Private Clinic B.C.P. Srl

Via Giuseppe Graziosi, 31/1, 41053, Maranello
Via Giuseppe Graziosi, 31/1
41053, Maranello
+390536940736

Orari di apertura

  • Domenica: (closed)
  • Lunedì: 8h-20h
  • Martedì: 8h-20h
  • Mercoledì: 8h-20h
  • Giovedì: 8h-20h
  • Venerdì: 8h-20h
  • Sabato: (closed)

Il Poliambulatorio B.C.P. nasce come centro di terapia fisica e riabilitazione nel 1979 e in seguito sviluppa l’attività ambulatoriale operando in diverse branche specialistiche. Il principio ispiratore della politica del Poliambulatorio B.C.P. è la soddisfazione del cliente, da raggiungersi attraverso la piena rispondenza ai principi fondamentali ai quali dev’essere uniformata l’erogazione dei servizi sanitari: eguaglianza, continuità del servizio, imparzialità, diritto di scelta, efficienza ed efficacia. Ciò rappresenta condizione necessaria per il consolidamento e lo sviluppo dell’attività aziendale.

Il nostro commento da InfoFisioterapia.it su Private Clinic B.C.P. Srl:

La Private Clinic B.C.P. Srl è un poliambulatorio che offre un'ottima esperienza ai suoi pazienti, come dimostrano molte recensioni positive. I visitatori lodano il personale gentile e professionale, in particolare alla reception, dove si riceve un'accoglienza calorosa e disponibilità a rispondere a tutte le domande.

Distinguendosi per la professionalità dei medici, come il dott. Gentilini e la dottoressa Messori, che sono stati elogiati per la loro capacità di spiegare chiaramente le diagnosi e trattare i pazienti con empatia, il poliambulatorio è anche facilmente raggiungibile, con molte opzioni di parcheggio disponibili.

Le recensioni sottolineano anche la qualità delle prestazioni fisioterapiche, con fisioterapisti altamente qualificati che offrono cure personalizzate e un ambiente accogliente. Molti pazienti si sono sentiti seguiti con attenzione e competenza durante i loro cicli di cura.

Tuttavia, alcune esperienze negative riguardano la scarsa comunicazione tra medici e pazienti, in particolare con alcuni specialisti che sono stati descritti come freddi o poco empatici, portando a malintesi o a diagnosi percepite come superficiali. Alcuni pazienti hanno riscontrato un'atmosfera frenetica durante le visite, con tempi di attesa altrettanto critici.

In sintesi, la Private Clinic B.C.P. Srl si distingue per la sua accoglienza e professionalità, ma potrebbe beneficiare di una maggiore attenzione alla comunicazione e al rapporto interpersonale durante le visite.

Physiofinder.net non può garantire che le aziende elencate nella directory dispongano della formazione adeguata o delle certificazioni sanitarie. La maggior parte delle aziende che compaiono nell'elenco sono fisioterapisti, ma compaiono anche altri tipi di professionisti come osteopati, massaggiatori, ecc. Ti consigliamo di richiedere la matricola sanitaria e collegiale del centro che andrai a frequentare per svolgere la tua terapia.

Servizi e Trattamenti

Riabilitazione

Private Clinic B.C.P. Srl: Opinioni

3.7/5 (80 Opinioni)
Tammaro Fusco 9 months ago

Esperienza fantastica: Ottima esperienza

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Enrico Stanzani 9 months ago

Esperienza fantastica: Efficienti e professionali, pienamente soddisfatto

Gianfranco Pizzi 9 months ago

Esperienza fantastica: Ho fatto ecografia addominale completa il giorno 20 gennaio, presso questo poliambulatorio, e a dispetto di diverse recensioni negative ho trovato un' accoglienza molto gentile da parte della reception, con il medico che ha eseguito l'esame molto esauriente e preciso con cui ho parlato senza problemi. Inoltre dispone di ampie possibilità di parcheggio, relativamente facile da raggiungere anche per me che provenivo da Modena , non avendo trovato possibilità di eseguire l 'esame più vicino. Per concludere una ottima esperienza.

Fabio Cavallini 9 months ago

Esperienza fantastica: Ecografia addome completo fatta con il dott Gentilini....educato e molto disponibile...ha risposto a tutte le mie domande ... Anche alla reception sono state gentili e disponibili

Nadia Salati 9 months ago

Esperienza fantastica: Personale gentilissimo e preparato soprattutto in accettazione. Grazie mille del servizio

Maurizio Rovinazzi 9 months ago

Esperienza fantastica: Poliambulatorio facile da raggiungere con ampia possibilità di parcheggi, personale molto gentile... Visita dermatologica con Professionista gentile e preparata.. In ultimo, possibilità della successiva visita di controllo con prenotazione diretta, bypassando il C.U.P.. Grazie infinite

Silvia Venturi 10 months ago

Esperienza fantastica: Personale della segreteria gentile e disponibile. Siamo rimasti molto soddisfatti della visita cardiologica effettuata ieri con il dott. Pettorelli, medico molto scrupoloso ed esaustivo.

FDL 10 months ago

Esperienza negativa: Visita dermatologica tricologica in cui la dottoressa non mi ha mai sfiorato i capelli. 15 minuti di nulla e alla fine mi ha consigliato dei medicinali solo parlando e mai facendo degli esami per accertare l'effettiva presenza di alopecia. Senza parole.

Marika Vivolo 1 year ago

Esperienza fantastica: Visita oculistica Dottoressa Messori gentile, simpatica molto molto professionale ti spiega con parole semplici tutta la visita, se ti trova qualcosa te lo spiega con definizioni che si riesce a comprendere cioè prima ti dice il termine medico poi ti spiega il significato Dottoressa Messori la migliore

Private Clinic B.C.P. Srl
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Gentile Utente, il suo giudizio ci ha fatto estremamente piacere, per noi è importante sapere dai nostri clienti quanto apprezzino la professionalità, l'attenzione alle persone, l'impegno nel lavoro che i nostri operatori e collaboratori, a qualsiasi livello, mettono in campo giornalmente avendo come obiettivo la risposta alle esigenze di salute e in definitiva la soddisfazione dei nostri clienti. Riferiremo le sue belle parole alla d.ssa Messori. Ancora grazie e cordiali saluti.

Stefania Giovanardi 1 year ago

Esperienza fantastica: Esperienza molto positiva: personale competente ed accogliente.

Roberta Piccinini 1 year ago

Esperienza negativa: Ho eseguito un'ecografia presso questa struttura, ed entrata ho fatto una domanda, alla quale sto ancora attendendo risposta. Ci sta non sempre ci si alza dell' umore giusto. Esegue frettolosamente l' esame e all'uscita chiedo un consiglio sul movimento da evitare per non provocare ulteriori danni alla zona infuammata. Lei parecchio infastidita , risponde che non è un medico di base ma un radiologo. Ringrazio l'impiegata che ha sentito e visto il modo in cui si è rivolta a me e ci ha messo una pezza e mi ha dato alcuni consigli (quindi non è necessario essere un medico di base). La stellina è unicamente per lei!

Private Clinic B.C.P. Srl
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Gentile signora grazie per la sua recensione,teniamo in considerazione le opinioni dei pazienti perché riteniamo siano sempre uno stimolo al miglioramento. L'obiettivo primario è naturalmente la produzione di un referto che abbia una corretta diagnosi utile per consentire al suo medico curante di impostare eventuali programmi di cura. Riteniamo, e ce lo consenta, che questo sia stato raggiunto. Se poi nella professionalità dello specialista rientri anche rispondere alle sue domande sulla possibilità di continuare a danzare...ecco forse potrebbe essere un particolare di cui avrà poi discusso con chi meglio conosce il suo quadro clinico, cosa che le ha fatto notare con tatto la nostra operatrice in segreteria.

Stefano Zagni 1 year ago

Esperienza negativa: Dottoressa inculenta, ,mi scuso x linguaggio non corretto, ma 85 euro x 5 minuti di lavoro,mi sanno di ladrocinio,poteva farmela ank dz altra parte..,e la richiesta fatta dal mio dottore era di 3 mesi fá,solo k con mutua non cè mai posto,e una bugna nel collo recente poteva .. guardarla

Private Clinic B.C.P. Srl
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Siamo sempre grati per le segnalazioni che ci aiutano a valutare il nostro operato, ma ci consenta di obiettare che se il suo medico prescrittore avesse richiesto esame di altro distretto ("l'altra parte" che lei cita) la d.ssa avrebbe sicuramente proceduto in tal senso. Fare un esame non richiesto non è corretto dal punto di vista ne' deontologico ne' legale, se non risulta sia necessario per completare il quesito diagnostico. Inoltre le suggeriamo, per rendere eventualmente più credibile il suo post, di evitare un linguaggio più rispettoso nei confronti di un professionista che le ha rilasciato un referto medico.

Alessandro Lugari 1 year ago

Esperienza fantastica: Visita oculistica

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Private Clinic B.C.P. Srl
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Gentile signor Lugari, abbiamo molto apprezzato il suo giudizio positivo sulla nostra professionista, che per la competenza e l'attenzione alla persona genera sempre commenti positivi dai nostri pazienti. Naturalmente gireremo alla d.ssa il suo messaggio. Ancora grazie e cordiali saluti.

Federico F. 1 year ago

Esperienza negativa: Troppo frettolosi. Non mi sono trovato per niente bene. Sconsigliatissimo.

elisa buonincontro 1 year ago

Esperienza negativa: Ecografia con dottoressa che sembrava un robot... nemmeno buongiorno o arrivederci... mentre mi visita c'era il silenzio da biblioteca, apre bocca solo per dire: ha un'infiammazione... le dico: da cosa dipende? E lei risponde: ne parla poi col suo medico... Ormai ho smesso di credere nell'umanità con queste persone.... vorrei capire se fanno così anche con chi va privatamente da 100 euro a visita o solo per quelli di serie B con la mutua. MAI PIÙ.

susanna fontana 1 year ago

Esperienza fantastica: Personale e medici gentili e professionali

Simona Bonometti 1 year ago

Esperienza fantastica: Tutto perfetto, dal personale ai medici. Molto consigliato!

Elisa Venturelli 1 year ago

Esperienza positiva: Dermatologo molto gentile

Pinko Pallino 1 year ago

Esperienza fantastica: Due settimane di fisioterapia: parcheggio sempre disponibile, locali puliti, sempre in orario, mai dovuto attendere. Nicola molto bravo, idem per le colleghe. Mi sono trovato molto bene e lo posso soltanto consigliare. Vogliamo proprio trovare un difetto? Lettini datati e un po' troppo scomodi.

Sarah Brambilla 1 year ago

Esperienza fantastica: Gentili puntuali e competenti

Roberto Barbieri 1 year ago

Esperienza fantastica: Ottimo ambulatorio e cordiale puntuale

Marco Zaccaria 2 years ago

Esperienza fantastica: Non semplicissimo da trovare per chi non è della zona, il centro è a di poco ottimo

antonio scognamiglio 2 years ago

Esperienza negativa: Ho fatto visita oculistica con la dottoressa Messori Elena e devo complimentarmi soprattutto per la sua professionalità,gentilezza e chiarezza nell' esporre la diagnosi.

Bianca Candeli 2 years ago

Esperienza fantastica: Competenza disponibilità ottime. Ho fatto fisioterapia con Nicola, Laura ed Elisa. Mi sono trovata circondata da un ambiente accogliente persone professionali e molto disponibili. Non posso che dire un'esperienza positiva.

Giulia Dolcini 2 years ago

Esperienza fantastica: Ho fatto circa un mese di fisioterapia e ho trovato tutti i fisioterapisti (Nicola, Laura, Cristina ed Elisa), il fisiatra e le ragazze del centralino molto disponibili, cordiali, pazienti ma soprattutto professionali. Altra nota positiva è che mi sono sempre venuti incontro con gli orari delle visite e della fisioterapia! Consiglio vivamente questo poliambulatorio e ringrazio tutti quelli con cui ho avuto a che fare!!

Laura Bertoli 2 years ago

Esperienza fantastica: Dottoressa professionale e attenta

marco fontana 2 years ago

Esperienza fantastica: Ho fatto recentemente un ciclo di fisioterapia presso questo poliambulatorio e mi sono trovato molto bene! Un grazie speciale al terapista che mi ha trattato

Giuditta Pirone 2 years ago

Esperienza fantastica: Visita oculistica dottoressa Messori, ottima professionista, scrupolosa e attenta la consiglio vivamente. Inoltre volevo anche ringraziare le ragazze che rispondo al telefono perchè sono sempre disponibili e cordiali.

Patrizia Mezzadri 2 years ago

Esperienza fantastica: Mi sono recata recentemente in questo poliambulatorio per una visita cardiologica, alla reception ho trovato personale molto efficiente e cordiale,sono stata visitata dalla dottoressa Leonardi,ottima esperienza per chiarezza e disponibilità

Paola Puppo 2 years ago

Esperienza fantastica: Visto che tutti si permettono di dire tutto e viceversa, mi permetterò anch’io. Colgo l’occasione di sottolineare a certi pazienti che l’assistenza psicologica non spetta al medico radiologo in particolar modo quando gli esami effettuati risultano privi di preoccupazione. Il referto viene sempre spiegato a ciascun paziente in primo luogo e soprattutto in merito alla gravità o meno della situazione. Nel primo caso inoltre (nonostante non spetti al mio ruolo farlo) tutti i pazienti che hanno avuto bisogno sono continuamente seguiti anche nel percorso successivo, proprio per affiancarli nelle difficoltà. Molti tuttavia pur non avendo nulla di preoccupante vogliono attenzioni come se soffrissero di malattie gravi. Purtroppo questo esula dai compiti di alcuni medici ma rientra in quello di altri (psicologi…ecc). Ripetere all’infinito che non c’è nulla di preoccupante non cambia le situazioni, se poi si vuole come al solito sentirsi dire quello che si vuole, perché di questo si è convinti, mi dispiace ma non credo troverete un medico onesto che lo farà. Concludo dicendo che prima di scagliarsi addosso a chi tutti i giorni cerca di garantire al pubblico un servizio efficiente, sarebbe meglio che chi lo pretende metta la stessa attenzione nell’approcciarsi ad esso ( portare precedenti, fare le dovute preparazioni…ecc), e non pretendere, visto che siamo medici, che dobbiamo supplire alle mancanze di chi vi dovrebbe seguire in altre sedi con le giuste competenze e completezza di informazioni. I pazienti vengono ad eseguire degli ESAMI, non delle visite. ESAMI che saranno poi contestualizzati dal collega che li ha richiesti. Mi dispiace che su 10000 pazienti all’anno che incontro l’1% non sia soddisfatto del mio sorriso, ma fatevene una ragione perché andando avanti così, con pretese assurde, arroganza e sufficienza nell’affrontare la vostra salute chi ci rimette siete soltanto voi. Noi ci mettiamo l’anima tutti i giorni per dare il meglio nel nostro lavoro e non sono certo tali critiche sterili e fine a se stesse che rovineranno la passione che ci mettiamo nel svolgerlo. Tuttavia c’è un limite a tutto!!! Perché non siamo mica stupidi, noi sappiamo cosa stiamo facendo e non abbiamo bisogno che ce lo veniate ad insegnare dopo aver letto Google o qualche articolo sui social. E ‘ ora che si ristabiliscano i ruoli. Grazie per l’attenzione.

cricri 67 2 years ago

Esperienza negativa: Mi sono recata in questa struttura nei giorni scorsi per un'ecografia, e leggendo la maggioranza di recensioni negative nei confronti della dott.ssa che l'ha eseguita, non possono che trovarmi d'accordo. Persona priva d'empatia, che, per chi sceglie quel tipo di mestiere ritengo sia fondamentale, perché si ha a che fare con persone che magari sono preoccupate per l'eventuale esito e quindi un sorriso od una parola buona, possono cambiare o alleggerire il loro stato d'animo. Che sia brava, non ne discuto, non sta a me a giudicare le competenze, ma sicuramente assolutamente poco poco affabile e per nulla empatica. Se dovessi averne bisogno nuovamente (e spero di no) mi rivolgerò ad altra struttura, senza nulla togliere alle addette in reception, che sono state cortesi e disponibili. Non potendo commentare la vs risposta, scrivo sempre in questa recensione. -Non ho giudicato l'operato della dottoressa, perchè non sta a me, ma il modo di approcciarsi ad un paziente, tenendo presente che chi si reca da un dottore è perchè ha un problema di salute, magari anche grave, e credo sia compito di questo, anche evitare di porsi con dei modi freddi e poco attenti alla situazione. Capisco che lavora presso di voi e che quindi non potete rispondere diversamente da ciò che avete risposto. Inoltre leggendo le varie recensioni proprio in merito a questa Dottoressa che esegue le ecografie, direi che la mia opinione è ben condivisa da molti altri utenti, se fossi in voi farei tesoro di ciò, in quanto le critiche spesso possono aiutare a migliorare, Dottoressa compresa. Saluti

Private Clinic B.C.P. Srl
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Gentilissima signora, sappiamo che l'accoglienza al paziente è una componente importante del nostro lavoro. Come lei ha sottolineato il nostro personale è attento e disponibile verso i pazienti. La filosofia è la medesima anche per i medici, con la inderogabile variante che devono essere anche e soprattutto competenti. Se la dottoressa talvolta è meno empatica, riteniamo comunque che sia prevalente nell'interesse del paziente che effettui una diagnosi corretta. Spiacenti se non riterrà più di servirsi della nostra dottoressa, ci terremo comunque le tante manifestazioni di affetto ricevute dalla nostra specialista per referti che hanno salvato vite, troppo personali per essere mostrate su un social utile ma spesso ingannevole.

angela gandolfi 2 years ago

Esperienza fantastica: Molto professionale e umano il dottor De Santis e altrettanto gentili alla reception, molto soddisfatta

Jessica Ferrari 2 years ago

Esperienza fantastica: Personale qualificato e molto gentile ringrazio la dottoressa ecofraga per la sua competenza e gentilezza lo consiglio

Arianna Palazzo 2 years ago

Esperienza negativa: Non posso che accodarmi alle decine di recensioni negative sulla Dott.ssa P.P. e mi chiedo come uno studio medico privato possa non tenere in considerazione il pensiero dei suoi pazienti. Certamente un errore mio quello di non leggere prima le recensioni, ma sicuramente non lo ricommetterò una seconda volta, né consiglierò mai a qualcuno di prenotare un'ecografia presso questo studio. E non mi riferisco al suo ritardo di circa 20 minuti rispetto all'appuntamento fissato, no, bensì al suo ingresso in poliambulatorio con un'aria scocciata, disturbata e infastidita (anche io ero lontana dall'essere felice in quel momento, ben intesi, ma sono certa di averlo reso meno palese), al suo mancato convenevole "mi scusi per il ritardo", alla sua mancanza di empatia, affabilità, cordialità (potrei continuare ad elencare le decine di qualità che mi aspetto di riscontrare in un medico - a mio modesto parere di paziente- ma che la dottoressa EVIDENTEMENTE non ha). Concludendo, se probabilmente la Dott.ssa ha sbagliato mestiere, il poliambulatorio sbaglia ogni giorno ignorando le decine di recensioni di pazienti che lamentano una scarsa professionalità da parte di una Dott.ssa che il suo lavoro, evidentemente, non svolge adeguatamente.

Private Clinic B.C.P. Srl
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Gentilissima Signora Palazzo, lei accusa il Bcp di sbagliare a mantenere tra i suoi professionisti una specialista che si discosta dai comportamenti abituali riconosciuti da sempre al nostro poliambulatorio, improntati alla massima cordialità e disponibilità verso il paziente. In qualità di amministratore le do' la risposta: da anni conserviamo il rapporto con la dottoressa perché risponde correttamente ai quesiti diagnostici dei medici. Perché con diagnosi tempestive ha salvato vite. Perché coi suoi referti ha aiutato i medici di famiglia a conservare la salute dei pazienti. Ecco perché collaboriamo con la dottoressa, anche se talvolta possono mancare al paziente il sorriso o la carezza. Sappiamo bene che nel bagaglio professionale rientra anche l'accoglienza al paziente, ma in alcuni (rari) casi dobbiamo perseguire gli obiettivi di salute dando la priorità alla competenza sacrificando magari la simpatia. Quanto ai molteplici reclami, mi creda, sono pari agli elogi, ma se conosce internet sa bene anche lei quanto il paziente che è stato servito bene sia meno solerte a dare il suo giudizio. Faremo comunque tesoro del suo reclamo che servirà a migliorare anche il rapporto della D.ssa con i pazienti.

Manuela Lomi 2 years ago

Esperienza fantastica: Visita dermatologica del 22.05.2023 Esperienza molto soddisfacente! A partire dal personale alla reception, le ragazze molto gentili e preparate mi hanno accolta con professionalità e gentilezza spiegandomi tutto nel dettaglio. La visita effettuata con la Dermatologa è stata scrupolosa ed effettuata con professionalità. Sono rimasta contenta di questa esperienza e sono uscita soddisfatta. Effettuerò i futuri controlli in questa clinica e con la stessa Dottoressa. Grazie e complimenti!

Marco Campioli 2 years ago

Esperienza negativa: Esperienza negativa!! Questa mattina mi sono presentato presso il poliambulatorio con mia figlia di 6 anni per effettuare la prima visita oculistica. Ragazze alla reception super gentili e carine, purtroppo la dottoressa che ha visitato mia figlia poco professionale con i bambini. Essendo la prima visita mia figlia molto impaurita legge 2 righe a singhiozzo e la dottoressa le dice di leggere veloce perché lei non ha tempo da perdere. Ha detto con me che la bambina doveva essere preparata alla visita scaricando la colpa anche su di me. Sconsiglio vivamente visite oculistiche con bambini. Prima e ultima volta.

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Siamo spiacenti per l'accaduto, grazie per la segnalazione che tramite il confronto con la specialista ci aiuterà a migliorare il servizio. Restiamo a disposizione per ogni altra prestazione medica che riterrà di effettuare presso il nostro centro assicurandole che lo standard del servizio è sicuramente migliore di quello da lei riscontrato in questa occasione.

Serena Malandugno 2 years ago

Esperienza negativa: Mi sono recata in questa clinica per un'ecografia, personale davvero sgarbato e scontroso a partir dall'accettazione all'ecografia. Ho disdetto addirittura una visita che avevo prenotato con loro il prossimo mese perché sinceramente ci sono cliniche migliori dove i pazienti vengono trattati meglio... Tutto ciò riferito direttamente al personale presente. Pagare per pagare scegliete di meglio!

Private Clinic B.C.P. Srl
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Buonasera signora Malandugno, sono il responsabile qualità del poliambulatorio BCP. Dopo i dovuti accertamenti nati dal suo post sento il dovere di respingere le inaccettabili critiche da lei avanzate. Il nostro personale solo e unicamente nel suo interesse le ha fatto presente che si era presentata senza la ricetta medica, documento indispensabile per effettuare correttamente l'esame e per ottenere i benefici garantiti dal suo fondo sanitario solo in presenza di ogni adempimento. Le consiglio di verificare le sue documentazioni anche per la futura visita che vorrà effettuare in altra "clinica", per non incorrere nuovamente in personale "scontroso".

Stefano B 2 years ago

Esperienza fantastica: Ho fatto un trattamento di fisioterapia (esercizi in palestra più massaggi) per un mese, per una rachialgia importante. Devo fare un ringraziamento particolare per la professionalità, la pazienza, la cordialità ai meravigliosi fisioterapisti (li voglio elencare tutti perché sono tutti veramente bravi) quindi un grazie di cuore per tutto a Cristina, Laura, Elisa, Nicola, Fabio. E che dire delle segretarie persone bravissime e gentilissimie. Per concludere posso solo dire che per la mia esperienza positiva, consiglio vivamente questo poliambulatorio per la professionalità e gentilezza dei professionisti che ci lavorano.

Utente Anonimo 2 years ago

Esperienza fantastica: Ottimo servizio segretarie e dottoressa conosciuta sempre fantastica e super professionale

BOGDAN RINALDI 2 years ago

Esperienza fantastica: É stata un ottima visita. La Dottoressa é stata molto dettagliata e sul punto. Li Consiglio molto.

Legorex 2 years ago

Esperienza negativa: Per telefono 100 euro una visita per una eco, arrivati ci dicono 182 euri!!! Per 5 min di visita e un po di arroganza verso una ragazza di 14 anni. Bene bene, continuiamo così. Mi ha sembrato rubare, ma la italia va cosi

Private Clinic B.C.P. Srl
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Gent.mo Signore, purtroppo la prenotazione dell'esame è stata presa telefonicamente, e la segreteria non le ha comunicato l'importo corretto poiché ha equivocato sulle sedi in cui andava eseguito. Di ciò le presento le scuse di tutto lo staff. Però ci risulta che al momento della prestazione, prima dell'esecuzione, lei sia stata pienamente edotto sul malinteso nato e abbia comunque accettato il prezzo dopo le informazioni ricevute Lei è già da tempo nostro cliente, spiace ricevere reclami come il suo perché pare che questa situazione, in verità mai accaduta in precedenza, sia lo specchio normale del nostro lavoro e addirittura della sanità italiana, cosa che non ci pare corrispondere a verità.

Lisa Wu 2 years ago

Esperienza fantastica: Molto gentili Bravi ragazzi Nicola molto simpatico

Gianna Benedetti 2 years ago

Esperienza fantastica: Bella struttura, personale carino e competente.

Cristina Ornofoli 2 years ago

Esperienza fantastica: Fisioterapiste molto preparate, gentili, disponibili per qualsiasi chiarimento o semplice dubbio ..sono molto soddisfatta.. consiglio vivamente questo centro fisioterapico.

Stefano Bovolenta 2 years ago

Esperienza fantastica: Accoglienza e disponibilità già dall'ingresso. Vengo spesso e mi trovo sempre bene.

kristofer Matassa 2 years ago

Esperienza fantastica: Mi sono recato in questo centro dopo un operazione del tunnel carpale, mi sono trovato molto bene, struttura pulita e ben organizzata con macchinari al passo con i tempi... ho avuto 2 operatori nel corso del mio recupero, Cristina e Nicola, persone molti professionali gentili e premurose.

Barbara Paganelli 2 years ago

Esperienza fantastica: Ho prenotato la visita dermatologica presso il poliambulatorio. Back office gentile e veloce. Dottoressa molto professionale e precisa. Servizio ricevuto TOP.

Lusia Segato 3 years ago

Esperienza fantastica: Ho trovato in questo ambiente molta gentilezza e disponibilità,situazioni che non sono così scontate ultimamente

Claudio Cavani 3 years ago

Esperienza positiva: Il mio fisioterapista molto preparato e gentile. Unica cosa negativa è il fatto di essere poco flessibili negli orari degli appuntamenti, se uno ha problemi di lavoro è molto difficile accordarsi.

Elisabetta Vancini 3 years ago

Esperienza fantastica: Ho fatto dei massaggi di fisioterapia, mi sono trovata benissimo in particolare con il dottor Nicola. Professionalità, disponibilità, puntualità, accoglienza tutto ottimo.

GIANCARLO DEGIULI 3 years ago

Esperienza negativa: Abbiamo fatto una visita in questo poliambulatorio privato,l accoglienza e stata gentilea consiglio di cambiare i dottore che invece si dimostrato un maleducato,ha sbagliato gamba nel fare ecografia,segno di negligenza e non attenzione non ha aiutato mia madre nello sdraiata nel lettino essendo cieca e con demenza senile

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Gentile signore, ringraziandola per la segnalazione le facciamo però presente che sua madre è stata trattata con la massima attenzione ed educazione. Il dottore che ha effettuato la prestazione ha solo indicato a sua madre la necessità di munirsi di mascherina obbligatoria nei nostri locali per legge, che sia Lei che sua madre non indossavate e che il nostro centro vi ha gentilmente e gratuitamente fornito. Quanto alla professionalità, nella sua prenotazione non era indicato l’arto oggetto di esame e il medico non ricevendo dalla paziente una risposta adeguata in un primo tempo ha orientato l’esame su altro arto. Poco male: l’esame è stato fatto anche sull’altro che doveva essere visionato, come si evince dal referto a lei regolarmente consegnato. Circa la movimentazione di sua madre, il dottore ha fatto entrare lei perché il paziente se non autonomo, da normativa vigente, deve essere assistito dall’accompagnatore.

Alessio Russo 3 years ago

Esperienza negativa: Le visite oculistiche é meglio andarle a fare da un altra parte

rossella carpentieri 3 years ago

Esperienza fantastica: Mi hanno seguito con diligenza e professionalità tutto il personale! Un particolare occhio di riguardo per il fisioterapista Nicola che mi ha donato nuovamente la mobilità totale. Ottima esperienza!

azzurra marekjjhy 3 years ago

Esperienza fantastica: Ottima esperienza! Personale cordiale e disponibile! Ottimo lavoro anche il fisioterapista Nicola che mi ha fatto rinascere!

Taty Taty 3 years ago

Esperienza negativa: Ho fatto ecografia 12/01/2022, il personale al reception molto gentile. Sono rimasta molto delusa, dalla dottoressa che mi ha fatto ecografia, scorbutica. Paghi la visita privata, e ecografia dura 5 minuti, più la dottoressa schizzata e infastidita.

Giuliano Cattani 3 years ago

Esperienza fantastica: Nuovo locale accogliente. Personale gentile. La mia visita è stata positiva

paolo gozzoli 3 years ago

Esperienza fantastica: Il personale è cordiale e molto professionale

Cristina Conti 3 years ago

Esperienza fantastica: Mi sono recata in questa struttura per un ciclo di fisioterapie e devo dire che ho trovato competenza e serietà.. Grazie a tutti per il vostro lavoro e un ringraziamento doveroso a Nicola e Francesco...

Renato Gennaro Percuoco 4 years ago

Esperienza fantastica: Ben organizzato!

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Carlo Malavolta 4 years ago

Esperienza fantastica: struttura nuova e ben attrezzata comodo parcheggio personale gentile e professionale un plauso particolare alla d.sa Veronesi da cui ho fatto eco-color-doppler molto preparata che sa ascoltare e dare risposte esaurienti tornerò da lei senz'altro

Rossella Caselgrandi 4 years ago

Esperienza negativa: A marzo 2021 ho accompagnato mio marito per una visita oculistica presso questa struttura. Le norme anticovid, all'ingresso del poliambulatorio, vengono effettuate in modo autonomo dagli utenti, rilevazione temperatura compresa, e solo alla reception viene chiesto se si sono attuate le stesse, da qui si potrebbe dedurre che la buona fede non basta, così come le ridotte dimensioni della sala d'attesa. Anche la puntualità, chiesta peraltro a mio marito, non è nel merito, oltre 40minuti di attesa dall'orario di visita fissato. Che dire poi della visita in sé... Nessuno "stacco igienico" da un paziente all'altro, e nessuna disinfezione, o traccia di essa, una stanza angusta, buia e non aerata, la dottoressa non si è igienizzata le mani davanti a noi,e nemmeno la strumentazione di rilevazione della vista è stata igienizzata. La visita oculistica si è rivelata un trattamento goliardico e superficiale, nonchè velocissimo, con toni e diagnosi da tragedia, salvo poi invitare mio marito a fare una visita approfondita presso il suo studio privato. Il tutto in una quindicina scarsa di minuti. La diagnosi effettuata, non ha trovato riscontro presso un altro Oculista. Autoincensarsi non è sinonimo di professionalità. Pessima esperienza

Maicol Scalabrini 4 years ago

Esperienza negativa: Molto accoglienti e gentili alla reception. Come già scritto da alcuni qua il problema è una dottoressa che svolge le visite, si è spinta a dire quali dovrebbero o non dovrebbero essere le mie competenze facendo supposizioni con un atteggiamento supponente. Consiglio alla dottoressa di fare una riflessione non tornerò in questo centro purtroppo..

Fabio Zanetti 4 years ago

Esperienza positiva: Esperienza generale (riferito ad un singolo servizio di diagnostica ecografica) non completamente soddisfacente per motivi di scarsa comunicazione medico paziente. Grazie comunque.

Domenico Di Maria 4 years ago

Esperienza negativa: Pessima esperienza , ho fatto in ecografia , dottoressa Paola Puppo scortese e poco professionale. Non è professionale fare una diagnosi scritta senza fermarsi un attimo col paziente e spiegargli il problema, Meglio cercare altro .

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Buongiorno sig Di Maria, dopo attenta analisi di Direzione Sanitaria e responsabile qualità, possiamo affermare che il referto rilasciato ci sembra ineccepibile dal punto di vista professionale, in quanto aderisce ai protocolli medici e risponde puntualmente al quesito diagnostico del medico prescrittore; siamo però spiacenti se la d.ssa le ha dato impressione di essere scortese, tale comportamento non rispecchia il nostro standard.

Marco Fiorini 4 years ago

Esperienza fantastica: Mi sono recato presso il centro per affrontare il recupero post-operatorio dalla ricostruzione dell'LCA al ginocchio DX. Escludendo la visita fisiatrica iniziale e lo scambio di parole con una sola delle receptionist con il quale non ho avuto fortunatamente più nulla a che fare, non posso fare a meno che dare 5 stelle alla struttura e al resto dello staff, ho trovato molta umanità, esperienza e soprattutto professionalità da parte dei fisioterapisti e dalle receptionist, in particolare Nicola ed Elisa. Nonostante le tempistiche a sfavore con cui sono arrivato ad affrontare il recupero (2 settimane di ritardo), sono riusciti a personalizzarmi un percorso in modo da farmi recuperare l'uso della gamba nel miglior modo possibile. In aggiunta, visto il periodo, ci tengo a segnalare che sono stati precisi a livello "maniacale" sull'applicazione delle normative regionali riguardanti la prevenzione della diffusione del virus Covid19, chiedendomi tutti i giorni al mio arrivo un eventuale aggiornamento sui miei contatti con altre persone, stato di salute, sintomi etc... verificando l'uso della mascherina fornita dal centro tutti i giorni e disinfettando con cura tutti gli oggetti personali che potevano venire a contatto con le superfici nel centro (stampelle, giacca, etc...), nonostante il periodo che il paese sta passando, mi sono sentito al sicuro in luogo pubblico. Spero di aver smesso di operarmi alle ginocchia nella mia vita, tuttavia penso che mi rivolgerei nuovamente a questa struttura senza ombra di dubbio.

fabio bragaglia 4 years ago

Esperienza negativa: Personale di accoglienza molto gentile e disponibile. Stendiamo due veli pietosi sui sanitari. Va bene che è un privato, ma una ecografia in 20 secondi mi sembra davvero troppo.

Barbara Garofalo 5 years ago

Esperienza negativa: È stata l'esperienza più brutta che una madre possa fare!mio figlio di 7 anni e la mia bimba di 9 hanno fatto una visita oculistica di puro controllo,non solo la dottoressa continuamente si abbassava la mascherina ad 1 cm dai miei bimbi,ma al termine della visita del bimbo, davanti ai bimbi stessi e senza il minimo tatto, gli ha diagnosticato,con tanto di referto scritto, la presenza di macchie di Drusen, spiegando rapidamente che sono indice di una grave patologia della macula che porta alla perdita della vista. Io, ovviamente annientata,le ho chiesto cosa dovessi fare,la risposta è stata "Nulla ci vediamo tra un anno!". Ovviamente, nonostante l'inferno in cui mi ha catapultato in un istante,senza nessun'altra spiegazione,ho contattato un Retinologo altamente specializzato e, finalmente,dopo 10 giorni in cui non ho letteralmente vissuto ed ho dovuto tranquillizzare i miei bimbi,che avevano capito il senso di perdere la vista e malattia grave,ho fatto visitare mio figlio.E' stato sottoposto ad una OCT, lo strumento adatto a rilevare una patologia del genere, e non certo un oftalmoscopico, ed il risultato è stato "diagnosi errata" . c'è solo una leggera pigmentazione che non ha nulla a che vedere con le macchie di Drusen,dignosticate per iscritto dalla dottoressa!!!! Inutile dire il mio sollievo ed inutile dire la mia opinione verso una dottoressa che non ha avuto,non solo il minimo rispetto,la dovuta empatia e la coscienza di discuterne in trenta secondi e davanti a due bambini,ma soprattutto ha diagnosticato una patologia seria,grave e pronosticato solo il risultato peggiore, non consigliando esami specifici per valutare l'esistenza e l'entità,ma rimandandomi semplicemente ad un controllo tra un anno. Fare i medici dovrebbe essere una missione! Nulla da dire sullo staff..ma davvero mai più dall'oculista!

Andrea Cordua 5 years ago

Esperienza negativa: Dopo una visita, all'accettazione sono pressanti e insistenti per prenotare immediatamente il ciclo di cure prescritto dallo/a specialista. Se dici di no o se tentenni, addirittura si infastidiscono. Spero di non mettere mai più piede qui. - Per onestà intellettuale, è giusto specificare che: 1- la mia ultima presenza fisica in loco è molto datata e potrebbe essere molto poco veritiera. Indispensabile concedere il beneficio del dubbio alla struttura; 2- un familiare a me molto vicino ha sostenuto recentemente una visita oculistica trovando la specialista presso cui mi reco privatamente da oltre due decenni. Quasi inutile rimarcarne la cordialità e la professionalità, quindi ritengo che almeno una stella di valutazione sia giusto aggiungerla; 3- il fatto che, ad oggi, la mia sia l'unica delle recensioni negative più recenti ad aver ricevuto una risposta mi fa pensare che, forse, sia cambiato solo il modus operandi dell'accettazione e non il giudizio complessivo riguardo il Poliambulatorio. Dovreste occuparvi più delle Vs criticità e meno delle mie parole.

Private Clinic B.C.P. Srl
Private Clinic B.C.P. Srl

Egr. Sig. Cordua Andrea, il suo ultimo accesso nel nostro ambulatorio risale al novembre 2014, quindi la sua recensione risulta sicuramente tardiva; ciò ci fa supporre che il suo commento sia destinato ad altra struttura sanitaria, anche perché la nostra accettazione non si comporta nei modi da lei descritti. Nel caso abbia effettivamente scambiato il nostro ambulatorio per un altro, la invitiamo gentilmente ad inviarci errata corrige. B.C.P. Srl

Imma Catapano 5 years ago

Esperienza negativa: Personale gentilissimo e disponibile, peccato che la Dottoressa Puppa non abbia le idee molto chiare, mi spiego: la settimana scorsa mi presento presso la struttura per un'ecografia,dopo aver fatto l'accettazione e pagato relativo ticket ,vengo chiamata in ambulatorio dalla suddetta Dottoressa che con scortesia ed arroganza mi dice di rifare la richiesta dal mio medico perché sbagliata, mi faccio scrivere su un postit la dicitura esatta della richiesta corretta, torno stamattina con richiesta nuova(con dicitura scritta pari pari da Lei o chi per essa), rifaccio l'accettazione, vengo chiamata in ambulatorio sempre dalla stessa Dottoressa e che fa? Comincia ad offendere il mio medico di base perché ha sbagliato la richiesta(dettata da lei), poi Le faccio leggere il foglietto che mi era stato consegnato per la dicitura esatta e comincia però ad inveire contro l'impiegata allo sportello...conclusioni?ho dovuto pagare una integrazione di ticket per un ecografia durata neanche 5 minuti con esito molto diverso dalla precedente ecografia

Irene Natoli 5 years ago

Esperienza fantastica: Staff disponibile, medici professionali e cortesi

Fabrizio Ferrari 5 years ago

Esperienza fantastica: Cordiali e gentili, competenti e puntuali nell'orario. non posso che parlare bene di questa struttura.

Elena Savani 5 years ago

Esperienza fantastica: Staff cordiale e professionale, consigliato

Irene Slesio 5 years ago

Esperienza negativa: Bella struttura,pulita e confortevole, le ragazze alla reception molto gentili e carine,peccato per la D.ssa ecografa decisamente fredda e poco cordiale. Si capiva che non avrebbe voluto essere lì in ambulatorio ieri, ma del resto nemmeno io...

Fiorella Ferrari 5 years ago

Esperienza fantastica: Ho eseguito un'ecografia e ho potuto apprezzare la professionalità e la cortese disponibilità della dottoressa che ha eseguito l'esame. Buona l'organizzazione del centro ( puntualità), ottima l'accoglienza delle segretarie.

Vaina Cecchini 6 years ago

Esperienza negativa: Posso confermare una recensione già scritta. Per quanto riguarda accoglienza sono state gentili, non posso dire altrettanto per l ecografia eseguita di massima velocità 10 minuti e poca umiltà.. senza tener conto di un esito sbagliato, portandosi con se tutte le tensioni infondate..

Private Clinic B.C.P. Srl
Private Clinic B.C.P. Srl

Buongiorno Sig.ra Vaina, abbiamo esaminato attentamente la sua segnalazione inoltrata alla nostra segreteria. Dopo aver interpellato la D.ssa Puppo, possiamo precisarle che lo specialista si è attenuto alle linee guida dei protocolli di diagnostica che indicano, in particolare per il pancreas, che nel dubbio diagnostico si deve procedere con approfondimento diagnostico con metodica di II livello. Circa gli esiti dei due esami, essendo metodiche di livello diverso, non sono paragonabili. RM e TAC essendo appunto di II livello si richiedono ad apprendimento diagnostico appunto per verificare che ciò che è risultato alle metodiche di I livello sia veritiero o meno, data la maggior capacità di risoluzione d’immagine. Siamo quindi contenti per lei perché l’approfondimento diagnostico ha dato esito negativo, ma non riteniamo assolutamente errato o inutile il comportamento della D.ssa Puppo. Quanto alle spiegazioni di cui lamenta la mancanza, è prassi deontologica rinviare per ogni spiegazione al medico di famiglia, che ha presente il suo generale stato di salute. Restiamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento, anche tramite colloquio come da lei suggerito. Cordiali saluti Massimo Carpigiani Responsabile Qualità Ambulatorio B.C.P. Srl

Patrizia Sirotti 6 years ago

Esperienza negativa: Impiegate all’accettazione gentili ma non posso dire lo stesso della dott.ssa che mi ha fatto l’ecografia. Una persona che in 10 minuti mi ha liquidato con saccenza, scortesia e poca educazione. Mi dispiace ma questa è stata la mia esperienza

Patricia Estrada 6 years ago

Esperienza negativa: Ho fatto visita oculistica più o meno un mese fa la diagnosi mi sembrava un po' strana così ho fatto un'altra visita a pagamento e infatti è molto diversa di quella che mi ha dato la dottoressa della bcp niente cataratta e i gradi un bel po' diversi!!

Private Clinic B.C.P. Srl
Private Clinic B.C.P. Srl

Grazie Signora Estrada per il suo commento, il nostro responsabile qualità ha attentamente vagliato il referto rilasciato dallo specialista non riscontrando i problemi relativi alla cataratta di cui lei fa cenno. Per quanto riguarda il referto con diversa diagnosi e gradazione rilasciatole da altro specialista, la invitiamo a presentarcelo per un corretto confronto che ci metta in grado di constatare chi ha commesso l'errore, se errore vi è stato. cordiali saluti Direzione BCP

Lisa S. 7 years ago

Esperienza positiva: Mi sono trovata bene sia nell'ambito della fisioterapia, sia con l'oculista presente nella struttura (è possibile usufruire di varie specialità mediche attraverso il SSN, pagando solo il classico ticket). E un grazie anche alla pazienza delle segretarie!

Imerio Clerici 7 years ago

Esperienza fantastica: Al mio ingresso l'accoglienza è stata professionale e impeccabile, il personale si è reso da subito disponibile e ha saputo far fronte alle mie esigenze. La palestra fisioterapica è ben attrezzata, il che non è affatto comune. In seguito alla visita, il preventivo che ho ricevuto era dettagliato e chiaro, comprensivo di tutte le informazioni sulle terapie erogabili che comunque mi erano già state ampiamente illustrate (al contrario, altrove mi è capitato di ricevere dei "preventivi" con la sola dicitura "x sedute di fisioterapia").

Ivano Gibertini 7 years ago

Esperienza negativa: Negativo In occasione mia visita ho potuto rendermi conto della mancanza di privaci , un ambulatorio non è chiuso e si sente i discorsi di chi è allinterno Dietro al banco della reception, un sig.re distinto vestito in giacca e cravatta , esegue telefonate di lavoro con timbro di voce elevato e si percepisce molto bene gli argomenti trattati

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