Affidea|CDC - Corso Regina Margherita Torino

Esperienza negativa: Se si potesse nemmeno una stella metterei. Le dipendenti allo sportello sono di un’antipatia allucinante, mai vista una cosa simile prima. Non hanno rispetto per i pazienti, se non hanno voglia di lavorare o di avere a che fare con le persone cambiassero lavoro. Consiglio loro di prendere una camomilla. Ci vuole cortesia, rispetto ed empatia nei confronti di persone che non stanno bene!!!!

Esperienza fantastica: Cortesia, velocità e competenza! Ho effettuato una ecografia con il dott. Ventura, persona molto gentile, disponibile e competente. Centro CDC consigliato!

Esperienza fantastica: Molto professionali,attenti e scrupolosi.

Esperienza fantastica: Personale qualificato e molto cortese. Alla reception davvero gentilissime. Molto soddisfatta

Esperienza fantastica: Ogni volta che vengo nella sede di corso regina trovo sempre del personale splendido. Oggi molto disponibili a risolvermi dei problemi sulle prenotazioni on line, non è esattamente vicino casa mia siccome abito fuori Torino ma vengo sempre qua perché ogni volta mi aiutano concretamente in tutto!

Esperienza negativa: Ho fatto una panoramica dentale perché avevo un grosso ascesso a un molare da 15 giorni quando ritiro gli esiti la grande delusione c'era solo scritto che avevo avuto precedentemente degli interventi di implantologia niente di più. Del mio ascesso o di altre 2 carie non c'era scritto nulla,uno paga 30 euro per una radiografia per sapere quello che già sa. Mai più andrò in quel centro

Esperienza negativa: Parlare al telefono con Cdc è assolutamente impossibile, puntualmente cade la telefonata per l’intenso traffico.

Esperienza fantastica: Tornato il 15 per un prelievo trovato dottoressa gentile vorrei ringraziarla.per ora mi sono trovato bene in questa sede

Esperienza fantastica: Personale cordiale e molto precisi. Ottimo

Esperienza negativa: Zero

Esperienza fantastica: Tornato oggi per un prelievo ho trovato un'ostetrica gentilissima la vorrei ringraziare moltissimo...

Esperienza negativa: Ho fatto un' ecografia nei gg scorsi presso il centro di via Cottolengo e mi sono imbattuto in una radiografista scorbutica e che mi ha trattato con sufficienza. Mi ha posto un quesito che ho mal interpretato sulla preparazione dell' esame ed io ho risposto in maniera che per la dottoressa era evidentemente una risposta sciocca, a tal punto da fare un mezzo ghigno e scuotere la testa, come se avessi detto una sciocchezza. Io lavoro allo sportello da oltre un ventennio per cui ho a che fare da sempre con l' utenza, ma atteggiamenti del genere sono davvero sgradevoli. Mai più. Non sono state incomprensioni ma cafonaggine del vostro medico

Esperienza fantastica: Prima volta in questa sede CDC. Devo dire ottimo tutto Dall accettazione, al Medico, all infermiera. Un complimento all amministrazione per avermi risolto un problema con il referto. Siete state davvero eccezionali! Grazie Unico neo:riuscire a parlare al telefono con qualcuno in fase di prenotazione.

Esperienza negativa: Dopo 30 anni che per qualsiasi esame o visita mi rivolgevo a CDC per competenza, professionalità e serietà mi trovo costretta a dare una stella, perché potessi non ne metterei neppure una! Ho un problema al piede, a fatica cammino. Ho trovato posto per un’ecografia per oggi 21/10/23 in corso Regina 136. Sapendo che la zona il sabato è molto trafficata sono partita con largo anticipo. Arrivata con mezz’ora di anticipo e volendo svoltare a destra alla ricerca del parcheggio clienti (per nulla segnalato in maniera chiara e visibile) mi trovo il cartello di divieto di svolta il giorno di mercato. Decido, quindi, di andare dritto e tornare indietro appena possibile…il tutto di sabato ha richiesto oltre mezz’ora di delirio nel traffico di Porta Palazzo. Alle 11.25 mi ritrovo alla stradina, rischio e giro a destra. A 200 mt noto l’accesso al parcheggio clienti. Arrivo a prendere il numero per l’accettazione. Essendo in ritardo di 15 minuti chiedo a una signorina se posso accelerare per non rischiare di non fare l’ecografia, mi viene risposto in maniera secca di attendere che verrò chiamata e che non c’è rischio di perdere l’esame. Prendo il numero e attendo tre pazienti, sono le 11.36. Al mio turno la signorina mi risponde nuovamente in maniera scocciata che il dottore e in studio, sta ricevendo e mi passa, ripetendomi di stare tranquilla. Pago e vado dove indicato. Attendo altri 10 minuti e vedo spuntare la signorina dell’accettazione, visibilmente in imbarazzo. Si avvicina e dice, a me e a un’altra ragazza in attesa, che il dottore non ci riceverà perché siamo arrivate tardi. Obbietti chiedendo di poter parlare con il medico e faccio notare alla signorina che lei stessa mi aveva detto in maniera poco gentile di stare tranquilla che sarei stata ricevuta. Si scusa, sempre più imbarazzata, ma mi dice che il dottore non mi ascolterà. La ragazza, che con me veniva mandata via, risponde che il dottore poteva almeno avere il coraggio di uscire a dirlo di persona. In quel momento il dottore chiama la segretaria e fa ammettere la ragazza, ma non me. Zoppicando e per mano alla mia bimba seguo l’imbarazzata segretaria che mi assicura mi verrà trovata una nuova prenotazione. Le faccio notare che ho sprecato un sabato mattina e che ho molto male. Chiedo, quindi, un appuntamento vicino a casa, il prima possibile e assolutamente non con il medesimo dottore. Mi dice che non è possibile alla sede da me richiesta. Le chiedo allora di restituirmi quanto pagato sul mio conto, anche questo non è possibile. Perdo la pazienza e le dico chiaramente che un trattamento del genere è totalmente inadeguato specie perché un’ecografia A PAGAMENTO! Ovviamente, giunta faticosamente a casa ho cancellato tutte le altre prenotazioni mie e dei miei figli e sicuramente non metterò più piede presso qualsiasi sede della Cdc. Rifiutare un paziente, dopo avergli fatto fare accettazione e pagamento, non e’ serio, non è professionale e sicuramente è da buon medico.

Esperienza fantastica: Struttura molto ben organizzata.Personle dell'accettazione estremamente professionale e cortese. Ringrazio.

Esperienza negativa: Il peggiore

Esperienza fantastica: Staff cordiale

Esperienza fantastica: Ottimo centro diagnostico come tutti gli altri del gruppo in alcuni casi superiore alle attese valido il parcheggio in una zona molto problematica per l sosta per il parcheggio gratuito interno

Esperienza negativa: Impiegate maleducate

Esperienza negativa: 19-05-2023 e da un'ora che chiamo x una eco non e' possibile avere un servizio squallido e indecente

Esperienza fantastica: Ottimo centro polifunzionale per diagnostica, analisi e visite specialistiche.

Esperienza negativa: Una volta eseguita la prestazione privata il referto non è stato reso disponibile nel dossier sanitario on line ed è stato impossibile parlare con un operatore per capire come procedere.

Esperienza negativa: Vergogna.. per un esame di ecografia addome completo trattato come un cane dalla dottoressa predisposta all'esame.. Scegliete meglio i medici.. siamo clienti non pezze da piede.. vergogna indicibile...ero cliente da anni non mi vedrete mai più.. State attenti ai medici che prendete per favore...ok ?

Esperienza positiva: Personale educato e disponibile, non ho avuto perdite di tempo.

Esperienza positiva: Bel ambulatorio, a parte le segreterie sgarbate e maleducate.

Esperienza negativa: IMPOSSIBILE contattare telefonicamente!!!!!

Esperienza fantastica: Grazie alla supercompetenza della gentilissima e bellissima signora Daniela sono riuscito a prenotare tutte le visite e gli accertamenti ai quali mi devo sottoporre. Se tutte le operatrici di sportello fossero come lei vivremmo in un paese più semplice e a misura d'uomo . Complimenti Daniela,sei il top!!!

Esperienza fantastica: Mi sono recata c/o il centro dal Dott.Borla x effettuare delle infiltrazioni al ginocchio; mi sono trovata benissimo e soprattutto ora sto molto meglio.

Esperienza fantastica: Sono andata per fare una tacca mi sono trova bene.

Esperienza fantastica: Personale cordiale e competente. Vorrei sottolineare la delicatezza delle persone nel reparto radiologico. Grazie di tutto.

Esperienza negativa: 2023: nei locali dove fai la radiografia toracica non ci sono uscite di sicurezza con maniglioni antipanico. Siamo passati dalla padella alla brace. La salute non deve essere un business!

Esperienza positiva: Personale disponibile

Esperienza fantastica: Ho utilizzato questa struttura x un esame RM ho fatto la prenotazione telefonicamente e mi hanno dato l'appuntamento x l'esame a 25gg di distanza, mentre tutti gli altri che ho contattato mi rimandavano a più di un anno di attesa. Molto comodo il parcheggio interno. Quando sono arrivato non ho dovuto fare coda e il personale è gentile. Lo raccomando sicuramente

Esperienza negativa: Non sono riuscita ad usufruire dei servizi di questa struttura perché i tempi di prenotazione sono molto lunghi. L'impressione che ho avuto (è da qui il voto basso) è che la centralinista volesse sgrossare il lavoro demotivando proprio con una data più in là. Sono rimasta sconcertata anche dal fatto che esistono due liste di attesa, una per chi vuole la RM da privato e l'altra per chi desidera usufruire della ricetta medica. A mio parere questa scelta è davvero poco inclusiva. Anche perché chi come me aveva priorità ha dovuto cercare un'alternativa in provincia di Torino. Lascio 2 stelle perché conosco il nome e mi sono avvalsa di altre strutture in altre città. È inquietante che non collabori con altre strutture del territorio. Se proprio non volete clienti suggerite un'alternativa perché io l'ho cercata su google con tanta fatica. Un emerito disastro. Soprattutto quando vi ho avvisato che causa trasporti pubblici avrei fatto ritardo e avete deciso di non aspettarmi. Vi ringrazio.

Esperienza fantastica: Ottima esperienza..fatto delle analisi alle 7.40 di stamattina tutto ottimo e veloce dall'accettazione al prelievo vero e proprio.. Bravi a tutto il team

Esperienza negativa: Esperienza pessima, grazie a un'impiegata,non sarà possibile effettuare la visita specialistica, in quanto non ha inviato il referto nella sede di zona ( tra l'altro ben evidenziato)...

Esperienza negativa: Potessi darei anche 0 stelle. Il centro offrirà anche un ottimo servizio sanitario, ma risulta impossibile accederci! È da venerdì che provo a prenotare un’impegnativa contenente 3 RX e l’operatore telefonico mi rende più che impossibile la prenotazione. Venerdì dopo 20 min di attesa mi risponde e dice di passarmi al numero corretto: altri 40 min di attesa e mai più nessuna risposta. Oggi pomeriggio altri 10 min di attesa, risponde la stessa persona di venerdì (caso strano oggi il numero era corretto e non mi ha passato a nessun altro numero) e mi chiede un’informazione per cui ho chiesto un momento(il tempo di recuperarla) mi dice va bene e mi attacca il telefono. Provo a richiamare 3 volte, risponde e attacca senza parlare. Non so chi si occupi di questo servizio ma fate più bella figura a toglierlo piuttosto che metterci certe persone.

Esperienza negativa: Da gli operatori, fino a gli dottori, tutti sono diventati stanchi, incivili, scortesi anche se, è evidente, e diminuita la clientela!

Esperienza fantastica: Stamane ho fatto una risonanza magnetica,un angelo di cui non conosco il nome ma che aveva una camicia verde, quindi leggendo spero che si riconosca,mi ha prima risolto un problema burocratico,poi sono tornata nel primo pomeriggio chiedendo se potevo avere il referto d' urgenza pper una visita e il mio angelo ha fatto il secondo miracolo Grazie di cuore Signorina,non immagina quanto è stato importante per me il suo intervento

Esperienza fantastica: Ciao , potete aiutarmi con qualche informazione, posso fare le mie analisi del sangue senza la richiesta di un medico e senza la tessera sanitaria. grazie

Esperienza negativa: Il centro funzionerebbe molto bene, se agli sportelli ci fossero impiegate competenti. Mi riferisco alla signora che mercoledì 10agosto continuava a dirmi che io in quanto nipote non potevo avere un account per ritirare online gli esami di mia zia( cosa che ho invece da anni senza nessun problema) Ma come formate queste persone? Non solo non sanno fare il loro lavoro, credono di avere pure ragione e la vogliono dimostrare con arroganza. Vi prego di prendere seri provvedimenti ne va del buon servizio del centro.

Esperienza negativa: Potessi dare 0 lho avrei fatto volentieri!!!! RM ci presentiamo in reception tutto bene e gentili arriviamo sotto per eseguire l'esame troviamo il radiologo e incomincia a farci un un po di domande e fino qua va bene..... Cercava di trovare qualsiasi cavillo per nn voler eseguire la risonanza. Dalle 11 presenti con appuntamento alle 12 passiamo alle 12.30 e premetto sala d'attesa vuota..... poveri si ammazzano di i lavoro!!! Il problema è che poi se chiami che hai urgenza per fare un esame ti dicono che non Hanno posto.

Esperienza fantastica: GRAZIE ALLA SIG IN POSTAZIONE TRE PER AVERMI ASSISTITA SUPPORTATO X LA MIA INCAPACITÀ CON IL CELL IL MIO NUM DI ATTESA ERA IL 998 IN DATA11 /04/22 GRAZIE

Esperienza fantastica: Sono stato ieri per effettuare una Risonanza Magnetica..che dire ottima struttura..sia per le prenotazioni..e per il personale gentile e professionale..veramente un grazie di cuore per tutto il lavoro che svolgete!!!!

Esperienza fantastica: C.D.C. Corso Regina Margherita. Una velocità disarmante, nel senso di meraviglia, nel trovare posto per prestazione medica specifica in tempo veramente breve rispetto ad altri centri specializzati. Grazie al personale prenotazione che ha assistito al telefono. Eccellente disponibilità del personale tutto, con professionalità e decisione espressa in ogni loro attività. Il modo migliore per ringraziare, ho reputato giusto esprimerlo con questa recensione estendendo l'invito a chi abbia necessità ad affidarsi ad Affidea C.D.C.. Buon lavoro.

Esperienza fantastica: Ho prenotato privatamente per delle analisi e fin da subito ho riscontrato gentilezza e disponibilità da parte del personale. Ho fatto il prelievo in tempi rapidi e il personale medico è stato molto gentile e cordiale. Struttura pulita e ordinata, la consiglio

Esperienza fantastica: RM alla mammella con contrasto alle 15 del pomeriggio, nessuna coda all'accetazione personale gentile e disponibile andato tutto a meraviglia, unico neo prenotazioni telefoniche, il CUP non è informato del tipo di esami che vengono svolti in questa sede, infatti mi hanno detto più volte che quell'esame lì non lo eseguivano ed invece lo fanno! e sono pure veloci!

Esperienza negativa: Condivido pienamente quanto detto in altre recensioni. Se si potesse valutare zero stelle sarebbe meritato. Ecografia addome alle ore 11:50. Faccio presente che, essendo stato operato di prostatectomia radicale un anno fa, ho qualche problema di continenza. Passo un ora dopo! E dire che all'accettazione mi avevano messo la priorità. Questi centri diagnostici sono solo macchine da soldi. A questo punto è inutile mettere l'ora di prenotazione. Mettano solo il giorno, sarebbero più seri. Esperienza da dimenticare. Vergognatevi.

Esperienza negativa: Una stella é anche troppa per questo "centro medico". Ho prenotato un' ecografia per la gravidanza, appuntamento confermato sia tramite email sia tramite app. Arriviamo all'accettazione per sentirci dire che il medico ha avuto un problema e non poteva venire all'appuntamento, senza aver ricevuto nemmeno un messaggio o una chiamata per essere avvisati. Tutto questo dopo aver preso permessi da lavoro, aver fatto un'ora di macchina e pagato due ore di parcheggio, al quinto mese di gravidanza con dolori acuti alla schiena. Non abbiamo ricevuto nemmeno delle scuse o delle spiegazioni, non hanno rispetto del tempo e della salute delle persone. Specifico inoltre che la visita era prenotata privatamente e non tramite ssn. Una situazione davvero vergognosa che mi fa dubitare della serietà del centro e dei medici! E non vi disturbate a lasciare il messaggio che avete lasciato nelle altre recensioni perché la situazione del centro è disastrosa.

Esperienza fantastica: Ottimo

Esperienza negativa: Mi hanno annullato oggi venerdì pomeriggio tardi una visita prenotata da tempo per lunedì. Perché? Dicono che si sono accorti adesso , dopo mesi dalla prenotazione, di aver esaurito i posti con il SSN. La potrei fare , ma solo come privato. Pagando ovviamente. Un errore fatto da loro che fa perdere mesi per una visita non rimandabile! Una vergogna. Aspetto le scuse della direzione .

Esperienza negativa: Mi sono presentata regolarmente con mia mamma 87enne con difficoltà a camminare il 3 novembre per una TAC,dopo che mi è stato spostato telefonicamente l'appuntamento dalla sede di Settimo Torinese, mi dicono che l appuntamento è per la settimana successiva....è che non possono farlo perché macchina spenta. UNA VERGOGNA. Purtroppo non ho nulla in nano che dimostri che ho ragione. Magari almeno mandassero un SMS di conferma per appuntamento come fanno tutti.

Esperienza negativa: Impossibile prenotare esami del sangue col ssn. Solo privatamente

Esperienza negativa: Prenoto una ecografia in gravidanza a pagamento visto che con la mutua non c'è posto manco dopo 2 mesi: il call center oltre a sbagliare orario non mi fa presente che bisogna essere in possesso di greenpass. Vengo sbattuto fuori manco avessi la lebbra. Comportamento indecoroso e vergognoso visto che ero con mascherina ffp2 ed accompagnavo una persona in difficoltà (9mese di gravidanza). Inoltre siamo passati dopo 1 ora di ritardo in quanto il dottore era in ritardo.

Esperienza negativa: Purtroppo meno di zero non si puo' dare. Ho chiamato oggi 27.10 per prenotare una visita per la prossima settimana. La risposta (di un operatrice di un paese dell'Est o balcanico) mi risponde che non si puo' prenotare perche' non hanno il calendario di Novembre aggiornato e di provare a chiamare la prossima settimana. Roba da terzo mondo.

Esperienza negativa: Personale maleducato,mancano di rispetto ai pazienti,non sanno prendere prenotazioni all'accettazione i pazienti si sentono presi in giro,quando si entra per fare una visita,dicono di muoversi è nn perdere tempo spingendo x le spalle(sto parlando nel settore dove fanno ssame del sangue urine)

Esperienza negativa: Pessimo servizio di prenotazione. È tutto il giorno che provo e nessuno risponde. La segreteria da Tirana....mi rimanda ad un altro numero al quale non risponde nessuno. Allucinante

Esperienza negativa: Ho appena chiamato per prenotare un semplice esame ematochimico e un esame delle urine, controlli di routine durante la gravidanza... la prima prenotazione utile in regime convenzionato per il giorno 22 Novembre... spiego alla signora che in gravidanza e per di più in codice M50 dovrei avere la priorità... ASSURDO MA VERO, mi vien detto " se in regime privato, pagando il ticket, farebbe subito l'esame, se in regime convenzionato deve attendere la fine di novembre". AFFIDEA ELIMINATA

Esperienza fantastica: È sempre un buon posto per esami medici e accertamenti radiologici. In più ha il parcheggio interno, cosa che, soprattutto visto il posto in cui si trova, è davvero fantastica!!

Esperienza negativa: Consiglio di non prenotare telefonicamente: risponde un call center dall'Albania che dice "non c'è posto", salvo poi recarsi agli sportelli di persona e verificare che "il posto c'è". Difficilissimo inoltre chiedere al call center di essere messi in contatto con la sede di C.so Regina Margherita: ci si riesce dopo diversi tentativi e dopo aver alzato (ahimè) la voce. Altro disguido: mi pare troppo attendere 15 giorni per avere l'esito di un holter cardiaco...

Esperienza positiva: Non tutto il personale è gentile

Esperienza positiva: Ambiente pulito, personale gentile e disponibile, ben organizzato. Medici cordiali e disponibili al dialogo fornendo spiegazioni e consigli utili. Consiglio di prenotare per telefono. Un po' difficile il parcheggio specie al mattino ma non impossibile, vicino, a circa 100 mt, c'è il parcheggio a pagamento nella piazza di porta palazzo.

Esperienza negativa: Organizzazione pari a ZERO. All'accettazione non sapevano la password per entrare sul sito della mia assicurazione per verificare la prenotazione..... mezz'ora per fare le pratiche. Mi viene rilasciato anche un foglio nel quale c'è una data e gli orari per ritirare il referto, oggi ero lì per ritirarlo, peccato che non fosse pronto. L'attesa è stata di oltre un'ora e mezza su un marciapiedi con inevitabile assembramento. Ora io dico: non è che la gente non abbia proprio niente da fare, e se anche fosse, io non intendo sprecare il mio tempo per delle persone incompetenti.

Esperienza negativa: Nel pomeriggio ho fatto una ecografia transvaginale dal dottor Samer Moghrabi. Durante l’ecografia il dottore ha proseguito l'ecografia senza l’uso dei guanti e per di più la mascherina abbassata al collo, ed ha anche risposto ad una chiamata al suo cellulare sempre durante l’esecuzione dell’ecografia. Mi chiedo, ma è possibile pagare per poi ricevere un servizio di questo tipo, in un momento così delicato? Sono molto amareggiata da tutto questo. Voto 0, purtroppo.

Esperienza fantastica: Questa mattina ho portato mia figlia di 8 anni a fare un prelievo. Devo fare i complimenti all'infermiera che è stats bravissima. Posto che consiglio

Esperienza negativa: Code, lentezza, disorganizzazione. Gente che taglia la coda. Gestione confusionaria e lentezza aesasperante. Posto da evitare.

Esperienza positiva: Personale altamente qualificato, specie il dottor BORLA (ottimo ortopedico e anche a livello umano, ineccepibile). ho riscontrato solo due pecche: la coda (persone tutte ammassate che riempiono il marciapiede di corso regina) per l'ingresso (nella sede di via arborio, invece, c'è molto più ordine); Mercoledì 31 marzo mia madre ha accompagnato mio padre (73enne, cardiopatico, dimesso da appena una settimana dall'ospedale per covid, con ancora strascichi) per un ecodoppler e non è stata fatta entrare, nonostante avesse specificato alla oss del pre triage (dell'ingresso dal parcheggio) le problematiche di mio padre e avesse già compilato il foglio del pre triage con i dati di entrambe (paziente e accompagnatore). Piuttosto che non far entrare un accompagnatore GIUSTIFICATO, avrebbe dovuto controllare il resto della coda ammassata. A parte queste due pecche, nulla da contestare!

Esperienza positiva: Prima volta Lamp c.so regina 3 esami prenotati subito con la signora Laila mooolto efficiente La sua professionalità mi ha spronata...sono molto "indisciplinata" anche se l età non me lo permetterebbe più. Ottimo il medico che mi ha fatto l eco Doppler...gentile è disponibile. Grazie davvero

Esperienza negativa: Non mi piace dare voti e giudizi. Suggerisco solo che gli operatori di Tirana dovrebbero essere piu' preparati e precisi, anche nell' uso della lingua italiana. Ancora: ho dovuto parlare con tre operatori, in successione, per prenotare una visita privata. Veramente poco funzionale.

Esperienza negativa: Ho prenotato telefonicamente una ecografia specificando bene il tipo di esame compreso i codici, tramite il loro call center prenotazioni, che risponde dall'Albania. Il giorno dell'esame, quando arrivo all'accettazione, mi dicono che quel tipo di esame NON LO POSSONO FARE PERCHÉ NON SONO ATTREZZATI!! Ho aspettato circa un mese e nei giorni precedenti ho dovuto seguire una dieta con una preparazione. Mi spiace, ma sono inaffidabili!! sconsigliatissimo.

Esperienza fantastica: Vorrei fare i complimenti a Valentina per avermi seguita con pazienza e gentilezza nelle varie prenotazioni cercando le soluzioni più adatte...un ottimo punto di riferimento. Grazie!

Esperienza negativa: SEGRETARIA ISTERICA E ORARI NON CHIARI: Per telefono da Tirana mi hanno detto 8:20 ma poi alla clinica si sono arrabbiati perché era alle 8:00. Che colpa ne ho io se hanno il centralino in Albania dove non parlano italiano??

Esperienza negativa: Più di un’ora di attesa davanti allo sportello prenotazioni con la receptionist Stefania R. che urlava alla collega quali esami dovessi fare. Tutti hanno sentito. Privacy zero. I risultati di laboratorio me li hanno persi. Chiamo il servizio clienti, rimango in attesa mezz’ora e poi cade la linea. Pessimo

Esperienza negativa: Buonasera, mi dispiace fare questa recensione perché mi sono sempre trovata bene, ma oggi sono andata a fare dei raggi x e mi è seccato molto vedere gli operai che mi vedevano mentre facevo i raggi. Questo non dovrebbe succedere per la privacy.

Esperienza negativa: Pessimo....da quando hanno cambiato il sistema c'è stato un tracollo...: lentezza all'accettazione, esiti esami minimo 10 giorni, impossibile comunicare direttamente col centro (bisogna passare tramite Tirana o comunque tramite una centrale di smistamento telefonico e poi attese infinite senza risposta!). Sconsigliatissimo.

Esperienza negativa: Appuntamento alle 10.20 per visita medica, sono le 13 e ancora niente di completato. All'arrivo alle 10, c era gente che ancora aspettava il turno delle 8, quando aprono. Eccezionali misure di contenimento anti-covid: tutti fuori ammassati su un lembo di strada, senza far defluire la fila, visto che sì, gli appuntamenti ci sono, ma non servono a nulla,visto che non si faceva passare nessuno. Complimenti

Esperienza negativa: Purtroppo non posso parlare bene di questo centro soprattutto all'accettazione di sono persone inumane, senza un minimo di rispetto delle persone soprattutto anziane, urlano gesticolano, non danno spiegazioni adeguate e in più si spalleggiano tra di loro ridendo dopo aver dato pessime risposte ai clienti in attesa, sono rimasta basita dal loro comportamento, intollerabile, ho letto le recensioni e non sono l'unica ad aver notato questo comportamento pessimo ma credo che non siano mai stati presi provvedimenti adeguati. Sicuramente non tornerò mai più in questo centro e mai lo consiglierò, prima di tutto ci vuole rispetto delle persone .. Paola Cavallo

Esperienza positiva: Ben gestito e abbastanza veloce nonostante il covid19

Esperienza positiva: La struttura va benissimo peccato che sia a porta palazzo

Esperienza negativa: Aspettare 2 ore in piedi sul marciapiede per un semplice esame del sangue, non è ammissibile. Capisco le difficoltà legate all'emergenza Covid, ma il problema non è legato al personale (disponibile e professionale), ma alla direzione che lascia una sola persona all'accettazione e che deve occuparsi di tutte le operaxioni

Esperienza fantastica: Il dott. Borla Massimo è il mio ortopedico di fiducia ormai da moltissimi anni. È una persona di un’umanità di altri tempi, che mette sempre il paziente al primo posto.Gentile ed educato ma soprattutto professionale e competente..le sue cure infatti si sono sempre rivelate efficaci.

Esperienza fantastica: Professionalita' ed educazione contraddistinguono il dott. Borla..... Lo consiglierei a chiunque!

Esperienza fantastica: Il Dott. Borla è il mio ortopedico di fiducia da più di tre anni e mi ha risolto con competenza una serie di problematiche molto dolorose con infiltrazioni mirate. È un professionista vero, serio, coscienzioso ed esercita la Professione medica nell’esclusivo interesse del paziente. È persona di grande sensibilità ed empatia, scrupoloso ed educato. Ha la capacità di mettere a proprio agio e tranquillizzare il paziente anche nel corso dei trattamenti più dolorosi. Prodigo di spiegazioni e consigli, è il Medico che vorremmo sempre incontrare. La discriminazione è argomento a lui estraneo, il rispetto è la sua regola. Grazie Dott. Borla per essere così

Esperienza fantastica: Sono più di 10 anni ormai che conosco il dottor Borla, lo ritengo un medico molto valido e competente, ha curato la mia gonalgia,in modo ottimale.Molto serio ed efficiente,lo straconsiglio!!

Esperienza positiva: Ho conosciuto Affidea GZ al ortopedico dr Massimo Borla persona umana poche moine ma moltissima professionalità,rispetto ed educazione. Trasparente in tutto il suo operato e sempre più partecipe ai problemi dei suoi pazienti.Suo unico target la ns salute.grazie dr Borla.

Esperienza fantastica: Sono stato diverse volte con problematiche diverse dal dottor Borla ( ortopedico) persona molto competente, preparata, ho effettuato da lui fra le altre cose un ciclo di infiltrazioni al ginocchio. Ho risolto definitivamente il mio problema.

Esperienza fantastica: Esperienza positiva per il centro medico. Esperienza più che positiva con il dott.Borla , molto professionale,serio , premuroso e gentile.

Esperienza fantastica: Il Dottor Borla Massimo, ortopedico, lo consiglio assolutamente per la sua professionalità, competenza, preparazione e disponibilità,voto 10.

Esperienza fantastica: Io sono una paziente del dottor. Borla da ben 3 anni e mi sono sempre trovata bene non ci sono MAI stati ne insulti ne commenti negativi sulla mia religione essendo musulmana ne su di me ed in più è una persona molto educata simpatica e gentile e soprattutto rispettosa! Io non ho mai sentito dire commenti negativi sul conto del Dottor. Borla ed non penso e ne sono assolutamente sicura che il Dottor. Borla insulti qualche religione. Ripeto sono paziente del Dottor. Borla da ben 3 ANNI e non mi sono mai trovata male ed non mi sono mai sentita dire commenti offensivi sulla mia religione da parte del Dottor. Borla. Grazie, e buona giornata.

Esperienza negativa: La struttura è da sempre il mio riferimento per analisi, visite specialistiche e indagini diagnostiche. In condizioni normali funziona sempre a meraviglia. Purtroppo, devo constatare che l'organizzazione per la gestione degli ingressi in questo periodo di emergenza sanitaria è assolutamente non funzionale: code esterne separate per prelievi e visite, ma tempi lunghissimi (più di un'ora) poco personale per gestire l'afflusso, con conseguenti tensioni, accese dispute. Consiglierei alla struttura di incrementare l'assistenza all'ingresso fornendo ripetutamente istruzioni e ai pazienti di armarsi di... santa pazienza!!!

Esperienza fantastica: Centro. Bene organizzato e funzionale

Esperienza negativa: Ho sempre avuto esperienze positive con questo centro, ma oggi sono stata delusa dal comportamento di uno dei suoi medici. Il dottor Borla si è permesso di fare battute offensive e fuori luogo sulla mia fede religiosa. La mancanza di rispetto e l'insensibilità da egli dimostrata sono inaccettabili, specialmente per una figura professionale. Mi auguro che vengano presi dei provvedimenti e che episodi di questo genere non si ripetano più.

Esperienza fantastica: Ottimo il parcheggio privato e gratuito.

Esperienza fantastica: Sono diverse volte che mi appoggio a questa struttura,e devo dire che mi sono sempre trovato benissimo, incominciando dalla prenotazione telefonica dove mi hanno risposto sempre persone estremamente gentile e competenti,personale tecnico e medico molto competenti e professionali. Quindi la consiglio a tutti.

Esperienza negativa: Il personale è cortese ma l’organizzazione è fatiscente . Una sola persona ad accogliere sia la coda delle analisi che quella degli esami diagnostici.. fila dalle 8.30 alle 10.08 ( chiusura alle 10.00) due sole persone agli sportelli per pagare.. ho fatto giusto in tempo a prendere il numero per andare allo sportello; altri sono entrati e non hanno trovato il numero; alle 10.18 siamo ancora in attesa di pagare .. e lo stress è alto. Organizzazione confusionaria per risparmiare .. quasi due ore solo per entrare ..

Esperienza fantastica: Personale estremamente gentile e pronto a venire incontro alle esigenze

Esperienza positiva: Ottimo servizio peccato per la zona in cui si trova

Esperienza fantastica: Ho fatto un ecocardiografia ultimamente e i macchinari devono essere registrati meglio Comunque la dottoressa è riuscita nell'intento grazie alla sua professionalità Lo ritengo un posto d'eccellenza per le attenzioni a macchinari e personale molto professionale , sono sicuro che risolveranno in fretta il problema

Esperienza negativa: in reception personale sgarbato e maleducato

Esperienza negativa: personale sgarbato (non tutto il personale, alcune persone sono gentilissime) e poco propenso a risolvere banili problei di gestione di una prenotazione