Nursing Home Villa Silvana

Esperienza fantastica: La mia mamma è stata ospite nell'hospice di questa struttura. È stata accompagnata con dolcezza e dedizione fino alla fine. Voglio ringraziare con tutto il cuore i dottori, gli infermieri e le oss per aver accolto lei e noi familiari in giorni difficili e tristi. Grazie ancora

Esperienza fantastica: 5 stelle meritate, struttura pulita, personale gentile e disponibile a tutto.... Accettazione cordiale, sala prelievi molto professionale nonostante la mia difficoltà a trovare le vene, brava la caposala Chiara, e cardiologo (Tonioni) numero uno. Consiglio vivamente

Esperienza fantastica: Ambiente pulito e accettazione accogliente. Ho fatto un prelievo con la capo sala Chiara e mi sono trovata molto bene. Lo stesso vale per la dottoressa Iuele gentile e professionale.

Esperienza fantastica: Diverse volte mi sono rivolto a Vilma Silvana per analisi cliniche, sia per me che per la mia famiglia. Devo dire che il personale è davvero molto cordiale e preparato: nonostante la difficoltà nel trovare la vena, per scarsa presenza di vene sulle mie braccia, l'infermiera tutte le volte che mi fa il prelievo, riesce sempre a trovarmi la vena con estrema facilità, dimostrando sicurezza e competenza. Fortemente consigliato!

Esperienza negativa: Abbiamo avuto la sfortuna di avere a che fare con un'infermiera dal nome Mercede, che è una vergogna per chi fa questo mestiere con amore e passione, questa donna dovrebbe essere allontanata perché assolutamente non è idonea, tratta male le persone che soffrono. La cosa grave è che li dentro tutti sanno che ha un caratteraccio e che non si comporta bene, ma non fanno nulla per mandarla via. Se non fosse stato per questa donna, la nostra esperienza a villa Silvana, sarebbe stata certamente positiva

Esperienza fantastica: volevo ringraziare la dott. che ogni volta mi fa il prelivo come lei non ce nessuno grazie di cuore❤️

Esperienza fantastica: Questa mattina ho fatto un prelievo del sangue,volevo fare i complimenti alla dottoressa per la bravura.

Esperienza fantastica: Se penso ad un luogo in cui mi sento a casa è l'Hospice di Villa Silvana, non ci sono parole per descrivere l'amore che donano, le cure, la presenza costante. I medici, le OSS e tutto il personale li porterò sempre nel mio cuore, la mia gratitudine non sarà mai abbastanza per ripagarli di tutto quello che hanno fatto. Per me resterete "casa" per sempre... Avrei voluto scrivere qualcosa di più ma ogni volta che inizio mi commuovo e trovo a fatica parole che possano descrivere quello che siete per me.

Esperienza fantastica: Mia madre è ricoverata in questa struttura da 3 mesi. Ho trovato un personale qualificato e professionale. Un ringraziamento speciale all’ufficio ricoveri che hanno dimostrato oltre una ottima professionalità anche una grande umanità nel trattare le questioni burocratiche. Grazie di tutto

Esperienza positiva: Un'ampia struttura ambulatoriale nella zona di viale Europa ad Aprilia. Offerta di numerose prestazioni diagnostiche e centro analisi. La struttura abbastanza efficiente, il personale cortese e ambiente pulito. Forse un po' dispersiva la grandezza della struttura che per chi non conosce porta lieve confusione su dove dirigersi. In linea generale efficiente!

Esperienza positiva: Siamo stati qui, mia moglie ed io, per una visita cardiologica e ci siamo trovati benissimo. Ambiente accogliente e pulito, dalle sale d'attesa ai bagni, parcheggio gratuito e con molti posti disponibili. Il medico molto bravo, costo della visita buono.

Esperienza positiva: Sono stata in questa struttura dal 19/06 al 11/07 per una riabilitazione motoria post intervento protesi ginocchio causato da un incidente. Ciò nonostante grazie alla competenza di tutta l'equipe il mio recupero motorio è stato veloce. Un ringraziamento speciale per i fisioterapisti Monica e Ezio per la loro professionalità. Purtroppo non posso dare 5 stelle anche se tutto è perfetto tranne una cosa molto, ma molto importante: IL MATERASSO, dove ci si dorme e dove ci si svolge una parte importante della fisioterapia. E per questo si lamentano maggior parte dei pazienti che devono rimanere più giorni.

Esperienza positiva: Si tratta di una struttura poliambulatoriale che sembra essere abbastanza recente e che risulta discretamente mantenuta; forse un po' labirintica quando la si approccia per la prima volta. I servizi offerti sono decisamente numerosi e rapidi e sono disponibili alcune convenzioni oltre a convenienti offerte di screening periodico. Il personale e gli operatori in generale sono puntuali e gentili, anche se non particolarmente affabili. Facilmente raggiungibile, l'intera struttura è fornita di numerosi ed ampi parcheggi gratuiti.

Esperienza positiva: Prenotato spirometria con Unisalute. Bella struttura con un buon parcheggio interno ,pulita e ben organizzata. Accettazione molto accogliente e gentile . Medico preparato e soprattutto nel saper spiegare cosa e come fare dopo il post visita. Grazie

Esperienza negativa: Appuntamento analisi del sangue in convenzione con unisalute,mi presento allo sportello prenotazioni alle 7:30 ma l'addetta mi dice che per le assicurazioni gli sportelli sono attivi dalle 8:30..nessun avviso o informazione che lo dicesse.. Marttinata persa

Esperienza fantastica: Oggi 15 maggio 2024 ho fatte il prelievo analisi e la dottoressa che mi ha fatto il prelievo è stata bravissima non mi ha fatto sentire nulla sono rimasta senza parole davvero complimenti

Esperienza negativa: Ho chiamato poco fa per prenotare una prestazione urgente, e sento confabulare mentre resto in attesa di dirmi che non c'è lo specialista, solo per mancanza di volontà di trovare soluzione alla mia richiesta. Assurdo. Mi sono sempre trovata bene qui ma quella di oggi è stata proprio una brutta esperienza

Esperienza fantastica: Complimenti alla struttura,persone competenti, gentilissimi, ottimo vitto,pulizia al massimo,servizio medico paziente innecepibile. Complimenti con tutto il

Esperienza fantastica: Volevo congratularmi con tutto il personale di Villa Silvana, per gentilezza in primis, ma soprattutto la professionalità, e cura del paziente, mio papà premetto 92 anne, dopo l'operazione protesi al ginocchio, è stato trasferito in questa struttura, per riabilitazione, dove dal professor Rossi Fabio, e tutto lo staff dagli infermieri e terapisti in particolare Alberto, hanno seguito con attenzione. Anche mio papà ed io ringraziamo ancora perché risultati di riabilitazione positivissimi. Grazie ancora da Livio L.

Esperienza fantastica: Questa mattina mi sono sottoposto ad un prelievo di sangue con la d.ssa Chiara la quale è stata bravissima, ha infilato l'ago nella vena senza provocare dolore.

Esperienza fantastica: Ho 85 anni, ed il 18/12 u.s. sono stato ricoverato per la riabilitazione post intervento x la rottura del femore, presso questa struttura. Trovo doveroso ringraziare il Dott. Rossi ed il suo staff medico, x la competenza e la cordialità ricevuta durante tutto il periodo della mia degenza. In particolare vorrei ringraziare la logopedista Dottoressa Daniela Chiattarella per le cure a me riservate, per avermi fatto spesso compagnia durante i pasti, per la sua immensa pazienza e disponibilità ; la dottoressa Maria Iafredda per la competenza e grande simpatia. Un affettuoso ringraziamento lo riservo ai fisioterapisti tutti, attenti e preparati; ma il mio ringraziamento va sopratutto ad Alberto Gandolfo, Ezio Roberta ed Anna. Sono stati 30 giorni molto difficili, ma grazie a voi sono stato rimesso in piedi con umanità, grande professionalità e sempre mi avete regalato un sorriso ed una parola di conforto. Grazie di cuore Fausto Nardi ❤️

Esperienza fantastica: Le mie 5 stelle vanno alla dottoressa Chiara e alla super professionalità.

Esperienza fantastica: Organizzazione eccellente, struttura molto bella e curata

Esperienza fantastica: Sono bravi

Esperienza negativa: Non rispettano gli appuntamenti. In attesa da 60 minuti senza giustificazioni.

Esperienza positiva: Cortesi alla reception,professionali gli specialisti.

Esperienza positiva: Adeguata a persone con patologie croniche o terminali. Ben tenuta, pulita e attrezzata.

Esperienza negativa: 1 stella perché non posso mettere 0, pessimo, avevamo l’appuntamento alle 12:15 alle 13 eravamo ancora in sala d’attesta, dopo un’ora che entro dentro per chiedere informazioni al dottore mi viene detto che non aveva visto, alla fine dei fatti cosa succede? entra prima di me il signore che aveva l’appuntamento dopo di me. pessimo non ci metterò mai più piede.

Esperienza negativa: Mi dispiace che mia nonna si sia spenta proprio in questo hospice. Ho aspettato mesi prima di scrivere questa recensione, ma la mia pessima opinione riguardo alla struttura non è cambiata: personale freddo, distante, salvo poche eccezioni (un infermiere giovane e lo psicologo, entrambi molto empatici e disponibili). Oltre al dolore nel vedere mia nonna morente, si è aggiunta la rabbia nei confronti delle dottoresse e delle infermiere, che forse non hanno compreso che il loro mestiere non è fatto solo di competenze scientifiche, ma anche di una certa dose di empatia. Lavorate con PERSONE, non con automi.

Esperienza fantastica: Che dire grazie Signorina Pamela responsabile dell’ufficio ricoveri, prima di approdare a Villa Silvana ero stato sballottato da un ufficio all’altro da una struttura all’altra, senza riuscire a capire come poter aiutare mia mamma a trovare la soluzione migliore. La signorina Pamela è di una competenza e una umanità unica. Ha risolto le mie pratiche burocratiche facendo da ponte tra me e la asl facendo sembrare tutto semplice. Grazie Villa Silvana.

Esperienza fantastica: Effettuato prelievo del sangue...personale in reception gentilissimo e lo stesso dicasi per l'operatrice che effettua i prelievi, ha dei modi davvero garbati che rendono il prelievo indolore :)

Esperienza fantastica: Luogo pulito e personale specializzato per la riabilitazione lo consiglio

Esperienza negativa: Sconsiglio a tuttiii!!! Personale alla reception non qualificato( dicono una cosa per un altra‍♀️) fanno perdere tempo e soldi alle persone. Percarita’

Esperienza negativa: Non portate i vostri cari in villa Silvana ..molto delusa mia sorella stava morendo e non hanno permesso al figlio di vederla ma come si fa a negare un ultimo saluto ha un caro morente

Esperienza negativa: Mia madre e stata ricoverata per tre giorni all hospice di villa silvana ,personale pessimo ,disumani e dovrebbero evitare di accelerate la fine della vita di una paziente . Trattamento post morte di mia madre pessimo ,neanche potevo versare una lacrima altrimenti avrei disturbato gli altri pazienti , penso di essere stata anche leggera . Pessimi fatevi un bagno di umanita .

Esperienza fantastica: Mi sono recato in questa struttura per delle analisi, che dire una vera eccellenza. L'incaricata amministrativa ha sbrigato la pratica in pochissimi minuti, con competenza e professionalità; tenendo presente anche la presenza di copertura assicurativa. Il reparto prelievi velocissimo, persona gentilissima, non mi sono accorto dell'ago. Veramente posso dire di essermi trovato bene, unico suggerimento la possibilità di avere il referto online.

Esperienza negativa: Pessima. Molta apparenza e poca sostanza. La hall inganna. Basta salire nei reparti di degenza per rendersi conto. Poca attenzione ai pazienti. Supponenza. Zero competenza. Cosa molto grave per il costo altissimo della retta. Da chiudere. Ci sono strutture più modeste ma molto più efficienti. Dove le persone anziane vengono realmente accudire con dedizione. Questa invece sarebbe da indagare seriamente. Purtroppo è capitato a me di dover incappare in questo posto per mio padre, me ne avevano parlato benissimo, ma la nostra esperienza è stata pessima. L’unica menzione positiva che doverosamente devo fare è per la dottoressa Maura Giacomini. Una persona veramente a modo, che potrebbe aspirare a molto meglio.

Esperienza fantastica: Grazie dal primario a tutti gli addetti siete professionali e gentilissimi

Esperienza fantastica: Hanno fatto tutto il possibile per aiutare mia madre li ringrazio sempre

Esperienza negativa: Personale PESSIMO, INCOMPETENZA TOTALE. Avrei messo 0 stelle ma purtroppo il minimo è 1. Ho una visita prenotata a Roma da MESI e ci serviva un certificato fatto da un loro cardiologo (di Villa Silvana). Ecco, l’appuntamento di oggi non risulta, pare sia stato prenotato per errore per lunedì quando il cardiologo NON C’È. Quindi anche se fossi tornato lunedì non l’avrei trovato. Abbiamo perso non solo la mattinata di lavoro (siamo venuti da Roma) ma anche l’appuntamento a Roma che adesso verrà spostato di MESI PRIMA DI AVERNE UN ALTRO nonostante l’intervento da fare fosse urgente. Pessimo, COMPETENZA 0, lo dico ancora!GRAVE Andate da altre parti

Esperienza negativa: Prima ed ultima volta che vengo in questo centro per fare delle analisi... In realtà non le ho neanche fatte grazie all' incompetenza e alla gran voglia di lavorare del personale!

Esperienza negativa: ho telefonato per per prenotare una visita con intervento dal dermatologo chirurgico e volevano assolutamente il pagamento prima della visita poi altro pagamento per la rimozione che avrebbe fatto lo stesso dermatologo assurdo questo si chiama spillare soldi alla gente onesta che vive di pensione , oltre che alla arroganza della signorina che ha risposto che si atteggiava a ministro della salute

Esperienza positiva: La struttura è moderna e molto pulita. Il personale, sia medico e non, è molto gentile e cordiale. Abbiamo svolto qualche visita e siamo stati soddisfatti.

Esperienza fantastica: Sono ricoverata per riabilitazione. Da protesi. Ho trovato un posto accogliente. Infermieri ,molto preparati. gentili.il personale molto gentile. . Il cibo ottimo. . Mi stanno rimettendo in piedi. Grazie a tutti

Esperienza negativa: Residenza per anziani è una definizione che non esiste che vorrebbe far credere di essere una casa di riposo. La loro è una RSA con pazienti inseriti con poco criterio di smistamento che con la nuova gestione ha avuto un ribassamento della qualità dei servizi a causa del personale ridotto all'osso. Ovvio che a rimetterci sono gli ospiti. Sconsigliati.

Esperienza fantastica: Il centro anziani del Gemelli ha consigliato per mio papà un percorso con la logopedista raccomandando questa struttura, consiglio eccellente mio papà è notevolmente migliorato il percorso si è dimostrato di altissimo livello, sempre puntualissimi e la struttura molto pulita. Consiglio

Esperienza fantastica: Vorrei spendere due parole per la signora Pamela dell'ufficio ricoveri,gentile e umana ti mette a tua agio e sa capire di cosa hai bisogno, è stata un vero aiuto per mio padre. Una perla rara ad oggi dove nessuno pensa al bene dei pazienti. Purtroppo non è stato possibile fare il ricovero ma qualunque cosa torneremo da lei certa che saprà consigliarci la cosa migliore.

Esperienza negativa: Arrivo 10 min in ritardo previo avviso (mi hanno anticipato l’orario della visita il giorno prima), ho fatto del mio meglio. Pago la visita e dopo 25 min di attesa mi dicono che il medico è andato via (prima del mio arrivo). Servizio PESSIMO! Mi sono scapicollato per arrivare, ho perso un permesso di lavoro e nulla di fatto. Con un “ci dispiace” mi hanno liquidato. Customer service dov’è? Cosa avete fatto per rimediare? Nulla, ripeto Servizio PESSIMO!! mai più.

Esperienza negativa: Prenotato tampone online. Arrivata in struttura c'è una fila immensa di persone per l'accettazione dove non viene fatta distinzione tra chi ha prenotato e chi no. Fila di 2 ore. Inaccettabile.

Esperienza negativa: Prenotato tampone ma arrivando fila di die ore non c'è distinzione con i non prenotati pessimi!!!!

Esperienza negativa: Prenotato tampone online. Arrivo alla struttura e c'è una fila di 20 persone...perché accettano anche i non prenotati! Chiedo in accettazione e mi dicono che devo fare la fila! A cosa serve la prenotazione?! Sono andato via senza fare un'attesa di 2 ore. Pessimi.

Esperienza negativa: Il personale OSS è poco professionale e pressoché inadeguato alle esigenze dei propri ospiti. Alla domanda "il mio caro ha fatto merenda?" mi sono sentita rispondere "tanto gliela fa fare al bar". Risposta fuori luogo e priva di professionalità. Struttura disorganizzata e complessivamente poco interessata al benessere dei propri ospiti, l'assistenza (laddove presente) è riservata a chi è in grado di intendere e volere. Diversamente da quest'ultima categoria, chi ha realmente bisogno e non ha i mezzi per comunicare come vorrebbe viene lasciato abbandonato a sé stesso, senza cura, senza attenzioni, senza niente. Un consiglio per tutti quelli che leggeranno questo commento: se davvero tenete ai vostri cari non portateli in questo luogo incapace di gestire pazienti affetti da demenza senile, non in grado, purtroppo, di esprimere necessità e volontà.

Esperienza fantastica: ringrazio il personale all accettazione,molto gentili e disponibili,ma un grazie di cuore a tutti i fisioterapisti,in particolare ,alla dottoressa GIORGIA ,che mi ha seguito per tanti mesi con grande professionalità,competenza e una grande umanità,con la sua gentilezza e cordialità,nom mi ha mai fatto pesare,le difficoltà,dovute ai miei numerosi problemi fisici che mi affliggevano,da diversi anni,grazie dottoressa GIORGIA,anche per la pazienza,grazie per tutto.

Esperienza positiva: Struttura pulitissima con un ottima hall dove poter stare con i propri cari,e una bravissima assistente sociale molto disponibile. Personale medico disponibile e gentile,purtroppo l assistenza è scarsa, sconsiglio vivamente la RSA per i malati di Alzheimer e Demenza senile personale incompetente e disumano

Esperienza fantastica: Ambulatorio di fisioterapia Dopo tanti tentativi per migliorare i gravi disagi dovuti ad un linfedema agli arti inferiori per fortuna sono approdata presso questa struttura dove ho incontrato personale competente e gentile ed ho eseguito linfodrenaggio e bendaggio mediante le migliori e più aggiornate tecniche. Ringrazio in particolare la coordinatrice, dottoressa Raffaela che mi ha seguito con grande professionalità e umanità

Esperienza negativa: Struttura che prima di cambiare gestione funzionava bene. Ad oggi nei reparti con il personale drasticamente ridotto (puntando al risparmio) sono venuti meno i servizi da svolgere che sono triplicati e conseguentemente vige il caos più totale e la più scarsa assistenza agli ospiti.

Esperienza negativa: Personale scortese e più delle volte incapace e arrogante cibo immangiabile struttura da far chiudere

Esperienza negativa: Una struttura per la riabilitazione dove la palestra è chiusa perché utilizzata come centro vaccinale e alla piscina non si può accedere. I degenti fanno riabilitazione sui letti e nel corridoio...che razza di struttura riabilitativa è?

Esperienza positiva: Ottima struttura,molto pulito, personale gentile, puntuali, apparecchi nuovissimi

Esperienza fantastica: Personale bravissimo!!!! Ho fatto il prelievo non ho neanche sentito l'ago che entrava.

Esperienza negativa: Potrebbe essere una buona struttura se rivedessero il personale all'accettazione. Poco disponibili e poco gentili. Da rivedere.

Esperienza fantastica: Struttura con servizi ottimi. Completamenti alla cordinatrice Patrizia Longhi veramente una persona cordiale, molto gentile e disponibile inoltre bravissima ad effettuare prelievi. Eccellente laboratorio di analisi molto precisi, veloci, gentilissimi e disponibili ad aiutarti. Consigliatissimo.

Esperienza fantastica: Personale efficente,gentilissimo,reparto laboratorio analisi bravissimi in primis la capo sala PATRIZIA

Esperienza fantastica: Il reparto ospice è davvero potremmo di persone con il cuore. Grazie a tutti

Esperienza fantastica: Reparto hospice : calore umanità gentilezza cordialità sorriso professionalità e tutto ciò che ho riscontrato in quei tristi giorni. Grazie a ttt lo staff medico e imfermieristico. Un grazie di cuore particolare a Massimo Alessia Roberta e Daniela vi voglio bene. Alessandra Mudanó

Esperienza fantastica: Voglio fare un ringraziamento a tutti i fisioterapisti per la loro professionalità competenza pazienza e l'accoglienza è ottima

Esperienza positiva: tutto ok,struttura accogliente luminosa, ampi saloni, personale disponibile e cortesi.....il problema è la mancanza di comunicazione da chi di dovere........

Esperienza fantastica: Sono attualmente ricoverata in questa struttura il personale è gentilissimo e cordiale. Gli ambienti sono puliti e grandi. C'è una palestra attrezzatissima con personale giovane e qualificato una piscina utilissima per la riabilitazione. Il cibo è eccellente. La consiglio vivamente .

Esperienza negativa: Abbiamo ricoverato la nonna (un'anziana lucidissima) PRIVATAMENTE (a 130 euro al giorno) per fare riabilitazione dopo aver tolto un gesso a un braccio. Gli infermieri le facevano fare i bisogni addosso (mia nonna non è allettata, si trattava solo di aiutarla a scendere dal letto perché il braccio è molto, molto dolente e deve tenerlo con l’altro braccio), dopo che defecava nessuno l’ha mai lavata (lo facevo io: quando andavo a trovarla era sporca) lei chiamava spingendo il pulsante e nessuno si recava da lei. Veniva lasciata ore in corridoio perché nessun infermiere dopo la Fisio la riportava in stanza per ore. Così un giorno, dopo due ore di attesa, alla ennesima infermiera che passava senza darle supporto, mia nonna le ha detto che se l’avesse riaccompagnata in stanza, le avrebbe dato 10 euro. Risultato? Ho controllato il borsellino di mia nonna e aveva dieci euro in meno: l’infermiera ha preso i soldi. A voi il giudizio su questa struttura: è bene che tutti sappiano come trattate i pazienti ANZIANI. Che vergogna.

Esperienza negativa: Ho perso mio padre da poco con assistenza ospis a casa molto gentili ma venditori di medicine accelerano la fine del paziente deluso e amareggiato danno tutto per scontato , gli danno 20 gg di vita e morfina io invece lo curato con buscopan è campato un mese e mezzo mi sono reso conto troppo tardi . Buona fortuna a chi capita

Esperienza fantastica: Personale preparato e gentile ottima la pulizia certamente da consigliare in caso di necessità

Esperienza fantastica: La cura e il personale sono fantastici! L'hospice è a misura do essere umano

Esperienza fantastica: Struttura fantastica. Ticket nella norma e personale gentilissimo

Esperienza positiva: Prezzi dei biglietti online

Esperienza positiva: Ce stato ricoverato il nonno di mio marito pultroppo per poco piu di un mese poi e morto li...ho visitato questo posto tutti i giorni per un mese e devo dire che mi sono trovata bene ce un giardino dove si puor passeggiare ce un bar ..i pazienti anno varie attività e il personale e gentilissimo e sempre pronto a risolvere qualsiasi cosa...unica pecca e un po caro...saluti alla dottoressa Frezza

Esperienza fantastica: Struttura pulita e curata. Personale amichevole e preparato

Esperienza positiva: Struttura accogliente, moderna e sempre molto curata e pulita.