Nova Salus

Esperienza negativa: Centralino e segreteria per appuntamenti molto incompetenti, dopo 2 giorni e 2 corse di persona per prendere appuntamento, mi dicono che mi richiamano loro! Richiamo io e la risposta non abbiamo posto perché una fisioterapista è ammalata . Ma se non chiamo io loro sene fregano!!!! Mai più

Esperienza fantastica: Ho effettuato qui una visita cardiologica con il dott. L’Angiocola. Un professionista che si può chiamare Medico e fa ricredere nella professione dopo anni di buio: professionale, preparato, scrupoloso, esaustivo, etico, disponibile. Super consigliato!! Devo fare i complimenti anche al personale della struttura per la disponibilità e la gentilezza.

Esperienza fantastica: Fatto la visita con il cardiologo L'Angiocola; persona preparata con spiegazioni chiare e soddisfacenti. Lo consiglio e lo ringrazio di cuore

Esperienza fantastica: Ho prenotato ed ottenuto in tempi brevissimi un appuntamento con il Dott. L’Angiocola. Ho trovato una persona meravigliosa che non guarda solo il problema ma SA ASCOLTARE un paziente, che ovviamente teme di avere più di qualcosa che non va. Scopro un dottore comprensivo, empatico, professionale, stra-preparato e con l’utilizzo di una linguistica non solo adeguata al paziente, ma meravigliosamente positiva che mi lascia serenità nel cuore. Da qui ho iniziato a seguire il suo canale telegram che offre spunti di riflessione e di centratura, per trovare ognuno il proprio equilibrio. Ho suggerito questo medico diverse volte, a diversi amici e tutti si sono trovati estremamente bene, perché il Dottore L’Angiocola non ha alcun timore a suggerire soluzioni fuori dagli schemi e con trattamenti anche diversi rispetto a quella che sembrava essere la causa meccanica del problema.

Esperienza fantastica: Ci siamo recati in due diverse occasioni, mio marito ed io, per un consulto cardiologico dal dottor L'Angiocola. Abbiamo avuto modo di apprezzare la competenza, la gentilezza, la disponibilità all'ascolto e al consiglio di questo grande medico. La sua grande umanità e bravura non passano inosservate. Lo consigliamo vivamente. Elisabetta Rugo e Paolo Bosa di Udine

Esperienza fantastica: Ho accompagnato un familiare ad una visita cardiologica con il dottor L'Angiocola. È stato molto attento e scrupoloso, sia dal punto di vista professionale sia umano. Personale della struttura gentile. Lo consiglio.

Esperienza fantastica: Sono tornata nella struttura di Cervignano dopo molti anni, per madre anziana. Abbiamo trovato grande professionalità e attenzione per il paziente. Struttura da tenere in assoluta considerazione per il futuro. Grazie.

Esperienza fantastica: Ottima struttura e ottimo staff. Ho trovato competenza, professionalità, puntualità e cordialità. Lo consiglio vivamente.

Esperienza fantastica: Segretaria, tutto staff Fisioterapisti medici tutti stragentili.Sto facendo fisioterapia da un mese sono soddisfatta.Complimenti ancora a tutti.

Esperienza negativa: Se ci fosse meno di 1 vi meritereste questo, siete ai limiti del ridicolo, nn si possono prenotare prestazioni telefoniche, con impegnativa fate mille storie che volete vedere tutti gli incartamenti, ma la privacy??? Nn dite di essere convenzionati se poi nn lo siete

Esperienza fantastica: Ho appena avuto un contatto telefonico con Salus Cervignano. Ho trovato la segretaria Annamaria che è stata cortesissima e molto esaudiente e la ringrazio ancora. Mentre Monfalcone non risponde mai nessuno. Gorizia ho trovato poca cortesia.

Esperienza negativa: Servizio scadente,per una terapia prescritta dal fisiatra con urgenza loro non posso fare niente per la prenotazione di domandare al Cup regionale, Cup dice che non fanno queste prestazioni di conseguenza di rivolgersi alla Nova Salus.

Esperienza positiva: La segretaria AnnaMaria è molto cortese e disponibile nel venire in contro alle esigenze dei clienti (cambi orario, ecc)... I/le fisioterapisti/e sono molto competenti e ti mettono a proprio agio. Consigliato

Esperienza fantastica: Ringrazio la fisioterapista Emma e la segretaria Annamaria per la competenza disponibiltà e gentilezza

Esperienza negativa: Oggi 28 agosto avevo una visita con il fisiatra ma purtroppo il fisiatra non c'e e la segreteria insiste col dire che mi avevano avvisata cosa assolutamente non vera.Ho chiesto permesso a lavoro,vengo da Udine,c'è allerta meteo e mi presento qui?Non ho parole!!!!!!

Esperienza fantastica: Ho avuto la necessità di ottenere una copia della visita medica (svolta mesi prima), la segreteria è risultata disponibile e preparata.

Esperienza negativa: Non rispondono mai al telefono. Ho avuto il dispiacere di essere visitata dalla Nicassio… vivamente sconsigliata. Mi ha fornito terapia sbagliata ( e pericolosa) e metà delle sedute di riabilitazione che il mio caso avrebbe esagito. Fatevi seguire dal distretto piuttosto. Una spanna avanti!

Esperienza positiva: Le prenotazioni per i cicli di fisioterapia vanno fatti in presenza con i seguenti orari: 08:30-13:00 14:00-17:00

Esperienza fantastica: Gentilezza, disponibilità e simpatia! Uno speciale ringraziamento alla segreteria che ha saputo rispondere al meglio alle mie esigenze!

Esperienza positiva: Mi sono trovato bene

Esperienza negativa: Incredibile.....non rispondono mai

Esperienza fantastica: Personale molto disponibile e professionale.Un plauso particolare a Michelino,persona squisita e dalla innata simpatia. Pugno Gisella

Esperienza fantastica: Mi sono rivolto alla Nova Salus di Cervignano e le due segreterie AnnaMaria ed Elisa sono davvero molto brave molto capaci nel risolvere qualsiasi problematica si presenti inoltre sono davvero molto disponibili e pazienti

Esperienza negativa: Tempistiche pessime

Esperienza negativa: Una stella anche troppo, visita fisiatrica fatta in 5 minuti, aveva fretta di andare a pranzo

Esperienza positiva: Ma quando rispondete al telefono?

Esperienza positiva: La visita molto accurata la segreteria può migliorare

Esperienza negativa: Sconsigliato! Visita medico-sportiva alle 14.10: sprovvisto di mascherina, ti invitano in modo polemico ad uscire e a comprartela nella vicina farmacia (chiusa a quell'ora) per evitare problemi coi Nas. All'interno della struttura però due medici... uno la indossava come copricapo, l'altro non ce l'aveva affatto. Chiamato la sede di Gorizia e ... magicamente rientro e ricevo la mascherina. Sennò avrei chiamato ben io i Nas!

Esperienza fantastica: Bravi

Esperienza negativa: Nessuno risponde mai....

Esperienza negativa: Psssima esperienza dettata da medici che fanno superficialmente il loro lavoro; le visite private sono pure molto costose; SCONSIGLIO ALTAMENTE

Esperienza negativa: Dopo 6 mesi di attesa per una visita fisiatrica frettolosa, la dottoressa si rifiuta di discutere più di una problematica alla volta. Si giustifica con "ci obbligano a farlo". Nel mentre, io devo spendere di nuovo 30 euro e aspettare altri 6 mesi. Intendiamoci, non entro nel merito della competenza dei medici, ma a pagare le tasse per un servizio così...

Esperienza fantastica: Tecarterapia. 5 sedute. Ottimo. Puntualità. Gentilezza e specialmente risultato ottenuto.

Esperienza negativa: Una sola parola per qualificare il servizio: indecenti.

Esperienza fantastica: Una clinica ben organizzata, efficiente…la segreteria Annamaria molto gentile come il resto dei dottori.

Esperienza negativa: Purtroppo brutta esperienza, mi reco in loco per una visita fisiatrica fissata quasi 2 mesi fa, mi viene detto che non ci sono medici e che il mio appuntamento era stato anticipato di 3 gg, peccato che io non sia mai stata avvertita. Appurato che avevano il mio numero corretto, controllo per scrupolo persino l'elenco delle chiamate ricevute per dimostrare di non aver parlato con nessuno della struttura. Mi sono fatta 30 km per un loro errore, dopo questa esperienza, mai più.

Esperienza negativa: Esperienza riprovevole! Appuntamento oggi per una visita fisioterapica alle 15.20, visita che attendevo da 2 mesi. Non mi hanno permesso di entrare in quanto con me c'era mia figlia di 7 anni, non vaccinata in quanto troppo piccola. Essendo quindi senza greenpass per loro non poteva accedere con me alla struttura, nemmeno rimanendo in sala d'attesa. Mi hanno bloccato all'ingresso dicendomi che sarei stato ricontattato per riprenotare l'appuntamento. Domani farò denuncia per violenza privata!

Esperienza negativa: Dopo un iniziale comportamento scortese mi hanno richiamato ed ascoltato e prenotato l'appuntamento. Resta il fatto che non ho risolto niente

Esperienza negativa: Appuntamento per visita medico sportiva (con un bambino di 7 anni) alle 15.45...attendiamo fuori sotto il porticato con altre dieci/dodici persone..in piedi ovviamente...arrivano le 16...le 16.15...le 16.30...entriamo alle 17.25...un'ora e quaranta minuti di ritardo...Se si fissano appuntamenti ogni cinque minuti è naturale che il ritardo si accumuli. Nessun rispetto per l'utenza che prenota settimane prima la visita. Per quanto mi riguarda ultima volta che mi rivolgo a questa struttura.

Esperienza negativa: Visita fisiatrica: pessima esperienza. Disponibilità all'ascolto prossima allo zero, spiegazioni idem se non peggio. Insomma vado per un problema abbastanza serio (per me, non per la fisiatra che evidentemente aveva incombenze ben più gravi). Tempo totale della visita: 5 minuti scarsi, ad essere generosi. Comprensivi di tragitto verso la sala d'aspetto. Ovviamente, assolutamente sconsigliato.

Esperienza fantastica: Distanziamento, pulizia, cortesia e professionalità

Esperienza negativa: Maleducati e poco disponibili al telefono.

Esperienza fantastica: Personale gentilissimo e disponibile

Esperienza negativa: Superficiali, inefficcaci... PESSIMO

Esperienza negativa: Pessimo !!!!

Esperienza positiva: Personale gentile e proffesipnale

Esperienza negativa: Ortopedia Dott. Scherbi Paolo Pessima esperienza! Uscita fopo neanche 3 minuti senza essere visitata e costretta a prenotare privatamente.

Esperienza fantastica: Operatori gentilissimi e professionali ...già qualche miglioramento alla 4° seduta di fisioterapia. ..!!!

Esperienza positiva: Centro per attività motorie e non solo con personale cordiale e disponibile. Le prestazioni conviene prenotarle per tempo poiché vi e molta utenza. I tempi di attesa sono comunque accettabili.

Esperienza negativa: Non è possibile avere un recapito telefonico è non rispondere è fare 40 km per avere informazioni,basta rispondere alle telefonate ed i problema risolto.

Esperienza negativa: È una vergogna ..non per colpa degli operatori che non rispondono nemmeno al telefono perché occupati in altre mansioni...ci vuole più personale...la gente attende,ma a tutto c'è un limite