Center Polispecialistico Beccaria

Esperienza fantastica: Velocissimi in 5 minuti,alta professionalità

Esperienza fantastica: Un grazie sincero al dottor Zarcone, al Dottor Clerici e la sua collaboratrice (della Quale purtroppo non ricordo il nome) e grazie anche a Giulia,che ho trovato all' accettazione, per la sua gentilezza e il suo sorriso e per avermi accolta con professionalità. La mia esperienza con questo centro è positiva, ho trovato competenza e serietà. Grazie mille!

Esperienza negativa: Vorrei esprimere la mia insoddisfazione riguardo al servizio ricevuto durante il mio appuntamento per una radiografia dell'anca, Avevo un appuntamento fissato per le 11:30, ma ho dovuto aspettare un'ora prima di essere servita. Nel frattempo, ho notato che diverse persone arrivate dopo di me sono state chiamate prima. Alle 11:59, l'infermiere di turno se n'è andato ho dovuto aspettare l'infermiera successiva. Quando ho chiesto il motivo del ritardo, l'infermiera mi ha risposto che la sua collega aveva segnalato che ero arrivata in ritardo, cosa che non è vera. Per dimostrare la mia puntualità, ho mostrato il biglietto del parcheggio alla reception, indicando l'orario di arrivo. Nonostante ciò, ho dovuto attendere un'ora per fare la radiografia e ho pagato 2 euro di parcheggio. A causa di questa esperienza negativa, non intendo mai tornare presso questa struttura.

Esperienza positiva: Non commento i tempi di attesa per visite con SSN, perché le attese sono uguali in tutti i centri. Un può care alcune visite, soprattutto quelle oculistiche. Avrei preferito usare prima il servizio Bcard. Mi piace il servizio prenotazione online e per questo motivo ho scelto il Beccaria rispetto ad altre strutture, posso scegliere i giorni e l'orario più comodo alle mie esigenze. Inoltre è l'unico centro in cui posso fare mammografia e ecografia nello stesso giorno a pochi minuti di distanza. Comodità del parcheggio (non è scontato). Il personale gentile e cortese per informazioni e spiegazioni. Forse di poche parole ma essenziali come piacciono a me.

Esperienza negativa: dopo aver pagato 170€ di visita endocrinologa della durata di 25 minuti,ti arriva una multa per un parcheggio a pagamento in cui non funziona nemmeno il pagamento elettronico. la vergogna più totale

Esperienza negativa: Troviamo il centro polispecialistico una struttura molto all'avanguardia peccato che il personale di accettazione non lo sia, scortesi con aria scocciata, per niente collaborativi, la loro professionalità non va di pari in passo con l'enorme struttura, un vero peccato...bisognerebbe insegnare al personale che chi accede alle visite private e non che i pazienti sono spaventati sofferenti....esseri umani che farebbero a meno di "scocciare" se proprio non ce ne fosse bisogno...corso di psicologia prima dell'assunzione. Maria Clara e Francesca

Esperienza negativa: Tac encefalo basale: a pagamento tra 2 giorni col servizio sanitario regionale si va al 2026 !!!.Mi sembra davvero scandaloso!

Esperienza fantastica: Posto pulito e accogliente. Personale cordiale. Ottimo x visite ed esami. Parcheggio comodo

Esperienza negativa: Condivido con altri utenti, non sono rimasta soddisfatta. Chiamo per prenotare un eco mammaria, con sistema sanitario nazionale non c è posto prima di 10 mesi, diversamente al costo di 67€ dopo 4 giorni e potevo scegliere perfino l’ora! Naturalmente accetto. L esame se è durato DUE MINUTI è tanto!! Nessuna spiegazione né chiarimenti. La precedente l avevo effettuata da Sirio e la dottoressa era stata decisamente più meticolosa, cordiale ed esaustiva. Non mi ritengo soddisfatta e, a maggior ragione se a pagamento, mi rivolgerò certamente ad un altro centro.

Esperienza fantastica: Posto pulito e organizzato Personale gentile e preparato. Ho effettuato una visita otorinolaringoiatria con la dottoressa Federica Sberze. Brava, gentile, educata e molto professionale. Consigliato al 100%

Esperienza positiva: Trovo che sia una Struttura Ben organizzata Puntuali Precisi .Una nota dolente altro giorno nel fare un esame Spirometria ambulatorio era caldissimo con Purtroppo un Odore di Sudore che è risultato Spiacevole Consiglierei di arieggiare prima di un prossimo paziente

Esperienza positiva: Mi spiace riscontrare in questa nuova e ricercata veste un atteggiamento del personale prelievi oserei dire da catena di montaggio

Esperienza negativa: Come mai se vuoi prenotare un esame, la risposta ogni volta é la stessa: "allora col ssn il primo appuntamento dispobile é.. a (x es) marzo 2025 ma se lo vuole fare privatamente a euro ... ho un posto libero domani..." ? Mi sono persa qualcosa?

Esperienza fantastica: Ho accompagnato mia madre per Visita+Esame Diagnostico: personale cortesissimo, disponibilissimo e molto professionale. Che dire: più che soddisfatti.

Esperienza negativa: Dopo 4 mesi di prenotazione mi chiamano 7 giorni prima per dirmi che la risonanza magnetica dapprima è inesistente e dopo invece annullata. Al momento pessima esperienza, procederò ad adire le vie legali per il risarcimento di tutti i danni. Saluti

Esperienza negativa: Mi sono recata al centro beccaria per visita sportiva, purtroppo si sono comportati male, appuntamento non rispettato perché hanno fatto passare prima di noi 2 loro amici, incompetenti e maleducati, non ci andrò mai più, credono che le persone siano stupide. Vergognatevi.

Esperienza negativa: All'inizio il personale era più cordiale. Ricordo perfino una incaricata all'ingresso del primo padiglione che supportava le persone a dove dirigersi... Ora che sono ingranditi e son diventati una "macchina da guerra" hanno del personale davvero aggressivo e scortese. Sopratutto al primo padiglione "QUÌ È SOLO FISIOTERAPIA, AVRÁ SBAGLIATO PADIGLIONE" urlando con altra gente presente mentre io, insieme a mia moglie non abbiamo né chiesto nulla né lamentato. In coda per il nostro turno. Ed ha insistito per dover dire, davanti anche ad altri clienti "COSA DEVE FAREE???" Come se i fatti miei sono di dominio pubblico.... In effetti stavamo lì per cosa? A rompere i ........ E questo è l'apice del caos che é diventato quel posto. Dove l'unico obbiettivo è far scadere la garanzia ai pos per troppa usura..... P.s. Per la cronaca eravamo anche nel padiglione giusto per quello che dovevamo fare... Male Male Male

Esperienza fantastica: Molto bello e bravi appuntamenti abstanza veloci.

Esperienza fantastica: Ottima location, parcheggio anche per handicap, accoglienza, servizi su prenotazione e privati. Personalmente soddisfatto della prestazione per immagine: competenza e professionalità. Chiaramente un luogo aperto al pubblico, mi auguro che sia mantenuto bene anche da una buona educazione da chi lo frequenta.

Esperienza negativa: Centro privato moderno ed efficiente. Roba da miliardari. È vergognoso che facciano pagare il parcheggio. 15 minuti gratis sono una presa in giro, calcolati per salvare ( ma non si salva) la faccia. Entri, parcheggi, vai alla reception e sei già in fascia a pagamento. Avete acquistato mezza varese senza far pagare il posteggio, vi paghiamo le visite private, avete bisogno anche dell'elemosina? Queste piccolezze vi squalificano

Esperienza fantastica: E nuovo per me questo posto.. Solo un consiglio... Andate sempre un po' prima ma come servizio di visite è semi veloce...

Esperienza fantastica: Centro molto funzionale, personale molto gentile. Il medico che mi ha visitato è stato molto gentile e disponibile.

Esperienza negativa: Sono un vecchio cliente e oggi ho ammirato il nuovo look della clinica. Complimenti è molto soddisfacente, un po' meno l' ampio parcheggio che è a pagamento e, a mio parere, troppo caro. Ho lasciato l'auto per circa dieci minuti al costo di un Euro, che significa sei Euro l'ora. Un po' caro no? Altra nota non positiva: il prelievo del sangue è stato doloroso.

Esperienza negativa: Mi reco in struttura con mio padre che deve eseguire un eco dei grossi vasi addominali,appuntamento preso in regime semi privato,operatore maleducato e poco propenso a rispondere alle domande,esame veloce e referto stringatissimo,non mi era mai capitata una cosa simile,forse ad una certa età bisognerebbe andare in pensione definitivamente invece di lavorare presso strutture private. Saluti

Esperienza positiva: Questa mattina avevo fissato una visita di controllo dopo neanche un mese dal primo appuntamento per fare vedere gli esami che mi aveva richiesto lo specialista e ho dovuto pagare 104 euro ,che sinceramente trovo una cifra esagerata per una lettura degli esami .Non colpevolizzo il.medico che anzi si è stupito che io avessi dovuto pagare.Forse è chi decide i costi delle prestazioni che dovrebbe pensarci.Grazie

Esperienza negativa: Sono d'accordo con altre recensioni. Centro interessato solo a lucrare. Quando chiami per esami ti dicono senza un minimo di vergogna che prima del 2026 non c'è posto per poi darti l'appuntamento dopo solo qualche giorno se la fai da privato. Vergognosi (successo più volte non solo una)

Esperienza negativa: sono molto costosi.

Esperienza positiva: Prenotato per ecografia, dove era disponibile con "solo" un mese di attesa. Centro facile da trovare, con parcheggio a pagamento. Poche indicazioni all'ingresso, ma resto comunque piacevolmente sorpresa dagli ambienti interni e dalla procedura di registrazione, efficiente. L'esame è stato eseguito abbastanza rapidamente con un'attesa minima. Ho ricevuto la documentazione del referto per eventuale revisione anche dal mio specialista. Mi sono trovata bene anche se effettivamente l'esame mi è sembrato un po' sbrigativo.

Esperienza fantastica: Pulizia e professionalità sono molto evidenti

Esperienza fantastica: sabato mattina sono stato al centro beccaria per una visita medico sportiva, e, con mia grande sorpresa ho incontrato alcuni giocatori del milan (leao, theo hernandez, pulisic, rejinders e maignan) che erano lì anche loro per una visita medico sportiva. Mi sono sentito trattato da professionista anche io!!! struttura top e personale gentilissimo!

Esperienza fantastica: Mi sono trovato bene, servizio veloce ed efficiente. Personale cortese e disponibile. Dovevo fare un ecografia, risultati consegnati immediatamente.

Esperienza fantastica: Complimenti agli operatori del centro beccaria. Ottimo servizio alla accettazione e perfetto il reparto analisi del sangue. Ho accompagnato una bimba di 4 anni per un prelievo di sangue e il personale é stato gentile e accogliente, empatico e calmo. Complimenti davvero

Esperienza negativa: Prenotazione telefonica x radiografie e moc in regime semiprivato, al momento del pagamento 55 euro in più perché l impiegata ha registrato tutto come privato. Pagamento con pos rifiutato su due bancomat diversi per incapacità dell'impiegata scorbutica. No comment. In futuro cercherò di evitare la struttura.

Esperienza negativa: È peggiorato Questa mattina ho fatto un prelievo l'infermiera che me l'ha fatto sembrava voler essere ovunque tranne che sul posto di lavoro troppo sbrigativi il che è un problema sbrigativi con le ecografie se potevo mettevo 0 stelle... Mi ha stranito l'esame delle urine che mi hanno fatto travasare... il mio era nel contenitore sterile travasandolo mi chiedo se possa poi essere contaminato il risultato.. sono perplessa! credo che comunque non andrò più da loro

Esperienza fantastica: Non capisco i commenti negativi, esperienza super positiva e approvata anche per il futuro grazie!!

Esperienza negativa: Mi avevano parlato male del centro Beccaria ma non avevo voluto ascoltare. Stamattina mi sono recata presso il centro per eseguire un’ ecografia. I padiglioni non sono ben indicati; non avevo ricevuto alcun messaggio (poiché il mio numero era stato inserito in maniera scorretta)e non sapevo dove dirigermi. Ho provato ad avvicinarmi ad una porta, che risultava chiusa. Nel piccolo piazzale antistante il padiglione vi era un uomo anziano che ha iniziato ad urlarmi contro dicendomi di non andare dove le porte erano chiuse, quando ho detto che non si capiva bene, ha iniziato ad offendermi invitandomi ad andare in un altro centro diagnostico e non venire più al Beccaria perché non capivo nulla … da non credere!!! Una volta fatta l’accettazione sono stata chiamata per l’ecografia più veloce della storia: credo che si sia conclusa in circa due minuti. Non ho parole!!! Metterei una valutazione di sotto zero se potessi. CERTAMENTE NON VERRÒ PIÙ AL BECCARIA DI VARESE E LO SCONSIGLIERÒ A CHIUNQUE !!!!

Esperienza negativa: Per prenotazione telefonica oltre 1 ora di attesa

Esperienza fantastica: Esame radiologico prenotazione ottenuta a distanza di un paio di giorni; nessuna attesa quando siamo arrivati; sig.na Chiara all’accettazione gentilissima così come il tecnico radiologo.

Esperienza negativa: A dicembre non trovavano il mio appuntamento preso mesi prima ma mi hanno comunque erogato le prestazioni perché ho insistito e dopo mezz'ora hanno recuperato la mia prenotazione. Stamattina sono arrivata puntuale al mio appuntamento e come da richiesta dell'operatrice ho portato il valore indicante la glicemia che ho effettuato in farmacia 2 giorni prima. Non mi hanno fatto l'esame prenotato perché la loro impiegata non era stata chiara e non mi aveva specificato che volessero il valore da prelievo venoso e non da prelievo capillare. Il receptionist spocchioso ha pure sottolineato il fatto che tutti sanno che la glicemia corretta é quella refertata da prelievo venoso, dandomi velatamente dell'ignorante. Assurdo sprecare una mattinata per poi non poter fare l'esame prenotato. Di sicuro il Beccaria sarà proprio l'ultima spiaggia, non lo consiglierò e non lo preferirò a nessun altro centro che sia in convenzione e non. In risposta al Centro Beccaria: l'esame l'ho fatto poi Cerba Health Care di Tradate (ex San Nicola) senza nessun appuntamento e con il prelievo capillare fatto prima del prelievo venoso direttamente dall'infermiere del centro (peraltro signore molto educato e gentile), per cui la vostra risposta delle linee guida regionali mi pare un po' un arrampicarsi sugli specchi. Comunque a mio modesto parere dovreste investire più su corsi di educazione e un minimo di empatia del Vs personale anziché sulla struttura futuristica ed esteticamente piacevole.

Esperienza fantastica: Moderno, accogliente, personale puntuale e per le mie visite molto preparato. Un po' costoso rispetto alla sanità pubblica

Esperienza negativa: Mi sono spesso trovata bene presso questo centro ma negli ultimi tre mesi ho riscontrato diverse situazioni spiacevoli. Mi sono state prescritte terapie ed esami del tutto esagerati e non necessari, ovviamente da svolgere preferibilmente presso lo stesso centro e a pagamento. La scorsa settimana ho preso appuntamento e nel nuovo padiglione al piano -1 all’accettazione c’era un segretaria di nome Chiara, scortese e scocciata nel fare il suo lavoro, palesemente infastidita e che sbatteva gli oggetti sulla scrivania. Successivamente ho svolto un’ecografia con un medico scortese e sbrigativo, che non mi ha fornito la minima restituzione dell’esame effettuato. Quando si lavora in generale sarebbe buona norma essere educati e accoglienti, un occhio di riguardo ci vorrebbe in un contesto sanitario, in un centro dove le persone vanno perché non stanno bene. La segretaria giovane potrebbe lasciare il posto a chi ha voglia di lavorare con professionalità, il medico a colleghi più giovani e motivati di lui. Con queste persone ci rimette il nome di tutto il centro, che potrebbe offrire servizi di maggior qualità.

Esperienza fantastica: Il Centro è stato ampliato sia all'interno che all'esterno .C'è un grande posteggio per gli utenti e risponde a requisiti di opportunità sia per i prelievi che per esami vari e visite specialistiche.

Esperienza negativa: Sono stata lì ieri per un risonanza, muovendomi con stampelle per dolore fortissimo alla schiena (ernia espulsa). Una impiegata degli sportello 2 del nuovo edificio, oltre a errate informazioni e a modi sgarbati in fase di accettazione, in fase di uscita, si è rifiutata di compilare la giustificazione per il medico fiscale e solo dopo l'intervento di un collega si è convinta a provvedere, mentre io, sempre con dolore fortissimo e stampelle, aspettavo che le sopravvenisse un minimo di professionalità (ma forse anche di semplice umanità). Una volta a casa, noto che delle due ore abbondanti passate presso il centro (Rmn + visita ortopedica), la suddetta impiegata aveva certificato solo 20 minuti. Giuro! Consiglio a questa persona di concentrarsi di più sul lavoro e meno su come esercitare malamente il suo piccolo potere. Credo che per lavorare in un centro medico, per di più privato, saper trattare con le persone sia un prerequisito fondamentale. Molto soddisfatta invece del personale medico. Saluti

Esperienza negativa: E' 43 minuti che sono in attesa di parlare con un operatore per fissare un appuntamento con medico privato e il disco che comunica di attendere per non perdere la priorità è ancora attivo. All'inizio della telefonata avevo solo 3 persone prima della mia chiamata. Riaggancio.

Esperienza negativa: Infermiere per prelievi poco delicate e piuttosto scortesi. È la prima volta che capita se devo essere onesta, ma non credo ci tornerò

Esperienza positiva: Eseguono molti esami anche in regime convenzionato a volte non così semplici da trovare. Parcheggio un po' affollato, consiglio di lasciare l'auto poco prima al parcheggio del cimitero con disco orary

Esperienza negativa: Ho fatto una visita medica dal neurochirurgo dott. Casagrande. Dopo avermi fatto fare nuova risonanza magnetica lombare, non ha saputo darmi spiegazioni a parte quello che già sapevo. Costo della visita eccessivo. Il posto è bellissimo ma la professionalità è capacità assenti. Delusione e sconforto totale. In successione ho eseguito un altra visita al S. Anna di Como e hanno quasi risolto il mio problema.

Esperienza negativa: La mia esperienza non è iniziata ed è subito finita. Nella mattinata odierna ho cercato più volte di contattare il centro per la prenotazione di due visite a pagamento. Sapete qual è stato il risultato??? La prima volta ho atteso 30 minuti senza che nessuno rispondesse ad un intervallo di 10 minuti ho effettuato un'altra telefonata dove ho atteso altri 30 minuti senza che nessuno rispondesse. , la terza volta dopo 10 minuti ho desistito. Se questo è il biglietto da visita Beh ne faccio volentieri a meno. Esperienza pessima ancora prima di iniziare!!!

Esperienza negativa: Pessimi. Solo interessati a lucrare. Non informano nella maniera dovuta i loro clienti. Dovevo ritirare online degli esami di laboratorio. Non ricevo accesso perché il sistema dice che devo eseguire ulteriori pagamenti. Nessuno mi aveva informato di quest'evenienza, né c'è scritto alcunché sul foglio di ritiro del referto. Il sito non dà la possibilità di pagare online. Dovrei fare un bonifico o recarmi allo sportello. Sono fuori casa e domani è il 1° maggio. Le speranze di poter comunicare gli esiti del test in tempo utile per una prescrizione dal mio medico di base sono davvero ridotte, se non impossibili. Vergogna, è così che vi prendete cura dei vostri clienti/pazienti!

Esperienza negativa: Ho aspettato 50 minuti al centralino nessuna risposta ed è caduta la linea. Non ne vale la pena aspettare.

Esperienza negativa: Il personale allo sportello del reparto raggi/eco è veramente poco educato. Chi sta al pubblico non può permettersi di essere così sgarbato.

Esperienza fantastica: Buonasera, questo pomeriggio mi sono recata al centro per una visita ortopedica; sono stata seguita all’accettazione da Katiuscia, una signora gentilissima, educata e molto disponibile. Nn si incontrano più facilmente persone così ed io sono stata molto fortunata. Grazie mille, davvero!!

Esperienza negativa: Buongiorno, secondo me quello che mi è capitato è surreale e Ve lo spiego così: ho fatto una eco addome in privato perché i tempi di attesa altrimenti sarebbero stati enormi, faccio l'esame ( tempo di esecuzione meno di 5 minuti) ritiro l'esito, lo porto dal mio medico il quale mi domanda con mia sorpresa quando ho fatto un intervento all'intestino, gli rispondo che non ho mai fatto alcun intervento, al che mi dice di rivolgersi al Beccaria per chiarimenti. Vado al Beccaria, espongo il fatto e il medico che ha eseguito la eco mi dice di scusare ma il computer non ha cancellato una parte, giustificando il fatto che vengono utilizzate per redigere i referti parti preconfezionate. Pronto a dare 4 stelle se mi giustificano cosa simile.

Esperienza negativa: Oggi mi son recato in questo centro per fare una ecografia semi privato. A prescindere schiacciava talmente l'ecografo perché non vedeva un organo tanto da lasciare tutto rosso e da far male talmente tanto che mi mancava il respiro. Continuava a insistere schiacciando e procurando dolore. Visto che mi ha detto di rifare l'ecografia. Eviterò di rifarla in questo centro. Se avessi potuto dare meno di 0 lo avrei fatto volentieri. Oltretutto è buona norma igienica cambiare tra un paziente e l'altro il lenzuolino.

Esperienza negativa: Ho fatto un’ecografia AGEVOLATO a questa specie di Centro . Arrivo, aspetto il mio turno, eseguo l’ecografia esco e mi dimentico di fare il giustificativo per il lavoro . Torno da Luino per farmelo fare e cosa mi dicono… no mi spiace ma non si può più fare!!!! Non mi era mai capitato da nessuna parte nemmeno in ospedale che dovrebbero essere più fiscali. Quindi ricordatevi sempre ancora prima di effettuare il pagamento di fare il giustificativo o presentatevi con la finanza cosa che io per il tempo limitato che avevo non ho fatto. Mi dispiace non poter dare zero.. Cosa che è successa con una risonanza al ginocchio. Con la tecnologia a basso campo che non si vedeva niente . Il mio ortopedico di fiducia( che opera tutte le squadre di basket di Reggio Emilia) ha detto non ho mai visto una risonanza così . Pensateci bene prima di andare. Specialmente se dovete andare a pagamento.

Esperienza negativa: Parcheggio comodo, questo vale le due stelle ma si ferma qui. Disorganizzati è dire poco: per una risonanza magnetica a pagamento eseguita giovedì, ritiro martedì, quasi una settimana. Entri per il ritiro referti e dopo una coda inspiegabile (le persone che si occupano della coda, devono anche rispondere al telefono) ti dicono solo di andare sotto a ritirare, quindi 20 minuti di fila inutile! Evidentemente pagare 184 euro in privato per evitare di andare al 2025 col pubblico, non è sufficiente per avere un servizio congruo.

Esperienza negativa: Attese infinite per le prenotazioni, esami consegnati in ritardo, personale scortese. Il servizio ai clienti è decisamente pessimo.

Esperienza fantastica: Centro molto professionale, faccio tutto online con semplicità, pagamento anche online prendendo pacchetti prevenzione, risultati online. Ho trovato personale gentile

Esperienza negativa: Scusate ma al posto di giustificarvi in continuazione non vi siete mai chiesto delle recensioni negative? Certamente qualcosa non funziona!

Esperienza negativa: Mi avevano sconsigliato di non venire in questo centro...forse avrei dovuto ascoltare il consiglio. Ho fatto un'eco privatamente..durata 2 minuti di orologio e fatta da un medico che sembrava scocciato .Non pretendo un trattamento privilegiato ma almeno un esame adeguato. Non ho avuto neanche il tempo di spiegare bene la situazione, forse aveva fretta...questa è stata la sensazione. Credo che prossimamente mi rivolgerò altrove almeno per esami ecografici.

Esperienza positiva: Ottimo centro per diagnosi radiografie, ecografie ecc. Piu visite specialistiche, inoltre si può eseguire prelievi del sangue. Personale gentile ed educato.

Esperienza positiva: Se li chiami, spesso dopo l'attesa, ti riagganciano... Alzo a 4 stelle perché comunque ogni volta che vengo da voi il personale è gentile e preparato. Ma per quello che ho scritto prima, e visto la vostra risposta il "problema" rimane.. tra le varie opzioni che mi ha scritto, c'è anche quella di attendere la risposta di un operatore.. o togliete questa scelta, ed usiamo il metodo che preferiamo tra quelli che mi ha descritto, oppure se tenete questa scelta, non riagganciate.. Comunque grazie per la risposta. Cordiali saluti

Esperienza negativa: Cerco di prenotare un eco addome utilizzando il servizio online.Dopo aver aggiornato il profilo familiare per 3 volte non riesco a finalizzare la prenotazione anche se a regime agevolato. Se date la possibilità di usufruire di tale servizio il medesimo dovrebbe funzionare meglio.

Esperienza fantastica: Dottoressa Suigo e Dottor Liuzzi veramente professionali, esperti e competenti

Esperienza fantastica: prelievo del sangue veloce, forse meno di un minuto, e assolutamente indolore, vena presa al primo tentativo (e a me non si vedono). lo consiglio anche per altri esami diagnostici

Esperienza fantastica: Eseguo MOC al padiglione 2. Alla reception trovo due donne veramente gentili. Dopo varie mie domande hanno risposto in maniera cortese ed educata.. Ho persino chiesto il loro nome x poter fare una recensione positivissima. Grazie mille a Nada ed Elena Consigliatissimo.

Esperienza negativa: IMPOSSIBILE PRENOTARE!!! Per un semplice esame del sangue non sono mai riuscito a prenotare. Seguo correttamente le indicazioni on line ma non mi fa inserire i dati personali. Al telefono risponde una voce automatica che mi chiede di indicare il nome del medico con cui voglio fare la visita. Naturalmente non lo so, mi dice che mi passa un operatore e poi cade la linea. Questo non da giorni, ma da un mese. Considerate le numerose recensioni negative credo che dovreste rivedere alcune cose!!!! Sarebbe gradita una vostra risposta per indicarmi come prenotare l'esame

Esperienza negativa: Peccato non poter dare 0 stelle!!! Purtroppo l'azienda dove lavoro si appoggia a questo centro per gli esami ai dipendenti.. Dopo aver effettuato i vari prelievi presso l'azienda per l'idoneità alla guida del Muletto mi è stata comunicata una positività.. IMPOSSIBILE visto che non faccio uso di alcuna sostanza! Come prima cosa l'infermiera che ha eseguito le analisi non ha sigillato le provette con l'apposito sigillo da me firmato (Come è di norma e penso di legge fare) ma si è limitata a inserire il tutto in una busta x poi "penso" sigillarle in seguito.. E inoltre alla mia richiesta di sapere il numero di provetta (che mi ricordo benissimo essere la numero 11) mi è stato detto che le provette non sono nel loro laboratorio per tanto non posso chiedere una verifica.. Purtroppo questo fatto mi ha messo parecchio nei guai sul posto di lavoro!! Ora per rimediare a un loro sicuro errore dovrò eseguire ulteriori analisi a mie spese e iniziare una lunga procedura per discolparmi di cose che non ho fatto.. Per non parlare del fatto che non ho più l'abilitazione a guidare il Muletto.. (Che è il mio lavoro!) ALLUCINANTE!!!!!

Esperienza negativa: Addette alla reception del padiglione 2 maleducate e arroganti. Mi sono avvicinata solo per chiedere dove fosse il medico con cui avevo appuntamento e mi hanno ignorato continuando a parlare tra di loro. Quando ho iniziato a parlare chiedendo "scusate, posso chiedere un'informazione" una delle due ha sbuffato e ha alzato gli occhi al cielo. Non ho parole. Che vergogna. Aggiornamento: fatto reclamo tramite mail alla "responsabile" del servizio accoglienza, certa Sig.ra Katia Cacici, non ho ottenuto alcuna risposta. Risposta al Centro Beccaria: nella mail di reclamo che vi ho inviato ho lasciato tutti i miei riferimenti, eppure non ho avuto alcun contatto da parte vostra. Questa è la prima risposta che ricevo. Sarebbe stato un piacere riuscire ad interloquire con qualcuno di voi, come ho tentato invano di fare sia per mail che telefonicamente. Nella mia recensione ho semplicemente descritto ciò che è realmente accaduto, per altro alla presenza di testimoni, avvalendomi del diritto di critica sancito dall'art. 21 della Costituzione, il quale include per sua natura una valutazione soggettiva e non una semplice esposizione dei fatti. La recensione, inoltre, ha una finalità di pubblico interesse ed esula in ogni modo dall'attacco personale gratuito, non essendo la sottoscritta una vostra azienda concorrente o legata a voi da qualsivoglia titolo o interesse a danneggiarvi. Se il comportamento delle addette alla reception è stato maleducato e purtroppo arrogante, devo necessariamente utilizzare il termine "maleducato" e "arrogante", benchè sia la prima a dispiacersene. I termini utilizzati forse sono un po' coloriti e me ne scuso, ma se foste stati presenti all'accaduto, potreste capire di cosa parlo e di come può sentirsi un cliente che viene trattato malissimo, con fastidio ed indifferenza. Indifferenza proseguita anche successivamente, quando ho cercato un contatto con un responsabile. Credo che un centro come il vostro meriti un servizio di accoglienza all'altezza, rispettoso e gentile. Purtroppo leggo molte altre recensioni negative sul servizio accoglienza (non molto pacate), probabilmente sfogo conseguente al trattamento subito. Lavoro a contatto con il pubblico da sempre e situazioni tali non sono tollerate. Laddove capitate sono state immediatamente seguite dalle scuse dei responsabili e da provvedimenti. Un episodio come quello descritto è molto grave e vi assicuro che trovarsi di fronte ad addette che hanno avuto il comportamento di cui purtroppo sono qui a raccontare è mortificante. Diverso invece il giudizio sullo specialista del vostro centro che mi segue, professionale e gentilissimo, che consiglio vivamente (Dott. Orlandi) e da cui continuo a farmi seguire. Cordialmente

Esperienza negativa: Sono cliente (privato) del Beccaria da molto tempo. Oggi, 23 ottobre 2023, ho dovuto richiedere un prelievo di sangue a domicilio per prescrizione medica. Prima, per più volte, mi ha risposto un qualcosa che somigliava ad un robot con riconoscimento vocale. Ho cercato di chiedere di richiamarmi ma inutilmente. Dopo le 15 mi ha risposto la segreteria telefonica e sono stato messo in attesa di operatore. Per due volte, dopo lunga attesa, dopo aver sentito che toccava a me, ...un bip e cadeva la linea. Alla fine ho chiesto ad una mia gentile vicina di andarmi a fare la prenotazione direttamente in sede. Sono molto deluso di questo aspetto del servizio.

Esperienza negativa: Chiamo per prendere un appuntamento, "un nostro operatore la ricontatterà al più presto" , dopo una settimana non si è fatto sentire nessuno. Decido quindi di prendere l'appuntamento tramite sito, impossibile registrarsi perché il sistema dice "codice fiscale non valido" ,credo di conoscere i miei dati decisamente meglio del loro sistema!

Esperienza negativa: Questa mattina mi reco con la mia mamma 90enne presso il centro di via Marrone per eseguire esami del sangue e delle urine e sento che le impiegate dicono a persone che mi prevedevano che bisognava prenotarsi ma, essendo già lì, potevano far fare gli esami privatamente, tanto la differenza del costo pagando i ticket sarebbe stata irrisoria. Tutti hanno accettato. Arriva il mio turno e l'impiegata si accorge che la mamma ha l'esenzione e mi dice che senza appuntamento non poteva fare fare nessun esame. Ora, essendo da sempre cliente, chiedo da quando questa novità, lei mi risponde che è da luglio e che se fossi andata sul sito lo avrei saputo. Rispondo dicendo che non avevo nessun bisogno di andare sul sito, che potevano chiudere un occhio visto che avevo anch'io degli esami da fare (e che quindi con me il giochetto del far pagare la tariffa privata avrebbe funzionato), che non era giusto chiedere l'appuntamento solo per il SSN e che spostare a digiuno una donna di quell'età è complicato, che devono considerare che le persone non sono ancora informate di questo cambiamento......ma non c'è stato nulla da fare. Non avete perso solo tutta la famiglia come clienti, avete perso la reputazione.

Esperienza negativa: Il giorno 6.9.23 mia madre 90enne si presenta per gli esami del sangue. La signora della reception gli fa notare che serve appuntamento e dunque deve tornare il giorno 12. L'operatrice non ha avuto un minimo di comprensione per una donna anziana che non usa internet perciò come può sapere delle.novita del.Beccaria? Basterebbe un po' di buon senso ma evidentemente non è da tutti.

Esperienza negativa: Buongiorno, questa mattina mi sono recata presso i vostri sportelli per un esame ematico, non più effettuabile con in SSN. ( La signora del distretto sanitario di Azzate con gentilezza mi ha indirizzato presso la vostra clinica). Alle ore 08,36 con il n. P027, allo sportello 1, Ho trovato una persona molto sgradevole e insofferente . La mia professione OSS mi porta a contatto con tante persone che necessitano di cure , molte volte mi viene richiesto un aiuto per prenotare dei esami.Ho indirizzato diversi pazienti presso la Vostra Clinica. Certamente, ora, Vi cancellerò dalla lista dei eventuali centri convenzionati con SSN. Vi ringrazio per la vostra cortese risposta. La mia richiesta era per un esame in regime privato. Gli esiti dell'esame sarebbero stati consegnati troppo tardi per le mie esigenze. Il decidere di non fare più l'esame non dava il diritto alla vostra impiegata di comportarsi in modo sgarbato.

Esperienza positiva: Varese .. Centro Polispecialistico Beccaria .. parto da Rho per fare una ecografia al ginocchio (dopo un trauma) .. con priorità 72 ore anche se mi è stata prenotata la visita dopo una settimana .. e vabbè .. mi reco sul posto centro bello nuovo e sembra funzionale .. all’ingresso mi dicono di scendere giù per pagare il ticket e fare la visita .. dopo aver pagato il ticket mi dicono di aspettare .. avevo la visita programmata per le 8 .. 8.15/8.20 ancora niente e vabbè .. non vedevo l’ora di finire e di uscire da lì .. finalmente mi chiama il medico che deve farmi l’ecografia .. un medico con un atteggiamento antipatico nei miei confronti .. gli faccio qualche domanda .. mi risponde in qualche modo e con tono seccato .. allora finisco di fare la vista ed evito altre semplici domande .. mi rivesto e me ne vado .. morale centro molto bello .. pulito e forse anche funzionale .. ma poca professionalità verso il paziente .. ci vorrebbe un po’ più di umiltà .. ma forse pagando la visita e l’ecografia senza ticket (ssn) tutto cambia ? .. boh !! Questa è una risposta che non so dare ma credo proprio di sì .. arrivederci e grazie ..

Esperienza negativa: Personale molto scortese al telefono!! Ogni volta che chiamo dopo lunghe attese cade la linea. Ho chiesto riscontro all operatrice e non mi ha dato risposta. Richiesto e mi è stato risposto in modo sbrigativo e scortese. Una volta stavo prenotando un esame e ho chiesto un minuto per guardare i turni sul telefono, risposto in modo sgarbato che non avevano tempo da perdere. È un centro che funziona, sarebbe utile registrare le chiamate così potete fare qualche controllo qualità

Esperienza negativa: Mi dispiace vedere come sia cambiato in peggio il Centro. Io l ho frequentato quando era in via Hermada e conosco le ragazze e le dottoresse di allora. Ai dipendenti non interesa il giudizio degli utenti fino a quando non interviene un superiore. È vero il centralino è improponibile e non è colpa del periodo Covid, inoltre i tempi di attesa per parlare con qualcuno sono paragonabili al CUP dell Ospedale, anche in pausa pranzo per poi sentirti rispondere "Mi dispiace ma le colleghe sono in pausa", ma il servizio non dovrebbe essere attivo tutto il giorno compresa la pausa? Il ritiro on line non è attivo! Non potete dare un codice, farvi richiamare per attivarlo voi e poi rispondere "Deve venire in sede a ritirare i referti", perché il servizio non è andato a buon fine. Questo mi è capitato 2 volte. Il Centro prelievi è in mano a donne che non sanno dire Buongiorno, che mentre cercano la vena parlano con la collega e si girano mentre l ago è in vena, che non ci vedono ed io sono capitata con questa tipa qui! Con tanto di foto per il risultato ottenuto. Non so se queste recensioni vengono lette dalle giuste persone forse quando il Centro comincerà a lavorare meno qualcuno si sveglierà. A noi utenti la possibilità di far sapere.

Esperienza fantastica: Ho fatto diversi esami al Centro Beccaria è ho sempre riscontrato professionalità, gentilezza e competenza ma stavolta si sono superati….ho chiamato poco fa per richiedere se possibile avere un duplicato di una radiografia fatta a mia mamma un mese fa (smarrita da un altro centro privato di Varese) e mi hanno prontamente consegnato un duplicato del dischetto e del relativo referto. Bravi davvero!

Esperienza fantastica: Prenotazione obbligatoria anche per esami di laboratorio. Organizzati, veloci, cordiali, competenti. La pulizia regna sovrana

Esperienza negativa: Oggi siamo andati a fare un'ecografia a nostra figlia e purtroppo siamo incappati in una radiologa che ci ha terrorizzati dicendo cose non di sua competenza, non essendo un medico ma un tecnico. Inoltre è stata sbrigativa nel fare l'ecografia sbagliando anche le misure visto che nella stessa giornata siamo corsi da un altro ecografo che ha smentito tutta la diagnosi fatta da voi il pomeriggio stesso.

Esperienza fantastica: Centro Polispecialistico moderno ed efficiente, ottima alternativa alle inefficienza della sanità pubblica

Esperienza negativa: Delusa molto delusa. Ho eseguito la mammografia e ecografia il 19 luglio ( prenotata novembre 2022). E devo dire che sono uscita delusa dal esecuzione del esame. La mammografia niente da dire eseguito in modo eccellente, ma ecografia eseguito dal medico e stata a mio parere eseguito in modo molto superficiale, in pochi minuti con pochissimo gel eco grafico . Non era la prima volta che facevo un ecografia e so fare la differenza tra una ecografia e altra, per giunta lavoro nella sanità. Nonostante L’ambiente pulito e personale gentile, comunque Ripeto DELUSA.

Esperienza negativa: Non specificano chiaramente che da due settimane il punto prelievi è solo su appuntamento e senza prenotazione costa molto di più. Come sempre si porta tutto alla privatizzazione e questi centri polispecislistici ne approfittano. Non lo consiglio a nessuno!

Esperienza negativa: Non si riesce mai a contattare il centralino. Ogni volta attendo più di 20 minuti senza ottenere risposta e desisto.

Esperienza negativa: Non si riesce mai a parlare con l'operatore, anzi rispondo dopo mezz'ora di attesa e attaccano

Esperienza negativa: Ho fatto una prima visita ortopedica privata il 1 giugno e il medico mi ha rilasciato una presunta diagnosi dicendo che mi avrebbe dato una conferma e una terapia dopo aver visto la risonanza magnetica che mi aveva prescritto. Ho fatto tutto di corsa perché avevo un dolore fortissimo al ginocchio ma quando mi sono presentata con l'esito della rm il medico mi ha detto che se volevo avere informazioni dovevo fissare un nuovo appuntamento come visita di controllo, ovviamente pagando ancora (ma quale controllo???). L'ho trovato poco professionale e mi sono rivolta a un'altra struttura.

Esperienza positiva: Molto ben organizzato e veloce per i prelievi del sangue.

Esperienza negativa: Abbiamo pagato € 164 per un consulto privato pensando che ci sarebbe stato dedicato il tempo necessario, invece, nel corso della visita, la dottoressa è stata sollecitata dalle segretarie a congedarci rapidamente perché qualcuno in sala di aspetto si stava lamentando dell'attesa. Così in fretta e furia è stato stilato un sommario referto. Preciso che la visita è durata non più di 40 minuti. Mai ci era successa prima una cosa del genere!

Esperienza negativa: Maleducazione e arroganza di chi risponde al telefono! Non degno di un cetro come il vostro

Esperienza fantastica: Un centro bellissimo, comodo da raggiungere,, personale gentile. Ho fatto l'OCT con il dott. Bianchi, persona deliziosa .grazie di esserci

Esperienza fantastica: In questo luogo si fanno analisi del sangue e urine radiologia ecc su prenotazione

Esperienza fantastica: Personale cordiale e disponibile, servizio rapido ed efficiente, nel rispetto del mio tempo.

Esperienza positiva: Ottima esperienza. Ringrazio la segreteria e il servizio clienti per avere prontamente risolto una emergenza insorta su una documentazione di esito PCR per viaggiare, nonostante il periodo pasquale.

Esperienza negativa: Medici eccellenti ma alla reception all'ingresso una caciara allucinante. Sembrava di stare al mercato.

Esperienza fantastica: Effettuato esame Rx alle ginocchia, ringrazio la dott.ssa Sari per la gentilezza e competenza.

Esperienza negativa: Buongiorno, ho eseguito gli esami ematici per la tiroide in questo centro per tre volte. I risultati sono stati differenti per tre volte e superavano il limite previsto. Prima che l’endocrinologo mi modificasse la cura , per fortuna ho eseguito gli stessi esami in ospedale. I valori erano tutti nella norma.

Esperienza fantastica: Premessa: ho sempre avuto problemi di vene. Lunedì scorso mi sono recata all'ospedale del Ponte per le analisi del sangue e nessuna delle infermiere presenti è riuscita a farmi il prelievo, tentando ben 12 volte tra braccia, polso e mano. Alla fine, il Primario di anestesia è riuscito, in modo forzato, a prelevarmi il sangue dal polso aspirandolo da una siringa. Ho ricevuto gli esiti ma l'emocromo non c'era a causa del coagulo del sangue. Con una nuova impegnativa mi sono recata questa mattina al Beccaria di Via Marrone ed entrando in ambulatorio ho avvisato l'infermiera Elona del mio problema e lei, molto gentilmente, mi ha fatto accomodare. Mi ha inserito l'ago nel braccio e, tempo due secondi, ho visto scorrere il sangue nella provetta. È stata ECCEZIONALE, davvero la migliore infermiera che abbia mai incontrato, e io ne ho conosciute tante considerato che sono anche reduce da un Linfoma. Davvero COMPLIMENTI!

Esperienza negativa: Abbiamo prenotato una visita allergologica per il 16 gennaio alle 14 tramite il portale unisalute e ci è arrivata una mail di conferma dell'appuntamento con scritto che dovevamo presentarci all'accettazione e pagare 55 euro e portare la tessera sanitaria... siamo arrivati in reception al piano superiore alla fine la pratica non risultava e "casualmente" il dottore era libero ma dovevamo pagare 144 euro per la visita... ma se ho una convenzione e una mail di conferma che devo pagare 55 euro con che diritto chiedete una tariffa maggiore con tanto di mail di conferma della prenotazione tramite unisalute? A dir poco scandaloso

Esperienza negativa: Puntualità e orario zero cordialità app ena sufficiente cordialità zero non rispettano i tempi e orari sempre in ritardo

Esperienza negativa: Frequento questo centro da molti anni, ho sempre trovato personale di accoglienza gentilissimo e disponibile. Siamo state in data odierna ad effettuare esami del sangue e purtroppo devo segnalare che il personale presente stamattina (eccezion fatta per una ragazza con i capelli biondi) non è stato per nulla accogliente ed educato. In primis la ragazza alla colonnina di emissione ticket. Ineccepibile invece il personale medico e paramedico addetto ai prelievi.