U.S.I. Policlinico

Esperienza negativa: La complicazione degli affari semplici e la scortesia del personale al desk sono tutto ciò che ho potuto apprezzare della struttura. Sull’assistenza sanitaria non posso esprimermi perché ho preferito rivolgermi a strutture meglio organizzate e più accoglienti.

Esperienza fantastica: Purtroppo tra qualche mese (uno o due mesi?) il Centro USI Villa Esperia di Viale Regina Margherita cesserà la sua attività. Ciò è un vero peccato perchè questo Centro rappresenta un'eccellenza per vari fattori. Villa Esperia è ben collegata sia con diverse linee ATAC sia con la metropolitana. I locali sono ampi, luminosi e sempre molto puliti e ordinati. Gli studi medici e i box per i trattamenti terapeutici garantiscono la massima riservatezza per i pazienti. La palestra è ampia e ben attrezzata. Frequento questo Centro dal 2018 per gravi problemi fisici e ho sempre trovato la massima gentilezza, disponibilità, cordialità, pazienza e professionalità sia da parte delle Segretarie addette all'accettazione succedutesi nel corso degli anni, sia da parte dei fisioterapisti (Massimo e Silvia su tutti) e sia da parte del Personale Medico. Ringrazio di cuore tutti Voi e arrivederci (ma non so dove....) Giovanni Antonio De Sanctis

Esperienza fantastica: Ho fatto due cicli di tecar terapia sia nel 2023 che nel 2024. Personale molto skillato, sia nelle salette della tecar che nella palestra per la rieducazione della mano. Massimo è un fisioterpista eccezionale, che consiglierei a chiunque.

Esperienza fantastica: Ho fatto un ciclo di fisioterapia per evento traumatico al piede, mi sono trovata bene in particolar modo con fisioterapisti competenti e professionali in grado di coniugare efficienza , serietà e professionalità. Non posso che ringraziarvi

Esperienza fantastica: Ho fatto 2 cicli di riabilitazione della spalla in seguito ad evento traumatico. Molto professionale sia il personale medico che amministrativo. Ora la spalla è ritornata alla sua piena operatività. Bravi!

Esperienza negativa: Visita ginecologica e a pagamento da incubo. Neanche la carta del lettino ha cambiato la ginecologa con il caschetto biondo. Povere donne in che mani siamo

Esperienza fantastica: professionali, ambiente tranquillo, pulito, accogliente, molto gentili

Esperienza negativa: Segretaria in accoglienza molto maleducata, nonostante la mia estrema pazienza nel non reagire. Professionalmente anche peggio. Mi escludeva da qualsiasi possibile richiesta di appuntamento fisioterapico, adducendo (dopo contestuali lunghe attese immotivate in anticamera) che erano oberati di richieste e che tra due o più settimane ci saremmo risentiti. Il tutto nonostante io fossi in evidente stato di faticosa deambulazione e mi fosse appena passata avanti, grazie al "volere" di tale segretaria una signora che concludeva un contratto di fisioterapia... Dulcis in fundo la stessa segretaria mi telefonava due giorni dopo, proponendomi un orario a sua scelta come se nulla fosse... Già tuttavia avevo dovuto provvedere a trovare un'alternativa fisioterapia per motivi urgenti di salute, e la segretaria si congedava da me con un ultimo insulto: "lei ci ha fatto solo perdere tempo!", riattaccando il telefono, confermando coerentemente il suo isterico ed ignorante comportamento. Concludendo forse è stato meglio così. Chissà come mi avrebbero trattato poi...

Esperienza fantastica: Molto bravi e competenti .Ti seguono e ti aiutano a risolvere. Veramente soddisfatto.

Esperienza fantastica: Villa Esperia – Usi – Tecnologia e Professionalità Tutte le Signore della Segreteria sono gentili e disponibili. Lo Staff dei Fisioterapisti , Tutti, competenti ed esperti. Ho fatto varie visite specialistiche e posso dire che i Medici sono validissimi. Sono stata in Amministrazione per definire delle pratiche ed ho ricevuto massima disponibilità ed efficienza. Potrei suggerire i nomi di alcuni, ma ….. sono TUTTI professionali. Irene Massone

Esperienza fantastica: Ottima struttura. Mi è capitato di dover fare li tecar terapia , laser e tens in seguito ad una infiammazione al tendine d Achille. Molto professionali , ambiente pulito e buoni macchinari. Bravo il fisioterapista. Mi sono trovato quindi molto bene , al contrario di quanto successo qualche mese fa al centro di fisioterapia Medben di Via Campania. Ho apprezzato la differenza...

Esperienza negativa: Con rammarico devo testimoniare una pessima esperienza. Avevo da tempo fissato un appuntamento per un accertamento delicato ed importante (a pagamento). Il giorno prima (precisamente il 5 marzo 2014,ore 18.30) mi telefona un'addetta, posponendomi frettolosamente quell'appuntamento con un pretesto -non avrei annotato l'orario giusto (??)-;per caso doveva liberare l'orario del mio appuntamento per un altro paziente? Oltretutto,andava molto di corsa e non è stata ad ascoltarmi quando le ho chiesto di fissare un'altra data. Mi ritrovo senza appuntamento...francamente posso solo augurare ad altri pazienti un destino migliore,ma chiaramente non me la sento di consigliare questa struttura!