Nova Salus
Informazioni su Nova Salus
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 9h-13h, 14h-17h
- Martedì: 9h-13h, 14h-17h
- Mercoledì: 9h-13h, 14h-17h
- Giovedì: 9h-13h, 14h-17h
- Venerdì: 9h-13h, 14h-17h
- Sabato: (closed)
Nova Salus realtà fondata il 17 marzo del 1985. E’ una struttura privata che opera nel settore sanitario sia in regime privato che per conto del SSN. Le branche accreditate nella sedi di Monfalcone sono: medicina fisica e riabilitazione, radiologia e diagnostica per immagini, medicina dello sport di I livello.
Il nostro commento da InfoFisioterapia.it su Nova Salus:
Nova Salus è un centro medico situato a Monfalcone, rinomato per la sua professionalità e gentilezza del personale. Molti utenti hanno sottolineato la cordialità e disponibilità della segreteria, elogiando in particolare il lavoro di Cinzia e delle sue colleghe. La struttura offre servizi rapidi senza lunghe attese, permettendo così un accesso veloce e comodo ai pazienti.
Tuttavia, ci sono state anche alcune critiche riguardo ad alcuni medici, in particolare per la loro mancanza di empatia e per un comportamento non sempre cortese. In alcuni casi, sono stati segnalati episodi di comunicazione inadeguata, come la mancanza di spiegazioni sui referti e diagnosi frettolose.
Nonostante queste criticità, molti clienti hanno riportato esperienze positive, soprattutto in fisioterapia e cardiologia, evidenziando la competenza e l'umanità di alcuni medici come il Dott. L'Angiocola. Il centro è considerato un riferimento per l'area, grazie anche alle attrezzature disponibili e alla professionalità del personale medico. Si consiglia vivamente di prendere in considerazione Nova Salus per i propri esami medici, tenendo a mente di comunicare chiaramente le proprie esigenze al personale.
Servizi e Trattamenti
Nova Salus: Opinioni
Esperienza positiva: Effettuato un ecografia in data odierna operatore gentile e cortese.
Esperienza negativa: Personale alla segreteria molto gentile non posso dire lo stesso per il medico che mi ha fatto l’ecografia oggi. Medico molto sgarbato mi sono sentita molto a disagio sembrava non potessi parlare nemmeno. Dopodiché sembrava stesse dando una diagnosi senza nemmeno avermi ancora visitata. Un servizio del genere dopo aver pagato privatamente pure non me lo aspettavo in ospedale mi hanno sempre trattata decisamente meglio. Non voglio mettere sotto cattiva luce il posto in sé ma bisogna far sapere alle persone che lì dentro non è la prima volta che vengo trattata male e che può succedere a qualcun altro.
Esperienza fantastica: Ho visitato nova salus poiché non c'erano altre disponibilità nella mia regione. Il servizio è stato buono e veloce, senza tempi di attesa e senza fare la fila. Il personale ai desk è molto amichevole e cortese.
Esperienza negativa: Sconsigliato per la risonanza magnetica, in quanto hanno un'apparecchiatura a bassa risoluzione d'immagine. Al momento della prenotazione al CUP non lo dicono, e forse non sanno che tipo di apparecchiatura vi è presso ciascun centro convenzionato. Alla fine la risonanza effettuata presso la Nova Salus è risultata praticamente inutile, poiché stante il notevole peggioramento sintomatologico, la risonanza in cui si vedono bene i danni articolari rimane quella effettuata 10 anni fa presso altra struttura.
Esperienza negativa: Lenti ,parcheggio impossibile ,scomodo
Esperienza negativa: Personale della segreteria gentile e disponibile. Il medico che ha fatto l'ecografia è stato invece molto scortese e decisamente poco umano anche tenendo conto che la paziente ha 88 anni
Esperienza fantastica: Ho fatto una visita cardiologica con il dott. L'Angiocola, un medico eccezionale, molto umano e competente. Lo consiglio vivamente.
Esperienza fantastica: Centro di eccellenza per la fisioterapia, ho frequentato la sede di Monfalcone per il recupero da una frattura alla caviglia, tutti molto preparati, empatici e disponibili; un ringraziamento in più a Nikola che oltre a rimettermi in piedi e reinsegnarmi a camminare mi ha fornito preziose indicazioni per progredire e migliorare anche con suggerimenti, spiegazioni ed esercizi pratici da applicare in autonomia a casa nel durante ed in futuro
Esperienza fantastica: Ho eseguito una visita cardiologica dal Dr. L’Angiocola e lo consiglio vivamente. Competente, preciso e molto attento al benessere del paziente. È una persona speciale.
Esperienza fantastica: Esperienza per visita cardiologica. Posto accogliente, segreteria efficiente. Medico molto professionale, sa ascoltare e dare risposte esaurienti e chiare. Molto soddisfatto, lo consiglio senza riserve.
Esperienza fantastica: Ringrazio infinitamente il Dott. L’Angiocola, eccellente cardiologo che unisce competenza ad empatia in un mix che è di forte sostegno al paziente. Un apprezzamento forte anche all’intera struttura.
Esperienza negativa: Fatto ecografia ritardato pauroso
Esperienza fantastica: Azienda di servizi ospedalieri come ecografie e visiti mediche del lavoro. Banco accettazione all'ingresso, personale gentile e competente. Saletta d'attesa ampia e luminosa dotata di macchietta per il caffè e dispenser di acqua.
Esperienza fantastica: Fatto ecografia addominale il 10 novembre 2023 alla nova salus a Monfalcone in via bagni quando sono andato a mostrarla al chirurgo a Udine si è complimentato dalla perfezione e dalla bravura da chi l 'aveva fatta
Esperienza negativa: Ma è possibile che non risponde mai nessuno!
Esperienza fantastica: Oggi per la prima volta sono stata in radiologia presso NOVA SALUS di Monfalcone dove ho riscontrato una ottima professionalità e umanità dal tecnico radiolo Dott.Dario Schiavon, spero d'aver ricordato bene il cognome. GRAZIE
Esperienza fantastica: Personale molto preparato e gentile Prenotazioni in tempi rapidi
Esperienza fantastica: Da qualche giorno sto eseguendo delle terapie. Fisioterapista competente, gentile ed educato.
Esperienza fantastica: Sono stato alla Nova Salus di Monfalcone e ho trovato il personale in segreteria di accettazione molto gentile. Peccato che il medico cardiologo mi ha sbagliato in parte la diagnosi. A richiesta vi passo il nominativo.
Esperienza fantastica: Sono stato seguito per circa un mese, dopo operazione alla spalla, dai fisioterapisti e dal fisiatra. Esperienza positiva, ambiente sereno e professionale, ringrazio i fisioterapisti Nicola, Jan e Ivan che si sono occupati della riabilitazione passiva e attiva, motivandomi e aiutandomi in questa fase di recupero. Ringrazio la Fisiatra Petrini, per la sua competenza e pazienza nel seguirmi passo passo. Il tutto in convenzione con la sanità pubblica. Ottima esperienza, Grazie.
Esperienza negativa: Disdetta eco alle 9:30 del mattino, dopo 5 mesi di attesa e un giorno di ferie perso. Pessimo servizio.
Esperienza fantastica: Portato mio figlio per certificato medico sportivo e mi sono trovato molto bene sia con il medico per la pazienza che ha dimostrato che con il personale (in particolare la sig.ra Cinzia) perché si sono adoperati per fissarmi l’appuntamento in tempi strettissimi! grazie!
Esperienza negativa: Segretarie molto maleducate. Purtroppo sono stata inviata dal cup. Sicuramente non ci tornerò per una visita privata
Esperienza fantastica: Cordiali e molto professionali
Esperienza fantastica: Ho spesso utilizzato questi servizi. Trovato gentilezza professionalità . Struttura consigliata.
Esperienza fantastica: Una bellissima esperienza dopo intervento al ginocchio ho fatto le terapie..... bravissimi fisioterapisti dopo quattro settimane recuperato il movimento x l'ottanta x cento ringrazio tutti x la vostra disponibilità ❤️
Esperienza positiva: Fatta oggi mammografia.. Devo dire con gentilezza e cortesia l'operatore radiologo e il medico... Efficienza e professionalità... Ringrazio
Esperienza negativa: Una vergogna ore ore di attesa per prendere la comunicazione telefonica
Esperienza fantastica: Tempo fa, avevo fatto una recensione neutra, ma ho dovuto cambiare opinione, sono molto bravi simpatici e disponibili, dagli sportelli, ai vari servizi che ho utilizzato. Molto bene
Esperienza negativa: Visita fisiatrica in appuntamento alle 1030 per sicurezza arrivo alle 1005. 35 min di fila e visita con un fisiatra che ha fatto molti corsi di comunicazione e pochi sulla sua specializzazione. La chicca e che secondo questo dottore, per rinforzare un quadricipite e vasto mediale di una gamba operata non devo fare nuoto perchè batto entrambe le gambe ma.... cyclette. Ultima volta che mi rivolgo a questa struttura.
Esperienza negativa: Pessima la ecografia all'addome che mi hanno fatto .sconsiglio a tutti .
Esperienza fantastica: Puntualità, cortesia, professionalità. Come prima visita feedback assolutamente positivo.
Esperienza negativa: Personale molto molto scortese.
Esperienza fantastica: Mi sono recata presso questa struttura per eseguire un Eco(color)doppler TSA, personale di accettazione molto gentile e competente. Il dott. Suligoj gentilissimo, mi ha spiegato tutto mettendomi a mio agio. Consigliatissimo, bravi.
Esperienza fantastica: Puntuali e la segreteria efficiente: soprattutto la signora Cinzia.
Esperienza negativa: Tempi di attesa ottimi, strumentazione adeguata peccato per il personale. Effettuato RM, operatrice tecnica radiologa x nulla propensa all'ascolto di una spontanea anamnesi, descrizione della sede e intensità del dolore. Referto compilato dal medico che indicava "tutto negativo" mentre ad un esame da parte di uno specialista privato con la stessa RM indica chiaramente da referto una lesione del legamento (ormai mal cicatrizzato). Mai Più Nova Salus.
Esperienza fantastica: Mi sono trovata benissimo per la seconda volta. Due anni fa avevo già fatto delle visite e terapie da loro nella sede di Gorizia per una lussazione alla spalla. Vista l’ottima esperienza ho voluto ritornarci, questa volta nella sede di Monfalcone per lo stesso problema. Ho fatto la visita medica con la Dott.ssa Nicassio, gentile, disponibile, puntuale, precisa e accurata. Mi ha prescritto laser durante l’immobilizzazione e una volta passata l’infiammazione ho iniziato la riabilitazione motoria e l’ultrasuono con il fisioterapista Lorenzo, molto preparato gentile e paziente. Direi la persona perfetta per questo tipo di ambiente, gli esercizi erano vari e davvero utili. Esperienza top, bravi!
Esperienza negativa: Personale maleducato ed incompetente. Prenoto da Gorizia con una settimana di anticipo, arrivo a Monfalcone e mi dicono, in tono nervoso ed irritato, che l'apparecchiatura per i raggix non è funzionante.
Esperienza negativa: Dott. radiologo estremamente arrogante, al di sopra delle righe e poco incline al dialogo costruttivo. Spiegazioni assenti e alle richieste di consigli, DOPO AVERMI ZITTITA CON UN "SHHH", le risposte sono state date quasi con fastidio e con disinteresse della persona che aveva davanti. NON LO CONSIGLIO.
Esperienza negativa: Risonanza magnetica per mia figlia fatta malissimo. Devo rifarla
Esperienza fantastica: Posso solo parlar bene di questa struttura.Ho fatto una risonanza magnetica in tempi stretti e,spiegando il problema dell' urgenza,mi sono venuti incontro su tutto.Grazie grazie grazie.
Esperienza fantastica: Cordialità, disponibilità e serietà da parte della segreteria,ottimo lavoro eseguito dal tecnico di radiologia.....struttura consigliatissima!!!! Un punto di riferimento......ritornerei sicuramente
Esperienza fantastica: Complimenti a Cinzia della Segreteria! Durante l'accettazione c'era un piccolo problema tecnico, prontamente risolto con l'aiuto e la gentilezza di Cinzia della Segreteria, complimenti! È difficile ultimamente trovare persone disponibili ad aiutarti, grazie ancora per la disponibilità e professionalità!
Esperienza fantastica: MI CI SONO RECATA PER ESAME IMPORTANTE PER OPERAZIONE AD ANCA, ACCOLTA E FATTA SEDERE DA CINZIA, ERO E SONO CON LE STAMPELLE. CORTESE ANCHE IL TECNICO DONNA AI RAGGI.
Esperienza fantastica: Accompagnata la mia mamma a Monfalcone per accertamenti importanti nonostante il periodo Covid gentilezza da Cinzia in accettazione e alla" eco doppler " dal tecnico.
Esperienza fantastica: Centro medico eccellente! Ho frequentato Nova Salus di Monfalcone in parecchie occasioni sia per risonanze magnetiche al ginocchio che per sedute di fisioterapia a seguito rottura LCA. Personale medico competente e professionale. Un plauso particolare alla preparazione e professionalità del fisioterapista che mi ha seguita in un percorso riabilitativo. Nulla da dire sull’amministrazione, molto gentili, disponibili e attenti alle esigenze del paziente. Davvero un centro medico di eccellenza nel territorio del Friuli Venezia Giulia!
Esperienza negativa: Sono andata a fare una ecomammografia, pessima esperienza...ecografia fatta in 5 minuti e con totale superficialità del medico, che mi ha trattata malissimo, dandomi delle risposte a dir poco idiote pagando 137,00 € . Lo sconsiglio vivamente, la loro non è fare prevenzione ma fare cassetto!!!! Vergognoso
Esperienza negativa: Vergognosi!!!!!!dopo tre telefonate durate per 15 min dicendo di essere in posizione 1 ti mettono giù e ti dicono di riprovare ...vergonoso
Esperienza negativa: Non è possibile conattarli per disdire una prestazione.
Esperienza negativa: Dopo 10 minuti e mezzo di attesa, mentre la segreteria mi dice che sono al numero 1 della coda, mi dicono che la segreteria è occupata e di riprovare più tardi. Ma si può lavorare così? Non mi esprimo oltre per non offendere
Esperienza negativa: Ecografia fatta in 3min..personale non disponibile e poco educato..se non piace il lavoro che svolgono possono cambiare..
Esperienza negativa: Ecografia all' addome completo durato 5 minuti... Due mesi fa mi è stata diagnosticata una ciste di quasi 4 cm. sul rene destro, quet' incompetente "medico" l'ha spostata sul rene sinistro e ridotta a 2,5 cm... un' altra ciste rilevata alle ovaie lui l' ha ritenuta irrilevante da andare a guardare, perché non di suo interesse....COMPLIMENTI per la superficialità
Esperienza negativa: Attenzione: questa struttura non effettua visite con esenzione per chi è residente fuori dal Friuli Venezia Giulia. Oggi avevo una ecografia all’addome e solamente all'arrivo scopro che non mi è possibile effettuare la visita prenotata col CUP via telefono. La segretaria mi dice che è stato un errore del CUP e che non capisce come è stato possibile prenotarlo dato che già mesi fa avevano annullato il sevizio e segnalato al CUP. Alla fine ho dovuto pagare il prezzo pieno della visita dato che ormai avevo già fatto tutta quella strada per arrivare lì. Altro punto che mi ha fatto storcere il naso è che il medico è stato velocissimo, troppo veloce a fare l'ecografia: in 2 minuti aveva finito... non mi è mai capitata una cosa simile dato che le precedenti volte nelle strutture di Pordenone gli esami duravano molto di più e i medici erano molto più meticolosi. A sto punto non so quanto siano validi i risultati ottenuti.
Esperienza fantastica: Complimenti allo staff della nova salus di Monfacone. In seguito ad un dubbio diagnostico l'accettazione mi ha immediatamente fatto accedere ad un ulteriore accertamento. Grazie a tutti.
Esperienza positiva: un po' di organizzazione in più non farebbe male
Esperienza positiva: Le impiegate sono gentili,professionali e molto disponibili.Ho già usufruito di questa struttura e continuerò a farlo.
Esperienza negativa: Zero professionalità. Annullato appuntamento con prenotazione urgente. Avvisati solamente una volta arrivati sul posto (venivamo da fuori), giorno infrasettimanale ed in orario lavorativo.
Gent.ma sig.ra Nangano, ci dispiace molto per l'accaduto, ma come già spiegato telefonicamente, c'è stato un errore a monte da parte del CUP, che ha indirizzato presso Nova Salus una prenotazione classificata come "urgente". Purtroppo le strutture private, non possono erogare prestazioni Urgenti, ma possono farlo SOLO quelle pubbliche: il CUP cioè avrebbe dovuto prenotarvi l'appuntamento in una struttura ospedaliera pubblica anzichè presso Nova Salus. La nostra dottoressa, contattata telefonicamente da voi in quanto non presente in quel frangente avendo già concluso le precedenti prenotazioni del giorno, non poteva sapere il tipo di prestazione in questione, ma anche se in quel momento fosse stata in Nova Salus, in nessun caso avrebbe potuto effettuare l'esame richiesto presso la nostra struttura a causa del tipo di prestazione Urgente, nonostante la sua buona volontà. Siamo pertanto rammaricati per l'accaduto e ci auguriamo che non accadano più disguidi di questo tipo da parte del Sistema Unico di Prenotazione, che vanno a nuocere sia all'utente finale che alla nostra struttura. Da parte nostra rinnoviamo la disponibilità per le prestazioni di nostra competenza, con tutta la professionalità del nostro personale. La ringraziamo comunque per la segnalazione,utile sicuramente a migliorare al nostro interno le modalità di accettazione e gestione del paziente.
Esperienza negativa: Per la prima volta ho deciso di rivolgermi a questa struttura per il mio annuale certificato medico. Prenotazione in tempi accettabili, ma impossibile poi comunicare con loro al telefono. Ho dovuto chiamare un'altra sede. Visita (solo ECG direi) di 5 minuti con un'attesa però di 50', anche perchè prendere il numerino per la coda sembra non serva a niente. In più da subire la maleducazione di un'addetta a non si sa cosa...........Non ci siamo
Esperienza fantastica: Cortesia, competenza e professionalità. Esperienza molto positiva sotto tutti i punti di vista.
Gent.mo Sig. Papa, siamo molto felici che lei si sia trovato bene presso la nostra struttura. La ringraziamo molto.
Esperienza negativa: Disorganizzati. Medico assente e non si prendono il disturbo ti avvisare in anticipo. Neanche l'educazione di scusarsi. Vedendo il punteggio su Google è evidente che non sanno lavorare. Sconsigliato!
Gent. mo Sig. Riccione, siamo dispiaciuti per l'inconveniente che si è verificato con la sua prenotazione. Purtroppo il medico si è trovato impossibilitato a erogare la prestazione prenotata per oggi 10/3, ma da una verifica interna ci risulta che il nostro centralino ha cercato di contattarla sia lunedì 8/3 che martedì 9/3 nel primo pomeriggio per riprogrammare l'appuntamento. Purtroppo però, le chiamate non hanno avuto risposta e quindi non c'è stato modo di avvisarla preventivamente. Ci scusiamo per il disagio, abbiamo sempre la massima attenzione nei confronti dei nostri utenti e ci auguriamo che lei possa aver modo di sperimentare i nostri servizi a breve e in modo soddisfacente.
Esperienza negativa: Fatto risonanza magnetica. Appuntamento fissato 6 gg prima, esame iniziato con 40 minuti di ritardo. Se prenoti col CUP non ti spediscono l'esito, nemmeno se proponi di pagare la spedizione: devi ritirarlo di persona. Stamattina, prima di partire per il ritiro, telefono per assicurarmi che il referto sia pronto: ho chiamato Monfalcone ininterrottamente dalle 8 alle 11, non mi hanno MAI risposto. Se spedissero l'esito con una raccomandata (servizio a pagamento a carico del cliente) farebbero un enorme passo in avanti.
Esperienza fantastica: Personale disponibile puntualità Spiegazioni esaurienti da parte del medico Ottimo.
Gent.mo Sig. Badin la ringraziamo tantissimo per la sua opinione. Speriamo di poter sempre migliorare per garantirvi la massima qualità nel servizio.
Esperienza negativa: assurdo aspettare quasi un ora per la propria visita....alla faccia del covid
Esperienza fantastica: Professionalità super. Tutti disponibili per farti star meglio. Cinzia, Mara, Alessandra e Laura .Per loro non sei una "pratica" da evadere, ma una persona a cui spetta un servizio. Molto buono.
Gent.mo Sig. Bon la ringrazio molto per la sua recensione positiva. Siamo contenti quando riusciamo a soddisfare pienamente i bisogni dei nostri utenti.
Esperienza negativa: Gg. 28.09.2020 ore 8.30 con piogga e vento, ammassamento di persone di diverse età senza il rispetto delle regole di distanza all'interno di un piccolissimo atrio. Superando la soglia di questo chiusa a chiave si trovavava un immensa sala d'attesa praticamente vuota. Un' adetta del servizio usciva con i nominativi delle persone con appuntamento e chiamandole una alla volta li faceva accomodare all'interno di questa enorme stanza lasciando all'esterno il rimanente ammassamento. Il covid andava a nozze.
Esperienza negativa: La risposta bisogna ritirarla di persona
Esperienza negativa: La mia esperienza è stata semplicemente disastrosa. Avevo un appuntamento fissato da diverse settimane per una visita medico sportiva. Quando sono arrivato mi hanno misurato la febbre e fatto accomodare per poi dirmi che c'era un piccolo problema, ovvero che il dottore non era presente e che bisognava spostare l'appuntamento. Non potevano chiamarmi prima? L'hanno saputo all'ultimo momento? Alla faccia dell'organizzazione! Ho fatto un'ora di strada e ho preso mezza giornata di rol per nulla.
Esperienza negativa: Pessimo, non inviano neppure il referto a domicilio.
Esperienza negativa: Esperienze fatte negative è dir poco, la prossima volta che mi viene proposto questo posto rinuncio, dovessi attendere 10 anni...
Esperienza positiva: Nova salus : struttura accogliente e personale gentile
Esperienza positiva: Luogo pulito e personale della segreteria gentile e disponibile. Il medico che ha fatto l'ecografia è stato invece molto sbrigativo, poco umano e cortese. Peccato! Al posto e la segreteria 5 stelle al medico 2...ho fatto tristemente la media
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