Salus

Esperienza negativa: Ho fatto una gastroscopia, finita la visita ero in condizioni pietose, non riuscivo neanche a camminare causa l’eccessivo sedativo che mi hanno iniettato. Ho fatto diverse gastroscopie ma mai mi è capitato una cosa così.

Esperienza positiva: Con i medici mi sono sempre trovata benissimo. A parte un paio di eccezioni invece, trovo spesso scortesi e sbrigative le signore alla reception. Poco fa al telefono un’addetta mentre stavo parlando mi dice bene grazie e mi attacca il telefono in faccia.

Esperienza fantastica: Ho letto le altre recensioni e sinceramente non capisco come sia possibile leggere di atteggiamenti scortesi da parte del personale. Ogni volta che ho avuto bisogno de la Salus ho sempre trovato disponibilità e gentilezza da parte ti tutto lo staff, da quello medico, al tecnico fino all'amministrativo. Mi viene il sospetto che certe volte chi si approccia a loro lo fa inconsapevolmente in modo arrogante e pretenzioso, tanto da far scappare la pazienza anche a un santo. Ma forse sono stata fortunata milioni di volte io con loro eh.

Esperienza negativa: Segretaria all'accettazione laboratorio analisi molto scortese, quasi scocciata e non è la prima volta che succede.Credo che i responsabili dovrebbero prestare più attenzione al momento della scelta dei dipendenti. Ripeto, non adeguata a stare a contatto con il pubblico.

Esperienza positiva: Tanti bravi specialisti e un bel laboratorio di analisi cliniche.

Esperienza fantastica: Ottima organizzazione

Esperienza negativa: Ho effettuato una RMN alla spalla in urgenza a seguito della lussazione clavicola. Esame effetuato con un'ora di ritardo dall'orario della prenotazione e nonostante avessi fatto presente l’urgenza di avere il referto il prima possibile, ad oggi, a distanza di 4 giorni, sto ancora aspettando. no comment... centro medico ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO

Esperienza negativa: Avevo preso appuntamento con il Dr. Mazzone, ma dicendo che era in ritardo, ha fatto entrare persone senza appuntamento. Comportamento poco serio e professionale.

Esperienza negativa: cucina pessima, sporca e personale poco pulito.

Esperienza negativa: Abbiamo effettuato una RMN piede in urgenza per sospetta frattura a mio figlio. Nulla da dire sul servizio, ma nonostante avessimo fatto presente l’urgenza di avere il responso per prendere provvedimenti sulle cure, il medico ha repertato dopo 5 gg. A nulla sono valse le sollecitazioni del tecnico di laboratorio che aveva già visto il problema, ne le sollecitazioni del personale che si è’ prodigato.

Esperienza fantastica: Mi sono trovata benissimo, superconsigliato. AAA+++

Esperienza negativa: Ieri sono andata in questa struttura per una visita medica, all’accoglienza ho parlato con un’impiegata di rosa vestita che a dire arrogante e maleducata è dire poco… peccato.. i medici sono molto bravi e cordiali e la struttura molto bella. Il personale dovrebbe essere scelto con più attenzione.

Esperienza fantastica: Ho appena chiamato la Salus, ho parlato con Giulia Persona gentilissima, credo che ogni centro dovrebbe avere persone così gentili, purtroppo noi utenti a volte si amo in difficoltà, ma la gentilezza dall'altra parte è tutto

Esperienza fantastica: Disponibilità w Gentilezza

Esperienza fantastica: Gentili e Disponibili

Esperienza fantastica: Ottimo centro per la salute

Esperienza negativa: Pessima esperienza… Con la prenotazione è andato tutto bene e anche alla reception non ci sono stati problemi, ma la visita è stata davvero pessima.. sono stato trattato con moltissima superficialità da parte del dermatologo M. Il quale non ha mostrato interesse per il mio problema, la visita è durata 5-10 minuti massimo senza nemmeno controllare lo status del problema, 95€ me li potevo benissimo tenere in tasca

Esperienza negativa: Ottimo il servizio che offre questa struttura, peccato che la pecca c'è! chi risponde al telefono non sempre si trovano persone professionali e cortesi !

Esperienza negativa: Due stelle non per la struttura ne per i servizi offerti che sono veramente da 5 stelle, ma per una scortesia e indisponenza all'accettazione, dove secondo me domandare è lecito e rispondere è cortesia. E mi rivolgo ad una adetta in particolare, ripeto il centro è validissimo. Se purtroppo abbiamo questa situazione frustrante non è certo colpa dei malati e specialmente quando si paga.

Esperienza negativa: Dopo aver preso appuntamento con largo anticipo ho aspettato inutilmente e alla fine, fuori tempo massimo, me ne sono andato senza aver effettuato la visita. Non è il luogo adatto a chi non ha tempo da perdere.....

Esperienza fantastica: Servizio eccellente e professionale sia Analisi cliniche e visite e terapie varie.

Esperienza fantastica: Mi trovo molto bene, molto precisi .

Esperienza negativa: Il servizio in generale sarebbe anche buono e rapido ... peccato che se non hai patologie particolari, ossa rotte o qualcosa di strano che possa affascinare i fisioterapisti, questi non ti considerano minimamente. Spese oltre 400 euro per scoprire che ho "solo" un legamento del dito rotto quindi non degno di essere debitamente seguito come casi di altre persone con le quali tra l'altro sparlano di altri clienti assenti, solo perché un po' petulanti... poca professionalità ti passano davanti senza nemmeno degnarti di uno sguardo l'unica fisioterapista degna di nota è Giulia (La mora) peccato averla trovata solo 2 volte.

Esperienza negativa: Scortesia personale all' accoglienza; riferito ad una ragazza con cui ho avuto a che fare. le infermiere del laboratorio sono eccezionali, solo per loro darei 5 stelle , non si sente nulla quando fanno i prelievi e sono estremamente gentili e professionali; per il resto non mi piace la scortesia; il fatto che dovremmo rispettare distanziamento sociale e stamani eravamo una trentina ammucchiati in sala d' attesa ; e il fatto che un centro di questo tipo rimanga chiuso ad agosto tutti quei giorni

Esperienza fantastica: Precisi puntuali sempre a disposizione. Medici ottimi.

Esperienza negativa: Sono stata tante volte per i prelievi e mi generalmente mi trovo bene. Le operatrici dell'accettazione sono piuttosto sbrigative ma ok, va bene lo steso. Questo però fino a che svolgono con competenza il loro lavoro. E' la seconda volta che la stessa operatrice mi fornisce informazioni che poi si rivelano sbagliate oltre che incomplete e oltretutto con supponenza, costringendomi ad una gran perdita di tempo. Mi dispiace, se riuscite a recuperare la professionalità, ve ne sarei grata.

Esperienza negativa: Dopo vari tentativi per un appuntamento con il ginecologo G. mi hanno dato un appuntamento per oggi alle 11. Mi presento e mi dicono che il mio appuntamento non esiste facendomi passare per una visionaria e senza neanche scusarsi mi liquidano. Premetto che mi ero anche presa un giorno di ferie per la visita. Grande maleducata la signora alla reception. Mi sono pentita di non aver chiesto di parlare con un responsabile. Già preso appuntamento presso un altro centro. Cafoni nessun rispetto per chi gli paga lo stipendio.

Esperienza negativa: Ripugnante. I dipendenti non hanno il minimo rispetto per le persone, e il loro atteggiamento verso i pazienti è davvero come quello verso un pezzo di carne, in particolare in ginecologia. Purtroppo, a Grosseto non si ha scelta. Sconsiglio vivamente.

Esperienza negativa: Solitamente mi trovo molto bene per i prelievi del sangue . Sono però rimasta stupita che un centro a pagamento resti chiuso 10 giorni ad agosto e sconsiglio a tutti di andarci appena riaprono. Mi sono trovata 40 persone davanti e ho dovuto fare la stessa lunga fila che avrei fatto in ospedale.

Esperienza positiva: Le signore infermiere della sala prelievi sono bravissime, molto gentili ed esperte. Esprimo un giudizio non troppo positivo invece per le operatrici all'accettazione, molto sbrigative e con evidente malumore (colpa del lunedì?). Un sorriso e un tono garbato sono indispensabili in una struttura medica, pubblica o privata che sia, poiché altrimenti si dà una pessima immagine del servizio e i clienti vanno altrove.

Esperienza fantastica: Ottimo eccellente

Esperienza negativa: Non mi è piaciuto il loro comportamento. Chiedere e è lecito rispondere è cortesia , purtroppo per loro non mi è sfuggito lo sguardo scocciato alle mie spalle .

Esperienza negativa: Sono rimasta assolutamente insoddisfatta dal comportamento molto sbrigativo del medico che mi ha effettuato un elettrocardiogramma. Pagando 50 euro per una prestazione medica da meno di 10 minuti mi aspetto almeno disponibilità e gentilezza.

Esperienza fantastica: Dopo un'esperienza negativa con una visita dermatologica con un primo dottore...2 chiacchere e neanche visitato ci ho riprovato ...e sono stato veramente fortunato.dott. gallo. Peofessionale,competente e disponibile.lo consiglio veramente

Esperienza positiva: Visita ecografica dal dottor P. La frase "andate dal Pavarotti di turno", detto da un medico che, oltretutto, ha trattato mia madre con sufficienza, ci ha lasciato veramente senza parole. Visita a pagamento che non ci ha soddisfatti. Struttura medica comunque ottima.

Esperienza positiva: Centro medico privato dove si trova veramente tutto, a volte i prezzi non discostano di molto dal ticket ospedaliero

Esperienza positiva: Buona accoglienza e n buona capacità degli operatori

Esperienza fantastica: Unico...indescrivibile sensazione di benessere dopo anche il primo trattamento...da provare almeno una volta nella vita....dopo non lo si abbandona piu'.