Affidea Uni X Medica

Esperienza positiva: Ho accompagnato i miei genitori..sono stati molto cortesi all'accesso..molto professionali

Esperienza fantastica: Ho avuto un'esperienza ottima

Esperienza fantastica: Ho eseguito una risonanza tramite il servizio sanitario, mi sono trovato molto bene , personale d’accettazione cortese e personale medico competente. Puntuali e professionali!

Esperienza fantastica: Mi sono recato questa mattina alle 8:00 presso questa struttura per una risonanza magnetica alla mano , c erano 2 giovani operatrici , gentilissime e molto professionali Ho eseguito la risonanza senza problemi , consiglio la struttura . 5 stelle meritatissime .

Esperienza negativa: Prenotare una RMN privatamente, arrivare puntualmente 15 min. prima, attendere 18 minuti. Per concludere l'accettazione in quanto presente una sola receptionist, recarsi in ambulatorio ed attendere 40 minuti per essere chiamati non è esattamente ciò che mi aspetto da una struttura del genere. Mi spiace ma c'è qualcosa da rivedere.

Esperienza fantastica: ho avuto bisogno di recente di un ciclo di fisioterapia per la spalla sinistra,devo ammettere con piacere di essere stato seguito molto bene. Fisioterapisti preparati,pazienti e con un bel modo di porsi.

Esperienza negativa: Non si usa più rispondere al telefono?

Esperienza negativa: Posto poco serio, prendi appuntamento e poi ti passano davanti persone senza appuntamento perché chiamate dal dottore, 120 euro per una visita da 10 minuti dopo esser stato preso per il culo. Atteso 1 ora per una visita da 10 minuti. Piuttosto vado allora ad aspettare in ospedale dove spendo meno della metà. Evitate

Esperienza positiva: Devo dire che sia a luglio per l ecografia e a settembre per la risonanza ho sempre trovato personale gentile sia agli sportelli che i medici.....poi la musica, mentre fai la risonanza top !! Almeno ti distrai , anche se non Son proprio vicina mi trovo bene ..

Esperienza fantastica: In seguito ad un infortunio (lesione al legamento crociato posteriore del ginocchio destro) i medici mi hanno consigliato di intraprendere un percorso di fisioterapia. Quindi ho scelto casualmente questo centro medico, e sono stato seguito dal Fiseoterapista Alessandro, uno dei migliori Fiseoterapista che ho incontrato finora, molto preparato, competente e disponile. Quando sono arrivato li non riuscivo nemmeno a correre, ora dopo 4 mesi sono tornato a giocare ad hockey quasi come prima. Ho avuto occasione di lavorare anche con Marco, l’altro Fiseoterapista presente in struttura, e anche lui molto bravo e preparato. Consiglio a tutti questo studio di Fiseoterapia.

Esperienza fantastica: Ottimo il servizio di FISIOTERAPIA . Mio figlio è stato seguito da Alessandro Casagrande che si è dimostrato molto preparato , disponibile e molto umano ! Molto bravo anche Marco . Consiglio a tutti questi professionisti !

Esperienza negativa: Ho aspettato di recensire questa struttura, perché aspettavo un riscontro dalla loro amministrazione (così mi era stato detto quando ho esposto la mia lamentela ). Nell'ottobre del 2023,ho eseguito a pagamento ,una visita oculistica dove il medico mi ha rilasciato la ricetta con la gradazione per gli occhiali. Ebbene,dopo la consegna degli occhiali,visto che non riuscivo a portarli,con un' ulteriore controllo, è stato riscontrato che la gradazione prescritta dall' oculista,era decisamente sbagliata. Alla fine, mi sono trovata a dover pagare due volte gli occhiali e sto ancora aspettando una risposta da parte loro .

Esperienza fantastica: RM alle alle 14:00 mentre alle 14:00 avevo già finito!personale stra stra stra gentile, simpatico e disponibile ma sopratutto preparato. Menzione al dottore che mi ha lasciato la scelta della musica, AC DC + forti del suono della macchina ⭐️

Esperienza negativa: Appuntamento alle 14.40 uscita alle 16.30. Motivazione: prima chi paga la visita i convezionati aspettano. Allora organizzate gli orari e fate arrivare la gente al giusto orario. Il tempo del paziente spesso accompagnato ha un costo. Per il paziente una sofferenza. Vergognatevi

Esperienza fantastica: È la seconda volta che mi reco presso questo centro per effettuare una risonanza. Monica all'accettazione gentilissima e professionale, Elisabetta tecnico con Alessandra e ll dr. Pozzuto TEAM superlativo. Pazienza e professionalità rivolte al benessere del paziente.

Esperienza fantastica: Ottima struttura, personale competente e molto gentile. Complimenti

Esperienza negativa: In data 4 maggio 2023 mi sono recata da voi per una mammografia prenotata online. All'accettazione la segretaria (presumo nuova e mai vista prima, visto che frequento il centro da parecchi anni e più volte al mese) oltre ad essere impacciata, impreparata (non riusciva a capire se avessi o no già pagato la visita online) e ad aver mischiato tutte le carte (tra l'altro pinzate al contrario), mi ha fatto accomodare al piano di sopra per eseguire la mammografia. Dopo aver aspettato più di mezz'ora in sala (nel frattempo pazienti entravano e uscivano dalla stanza) mi decido a chiedere che fine avesse fatto la mia prenotazione. Il personale medico (gentile e preparato) decide di farmi accomodare e indagare. Si viene così a scoprire che non ero registrata (o forse, sembra, ero registrata per la risonanza) così, dopo aver atteso altri 10 minuti perché qualcuno di più preparato alla reception riuscisse a far le carte giuste, finalmente riesco ad eseguire l'esame. Il personale medico e la Dottoressa si sono scusati molto, e mi hanno consigliato di non lasciar passare quanto accaduto. Non sono riuscita a prendere il dischetto (arrivata alle 11e10/uscita alle 12e25 per una MAMMOGRAFIA!!!!!!), ho dovuto chiedere una delega e il personale giù all'entrata si è dimostrato oltretutto seccato e maleducato. Credo che all'accettazione si debba, come minimo, selezionare persone competenti e disponibile al problem solving e, a mio avviso, che debba essere preparato e competente nelle mansioni d'ufficio. Non è ammissibile perdere ore x un esame che richiede al massimo un quarto d'ora.

Esperienza negativa: Staff medico eccellente. Segretarie (la nuova messa là non si sa perchè, al piano inferiore) inesperta, incompetente e incapace. Mah, contenti voi.

Esperienza negativa: Pessima esperienza . Non ho letto prima le recensioni altrimenti non avrei prenotato. Mi sono recata presso questa struttura per eseguire un holter pressorio. Ricevo a conferma 1 telefonata da una operatrice e successivamente un messaggio con conferma dell’appuntamento (che conservo ) con orario completamente diverso. Mi vedo costretta a telefonare per avere conferma dell appuntamento. Lunedì mi reco per farmi applicare l holter, con la paziente prima di me non riescono perché ha il braccio troppo grosso. Mah… Provano con me. Esco e dopo qualche ora va in tilt la macchinetta che da numeri sballati poi si ferma per batteria scarica. Il giorno dopo ritorno per restituire l’apparecchio e mi confermano che ha avuto problemi di batteria . Mi richiamano mercoledì per il secondo tentativo giovedi. Indosso il misuratore di pressione e nel primo pomeriggio si spegne lo riavvio e nuovamente alle 21 mi da batteria scarica e si spegne definitivamente.ovviamente tutto documentato ! Premetto che per accelerare ho prenotato non in regime convenzionato ma a pagamento. Non mi dilungo ulteriormente per descrivere la maleducazione e l arroganza delle operatrici che alle 15 mi hanno richiamato perché non avevo ancora restituito la macchina. Premesso che alle 13 li avevo contattati per segnalare l accaduto …dovrei essere stata richiamata ma nessuno mi ha richiamata se non per sollecitare la consegna. Ho chiesto di parlare con un responsabile ma ovviamente non era disponibile. Ricapitolando: disorganizzazione, superficialità’ …sulla salute non si scherza e se non siete capaci di erogare un servizio, tra l altro a pagamento non erogatelo. Ultimo ma non ultimo, è fair che le operatrici siano identificabili con nome e cognome per sapere con chi si parla. Mi conforta che visto il rating delle recensioni non sono la sola ad avere una esperienza PESSIMA in questa struttura. Ampi spazi di miglioramento. Buona serata

Esperienza fantastica: Da anni che frequento la struttura (da quando era ancora un piccolo poliambulatorio in centro, quindi da bambino), perché ho sempre trovato professionalità, competenza e cortesia. Dallo staff del call center, passando per l’accettazione, al personale medico, tutti gentili. Mi è pure capitato di chiedere dei vecchi referti che sfortunatamente avevo smarrito, e il personale è stato molto attento e disponibile alla mia richiesta, soddisfandola. Grazie mille.

Esperienza fantastica: centro medico visitato per un accertamento clinico personale gentile e professionale strumentazione TAC molto rumorosa

Esperienza fantastica: Mammografia eseguita oggi, mi sono trovata bene, personale gentile e tutto molto chiaro. Tornerò ancora per altre visite...

Esperienza negativa: Pessima esperienza. Mia madre ha prenotato privatamente una mammografia per indagare un dolore al seno che la tormentava da mesi. È uscita dalla visita spaventata e con più dubbi di prima. Il medico è stato molto scorbutico, chiedendole più volte cosa ci facesse qui se fa già lo screening con l'ospedale e invitandola addirittura a non farsi più vedere. Dopo la mammografia e una ecografia eseguita con molta superficialità, non ha saputo riferire a mia madre una diagnosi accurata e l'ha congedata dicendole di fare una risonanza magnetica con contrasto perché in questa maniera lui nn lavora bene. Immaginate lo spavento di sentirsi dire di dover eseguire un'indagine così approfondita.. Ma tralasciando questo, sono state proprio la mancanza di umanità e l'essere così rozzo e sgarbato a far uscire mia madre molto turbata. Un'esperienza così mai capitata. Nulla da togliere alle segretarie, gentili e disponibili, così come per la tempistica veloce di prenotazione.

Esperienza negativa: Chiamo per fissare un check up, dicendo che sono iscritto Caspie che si appoggia a Poste Assicura e l'operatrice risponde che devo saperle dire io che check-up fare perché hanno dieci convenzioni e non può sapere lei cosa devo fare io. Check up fatto sempre in altre strutture senza problemi e senza dover fornire io chissà quante informazioni e spiegazioni. Sarei stato comodo a farmi seguire da loro ma a sto punto preferisco andare presso altra struttura, seppur più lontana, dove non rispondono male al telefono.

Esperienza negativa: Unica cosa discreta il parcheggio....per il resto , è un labirinto in cui è facile " perdersi" medico disponibile e gentile assistenza post esame assurda , per avere un documento via e mail mi viene chiesta una pec.......

Esperienza negativa: Pessimi. Ho eseguito tac addome con diagnosi di calcolo uretrale della dimensione di 23 mm. Ho quindi eseguito in urgenza presso l'ospedale di Schiavonia ulteriore tac invasiva con contrasto, esami sangue e urine. La realtà è che il calcolo era di 2,3mm. Quella virgola omessa dal medico di Affidea mi ha danneggiato in spese economiche e tempo. Questo è grave e sentirsi dire che è stato solo un errore di battitura nello scrivere il referto, è indegno.

Esperienza fantastica: Sabato mattina sono venuto lì da voi a fare una visita per le arcate dentali e sono rimasto veramente molto contento della visita e soprattutto il dottore che mi ha fatto la visita e stato veramente un bravo dottore bravo perché a svolto il suo lavoro in maniera ottima e sono rimasto molto contento .. il personale dell affidea e molto competente e gentile ed educato . Consigliatissimo

Esperienza negativa: Prenotata mammografia con esenzione. Quando arrivo in spogliatoio del medico mi dicono che nn sono passati 2 anni dall ultima visita fatta (a pagamento pieno) e quindi x fare la visita dovevo pagare l integrazione. Ormai ero lì e ho accettato ma volevano farmi pagare l integrazione addirittura di più di una visita privata..(60 euro invece di 40 e ne avevo appena versati 82.tenendo conto che una visita privata ne costa 122...)Quando ho fatto notare la cosa allora hanno abbassato il prezzo.. Dopo tre quarti d ora di attesa x avere l esito ho fatto presente che non potevo più aspettare e, visti i tempi covid che viviamo, non va neanche bene affollarsi in sala attesa a fare assembramenti inutili. Alle mie proteste una signora al banco accettazione mi ha detto che se volevo mi potevano spedire il referto.. E adesso me lo dite?? Insomma così non va bene. Bisogna avvisare subito che per avere il referto i tempi di attesa possono durare anche un ora, almeno uno sceglie come spendere il suo tempo che comunque è prezioso.. Io avrei potuto impiegarlo in ben altro visto che ne ho sempre poco.. E maggiore trasparenza nelle tariffe.. Non si può avvisare che c è da pagare la differenza quando uno è già spogliato davanti alla macchina pronto per l esame. Vergognoso! Do una stella solo per la splendida dottoressa che mi ha fatto l'esame. Lei veramente ne merita 5!

Esperienza fantastica: Centro ben organizzato, personale gentilissimo e sono puntualissimi. Io mi trovo molto bene e lo consiglio . Continuate

Esperienza fantastica: Personale gentile e preparato. Tempi di attesa minimi. Apparecchiatura moderna. Prezzi giusti. Buon adeguamento alle regole contro covid. Consigliato.

Esperienza positiva: Salve,conosciuti per caso è devo dire che mi trovo bene per i servizi richiesti,prezzi nella norma..su qualcosa sono un po più cari su altri anche più bassi.Privatamente si sa che si paga di più non capisco tutte queste lamentele.......ovvio che sganciare del denaro rode.....ma purtroppo in Italia funziona così. Rm al facciale privatamente in uno studio della mia zona costa moooooolto di più. I miei complimenti continuate così. Buon Lavoro

Esperienza positiva: Non essendo stato possibile affidarmi ad Affidea di Monselice, sono stato dirottato in questa struttura. Per quanto riguarda l'applicazione dei protocolli anticovid, tutto molto efficace e sicuro. Tempo di attesa alla prestazione, pochi minuti in sala d'attesa in perfetta solitudine. Insomma tutto ok.

Esperienza positiva: Il personale è davvero gentile e professionale inoltre seguono scrupolosamente le norme anti COVID

Esperienza positiva: Struttura moderna ed Efficiente.

Esperienza fantastica: Ho fatto un esame particolare

Esperienza positiva: Centro medico completo con molti servizi alla persona. Per il dettaglio consiglio di visitare il sito internet. Io mi trovo bene. Parcheggio comodo, vicino alla romea ed ambiente moderno. Piccola osservazione, ogni volta che vado mi fanno fotocopia carta identità e tessera sanitaria; dovrebbero fare uno scanner ed evitare di chiedermela ogni volta (sono solo loro che me la chiedono sempre per fotocopiarla).

Esperienza fantastica: Disponibilità, cortesia e medici preparati.

Esperienza fantastica: Ottimo servizio!! Consigliata!

Esperienza negativa: Ho prenotato una risonanza magnetica al ginocchio sx. Sono obesa e non mi è stato chiesto peso e circonferenza. Conscia di un ipotetico problema scrivo una mail rispondendo alla mail che mi hanno inviato con il modulo da far compilare al medico di. Base. Allego prescrizione medica, modulo compilato e comunico di essere obesa e chiedo di informare il medico o chi farà la risonanza. Sabato 7settembre ore 09 mi presento per fare la risonanza magnetica e la segretaria all'accettazione mi chiede perché non mi avessero chiesto peso e circonferenza Faccio vedere la mail inviata e mi dice che hanno avuto problemi con la ricezione mail.La mail era arrivata perché avevo telefonato il giorno stesso per verificare la corretta ricezione. Ho trovato scarsa competenza e sensibilità nei confronti del paziente. La ragazza era scocciata chiamava una collega all'interno perché non era abilitata con la sua login a stornare l'importo pagato dalla mia assicurazione. Alla fine si avvicina il tecnico che poi ha fatto la risonanza e lei subito comunica che non mi hanno chiesto peso e misura.il tecnico con serenità risponde che per il ginocchio il problema non sussiste. Allora penso che ci voglia un minimo di formazione quando si ha contatti con il pubblico e soprattutto con persone malate.non mi sono sentita considerata e questo cosa non mi farà tornare.

Esperienza negativa: E da ieri che provo a telefonare per prenotare visita specialistica,ma continuo solo a sentire una voce registrata!! L'unica volta che hanno risposto mi e stato detto: la contatta la mia collega tra due minuti.. tutto questo alle 14.30 di ieri!!! Più sentiti!!! Da mezz'ora sto provando stamattina, dato che la registrazione dice che aprono alle 7.30, ma niente solo una voce registrata!!! Lavoro non ho tempo di stare attaccata al telefono tutto il giorno!!!

Esperienza positiva: Ambiente nuovo e ben organizzato ma prezzi troppo alti

Esperienza negativa: nulla da dire sulla professionalità della dottoressa,ma i prezzi mi sembrano un furto legalizzato.Pagata la prima visita già con ecografia,mi viene detto che non si vede bene e di tornare dopo 7 giorni per un controllo veloce,per maggiore sicurezza.Tornata e pagato 102 euro per 5 minuti di ecografia e per sentirmi dire che non avevo nulla. La gente lavora,non va a rubare

Esperienza negativa: Penso che dovrebbero ridurre drasticamente i prezzi ! Non si può pagare 25 euro una seduta di 45 minuti in acqua calda .. a sto punto si va ad Abano Terme e con 25 euro stai tutto il giorno immerso alla acqua calda ! Anche le altre terapie sono troppo costose , dimezzate i costi delle terapie e darò un buon voto ! Siete cari cari cari cari cari mamma mia guardate che lo stipendio medio sono 1000 euro. Siete pazzi a mettere questi prezzi ! Molte terapie sono fatte da macchine , non vedo il perché le dovete farla pagare più di 150 euro per 5 sedute . Vergogna ve ne approfittare dei poveri pazienti , è voi guadagnate su di essi. Vergogna! In più se vi chiediamo di rateizzare il pagamento non riuscite a farlo , ma chi riesce a pagare 400-600 euro di terapie in una sola volta ??? Bah

Esperienza fantastica: Servizio di qualità e gentilezza del personale!

Esperienza negativa: Anche una stellina è comunque troppo. Banda di incompetenti e male organizzati. Fino ad un anno fa mi sono sempre affidata a loro per visite ed esami trovando professionalità sia medica che del personale front desk. Ora? Vi racconto solo uno dei recenti episodi. Vado a fare il certificato medico agonistico. Lo ritiro al desk e giorno dopo vado alla ULSS per certificazione, prima incazzatura, mi hanno dato quello di un altra paziente. Torno in affidea, due gg dopo mi danno un altra copia, questa volta con il mio nome. Mi accorgo che manca il timbro del medico e mi assicurano che va bene così . Torno in ULSS , che rifiuta tutto perché manca il timbro. Telefono e inizialmente rispondono che ne mandano subito copia via PEC. Dopo 30 minuti attesa seduta in ULSS( ben 25 km altrove) ritelefono e mi dicono che mancando il medico non possono fare PEC e che nuovo certificato lo faranno in 3 gg. Quindi terzo giro!!!! Quindi, secondo voi, è una struttura da raccomandare? Tre mezze giornate di ferie chieste al lavoro per colpa di persone stupide, saccenti e incompetenti

Esperienza positiva: Fino ad ora mi sono trovata bene anche con gli orari e personale gentile