Synlab

Esperienza fantastica: sono pienamente soddisfatto

Esperienza fantastica: Cortesia e affidabilità

Esperienza positiva: L' unica nota negativa è che si trova posto solo se vai in privato

Esperienza fantastica: 0ttimo centro storico ,già di mia conoscenza Grazie

Esperienza fantastica: Molto soddisfatto

Esperienza fantastica: Una struttura al top

Esperienza fantastica: Buona organizzazione e pulizia dell'ambiente, tempo di attesa accettabile

Esperienza fantastica: Ottima struttura con personale qualificato e attento alle richieste del paziente

Esperienza fantastica: Si ottimo lo consiglio per la pulizia per il personale per la puntualita' per tutto lo staff bravi buon lavoro a tutti

Esperienza fantastica: Sempre soddisfatta da tutti il personale che lavorano grazie!

Esperienza fantastica: ho effettuato in eco addome completa con la dottoressa che è stata davvero molto professionale e gentile. Grazie

Esperienza fantastica: Cortesi, veloci, educati, disponibili e veloci nella refertazione

Esperienza positiva: Veloci, efficienti

Esperienza fantastica: Postazione n. 5 Roberta, gentilissima , chiara e veloce.

Esperienza fantastica: Poca attesa, personale gentile e disponibile, risultati veloci

Esperienza fantastica: Ottima strutta e professionalità e accoglienza

Esperienza fantastica: Esperienza davvero positiva !

Esperienza fantastica: Tempi di attesa vrevi Cortesia e disponibilità del personale

Esperienza fantastica: Centro diagnostico molto professionale ed efficiente.

Esperienza fantastica: Disponibilità, semplicità nella prenotazione, affidabilità, cortesia, facilmente raggiungibile, parcheggio e posti auto gratuiti sulla strada.

Esperienza fantastica: Ambiente pulito, personale chiaro....medici preparati ed educati ....tempi d' attesa brevi....parcheggio riservato ai pazienti,buona la posizione della struttura ( vicino all Esselunga di Lecco) CONSIGLIO VIVAMENTE anche per esami pediatrici dove mettono i bambini a proprio agio con modi delicati!!( L unica pecca le ragazze in accettazione purtroppo non tutte sono gentili !!)

Esperienza fantastica: Cordiali puntuali e veloci

Esperienza positiva: A fronte di una prestazione pagata PRIVATAMENTE non esiste che le visite abbiano attese che superano la mezz'ora (sempre)

Esperienza negativa: Mi sono trovato MALISSIMO Ho chiamato per una prenotazione e mi sono trovato una signora al telefono, senza pazienza e maleducata Per un problema di Linea ha iniziato a giudicarmi , dicendo che non sono nemmeno capace di fare uno spelling quando la verità è che non prendeva il suo telefono e dava la colpa a me, agitandosi e alzando la voce in maniera molto scortesie , spero che questa signora con cui ho parlato si renda conto che non è il lavoro adatto a lei, e se si hanno problemi e si è nervosi, si lasciano i problemi a casa e non li si sparge in giro così. Non verrò mai più da voi e cercherò di portare sulla mia strada chiunque voglia prenotare da voi. Scortese e incompetente senza pazienza,manda un curriculum al mc e vedrai che trovi il posto giusto per te Non ho mai trovato un call center che parlasse in questa maniera. Spero che tu venga licenziata!!

Esperienza positiva: Veloci efficienti pulito e ben organizzato cordiale e ben preparati

Esperienza positiva: Molta professionalità e puntualità

Esperienza fantastica: Soddisfatta della puntualità ,precisione ,,attenzione del personale e visita con il referto consegnato al momento. (( Un piccolo punto negativo ,all ' ingresso mi ha ricevuto una giovane Ragazza a mio avviso nn mi ha dato una bella impressione come mi a accolta .........X fortuna tutto il resto è stato eccellente ))

Esperienza fantastica: Tutto il personale e' molto gentile e competente,e volevo ringraziare in particolar modo le segretarie del reparto radiologia e il dottore che mi ha fatto una tac,che sono stati veramente tanto gentili Ringrazio tutti

Esperienza fantastica: Struttura sanitaria di lecco in via Corso Carlo Alberto al 76/b proprio di fianco alla Decathlon e Esselunga. Servita da alcuni parcheggi, uno sopraelevato proprio alla sinistra della struttura e uno interrato subito dopo. ( volendo possiamo parcheggiare nell 'esselunga) Appena entrati all'interno sulla sinistra troviamo il totem con i vari tasti da premere con le varie lettere in base alle nostre esigenze ( prelievi - esami - prenotazioni ecc.) dopodiché una voce guida ti chiama con il tuo stesso numero e ti invia al bancone dove le signore/ine molto gentili e disponibili ti danno tutte le indicazione del caso. io personalmente mi sono recato in questa struttura diverse volte, l'ultima l'altro ieri per una ecografia addominale completa e mi sono sempre trovato benissimo anche con gli operatori sanitari molto pazienti e professionali, sanno metterti a tuo agio, pronti a rispondere con estrema gentilezza a qualsiasi tua domanda . Per quanto riguarda la consegna dei referti mai una volta ho dovuto attendere oltre il tempo stabilito. Per questo mi sento di consigliarla vivamente....

Esperienza negativa: Ho fatto una risonanza con il mezzo di contrasto Ho preso una flebile con un trombo .

Esperienza fantastica: Alta professionalità, cortesia e tempi veloci per prenotazioni e referti. Sono cliente fin dall'inizio, mi sono sempre affidata e fidata dei laboratori e dei professionisti di Synlab.

Esperienza fantastica: Un centro polidiagnostico di eccellenza per Lecco e provincia! Molto soddisfacente anche il centro fisioterapico!!

Esperienza negativa: Chiamo per prendere un appuntamento. Parlando mi dice aspetta un po, poi mi chiude la chiamata senza richiamarmi. Personale poco professionale.

Esperienza fantastica: Ottimi servizi efficienti e tempistiche precise

Esperienza fantastica: Perfetta sotto tutti i punti di vista. Accoglienza, puntualità, professionalità e brevi tempi di attesa.

Esperienza fantastica: Ho effettuato le analisi con SSN ma con la stessa rapidità ed ordine di un servizio privato. Consiglio vivamente i lavoratori

Esperienza positiva: Il personale molto bravo, gentile, ti mette a tuo agio , ti spiega ogni minima cosa che fa , il problema è che x una risonanza con contrasto fatto con l'urgenza non si può aspettare 8 giorni per avere il referto ,una persona la fa con l'urgenza perché le serve in tempi brevi

Esperienza fantastica: Gentili veloci, location pulitissima, operatori super professionali, velocità nella refertazione, il mio giudizio è ottimo, io vado sempre a Milano da Synlab e anche questo di Lecco è stata un'ottima esperienza

Esperienza fantastica: Professionalità e gentilezza degli operatori

Esperienza fantastica: Ottimo personale cordiale e professionale

Esperienza fantastica: Professionalità e cordialità top

Esperienza positiva: Esperienza nel complesso positiva, se non fosse per la scarsa cortesia dell' operatrice dell' accettazione nel reparto radiologia...

Esperienza fantastica: Ottima struttura. Veloci dopo la prenotazione addirittura 2 giorni dopo.Sono 20 anni che eseguo esami in questa struttura penso di non cambiare.

Esperienza fantastica: Semplicemente comodo da raggiungere, servizio molto cortese e struttura pulita.

Esperienza negativa: Da evitare a tutti i costi. Mi presento dopo due settimane d’attesa al giorno ed orario indicatomi per ritirare un referto. Mi viene quindi comunicato che la documentazione non è pronta e non si sa quando lo sarà. Faccio presente che vengo messo in difficoltà per vari motivi, tra cui il fatto che quel referto è funzionale ad una successiva visita prenotata per lo stesso giorno, senza contare il permesso di lavoro e strada fatti per raggiungere la struttura. La risposta di una maleducatissima receptionist è stata “allora vai a parlare direttamente tu col medico, io non faccio referti”. Sono allibito, pessimi. Peccato non poter dare 0 stelle.

Esperienza fantastica: Vado spesso in Sylab non solo a Lecco ma anche a Como, sempre molto gentili sia all’accoglienza che i medici . E quello che per me conta e’ il luogo pulito

Esperienza fantastica: Sede di Lecco. Veloci e gentili all'accettazione. Da parte della fisiatra: competenza, empatia, chiarezza.

Esperienza fantastica: Questo è il risultato del ultimo prelievo fatto il 31/05/24 tutt’ora pizzica e prude

Esperienza fantastica: Ho visto un personale molto atento ai pazienti , sia quelli di una certa età che i più giovane. Si respirava un’aria tranquilla , non di stress, allo stesso tempo con molta professionalità. Mi ha fatto la accettazione la collaboratrice Sara, molto dolce, gentile e atenta. E la cosa che mi ha fatto piacere in vedere, era la collaborazione tra colleghi in modo molto amichevole. Si capisce che si trovano bene a lavorare in Synlab e questa bella atmosfera , si trasmette inconsciamente a chi c’e attorno. Cioè noi Grazie mille, Sara

Esperienza fantastica: Ho prenotato per la struttura in via padova a Milano, tramite form la sera per la mattina per mio figlio piccolo che aveva un po’ paura. Accettazione super rapida e la dottoressa che ha fatto gli esami del sangue è stata molto brava e lo ha distratto un po’ e non si è quasi reso conto. I referti pronti per il giorno dopo, on line la sera stessa. Velocissimi. Consiglio

Esperienza fantastica: Sempre tutto perfetto

Esperienza negativa: Dopo la terza volta che mi recavo x una RSM addome x controllo vitale al pancreas ho dovuto insistere molto e mi hanno detto che mi chiameranno altrimenti dovro tornare e dovranno chiamare il 118 x quello che faro

Esperienza negativa: Ok l'attacco hacker, ma nessuna notizia e nessuna comunicazione se non raccolte personalmente.

Esperienza negativa: Il sistema di sicurezza informatica che non ha protetto i miei dati sensibili, lascandoli incostuditi alla mercé degli hacker. Per cui, non solo i tempi di esame di sono allungati, ma non avete detto niente del furto dei dati personali, né vi siete scusati, per la mancata protezione. Mi aspettavo che un'azienda convenzionata di grandi dimensioni, come la vostra, avesse messo in atto un sistema anti hacher, più sicuro!

Esperienza negativa: Io sono venuta per fare una visita dal cardiologo e tutto a fatto tranne che il cardiologo , e riuscito a farmi sentire molto in imbarazzo , dicendomi che una persona come me con obesitá grave , invalida al 100 per cento , di dimagrire , di andare da un nutrizionista , di essere ricoverata in una struttura , in tutto ciò la visita cardiologa secondo me non e stata fatta , c'è stato solo critica sulla mia persona questo e quello che e successo mi ha fatta sentire una schifo , mi ha tenuta con il petto nudo per un 10 minuti parlandomi sopra senza fare la visita insomma 0 assoluto non verrò mai più da voi mi dispiace per il resto tutto ok e tutto .

Esperienza negativa: RM eseguita in regime privato. Giorno dell'esame non avevo ancora terminato di compilare questionario e mi hanno fatto comunque esame. Mi chiedono di portare esami precedenti e non sono nemmeno stati consultati Non mi hanno chiesto nemmeno per quale motivo eseguivo esame Tempi bibblici per avere referto e tutte le volte che chiamavo mi rispondevano con sufficienza. Mai più

Esperienza positiva: È tanti anni che frequento la Synlab e i nomi precedenti.... ( San Nicolò....) Ho messo 4 stelle perché come nelle altre strutture non si riesce a parlare con un operatore senza stare molto tempo in attesa.... Comunque quando ti rispondono sono gentilissimi

Esperienza fantastica: Ottimi operatori sanitari,con alcune persone dell.accetazione bisogna avere pazienza,sopratutto al piano meno 1,maleducata e arrogante,si puo' dire ad persona in cattivo modo - non sai leggere??-vergognoso>! Sono vostra cliente da quando eravate in centro Lecco,43 anni !

Esperienza fantastica: Gentili e visite veloci Complimenti

Esperienza fantastica: Gentilezza cortesia puntualità. Esito in tempi brevi. Ordine e pulizia. Tutto ok.

Esperienza positiva: Accoglienza puntualità professionalità e collaborazione. Unica pecca parcheggio se struttura apre alle 7:00 (in orario perfetto) si dovrebbe poter aver accesso al parcheggio anche dalle 6:30.

Esperienza fantastica: la mia esperienza 'e stata positiva dal inizio alla fine ; cio è , il personale e gli operatore sanitari sono stati molto attenti e i risultati dei test sono stati pronti in tempi brevissimi.

Esperienza fantastica: Molto professionali, gentili e chiari nello spiegare. Peccato che ultimamente i tempi per prenotazioni con la mutua siano biblici

Esperienza fantastica: Personale preparato e disponibile ad aiutarti. ottimo centro all'avanguardia

Esperienza fantastica: Ottima struttura e accoglienza, personale sanitario gentile, disponibile e preparato. tempi di attesa più che rispettati.

Esperienza fantastica: Buongiorno il giorno 20/ 03/2024 alle 17/20 avevo l'appuntamento per fare delle radiografie volevo fare i complimenti al radiologo veramente gentile empatico e professionale.Complimenti perché persone così c'è ne sono veramente poche.Grazie Belloni Elisbetta

Esperienza fantastica: Cortesia disponibilità ordine e puntualità

Esperienza fantastica: Struttura affidabile, personale gentile e preparato, medici competenti e disponibili. Sono anni che mi avvalgo della struttura per le mie visite ed esami e mi sono sempre trovata bene. Negli ultimi anni e' senz'altro salita ulteriormente di livello. Grazie

Esperienza fantastica: Mi sono trovato bene. Tempi di attesa sotto la media. Facilità di parcheggio.

Esperienza fantastica: Personale gentile, disponibile, molto professionale. Grazie

Esperienza fantastica: Non è la prima volta che vengo a fare gli esami e tra poco ne dovrò fare un altro da voi mi sono sempre trovata benissimo

Esperienza fantastica: Parcheggio facile, accoglienza veloce e cortese, staff sanitario preparato e gentile. Un’esperienza davvero positiva!

Esperienza fantastica: La struttura è ottima professionalità del personale

Esperienza fantastica: Ottima esperienza, gentilezza e pulizia. Esame effettuato con professionalità e rapidit

Esperienza negativa: Non si può aspettare il referto per una settimana pagando 231 euro.

Esperienza fantastica: Sono tutti gentili e bravissimi io mi trovo bene e solo la strada molto traffico x raggiungerla grazie

Esperienza fantastica: Efficienza,professionalità gentilezza e rapidità…accettazione e ambulatori con personale sempre cortese ed estremamente competente.Lavoro di squadra ben equilibrato ed organizzato.

Esperienza fantastica: Gentili competenti molto ben organizzati.

Esperienza fantastica: Sono molto soddisfatta dalla cortesia sia per le impiegate che per i medici .... I tempi di attesa per una visita sono pochissimi in meno di una settimana ho potuto fare la visita che ho richiesto Faccio i miei complimenti a tutto lo staff comprese le donne delle pulizie

Esperienza fantastica: Consigliato personale infermieristico e accettazione tutto gentilissimo

Esperienza fantastica: Io vengo in questa struttura da molti anni ed ho sempre trovato una buona efficienza su tanti servizi

Esperienza fantastica: Mi sono trovata benissimo e sono stati tutti gentili e disponibili nell’ascoltarmi e nelle spiegazioni

Esperienza negativa: Accettazione infinita . Accettazione per una risonanza magnetica ,3 persone con il numerino davanti 40 minuti ! Con due persone allo sportello.

Esperienza positiva: Visita fisiatrica con la dottoressa Moscheni. Molto alla mano,ha guardato tutto i referti degli esami fatti,mi ha visitato e dato la cura,spiegandomi in cosa consisteva. Direi bene

Esperienza fantastica: Un laboratorio all'altezza delle prestazioni che offre per competenza, efficienza e cortesia del personale

Esperienza negativa: Il dottor ignazio Alessandro Clemente é terribile, sconsigliato altamente, prescrive solo medicina omeopatica che non aiuta per niente e costa un mucchio di soldi. SCONSIGLIATO

Esperienza fantastica: Locali molto puliti e profumati,personale sempre gentili e chiari su qualsiasi informazione, tempi per le visite nella norma …(accettabile ) sua privato che in convenzione. Consiglio a tutti

Esperienza fantastica: Buona struttura personale qualificato ed accogliente,velocità di prestazioni e refertazione, comodità nel risultato telematico

Esperienza positiva: Abbastanza bene, ma reputo il locale accettazione piano inferiore troppo angusto e affollato. Secondo il mio medico curante il referto contiene un imprecisione.

Esperienza fantastica: in realta' non conoscevo questa struttura. il 22/11/23 a mia moglie è stato prescritto di fare una Risonanza Magnetica. con l'impegnativa in mano ho chiamato il call centre della regione Lombardia richiedendo una prenotazione. siccome abito in provincia di Varese, mi è stato detto che la prima disponibilità era a Castellanza ad Aprile 2024... praticamente 5 mesi di attesa..... al che ho chiesto se ci fosse una possibilità migliore nelle altre province della Lombardia, visto che essendo stessa regione l'utente può essere gestito in tutta la regione, accollandosi comunque gli spostamenti. la signorina mi ha controllato, e mi ha detto che c'era la disponibilità alla SYNLAB di Lecco, il giorno 23/11/23 alle ore 17.45....... IL GIORNO DOPO!!!!!!!!!.... presa al volo, giovedì 23 siamo arrivati li un po in anticipo perchè conoscendo il traffico in quella zona sono partito per tempo, alle 17.45 avevamo l'appuntamento e alle 17.45 mia moglie è stata chiamata. fantastico. seconda sorpresa: a prescindere dal fatto che mi hanno spiegato di avere una filiale anche a Gallarate, 5 km da casa mia, e che quindi avrei potuto recarmi li a ritirare gli esiti invece che dover tornare a Lecco, ma la sorpresa vera è che sabato 25/11 (2 giorni dopo l'esame) mi è arrivata una mail dalla Regione Lombardia la quale informava che dal loro sito avrei potuto scaricare l'esito della Risonanza Magnetica, perchè essendo fatto il tutto in regime pubblico e non privato, SYNLAB aveva già stilato il referto e inviato al Servizio Sanitario della Regione...... non ci sono parole..... non ho commentato il servizio offerto dal personale, sia in accettazione, che nello svolgimento degli esami. professionalità e cortesia assoluta........ un GRAZIE a SYNLAB e anche alla Regione

Esperienza positiva: Tutto era filato liscio (parcheggio ,bigliettino ) fino quando non ho trovato L unica impiegata scorbutica (le altre volte non avevo trovato lei) che al momento del pagamento non mi porge il POS ed io lo chiedo con la carta in mano e lei mi urla con voce stridula “un attimo sto guardando il Computer” allora primo ormai da quando c è il Computer noi utenti non esistiamo più ,secondo un po’ più di attenzione e cura dell utente ,calma ,gentilezza e riguardo questo dovrebbe essere il motto di chi fa quel lavoro a contatto con il pubblico .

Esperienza negativa: Ho dovuto attendere un ora in attesa della chiamata per fare un esame e dopo aver richiesto al medico come mai non chiamavano ho scoperto che non trovava la mia pratica. Ho dovuto rivolgermi 2 volte all'impigata per far trovare al medico la pratica. Questi disguidi non dovrebbero accadere.

Esperienza fantastica: La professionalità e la gentilezza sono la forza motrice di questo gruppo. Consiglio.

Esperienza fantastica: Professionalità e cortesia al top !

Esperienza fantastica: La prima cosa come entri noti la pulizia è la cordialità degli operatori, consigli e totale soddisfazione. Grazie di ❤️

Esperienza fantastica: La migliore struttura della zona,cordiali efficienti e veloci! Complimenti!!!

Esperienza fantastica: Medico davvero molto professionale, empatico e disponibile! Raccomando vivamente sia il professionista che la struttura: davvero qualità superiore in tutta Lecco e provincia.

Esperienza negativa: Personale scortese, poco chiaro e poco collaborativo. Più di un’ora di strada è permesso dal lavoro per non fare la visita. Mai più.

Esperienza fantastica: La struttura è organizzata molto bene, il personale cortese e disponibile. Inoltre è possibile mandare e-mail per avere informazioni, date in tempo brevi e con risposte molto chiare. Il personale medico mette a proprio agio e si prende cura del paziente, non è mai scortese o frettoloso. Per quanto riguarda la mia esperienza, gli orari prenotati per le visite sono rispettati.

Esperienza fantastica: Personale gentile e sempre disponibile. Locali puliti e accoglienti, posizione con vasta possibilità di parcheggio. Consigliato