Poliambulatorio Calderara - SYNLAB
Informazioni su Poliambulatorio Calderara - SYNLAB
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 8:30-19:30
- Martedì: 8:30-19:30
- Mercoledì: 8:30-19:30
- Giovedì: 8:30-19:30
- Venerdì: 8:30-19:30
- Sabato: (closed)
Poliambulatorio Calderara - SYNLAB: Opinioni
Esperienza negativa: Completamente insoddisfatta della visita dermatologica. Dermatite periorale in gravidanza. Cura errata a base di cortisone che ha portato come reazione una follicolite da cortisone.
Esperienza negativa: Recatomi in struttura per una banale coprocoltura mi viene detto che non sanno quale provetta sia quella giusta. Dopo venti minuti in cui hanno cercato non l hanno neanche trovata dicendomi di tornare magari tra una settimana. Veramente assurdo (l avete mai fatta una coprocoltura? Parrebbe di no se neanche sapevano quale provetta si dovesse utilizzare). Se secondo voi un privato può far aspettare un paziente con disturbi per una settimana in più siete folli
Esperienza negativa: Non ritornerò più, non è tollerabile subire il malumore di un dottore. Prepotenza allo stato puro da parte del ortopedico. Spero solo che avrà avuto una giornata brutta.. Se no, suggerisco cambiare il posto di lavoro
Esperienza negativa: Non rispondono mai al telefono!! Non si riesce a registrarsi sul loro sito, quindi per prenotare bisogna prendere un permesso dal lavoro !! Ho già provato in vari orari e in varie giornate!
Esperienza fantastica: Era la prima volta che mi recavo al synlab per una visita dermatologica dire che ho trovato un dottore bravo che mi ha messo a mio agio preparato e gentile
Esperienza positiva: Professionali e gentili
Esperienza fantastica: Ho dovuto prenotare una visita otorinolaringoiatrica a pagamento, dato che con l'ASL era impossibile ottenerla in tempi decenti. Il dottor Giorgi è stato bravo e gentile.
Esperienza negativa: SUPERFICIALITÀ e INCOMPETENZA della segreteria. Chiamo per fissare un appuntamento alle 18, mi avvisano che l unico posto é alle 17, la segretaria mi rassicura che se si libera un posto alle 18 mi avrebbe avvisato, arriva il giorno dell' appuntamento, dopo aver chiesto un PERMESSO LAVORATIVO per essere puntuale, mi presento alle 17 e la segretaria (maleducata) mi dice che il mio appuntamento era alle 18, senza scusarsi mi fa aspettare 1 ora fuori.
Salve Sig. Dario, ci dispiace per il disguido che si è venuto a creare con la sua prenotazione e non era di certo nostra intenzione arrecare un disservizio nei suoi confronti.
Gli appuntamenti vengono fissati telefonicamente o di persona e chiediamo sempre una conferma a termine del colloquio.
Purtroppo, a volte, i malintesi accadono: ci teniamo ad informarla che non è possibile per noi gestire eventuali cambi di orari app.ti contattando i pazienti, ma al contrario, invitiamo sempre a ricontattarci per programmare le prenotazioni in base alle esigenze personali dei pazienti.
Nel suo caso in particolare ci teniamo a precisare che l’impiegata addetta all’accettazione, dopo averla informata del corretto orario di prenotazione in agenda del medico e dopo essersi scusata dell'incomprensione con la segreteria, le ha suggerito di accomodarsi in sala d’attesa, poiché l’orario di app.to precedente al suo era stato fissato con un’altra paziente.
Cordialmente
Poliambulatorio Calderara
Esperienza negativa: Pessimi.. Ho fatto ieri da loro un ecografia e il dottore non ne sapeva nulla e non ha saputo neanche capire il mio problema di salute.. 57 euro sprecati
Esperienza fantastica: Ho fatto una visita dermatologica presso il Poliambulatorio San Severo e sono rimasto colpito fin da subito per la gentilezza e la simpatia del personale addetto all'accoglienza e alla registrazione. Il Medico è stato molto gentile e professionale: mi ha visitato e spiegato con attenzione la terapia proposta mostrando interesse per quel che dicevo. Il tutto con uno spirito allegro e con il sorriso!
Esperienza negativa: Pessimi, ho prenotato un’ecografia dal sito e c’erano molti orari disponibili. Siccome finisco di lavorare alle 18, ho scelto 18.15. Sta di fatto che mi hanno chiamato per dirmi che il medico non avrebbe aspettato per me fino a quell’ora, visto che dalle 5 non aveva più appuntamenti, quindi o andavo la alle 5 oppure potevo anche disdire. Beh..credo che non ci proverò neanche più a prenotare visto il servizio.
Esperienza fantastica: Personale qualificato , professionale e molto gentile. Hanno soddisfatto tutte le nostre richieste nonostante a volte avessero tempi stretti. Siamo stati veramente soddisfatti. Continueremo ad usufruire dei loro servizi. Un grazie speciale a Carlotta e Luana che ci accolgono sempre con il sorriso. Roberta
Grazie infinite a nome di Carlotta, Luana e di tutto lo staff del Poliambulatorio Calderara.
Un caro saluto
Esperienza negativa: pessimo ti temgono in attesa al telefono per più di 20 min una vergogna !!! servizio pessimo, chiamato più volte stessa situazione !!!
Buongiorno,
Purtroppo ha chiamato in un periodo un pò pieno per tutti, non solo per il nostro centro, come può immaginare.
Quando l'attesa telefonica e' lunga è perchè abbiamo altri pazienti da gestire.
Cerchiamo in ogni caso di fare il possibile, non sempre ci riesce.
Speriamo di farla ricredere.
Cordialmente,
Poliambulatorio Calderara
Esperienza positiva: Oggi ho fatto una visita oculistica, puntuali,precisi e il medico è stato molto professionale e gentile .
Esperienza negativa: Pessima..non posso dare di meno...prenotato una visita dicendo che non potevo in alcun modo anticiparne l' orario e me l' hanno confermata per due volte...la mattina della visita o anticipavo la visita o me l' annullavano
Buonasera Daniela,
Ci dispiace per la sua recensione, abbiamo provato a contattarla telefonicamente proprio perché via messaggio si può travisare ma non abbiamo ricevuto risposta.
Al momento della prenotazione le era stato comunicato che ci sarebbe stata la possibilità di dover anticipare l’orario di appuntamento per motivi organizzativi.
Purtroppo questa mattina si è verificata questa necessità e pertanto le abbiamo richiesto di anticipare l’orario oltre alla possibilità di riprogrammare l’appuntamento in data successiva.
L’abbiamo inoltre informata, che a causa di incompatibilità di orari per la prestazione, le avremmo dato possibilità di annullare il voucher così da potersi recare presso altra struttura per un appuntamento più conciliabile ai suoi orari.
Cordiali saluti,
Poliambulatorio Calderara Centro San Petronio Srl
Esperienza negativa: Sono andata in questo centro per fare una visita fisiatrica col SSN e l'esperienza è stata pessima: medico molto maleducato che si è subito scocciato quando ho detto di avere più di un dolore e si è rifiutato di prendere in considerazione tutte le patologie in atto. Assurdo. Etica medica pressoché assente.
Esperienza fantastica: Sono venuto qui dopo una brutta distorsione alla caviglia e mi sono trovato benissimo, tra sedute di tecar abbinate ad esercizi di recupero e consigli mirati per riprendersi al meglio da infortuni. Menzione particolare per il fisioterapista Enrico, cordiale e competente, che mi ha fornito preziose indicazioni sia per proseguire nella strada del recupero sia per mantenere dopo. Consigliato!
Esperienza fantastica: Tre settimane di fisioterapia postoperatoria.Terapiste molto competenti e motivate, personale del centralino disponibilissimo e gentile.Grazie
Esperienza negativa: Visita oculistica di 8 minuti, scontenta e molto infastidita che dopo 4 mesi di attesa dalla prenotazione ho praticamente fatto una visita che vale zero. Medico disinteressato dr. Perrone.
Esperienza negativa: Nonostante l'appuntamento ho aspettato 45 minuti, per poi fare una visita ortopedica di 10 minuti scarsi. Durante l'attesa ho assistito x 3-4 volte al racconto della persona addetta all'accoglienza sulla telefonata ricevuta da un cliente. Non mi è parso igienico il fatto che abbiano chiesto al bimbo di appoggiare i piedi nudi sul pavimento dell'ambulatorio dove chiunque entra con le scarpe (da fuori).
Esperienza fantastica: Mi sono trovato bene, personale disponibile e gentilissimo. MEDICI competenti, servizio ottimo
Grazie per la sua recensione, lieti che si sia trovato bene !!
Poliambulatorio Calderara Centro San Petronio Srl
Esperienza negativa: Accettazione scadente, non c'è fila elettronica, i documenti devono essere per forza stampati e non elettronici (anno 2019!) e il personale fa commenti inappropriati e bisticcia con i dottori. Faccio presente che aspetto da 2h nonostante la prenotazione e mi dicono che i sistemi elettronici non funzionano e che mi avevano chiamato ma non avevo risposto. Peccato perchè la visita è andata bene
Esperienza negativa: Esperienza da dimenticare! Lo specialista cardiologo maleducato e infastidito del fatto che avessi prenotato un ecocardio per mio figlio di sabato con convenzione e non privatamente. Non mi ha permesso di parlare per spiegare il motivo della visita, attaccando in maniera maleducata e autoritaria. Sconsigliatissimo!
Esperienza positiva: Non sono mai stato in un centro fisioterapico, ma l'esperienza con questo è stata assolutamente positiva; il personale è stato professionale e molto cortese.
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