Villa Orchidee
Informazioni su Villa Orchidee
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 8h-20h
- Martedì: 8h-20h
- Mercoledì: 8h-20h
- Giovedì: 8h-20h
- Venerdì: 8h-20h
- Sabato: 8h-13h
Moderno poliambulatorio, dedicato al benessere di uomo e donna, bambini ed anziani, alla medicina sportiva ed alla fisioterapia e riabilitazione.
Il nostro commento da InfoFisioterapia.it su Villa Orchidee:
Villa Orchidee è un centro medico altamente raccomandato che offre un eccellente servizio e una grande professionalità. I visitatori lodano la gentilezza e la preparazione del personale, in particolare alla reception, dove molti utenti hanno segnalato un'accoglienza calorosa e un'ottima organizzazione dei servizi.
I fisioterapisti, come Elisa Scaioli e Nadia, ricevono riconoscimenti per il loro approccio professionale e attento, contribuendo a un ambiente di cura dove i pazienti si sentono ascoltati e supportati durante il loro percorso di riabilitazione.
Tuttavia, ci sono stati commenti riguardo a problemi nel sistema di prenotazione telefonica, che alcuni utenti hanno trovato difficoltoso e frustrante. La reception ha ricevuto critiche miste, con riferimenti a momenti di scortesia da parte di alcuni operatori.
Nonostante queste aree di miglioramento, i clienti continuano a raccomandare Villa Orchidee per la qualità dei servizi offerti, la compentenza dei medici e l'atmosfera accogliente del centro.
- Personale gentile e professionale
- Ottima accoglienza alla reception
- Fisioterapia di alta qualità
- Struttura ben curata e accogliente
- Servizi puntuali e ben organizzati
Servizi e Trattamenti
Villa Orchidee: Opinioni
Esperienza fantastica: Personale gentilissimo! Alla reception Michel e la collega fantastici, simpatici, super gentili. L'insegnante di posturale Sara Marisi molto molto brava nonostante la sua giovane età ti segue in maniera scrupolosa e competente con tanta passione x il suo lavoro. Molto consigliato nonostante i prezzi un po alti...
Gentile Elisabetta, grazie per aver condiviso la sua esperienza! Siamo lieti che abbia apprezzato l’impegno del nostro team nel creare un ambiente accogliente e un servizio attento. Prendiamo nota anche dei suoi commenti sui costi e rimarremo a disposizione per qualsiasi necessità futura. L’aspettiamo con piacere!
Esperienza fantastica: Molto gentili e professionali
Gentile Sig.ra Rossi, la ringraziamo per il suo commento! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra gentilezza e professionalità. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura!
Esperienza fantastica: Professionalità e accoglienza.
Gentile sig.ra Alberani, la ringraziamo per le sue gentili parole. È un piacere sapere che abbia trovato la nostra professionalità e accoglienza all’altezza delle sue aspettative. Restiamo a sua disposizione per ogni necessità futura! Buona giornata!
Esperienza fantastica: Ho eseguito un check up in questa stuttura Ottimo servizio, puntualità, cortesia e ottima competenza dei medici. Consiglio vivamente
Gentile sig.ra Sangiorgi, siamo molto grati per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che il suo check-up sia stato soddisfacente e che abbia trovato il nostro team competente e cortese. Siamo a sua disposizione per qualsiasi necessità. Le auguriamo una buona giornata!
Esperienza fantastica: Eccellente gruppo di fisioterapisti e preparatori atletici, consiglio senza nessun dubbio. Bravə ragazzə!!
Gentile Michel, grazie per la sua preziosa recensione! Siamo molto felici di sapere che abbia avuto una buona esperienza con il nostro personale di fisioterapia e con i preparatori atletici. Continueremo a impegnarci per offrire il miglior servizio possibile. Buona giornata!
Esperienza fantastica: Andato di recente per controlli. Personale gentile e competente. Meritano tutte le 5 stelle
Gentile Mirco, grazie per il suo generoso apprezzamento. Siamo lieti che abbia trovato i nostri servizi e il nostro personale all'altezza delle sue esigenze. Restiamo a sua disposizione e le porgiamo un cordiale saluto!
Esperienza fantastica: Salve, mia madre è stata sottoposta ad un intervento di chirurgia ricostruttiva alle palpebre e si è trovata benissimo. Il dottor Frasca e lo staff, l’hanno seguita bene anche durante il post. Grazie
Gentile Federico, grazie per aver condiviso la vostra esperienza positiva. Siamo lieti che sua madre sia soddisfatta dell'intervento di chirurgia ricostruttiva e delle cure ricevute dal dottor Frasca e dal nostro staff. Condivideremo con piacere le sue preziose parole. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura e vi auguriamo una buona giornata!
Esperienza fantastica: Struttura eccellente ,accettazione efficiente ed educata , sto eseguendo della rieducazione motoria in fisioterapia:consigliatissima ! Elisa Scaioli grande professionista
Gentile Valentino, grazie per il suo feedback. Siamo lieti che abbia trovato la nostra struttura eccellente e l'accettazione efficiente. Siamo felici che la sua esperienza con Elisa Scaioli in fisioterapia sia stata soddisfacente. Le auguriamo un buon proseguimento del suo percorso di rieducazione motoria e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.
Esperienza fantastica: Bellissimo posto e con una bellissima accoglienza ...
Gentile Ave, grazie per la sua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che abbia trovato accogliente e piacevole il nostro personale e la nostra struttura. Il suo apprezzamento ci incoraggia a continuare a migliorare. Speriamo di darle nuovamente presto il benvenuto. Le auguriamo una buona giornata!
Esperienza fantastica: Grande professionalità, disponibilità e gentilezza nel reparto di fisioterapia.Un particolare ringraziamento a Luca
Gentile Daniela, La ringraziamo sinceramente per il suo apprezzamento nei confronti del nostro servizio di fisioterapia presso Villa delle Orchidee. Siamo felici di sapere che ha trovato professionalità, disponibilità e gentilezza nel nostro personale, in particolare nei confronti di Luca. Il suo feedback è estremamente prezioso per noi e sarà sicuramente condiviso con tutto il team. Grazie ancora per aver condiviso la sua esperienza e per il riconoscimento del nostro impegno nel fornire un servizio di alta qualità.
Esperienza negativa: Pessimo sistema di prenotazione telefonica, specialmente per le prestazioni per le quali non è possibile una prenotazione veloce online. Chiami e parte subito la musichetta, inserisci l’interno desiderato e riparte l’infinita musichetta. Non risponde mai nessuno. Se va bene ti richiamano dopo 1 giorno. Pessimo pessimo sistema di prenotazione telefonica, direi inesistente sistema di prenotazione telefonica a questo punto. Nota molto negativa anche per l’accettazione purtroppo. Signora impiegata scontrosa, nervosa e poco educata. L’accoglienza è il biglietto da visita di una struttura. La mia recensione non tiene conto della professionalità dei medici. É un peccato perché i medici, invece, sono competenti.
Gentile Franz, ci dispiace molto per l'esperienza negativa che ha avuto durante la prenotazione telefonica e l'accettazione in ospedale. Apprezziamo molto il suo feedback e ci scusiamo per il disagio che le è stato arrecato. Per quanto riguarda la prenotazione telefonica, comprendiamo che la situazione possa essere frustrante. Purtroppo in alcune fasce orarie della giornata, le linee telefoniche sono particolarmente impegnate e può risultare difficile contattare la struttura. Stiamo lavorando per migliorare il nostro sistema di prenotazione telefonica e per ridurre i tempi di attesa. Nel frattempo, le consigliamo di utilizzare altri canali come la chat live, attiva da lunedì a sabato dalle ore 8 alle ore 13, disponibile sul nostro sito web o il servizio WhatsApp al numero 3245355595. Questi canali possono essere più rapidi ed efficienti. Per quanto riguarda l'accettazione in ospedale, sarà nostra premura confrontarci con il personale coinvolto e ci impegneremo a fornire una migliore esperienza in futuro. La cortesia e la professionalità del nostro personale sono di fondamentale importanza per noi e siamo dispiaciuti se non ha ricevuto il trattamento che si aspettava. Se desidera fornire ulteriori dettagli sulla sua esperienza o se ha altre domande, la invitiamo a contattarci attraverso il nostro modulo di segnalazione online https://www.ospedaliprivatiforli.it/gruppo/segnalazioni/. Saremo lieti di ascoltarla e di rispondere alle sue preoccupazioni. La ringrazio per averci contattato e per la sua comprensione. Cordiali saluti, OPF
Esperienza positiva: Fa parte degli Ospedali riuniti di Forlì ottima accoglienza e operatori e medici di buonissimo livello
Gentile Enzo, grazie mille per aver dedicato del tempo per condividere la sua esperienza. La sua opinione è per noi molto importante. Ci fa molto piacere abbia trovato una buona accoglienza e personale preparato. Saremo lieti di riceverla nuovamente!
Esperienza fantastica: Io ne ho usufruito per la fisioterapia.Molto brava la fisioterapista Elisa Mazzotti e anche simpatica!
Grazie BeSi, riferiremo le sue parole ad Elisa ed al team di Villa Orchidee!
Esperienza fantastica: Sono stato operato dalla Dottoressa Semprini che è stata bravissima il TOP
Esperienza fantastica: Devo fare i miei complimenti a tutto il personale di Villa Orchidee. Appena entri vieni accolta è indirizzata con tanta gentilezza e cortesia da quelli della Reception…. Per farvi capire quanto siano squisite queste persone vi racconto: “quando sono entrata non mi ero accorta che l’operatore era impegnato con un’altra persona e senza accorgermene l’ho interrotto per chiedere ciò che serviva a me. Con mio grande stupore noto che, anziché rispondermi malamente, con tanta cortesia si scusa dicendo “ mi scusi ora sono impegnato, con questa persona ma, appena finisco sono subito da Lei”. Molto brave e preparate anche le Fisioterapiste in particolare Nadia ed Elisa. Molto bella anche la struttura che più che una casa di cura sembra sia un hotel.
Esperienza positiva: Clinica con affreschi antichi, presenti poliambulatori,ottimi medici molto gentili alla reception.
Esperienza fantastica: Check-up Amico fatto. Raccomandabile. Super Catia in reception, gentilissima, ha pensato ad ottimizzare il concatenarsi di tutte le visite in modo eccelso. A metà pomeriggio è arrivata anche la merenda, a gentile concessione della struttura. Tutti i medici assolutamente validi. Una menzione particolare va alla Dott.ssa Ferrigno, consulente alimentare. E al Dott. Battistini, cardiologo.
Esperienza fantastica: Personale molto accogliente, gentile e preparato. Ti senti una persona e non un "numero" come in molti ospedali. Un consiglio: non cambiate, ma mantenete il servizio per com'è oggi, non fate dei "tagli" sul personale perché il servizio non sarebbe più lo stesso.
Esperienza fantastica: Mi sono recata in struttura per una visita senologica ... ed oltre alla professionalità indiscussa della dottoressa Faedi e della sua umanità...ho riscontrato una professionalità che non mi aspettavo li all accoglienza .... ma già dalla prenotazione telefonica avevo capito subito dalla gentilezza e dell amore che ci mettono nel loro lavoro...vi ringrazio davvero...e complimenti perché mettete amore in quello che fate e si vede ...e non è da tutti...
Esperienza negativa: Non rispondono mai al centralino
Esperienza fantastica: Struttura Bella ed accogliente, ragazzo alla reception simpatico e disponibile. Visita con il dottor Ricci puntuale e ambiente pulito.
Esperienza fantastica: Accogliente il luogo e molto professionali tutti coloro che prestano servizio nella struttura. A partire dai ragazzi dell'accettazione, i medici e i ragazzi della terapia.Preparati,disponibili e premurosi!Consiglio vivamente
Esperienza fantastica: Ho avuto bisogno dei fisioterapisti per un problema urgente. Ho trovato un'ottima accoglienza, specialmente da tutto il personale in reception Katia, Michel e Chiara, attento, gentile e premuroso e molta attenzione dalla fisioterapista che mi ha seguito. Dopo qualche settimana mi ha pure chiamato per sapere come stavo. Consiglio vivamente questa struttura!
Esperienza fantastica: Ragazzi giovani ed entusiasti dal receptionist agli infermieri....bravi continuate così!!!!
Esperienza fantastica: La accoglienza sempre al top.
Esperienza fantastica: Ottimo servizio offerto, a partire dal personale medico a quello amministrativo (un particolare ringraziamento alll'impiegata Catia).
Esperienza fantastica: Professionalità, cortesia, qualità dei servizi e competenza del personale e dei medici. Struttura ottima e particolarmente curata.
Esperienza fantastica: Esperienza splendida in. Tale clinica professionisti seri e assai professionali gentilezza e ospitalità parola d ordine ….
Esperienza fantastica: Ottima struttura con personale accogliente e soprattutto competente e professionale.
Esperienza fantastica: Servizio di Checkup ottimo ed efficiente, anche per la segretaria, bravissima e bellissima!!
Esperienza fantastica: Struttura accogliente e piacevole. Parcheggio privato molto comodo. La reception si é dimostrata subito attenta alle esigenze, professionali e molto cordiali. Molti servizi sono all'avanguardia, personalmente ho trovato un personale molto preparato.
Esperienza negativa: Pessimo mi hanno richiamato dopo tre ore perché avevano perso gli esami del sangue (un problema in laboratorio non meglio specificato), mi toccherà fare un altro prelievo in settimana e perdere ore di lavoro.
Esperienza fantastica: Ho trovato in questa struttura Terapisti competenti e professionali . Cinque stelle meritate !
Esperienza negativa: Medico di ortopedia competente, gentile e puntuale. 1 stella per il servizio all'accettazione. Ragazzo e signora maleducati scortesi e polemici. Chiaccherare dei fatti propri aspettando che il paziente attiri l'attenzione, non è professionale e nemmeno indice di educazione. Peccato!!
Esperienza positiva: Ottimo servizio di ortopedia. Alla prima visita ottimo servizio di accettazione, ragazzo educato, gentile e molto competente. Alla seconda visita, pessimo servizio di accettazione, signora arrogante, maleducata e poco gentile verso i medici.
Esperienza fantastica: Esperienza positiva! Personale gentile e qualificato. 5 stelle al ragazzo della segreteria, anch'esso gentilissimo e professionale.
Esperienza negativa: Ottima clinica con personale medico cortese, ma un servizio telefonico poco rispettoso del cliente. Prima telefonata mi passano l'interno e cade la linea. Richiamo. Seconda telefonata, attendo 12' prima che mi rispondano e mi danno un numero diretto.
Esperienza fantastica: clinica meravigliosa personale gentilissimo il servizio check up ottimo lo consiglio a tutti!
Esperienza fantastica: Ottima struttura. Personale qualificato e gentile. Eccellenze in diverse specialità mediche. L’accettazione da subito rivela l’alto standard di questo centro.
Esperienza fantastica: Ambiente curato e pulito. Personale competente e gentile, ti fa sentire accolto e seguito in qualunque percorso intrapreso
Esperienza fantastica: Ottimo, per gentilezza e professionalità.
Esperienza fantastica: Professionali, efficaci e gentili
Esperienza fantastica: Bellissima clinica, super servizio, personale attento ed efficiente. Particolare menzione al servizio check up, ottimante organizzato ed professionale.
Esperienza fantastica: Ottima e bella clinica, la consiglio a tutti, soprattutto l'eccellente servizio CHECKUP.
Gentile Catia, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso il suo apprezzamento. Siamo lieti che abbia trovato ottima la nostra clinica ed eccellente il servizio di Check up. E' stato un piacere poterla assistere e sarà un piacere accoglierla nuovamente!
Esperienza negativa: Ottimo servizio di fisioterapia (riabilitazione e Tecar) con prezzi competitivi. Professionisti capaci e puntuali, personale di fisioterapia cordiale e preparato. PESSIMA invece l'ACCETTAZIONE ALL'INGRESSO / PIANO RIALZATO. Ragazze lente, scontrose, poco informate e quasi sempre infastidite dal rispondere ai pazienti. Sono dolente della recensione negativa, ma spero venga notata dalla struttura e corretta in quanto, purtroppo, non si è trattato di un caso isolato, ma un atteggiamento quotidiano riscontrato nei miei e di altri confronti durante un lungo periodo di riabilitazione.
Esperienza fantastica: Personale gentile e professionale,Fisioterapia top,grazie
Esperienza positiva: Bella la clinica ti infonde molto tranquillità il luogo, il parcheggio è piccolo consiglio di arrivare con un po' di anticipo. Reception direi nella normalità, il dottor Selvi Dermatologia è una persona molto preparata gentile che sa ascoltare i propri pazienti consiglio
Esperienza fantastica: Una menzione particolare per una fisioterapista brava competente gentile umana ..tante qualità in una ragazza sola ..Non facile al giorno d'oggi....Scaioli Elisa
Esperienza fantastica: Il posto è veramente bello e il personale di accoglienza è molto gentile e preparato e questa è un'ottima cosa per chi deve sottoporsi a visite, cure o trattamenti. I professionisti che ci lavorano inoltre sono veramente preparati e hanno la capacità di mettere i pazienti a loro agio. Visite sempre molto puntuali.
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