Valparma Hospital
Informazioni su Valparma Hospital
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 6:45-20h
- Martedì: 6:45-20h
- Mercoledì: 6:45-20h
- Giovedì: 6:45-20h
- Venerdì: 6:45-20h
- Sabato: 7:30-19h
Ospedale Privato accreditato col Servizio Sanitario Nazionale per i reparti di Medicina Generale, Riabilitazione Rieducazione Funzionale, Servizio di Day Surgery multidisciplinare e Poliambulatorio. Un’attività sanitaria qualificata e aggiornata, a servizio della comunità. Fondata su di un continuo miglioramento dell'offerta sanitaria, per offrire alti standard di qualità nell’assistenza al Paziente.
Ufficio Accettazione
0521 86 48
[email protected]
Lun – Ven 6:45 – 20:00
Sabato 7:30 – 19:00
Ufficio Relazioni col Pubblico
0521 86 48 13
[email protected]
Lun – Ven 9:00 – 16:00
Laboratorio Analisi - Accesso per prelievi
Lun – Sab 7:40 alle 9:40
Il nostro commento da InfoFisioterapia.it su Valparma Hospital:
Il Valparma Hospital è una struttura ben organizzata e accogliente, che offre un'ampia gamma di servizi medici con un'équipe di professionisti altamente qualificati. Gli utenti apprezzano in particolare:
- Personale: Molti pazienti lodano la gentilezza e la professionalità del personale, sottolineando come il supporto umano sia un valore aggiunto durante esperienze mediche spesso stressanti.
- Pulizia e organizzazione: La struttura è giudicata pulita, ordinata ed efficiente, con un ambiente confortevole e ben tenuto.
- Competenza medica: I medici, come il dott. Montagna e il dott. Tedeschi, ricevono frequentemente elogi per la loro capacità di mettere a proprio agio i pazienti e per la loro professionalità.
- Cucina e servizio: Anche il servizio di ristorazione è stato apprezzato, offrendo piatti gustosi e varie opzioni.
Tuttavia, alcuni pazienti segnalano tempi di attesa deludenti, in particolare per esami e visite, e ci sono stati episodi di scarsa comunicazione e disorganizzazione, specialmente in ricezione. Riconosciamo che ci sono margini di miglioramento, in particolare nella gestione degli orari di appuntamento e nelle procedure di accettazione. Ci impegniamo a risolvere questi problemi per garantire un servizio sempre migliore.
Infine, il Valparma Hospital è convenzionato con il servizio sanitario nazionale, il che consente a molti pazienti di usufruire di servizi medici di alta qualità senza dover viaggiare lontano dalla propria provincia.
Servizi e Trattamenti
Valparma Hospital: Opinioni
Esperienza fantastica: Sono stato operato al naso, in questa struttura. Tutto a misura d'uomo. Personale e Medici ottimi e tutto in ordine e pulito. Cucina molto buona e con possibilità di scelta. Ottima esperienza. Grazie mille!
Gentile Signor Corvi, Siamo lieti che il nostro personale abbia saputo offrirle questo tipo di assistenza. La ringraziamo di cuore per aver condiviso questo feedback positivo riguardo alla sua esperienza: non mancheremo di diffonderlo allo staff che si è preso cura di lei!
Esperienza negativa: Due pessime esperienze in pochi giorni. A me ecografia sbrigativa e approssimativa, inutile ai fini diagnostici, dopo mesi di prenotazione. A mia moglie invece l'hanno annullata per dieci minuti di ritardo causa parcheggio, però la multa per mancata disdetta non si sono fatti scrupoli a mandarla.
Gentile Signor Cangialosi, vorremmo capire meglio l'accaduto poiché situazioni come quelle da lei riportate non rispecchiano i nostri standard di qualità. La invitiamo a contattarci all’indirizzo [email protected], fornendo ulteriori dettagli, così da poterle offrire il supporto necessario e trovare insieme una soluzione.
Esperienza fantastica: Posso solo dire bene di questa bella struttura dove ho soggiornato 6 giorni per recupero riabilitativo post protesi all’anca. Sottolineo la premura e la gentilezza del personale tutto, e il trattamento nel complesso di ottimo livello. Un peccato che la asl di Reggio Emilia, alla quale faccio riferimento essendo residente a San Polo d’Enza, non abbia stipulato convenzione con questa struttura, a pochi chilometri dal confine provinciale. Ma questo è uno dei tanti misteri insondabili della sanità in Emilia Romagna.
Caro Eugenio, La ringraziamo sinceramente per la sua recensione dettagliata e per aver condiviso la sua esperienza positiva presso la nostra struttura. Apprezziamo molto il suo feedback positivo riguardo al trattamento ricevuto, e lo diffonderemo al personale di riabilitazione che l'ha accompagnata nel percorso di recupero. La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.
Esperienza negativa: Visita con dott. Cantoni Entro spiegando il mio problema ad un testicolo che continua dal 06/08 (visita il 13/09) e gli spiego la trafila e le diagnosi ricevute fino a quel momento; mi chiede stizzito come facessi a dire di avere quel problema e gli faccio notare che il foglio che gli avevo appena consegnato è di un altro specialista dove mi venne diagnosticata, appunto, una infezione testicolare (forse prima di chiedere si poteva leggere) . A questo punto mi fa mettere sul lettino e dopo un "approfondito" controllo durato forse 8 secondi (tempo reale) mi fa rivestire dicendo che il mio problema è la schiena e che l'altro medico si era sbagliato. Non voglio entrare nel merito della diagnosi ma sicuramente questo non è il trattamento che un professionista deve portare verso un paziente che ha dolore da oltre un mese in una zona così delicata. non consigliato
Gentile Paziente, leggiamo la sua recensione e ci piacerebbe capire cosa non ha funzionato nel servizio che lei ha ricevuto, la preghiamo di contattarci all'indirizzo mail [email protected]
Esperienza fantastica: Voglio ringraziare di cuore il tecnico radiologo Mina Lautieri Violante che mi ha assistito in un momento estremamente delicato. La sua gentilezza e professionalità sono state eccezionali, ma ciò che ha fatto davvero la differenza è stato il suo abbraccio spontaneo, che non dimenticherò mai. Il supporto umano, non sempre scontato e del quale sarò sempre grata, lo ritengo insostituibile e rappresenta un importante valore aggiunto per la struttura ospedaliera che sono certa continuerà a valorizzare. Grazie di cuore.
Gentile Federica, La ringraziamo per la sua splendida recensione. Siamo lieti di sapere che si sia sentita accolta, e che abbia ricevuto assistenza professionale ed empatia in un momento così importante e delicato. Come Lei giustamente sottolinea, il supporto umano è un valore aggiunto inestimabile per ogni struttura sanitaria. Siamo lieti che la nostra struttura abbia saputo offrirle questo tipo di assistenza. La sua testimonianza ci incoraggia a continuare a investire nella formazione del nostro personale, affinché ogni paziente possa sentirsi accolto e supportato nel migliore dei modi.
Esperienza negativa: Struttura molto organizzata...peccato del personale dell accettazione poco educato.. già due volte ho avuto a che fare con una nuova impiegata che non oso fare il nome ma di un maleducata e sgarbata......
Buongiorno Signora Domenica, la ringraziamo per la segnalazione, prenderemo i provvedimenti del caso. Se vuole raccontarci i dettagli di quanto accaduto può scriverci in privato a [email protected]
Esperienza fantastica: competenza e professionalità
Gentile Cesare, Siamo felici di sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri servizi. Grati per il suo riconoscimento della competenza e della professionalità del nostro personale, continueremo a impegnarci per mantenere gli elevati standard qualitativi che ci contraddistinguono. Grazie per il suo feedback!
Esperienza negativa: Esperienza molto brutta. Mia madre è stata ricoverata al secondo piano, chiamo l'infermiera perché non stava bene e mi dice che va tutto bene, quando non era così ed é stata dimessa senza averle fatto una visita cardiologica, avendo sintomi sul corpo. Poco predisposizione verso un sostegno della salute della persona.
Esperienza fantastica: Sono stata operata alla cataratta dal dottor Macaluso. Mi sono trovata davvero bene. Professionista davvero competente, umile ed empatico. Sa a mettere a proprio agio il paziente. Lo consiglio a tutti.
Gentile Ines, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con il dottor Macaluso. Siamo lieti di sapere che si è sentita a proprio agio e che ha apprezzato la sua competenza e umanità. La sua testimonianza conferma l'importanza di un rapporto di fiducia tra medico e paziente, che consideriamo fondamentale per la riuscita di ogni percorso di cura.
Esperienza fantastica: Day hospital ginecologico ottimamente organizzato. Personale attento e gentile. Il Dottor Stefano Montagna è un bravissimo professionista, gentile, disponibile e affidabile. Ottimo servizio
Gentile Betty, Siamo lieti di sapere che ha apprezzato l'organizzazione del nostro dipartimento di chirurgia multidisciplinare. La professionalità, l'umanità ed l'empatia che il nostro team porta ogni giorno in campo, sono il grande valore aggiunto per la nostra struttura. La ringraziamo per la sua testimonianza, che è per noi il riconoscimento più importante.
Esperienza negativa: Disorganizzati Ho prenotato una visita tramite sito web ho ricevuto conferma dell' appuntamento il giorno stabilito all'accoglienza mi hanno fatto pagare la prestazione ma nessuno aveva avvisato il medico del mio appuntamento pertanto la visita è saltata.
Esperienza fantastica: Fatta oggi colonscopia, tempi brevissimi, sedazione cosciente che mi ha permesso di seguire l'esame passo a passo. Risultato al momento, dopo circa 40 minuti ero già fuori. Il personale estremamente efficiente.Ringrazio il prof. DELL'ABATE e il suo splendido staff. Struttura moderna e all'avanguardia. Grazie.
Esperienza fantastica: Struttura pulita e con personale amministrativo e medico eccellente. Vari ambulatori medici e strumenti all'avanguardia. Esperienza molto positiva.
Esperienza fantastica: Da Milano a Valparma, intervento chirurgico al naso. Grazie a tutto lo staff. Tanta professionalità, gentilezza, cordialità e sopratutto umanità. Grazie di cuore a dott. Peri, dott. Garbellini e dott. De Bellis. Ambiente molto curato e molto pulito se proprio vogliamo trovare un piccolo problema è la mancanza del bidet, perciò prendete un catino anche se c'è la doccia. Parcheggi gratis intorno all'ospedale, molto comodo.
Esperienza negativa: A malincuore scrivo questa recensione... esperienza negativa, mancanza di sensibilità, attenzione e diagnosi verso il paziente e poca predisposizione e accoglienza con il pubblico.
Gentile Paziente, leggiamo la sua recensione e ci piacerebbe capire cosa non ha funzionato nel servizio che lei ha ricevuto, la preghiamo di contattarci all'indirizzo mail [email protected]
Esperienza fantastica: Struttura situata nel centro del paese ma con disponibilità di vicini parcheggi, personale attento alle necessità del paziente, ho trovato grande professionalità e cortesia anche alla reception. Locali molto puliti e ben organizzati. Bravi!
Esperienza fantastica: Eseguite due RMN, grande professionalità, gentilezza e pulizia..referto consegnato poco dopo l'esame
Esperienza fantastica: Ricovero per intervento alla spalla, congratulazioni a tutta l'equipe medica ed infermieristica del reparto ortopedico, tutti molto gentili e professionali,ottima anche la pulizia nel reparto, grazie a tutti
Gentile Signor Aliani, la ringraziamo per la sua recensione, siamo felici che abbia colto l'amore e la dedizione che i tutti caregivers mettono nel loro lavoro. Ogni giorno facciamo del nostro meglio per prenderci cura dei nostri Pazienti.
Esperienza fantastica: Struttura e personale a mio avviso efficiente ed impeccabile dopo un intervento ad un piede e relative visite di controllo ma la gentilezza ed il garbo che ho avuto modo di constatare non l'ho trovato mai da nessuna parte. Complimenti
Gentile Signor Rampini, siamo felici che si sia sentito accolto e seguito durante tutto il percorso di cure. Ogni giorno facciamo del nostro meglio per prenderci cura dei nostri Pazienti.
Esperienza negativa: IMBARAZZANTI è la definizione più azzeccata da associare, non alla struttura, quanto al personale partendo dalle impiegate in accettazione fino ad arrivare agli altri ruoli (reparto TC). Abito a 37 km, il SSN mi dà appuntamento lassù per una tac al ginocchio di mio figlio (che ha gesso e stampelle) in modo da far coincidere i tempi della successiva visita per eventuale rimozione del gesso. Arriviamo con 7 minuti di ritardo e la "simpaticona" fa notare subito il fatto, mentre io pago 36,15 di ticke. Ci fanno accomodare in sala di attesa (deserta) e chiamano il ragazzo dopo un abbondante quarto d'ora.... (chissà mai che caos in sala tac, dato che NON c'era anima viva). Aspetto quasi due ore il referto, ovviamente per non tornare il giorno successivo, (ossia oggi). Ritornando verso Parma, ricevo una chiamata dalla clinica in cui una delle altre "simpaticone" in accettazione mi avvisa che il tecnico che ha eseguito la diagnostica ha bisogno di parlarmi. Accosto su quella che è una delle strade più trafficate della provincia, (sempre di con un ragazzo ingessato sul sedile posteriore). La tecnica M. L. (imbarazzante pure lei) mi avvisa che ha sbagliato a trascrivere il referto e che sarei dovuta tornare o subito o il giorno dopo. Opto quindi di tornare indietro e nel mentre, al telefono, specifico che voglio parlare con il medico che ha firmato il referto. Alla risposta "certo, nessun problema Signora" segue la verità quando parcheggio di nuovo l'auto :" mi spiace ma il medico è andato via". Aspetto quasi altri 20 minuti per il referto e il relativo cd. Nel primo referto vi era scritto che al ragazzo avevano somministrato il liquido di contrasto mentre in realtà non è stato così per cui: IMBARAZZANTE COPIA INCOLLA PROBABILMENTE DA UN ALTRO REFERTO. A questo punto la conclusione è : sarà più indisponente il mio ritardo di ben 7 minuti (peraltro giustificato perché se avessi trovato un incidente non ho l'elicottero privato) o tutto quello che è avvenuto successivamente? Non ci siamo assolutamente. P. S... Il secondo referto (quello teoricamente corretto) non è neanche siglato dal medico in quanto era già uscito...
Esperienza fantastica: Struttura eccellente da ogni punto di vista, personale medico serio competente e attento alle necessità del paziente( un grazie particolare alla dott Maggiore ed al suo staff). Grazie ancora
Gentile Sig. Ferretti, siamo felici per questo prezioso feedback sulla nostra Struttura e tutto il nostro Staff
Esperienza fantastica: Dott. Tridente Nicolò _Fisiatra Ottimo professionista : diagnosi e piano riabilitativo del rachide cervicale eseguito da lui in persona. Perfetto
Gentile Sig. Borghese, la ringraziamo per la sua recensione, informeremo il Dott. Tridente del suo ottimo feedback.
Esperienza fantastica: Frequento per gli esami di routine questa bellissima struttura e mi sono sempre trovata molto bene! Ogni anno eseguo con il Dottor Fratta il pacchetto mammografia, visita senologica ed ecografia, e mi trovo molto bene. Il Dottor Fratta veramente molto bravo e gentilissimo. Le signore della mammografia veramente anche loro molto gentili e attente. Bravissime e gentilissime anche le impiegate alla reception.
Siamo felici che si sia sentita accolta e a suo agio nella nostra struttura. Tutto lo staff la ringrazia per il suo feedback!
Esperienza fantastica: Struttura molto grande e organizzata, completamente convenzionata con il servizio sanitario nazionale che ti permette di fare esami e visite anche se risiedi in un'altra provincia. Super professionali ed efficienti.
Gentile Signor Fornaciari, ogni giorno facciamo del nostro meglio per tutelare i nostri Pazienti, siamo felici si sia trovato bene nella nostra struttura!
Esperienza fantastica: Ottima clinica
Esperienza fantastica: Ottima struttura personale gentilissimo e dottori con tanta esperienza alle spalle. Contentissima sia per la visita ortopedica che per quella urologica. Lo consiglio vivamente
Gentile Signora Bertolotti, lo staff e i dottori la ringraziano per la sua fiducia e l'ottima recensione.
Esperienza negativa: Pessima esperienza x il trattamento subito xchè oltre al modo poco rispettoso x il paziente, ho chiesto di avere la risposta entro due ore in quanto vivo in provincia di MN e x un disservizio della struttura che nn aveva il medico x refertare la RM, mi sono stati chiesti 15 euro x la spedizione che avverrà entro 10 gg. Ho fatto altre RM in altre strutture in Emilia Romagna ma ho sempre trovato molta disponibilità.
Esperienza fantastica: Super professionali e disponibili, luogo molto curato e pulito.
La ringraziamo per la sua fiducia.
Esperienza fantastica: Mi sono recato al Valparma Hospital per un esame ed un consulto. La struttura è molto ben tenuta, attrezzata, tecnologicamente efficiente. Ambienti curati e luminosi, wi-fi gratuita. Personale disponibile, medici eccellenti
Gentile Signor Reverberi, la ringraziamo per la sua fiducia. Siamo contenti che abbia notato l'impegno, e l'attenzione, che tutto il nostro team porta ogni giorno sul lavoro.
Esperienza fantastica: Un grazie di riconosciuto merito al ginecologo dott. Benatti in occasione di isteroscopia operativa da me beneficiata con tempi di attesa ragionevoli (e non è poco!). L'anestesista dott. Tedeschi mi ha accompagnata e sostenuta a partire dai pre-operatori, fino alla dimissione con utili raccomandazioni. Estendo il ringraziamento a tutta l'equipe e alla capo-sala Cristina. Laura, infermiera pensionata, Reggio Emilia
Gentile Signora Bondavalli, tutto il team di professionisti le esprime la sua riconoscenza per questa bellissima recensione, e le manda un caro saluto.
Esperienza negativa: Radiologia. Effettuata rmn ieri. Abito a 45 km di distanza esame previsto 14:40 sono arrivata in struttura alle 14.10 come da richiesta (30 minuti prima),pago il ticket e mi chiamano , entro e il tecnico mi chiede impegnativa, la prende e va dal radiologo in uno stanzino adiacente, io seduta. Il tecnico fa qualche domanda e inziano a ridere sguaiatamente sulla mia richiesta e su come procedere per l'esame ,continuando a ridere come se non fossi presente. Tornato al pc mentre finiva di ridere,chiedo al tecnico se ci fosse qualche problema e mi risponde che la richiesta dell'otorino non era corretta in base alla mia sintomatologia. A quel punto esce il radiologo , senza nemmeno presentarsi o salutare inizia ad alzare la voce spiegandomi l'errore e dicendomi che mi avrebbe dato un foglio ,da portare all'otorino, con l'esatta nomenclatura delle richieste , guardando la risposta della visita specialistica e attribuendo al medico richiedente degli appellattivi poco consoni ,dicendo che erano tanti anni che accadevano questi errori. A parte l'imbarazzo misto alla rabbia, ho tentato di spiegare i miei sintomi e che avevo preso l'appuntamento direttamente in neuroradiologia a Parma, che potevano dirmelo se c'era qualcosa di sbagliato, ho restituito il foglio delle nomenclature dicendo che io non avrei dato un bel niente a nessuno, che io come paziente non c'entravo e di mandarlo via fax, di farmi quello che ritenevano opportuno così me ne potevo andare. Lui ha preso il foglio lo ha accartocciato e mi hanno invitato a cambiarmi. Mentre mi spogliavo il radiologo diceva al tecnico che era inutile parlare con i pazienti perchè tanto non capivano..... E hanno azzardato al fatto che io in qualche modo fossi in ritardo.. La richiesta prevedeva il metodo di contrasto ,ero a digiuno dalle 10 e avevo effettuato a mie spese l'esame della creatinina. Hanno ritenuto che non ce n'era bisogno. Nella risposta in grassetto ha specificato il codice esatto della richiesta. Mi sono dovuta difendere per una inesattezza non causata da me. Potevano semplicemente spiegarmi che la mia richiesta non era completa e che avrei dovuto effettuare un'altra richiesta e sarebbe finita lì. Ho immaginato una persona anziana al mio posto con questi due che di professionalità hanno avuto ben poco....
Esperienza negativa: Vengo da fuori regione, circa 300 km. Faccio l'accettazione con priorità B. Mi presento poi per fare la tac alle 8:30 e noto la sola presenza di infermieri. (Mi informerò se è legale).Non c'è traccia di un medico. Mi fanno una puntura di Buscopan ,mi iniettano aria nell'intestino e poi alla fine di tutto mi viene detto di aspettare fuori per il referto. Dopo alcuni minuti mi dicono che devo tornare a ritirarlo di persona perché non c'è il medico ,ma che comunque in un paio di giorni l'avrei potuto visionare sul mio fascicolo sanitario o come ultima soluzione pagando avrei potuto farmi spedire il tutto dischetto compreso, per via posta o tramite pec. Sul loro sito c'è scritto chiaro che danno i risultati subito dopo il termine della tac ma questo non avviene. Una volta fuori ho trascorso 2 ore con dei dolori insopportabili per via dell'aria iniettata. Nessuno mi aveva avvisato di questo o di come avrei potuto fare per lenire questi dolori. Oggi dopo 5 giorni mi dicono che per un problema tecnico non possono caricare i risultati sul fascicolo sanitario. Sono trascorsi 5 giorni e nonostante abbia già pagato la spedizione mi dicono che probabilmente non hanno ancora refertato e quindi non ancora effettuato la spedizione. Mi hanno liquidato con un mi faranno sapere. Questi sono gli inconvenienti di quando ci si affida a strutture di scarso livello... Vedremo come finirà questa storia vergognosa.
Esperienza fantastica: Sono stata ricoverata due giorni al day surgery per operazione alla spalla, vorrei dire un grazie enorme alla mia capo sala del ❤, al dottor remi ( anestesista fantastico) che con una battuta cercava di farmi sorridere per togliere l'ansia..grazie alle infermiere ,oss per il grande cuore ed umanità che ho trovato ..al giorno d'oggi e difficile trovare persone così. . e grazie al dottor aliani che mi ha operato
Esperienza fantastica: Puliti, ordinati e soprattutto gentilissimi
Esperienza positiva: Per problemi lavorativi mi sono prenotato per fare una visita chirurgica come il primo della giornata. Il foglio della prenotazione riportava infatti il n.1. Arrivo con molto anticipo per pagare il ticket e voilà dopo avere pagato non sono più il primo della lista. In questo momento dovrei fare la visita e invece sono in sala d'attesa a scrivere questa recensione. Dove è la serietà e professionalità?
Esperienza fantastica: Eccellente
Esperienza fantastica: Ottimo ospedale privato. È anche accreditato con il servizio sanitario nazionale
Esperienza fantastica: Day hospital in data odierna, impeccabile organizzazione, pulizia e gentilezza del personale sanitario. COMPLIMENTI siete un esempio per tutti. Grazie di cuore.
Esperienza fantastica: Ottima struttura personale molto gentile
Esperienza fantastica: Ricovero x mia madre centenaria risolto i problemi di dolore agli arti inferiori personale preparato disponibile organizzazione ineccepibile bravi
Esperienza fantastica: Ho fatto 2 risonanze la pazienza degli operatori è stata grande! Bravissimi anche nella refertazione. Grazie
Esperienza fantastica: gentilezza disponibilità e cortesia è il loro biglietto da visita un plauso alle operatrici e alla struttura da 5 stelle complimenti
Esperienza negativa: Struttura eccellente. Mi sono sempre affidata, sia per me sia per i miei anziani genitori. Purtroppo in questi giorni ho riscontrato pochissima attenzione ai miei bisogni espressi telefonicamente. Anzi nessun ascolto da parte della caposala del reparto di riabilitazione in un momento molto delicato. Rimpiango il reparto di medicina in cui la caposala aveva un ascolto davvero unico e una dolcezza encomiabile anche con gli anziani. Se avessi bisogno di riabilitazione, mi rivolgerei altrove anche in un paese lontano. Qui no.
Esperienza fantastica: Ricoverata martedì in day ospital per un intervento ginecologico . Reparto pulitissimo e vorrei ringraziare tutto lo staff per la disponibilità ,accoglienza e trattamento dedicatomi . Un ringraziamento particolare al dott Montagna Stefano
Esperienza fantastica: Radiologia Personale professionale e gentilissimo.lettura referti a cura del dr Ferrozzi Francesco , mai visto un referto così preciso e descrittivo, complimenti a tutto lo staff.
Grazie Barbara, riferiremo al Prof. Ferrozzi e a tutto lo Staff i suoi complimenti
Esperienza fantastica: Sono stata ieri a fare un day surgery presso la struttura molto pulita. Vorrei ringraziare tutti per la cortesia e lai dsponibilità. Un ringraziamento particolare all'anestesista che è stato molto di conforto. Naturalmente il grazie per eccellenza va al Dott. Giovanni De Rossi che è sempre il TOP.
Grazie Laura, siamo felici si sia sentita accolta e seguita con riguardo. Riferiremo al Dott.De Rossi e a tutto lo Staff i suoi ringraziamenti.
Esperienza positiva: Ho trovato personale medico e paramedico competente e gentile. Esperienza positiva.
Grazie mille per il tuo feedback Federica! Ci fa molto piacere conoscere la tua opinione
Esperienza negativa: Se si potesse dare meno di una stella lo farei. Prenoto una visita fisiatrica presso la struttura, 40 minuto di viaggio da Fidenza, arrivato in loco attendo 1 ora oltre all'orario di prenotazione, dopo questa interminabile attesa io ed altri pazienti veniamo gentilmente mandati via perché la dottoressa non ha tempo di visitare causa urgenza in pronto soccorso. Mi vengono restituiti i soldi, ma il tempo che ho peso? Il dolore alla spalla ancora senza una terapia specialistica.
Gentile Paziente, siamo spiacenti per l’inconveniente, purtroppo la Dottoressa era impegnata per un urgenza in pronto soccorso. Siamo a disposizione per riprenotarla in via preferenziale chiamando il 0521864813
Esperienza negativa: Mi presento in struttura per accompagnare un minore disabile a fare una visita; Mi viene chiesto il Green pass presento il certificato di esenzione da vaccino. L'esenzione non viene ritenuta valida ma chiedono il tampone.. nessuno mi aveva avvisato prima di questa necessità, anzi la mail della ASL che mi ha rilasciato il certificato dice espressamente che con l'esenzione non c'è necessità di presentare tampone.. chiedo di mettermi per iscritto che non faranno la visita a mio figlio e mi offrono la possibilità di fare tampone in modo immediato Così da avere Green pass.. accetto senza problemi mi presentano il conto di €26 (neanche 15 come in farmacia) nonostante la legge preveda tampone gratuito per chi ha esenzione.. Dopo un'ora e 40 minuti di attesa e €26 spesi,non dovuti , finalmente sono riuscito a fare la visita. Breve storia triste.
Gentile Signore, in quanto struttura sanitaria convenzionata seguiamo le linee guida del Servizio Sanitario Nazionale. L’accesso alla struttura viene quindi consentito solo agli utenti provvisti di Green pass, così da garantire maggior sicurezza per gli altri pazienti e per il nostro staff.
Esperienza fantastica: Consigliata! Personale Disponibile e competente.
Grazie mille Lorena! Siamo felici ti sia sentita accolta
Esperienza fantastica: Grazie mille ❤
Grazie a te Nour
Esperienza fantastica: Sono stata in Valparma per intervento ginecologico, do il punteggio massimo sia per il Dott.Montagna che a tutta l'Equipe, davvero bravi e gentili, mi spiace non averli ringraziati tutti di persona perché sotto anestesia.
Grazie per il tuo pensiero Lorenza! Comunicheremo senz’altro il tuo ringraziamento speciale al Dottore e a tutto il Team di chirurgia
Esperienza fantastica: Sono stata operata ieri,ho trovato persone meravigliose,sia durante il prericovero,che durante la mia degenza,se pur breve in questa struttura. Ringrazio davvero, tutti dalla capo sala Cristina,a tutte le infermiere, anestesista al mio dottore, Stefano Montagna,a tutto lo staff, davvero grazie a tutti voi ❤️
Grazie Monica, siamo molto felici che ti sia sentita accolta! Condivideremo con tutto il Team il tuo pensiero
Esperienza positiva: Struttura efficiente ma decisamente da migliorare i tempi di ritardo per le ecografie....ne ho fatte 4 in questa struttura ed i tempi di attesa rispetto all'orario dell'appartamento sono durati da 40 minuti a 1 ora e mezza...per il problema covid molto attrezzati all'esterno con due tendoni dove si compila autocertificazione e misurano la temperatura peccato che all'interno ho visto un medico ed un'altra operatrice che non so di cosa si occupasse con mascherina portata con naso scoperto
Esperienza fantastica: Sono stata operata ieri di tunnel carpale complimenti al chirurgo G - - - I Persona molto competente. molto disponibili infermiere, struttura bellissima pulita complimenti x tutto
Grazie mille Cinzia! Siamo contenti che tu sia rimasta soddisfatta del percorso che hai fatto, il nostro Personale Sanitario cerca sempre di fare del suo meglio mettendo cuore e professionalità nel proprio lavoro Li informeremo dei tuoi complimenti!!!
Esperienza fantastica: Clinica ben gestita sotto tutti gli aspetti, pulita, personale cordiale e disponibile. Sono stata operata 11 febbraio, il medico il Dottor Tronci. Ringrazio per la sua disponibilità, gentilezza e professionalità. Complimenti anche alla sua equipe. La consiglio per un intervento al metatarso come il mio.
Grazie per la tua raccomandazione Lorenza! Condivideremo i tuoi ringraziamenti con il Dott.Tronci e tutto il Team di Chirurgia
Esperienza positiva: Buongiorno, sono stata in questa struttura venerdì della settimana scorsa per fare due RX ai miei figli. Arriviamo nel pomeriggio, personale disponibile ed educato che ci fa' accomodare in sala per poi andare in accettazione. La persona allo sportello controlla le mie impegnative e poi mi dice di accomodarmi in altra sala per un primo step con il dottore. Le chiedo se c'è da pagare e mi fa segno di NO. I miei figli procedono con RX, il dottore gentilissimo, alla fine dell'esame mi da le 2 stampe lastre e mi dice che posso andare..a quel punto ancora una volta per essere certa chiedo se c'è da pagare qualcosa. Il dottore va in accettazione e al ritorno mi dice : si c'è da pagare 40 € solo per le lastre. Sabato pomeriggio vengo chiamata da una operatrice della struttura che mi dice che io non ho pagato gli esami e mi attacca verbalmente senza darmi la possibilità di spiegare le mie ragioni e che l'errore non è il mio, ma della collega che è in accettazione. Dopo aver lungamente subito riesco finalmente a far valere le mie ragioni, tanto che lei stessa mi dice.. sa signora la persona all'accettazione è una ragazza giovane è da poco con noi e non lo sapeva. Capisco benissimo che nella vita si possa sbagliare ma non per questo poi la gente deve essere trattata male. Voglio far presente che non siamo tutti uguali e che esistono anche persone educate e che pagano sempre. Soprattutto se poi si è a contatto con il pubblico, bisogna sempre avere una certa educazione ; a me questo hanno insegnato. Chiaramente ho provveduto a saldare.
Gentile Sig. Pellati, ci scusiamo per l’accaduto. Purtroppo la sua esenzione non poteva essere tenuta valida perché riguardante solo le visite. Le sono state mandate le fatture tramite email con le coordinate bancarie, come da sua richiesta, la copia delle impegnative dove il medico prescrittore ha specificato di volere la stampa su lastra. I 40€ (€ 20 per paziente) che ha pagato nella mattinata di sabato sono relativi alla stampa della radiografia su lastra. Ci dispiace se ha trovato scortese il comportamento della collega, nessuno stava mettendo in dubbio la sua onestà. Ci scusiamo ancora per l’accaduto.
Esperienza fantastica: Arrivato in clinica, il primo impatto visivo è stato positivo di ordine e pulizia. In accettazione personale cordiale e disponibile a tutte le informazioni da me richieste. In reparto sono stato accolto in modo cordiale e disponibile. Lo staff tutto del dott. Gobbi, anestesista, le infermiere e ferrista sono stati cordiali e molto professionali. La cosa che più mi ha colpito in positivo è stata la cura e la pulizia della struttura e del blocco sala operatoria. Concludo ringraziando tutti e ancora grazie, complimenti a tutti.
Gentile Sig. Quartieri, Siamo molto lieti che si sia trovato bene all’interno della nostra Struttura e con il Personale Sanitario! Grazie per le sue parole
Esperienza fantastica: Complimenti al Dott. Benatti e alla sua équipe! Top
Grazie
Esperienza negativa: Mancanza totale di distanziamento arrivati all'ingresso c'erano una ventina di persone ammassate davanti alla porta senza nessuno che spiegasse il criterio d 'entrata. Dopo un quarto d' ora si affaccia un membro del staff che non si cura assolutamente di far distanziare i pazienti. La persona da me accompagnata ha un tampone negativo di 5 giorni fa spero anche gli altri!!!! Mi sposto per non dare noia agli altri pazienti e per una buona ora vedo pazienti che si autogestiscono sempre in gruppi di 15 20 persone con distanziamento inesistente... Avendo frequentato sia ospedali che centri privati e la prima volta che vedo un' autogestione totale!!! CAPISCO CHE NON SIA SEMPLICE MA ALMENO PROVATECI!!!
Gentile Signora Giangirolamo, ci dispiace per la situazione di disagio in cui si è trovata. Al momento della prenotazione, al Paziente vengono comunicate le procedure che regolamentano l’accesso alla struttura, consultabili per qualsiasi dubbio successivo anche sul nostro sito. Nelle procedure invitiamo le persone ad arrivare 20’, e non prima, in modo da evitare inutili affollamenti all’esterno della struttura. All’ingresso è stata installata una postazione filtro triage che garantisce accessi sicuri, monitorando pazienti e accompagnatori. Gli spazi esterni alla struttura permettono il distanziamento necessario, secondo normative. Essendo in quel momento i pazienti fuori dalla struttura ospedaliera, è loro il compito di rispettare le normative in vigore.
Esperienza fantastica: Ho effettuato un intervento in Day Hospital il 21/07/2020. La struttura è accogliente, ordinata, pulita e ben organizzata. Essendo un infermiera di un altra struttura ci tengo ad elogiare questi colleghi perchè lo meritano veramente. Ginecologo Dr. Tagliavini, anestesista Dr. Tedeschi, professionali, competenti, chiari e disponibili. Personale infermieristico e non, splendido, veramente da prendere come esempio. Brave fate onore alla nostra categoria ! Infine grazie alla capo sala Cristina che io non ho visto di persona ma in tutte le nostre telefonate è stata di una dolcezza infinita. Grazie ancora a tutti voi. Marzia Alba
Grazie di cuore Signora Alba per le sue parole siamo lieti che si sia trovata bene nella nostra struttura!
Esperienza fantastica: Visita ortopedica: personale cortese e chiaro, ambiente confortevole e pulito. Parcheggio piccolo ma abbastanza libero. Medico (dr. Tronci) estremamente professionale ed esperto, simpatico, chiaro. Non guarda solo il problema, ma considera la persona.
Gentile Signor Paolo, ci fa molto piacere sentire le sue parole! Grazie per aver scelto la nostra struttura e, i professionisti che collaborano con noi. Riporteremo al dottore i suoi elogi!
Esperienza fantastica: Mi sono operata il 20 Novembre scorso , tramite MètaSalute, in questa struttura per un problema di alluce valgo . Ho trovato personale medico eccellente e molto umano , in particolare il dott. Tedeschi che mi ha aiutato ad affrontare ogni paura con il miglior supporto possibile prima dell intervento, il dott Tronci sempre disponibile e molto dettagliato ad ogni visita ed il dott Mariani (amm.ne) che ci ha dato il miglior supporto possibile per tutte le esigenze . Complimenti a tutti . Sicuramente consiglio la struttura e ci ritornerò se avessi ancora bisogno . Anna S.
Gentile Sig.ra Anna, grazie per le sue belle parole, siamo davvero felici che si sia trovata bene, il nostro impegno è di offrire sempre un servizio professionale e attento alle esigenze dei pazienti.
Esperienza fantastica: Ieri 26.11.2019 ho fatto un intervento in day hospital. Mi sono trovata benissimo personale di piano gentilissimo, attento al benessere del paziente, l'anestesista il Dott. Tedeschi una persona fantastica e il mio ginecologo il Dott. Barletta Cosimo un grande professionista. Ringrazio anche la capo sala Cristina per l'amore che mette nel suo lavoro. STEFANIA
Gentile Stefania, grazie di cuore per le sue parole e per la stima dimostrata.
Esperienza fantastica: Incredibile la gentilezza, la professionalità, l umanità e l interessamento verso il paziente...adottati in questa struttura! Grazie...
Gentile Simona, la ringraziamo per le sue parole. Siamo felici che si sia trovata bene presso la nostra struttura, con i medici e lo staff del Valparma.
Esperienza negativa: Tempo per ecografia appuntamento alle 10 alle 10.45 ancora in attesa
Gentile Anna Maria, ci dispiace molto per l'inconveniente.
Esperienza fantastica: Ci sto andando da poco, ma mi sembra una clinica con personale preparato e competente, mi sto trovando molto bene.
Gentile Maria Tesera, la ringraziamo per le sue parole e la fiducia che ha risposto in noi.
Esperienza fantastica: Struttura ospedaliera ben strutturata e organizzata, dalle prenotazioni delle visite alle prestazioni mediche! Personale gentile, bravissie le ragazze della reception! Bella struttura! Il parcheggio e' molto piccolo, ma sono presenti diversi posteggi in prossimità della struttura (nelle vie laterali)!
Gentile Andrea, grazie per le sue parole. Siamo felici che si sia trovato bene presso la nostra struttura e con lo staff del Valparma.
Esperienza fantastica: Personale molto professionale e attenti alla cura dei pazienti
Gentile Alina, siamo contenti che si sia trovata bene con lo staff del Valparma, ci impegniamo ogni giorno per fornire le migliore cure ai nostri pazienti.
Esperienza negativa: Il personale medico interessato unicamente alle dimissioni di un paziente anziano, con indicazioni discordanti tra un medico e l'altro. Alcuni infermieri comprensivi ed umani. Per il resto un parcheggio.
Esperienza negativa: tempi lunghi per esami del sangue che in altri laboratori danno in giornata. Poca chiarezza nelle informazioni, 3 persone 3 spiegazioni diverse, mettetevi d'accordo.
Esperienza fantastica: Ok
Esperienza fantastica: Una certezza!
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