e il rispetto devono essere bilaterali. Sonia Ciampa
Esperienza fantastica: La mia recensione va alla Dottoressa Arianna Borghi. Persona stupenda,preparata e dal tocco d'oro. Gentile,premurosa ed attenta ad ascoltare le problematiche . Personalmente mi sono sentito veramente a mio agio ,ma soprattutto trattato da paziente E non da numero . Brava Dott.ssa Arianna e grazie. Consiglierò sicuramente ad amici e parenti Complimenti anche alle ragazze alla reception E alla struttura.
Grazie mille per la sua recensione Massimo. Lieti di averle potuto dare un servizio pari alle sue aspettative.
Esperienza fantastica: molto bravi e soprattutto pazzientosi, con voglia di lavorare sono stati fino alle 21 di sera a darci i sierologici.
Esperienza fantastica: Chi mi conosce, sa che ho il terrore degli aghi!!!! Fare il prelievo del sangue in questo centro è diventato uno spasso, le ragazze sono talmente brave che neanche t'accorgi dell'ago. Ho avuto poi modo di provare vari specialisti di questo centro e devo dire che si avvale di ottimi professionisti. Rimedical
Esperienza fantastica: Filler labbra oggi pomeriggio con una dottoressa top: professionale e simpatica, attenta pulita precisa e delicata mi ha messo a mio agio e mi ha reso felice con il risultato che volevo. Grazie.
Esperienza negativa: Personale maleducato, la segretaria all’ingresso in particolare.
Buongiorno xxx, sono la Dott.ssa Ciampa il direttore sanitario di Rimedical. Ci tengo a rispondere di persona perché noi tutti, dal titolare al personale di segreteria mettiamo sempre la faccia nella ns attività. Ed è giusto farlo anche nelle difficoltà. Mi dispiace tu non abbia voluto fare lo stesso facendo questa recensione con un nominativo che a noi non risulta essere mai venuto in studio, ma credo di aver capito chi tu sia e innanzitutto ti dico a nome di tutto lo studio che ci spiace la tua esperienza non sia stata soddisfacente, come solitamente capita alla stragrande maggioranza dei ns clienti/pazienti (se guardi le altre recensioni sei una delle poche cui questo è capitato). Ci spiace innanzitutto perché teniamo alla trasparenza e l'informazione a parer tuo mancante, ovvero che la consulenza non è gratuita ma ha un costo che verrà detratto dagli eventuali trattamenti successivi, è presente sul nostro sito da cui tu hai preso i contatti e se questo non bastasse lo ribadiamo sempre in fase di prenotazione telefonica oppure tramite sistemi di messaggistica. Questo è quello che fa ogni professionista serio, il cui impegno e le cui capacità hanno un valore. Questo ti ha confermato la segretaria che come tutti noi fa il suo lavoro con scrupolo e dedizione. Ci dispiace, e dispiace pure a lei, se è risultata scortese. D'altra parte pretendere di non pagare a noi pare altrettanto scortese e pur sapendo di non dover giustificare le scelte aziendali, tengo a sottolineare che la consulenza è essa stessa un atto medico che richiede una preparazione che nel mio caso consta di 6 anni di università, abilitazione, 3 anni di medicina generale, 4 anni di master in medicina estetica, scuola di omeopatia a cui si aggiungono tutti gli altri corsi, i congressi e le docenze. E questo vale per tutti gli altri professionisti che lavorano nel mio team. Professionisti di cui sono fiera e che credo ben valgano il costo della consulenza. Abbiamo scelto di selezionare tra i pazienti quelli realmente interessati ad essere tali per dare il miglior servizio possibile e di questo il trend in costante crescita da quasi 6 anni ci ha dato assoluta ragione. Ciò detto ti confermo che speriamo tu voglia farci visita nuovamente, nel caso saremo ben lieti di accoglierti col sorriso. Grazie comunque per il tempo dedicato alla recensione. L'opinione di ogni nostro cliente è importante per sapere in cosa dobbiamo ancora migliorarci. Un caro saluto, Dott.ssa Sonia Ciampa
Esperienza fantastica: Medici professionisti che mi hanno consigliato quello di cui avevo bisogno sempre !
Esperienza fantastica: Dott.Picari molto gentile e affabile risponde in modo esauriente e cortese alle domande personale disponibile
Esperienza fantastica: Nuovo di facile accesso e personale cortese e competente.
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