Physiomedica

Esperienza positiva: Mi sono recato da loro tantissime volte sia da privato sia con la mia assicurazione. Gli unici problemi sono stati legati ai ritardi/cancellazioni con il ginecologo, ma il resto sempre perfetto. Tutti sono molto gentili.

Esperienza fantastica: Sempre un luogo professionale ! Consigliato!

Esperienza fantastica: Ho avuto una ottima esperienza con questo centro, sono venuto da Ravenna per un esame prenotando sul FSE senza conoscerli. L’attesa in struttura per l’esame é stata contenuta e comunque non oltre la media presso le altre strutture e le ragazze in reception sono state gentili e cortesi.

Esperienza negativa: Andato per diverse ecografie per me e mio figlio, soprattutto muscolari. Tempi della visita ( a pagamento) mai rispettati e diagnostica approssimativa..(dopo essermi affidato ad altri specialisti ho scoperto le lesioni che in questo centro non erano state evidenziate). Sconsigliatissimo.

Esperienza negativa: Andate in altre strutture. Esame non refertato dopo due settimane, avuto solamente dopo diversi reclami. Prima e ultima volta.

Esperienza negativa: Molto disorganizzati 11 giorni per avere un referto e decine di minuti al telefono prima di ricevere una risposta dal centralino

Esperienza negativa: Esperienza pessima. Dopo 10 giorni lavorativi non ho ancora ricevuto il referto di una risonanza magnetica, ne tramite fascicolo/mail ne fisicamente. Ad ogni chiamata mi viene detto un tempo di attesa diverso.

Esperienza negativa: Consiglio di non diventare mai cliente di questa struttura. Ho usufruito dei servizi varie volte nel corso degli anni con tempi di attesa incalcolabili ma il bisogno di ricevere assistenza era prioritario. Avevo una visita sportiva in programma per mia figlia, cancellata da loro poiché il medico causa maltempo non si sarebbe recato sul posto, notifica ricevuta anche con poco anticipo visto che per raggiungere il posto mi occorrono 30 minuti . Mi comunicano la disponibilità successiva sarebbe stata a novembre come se io potessi impedire a mia figlia di fare sport fino a novembre. Detto questo, dopo aver evidenziato che la cancellazione proveniva da loro, avrei gradito avere un nuovo appuntamento il prima possibile e così effettivamente è stato. L’altro giorno sempre con mia figlia astenutasi appositamente dalle lezioni, ci rechiamo sul posto e constatiamo che non esiste un parcheggio fruibile perché i posti sono tutti occupati da utenti della struttura e soprattutto dipendenti dell’azienda di fronte, scorretto visto che parliamo di una clinica, così costringono le persone a cercare parcheggi scomodi e lontanissimi=perdita di tempo. Appuntamento alle 10:40, a causa di questo disagio entro alle 10:50, la segretaria mi dice che il dottore si sta preparando per andare via e che a causa del nostro ritardo non ci avrebbe visitato. il loro ritardo è sempre tollerato, quello dell’utente no, e già qui… nessuna speranza di sostenere la visita ci è stata data, la segretaria impotente mi consiglia di parlarne con il direttore s. Presente al momento. Il comportamento di questo dottore è stato peggiore ancora, si presenta e dice, qual è il problema? ( domanda di spiccata sensibilità) Io spiego qual è il problema è mi risponde che noi arrivate in ritardo eravamo responsabili, che una visita di questo genere non può essere effettuata con dieci minuti in meno a disposizione( regola che dovrebbe valere anche quando il ritardo è stato procurato dalla struttura ma i soldi li devono incassare lo stesso quindi la visita te la fanno ma ne slitteranno altre 100 di conseguenza), io rispondo che sono arrabbiata e che non è corretto costringere il cliente a fare delle migrazioni per trovare un parcheggio quindi dovrebbero prendere dei provvedimenti, risposta: sappiamo noi come gestire la questione parcheggio, fa gesto con il braccio di accompagnare me è mia figlia verso la porta come si fa coi delinquenti. Mi pento di aver richiesto una visita e di aver sprecato tempo per recarmi da voi, gentilezza, educazione e compassione non pervenuti.

Esperienza fantastica: Segretarie professionali e gentilissime.

Esperienza fantastica: Esperienza positiva di rieducazione motoria in seguito a frattura; dimezzato le sedute inizialmente programmate e pienamente soddisfatta del risultato reparto Gianluca

Esperienza fantastica: Assolutamente splendido il posto meravigliose e gentili le inservienti alla reception velocissimi nell'appuntamento dottore disponibile riservato e gentilissimo cosa dire alla prossima visita o al prossimo esame cercherò se possibile di andare di nuovo qui

Esperienza negativa: Entro per chiedere massaggi fisioterapici per una semplice contrattura muscolare , mi chiedono una ricetta del medico !!!!! Ottimo metodo per appesantire già reparto sanitario italiano al collasso e per non lavorare ! Non entrerò mai più ! Sconsigliatissimo

Esperienza negativa: Pessima esperienza, abbiamo prenotato un esame con un dottore specifico tramite unisalute, arrivati alla visita ci ha visitato una persona totalmente diversa, non ci hanno lasciato nessun referto firmato dal medico, ci hanno lasciato solo un foglio con dei parametri senza appunto una firma o un timbro del medico/struttura che ha effettuato l’esame, volevano che a refertarlo fosse il nostro medico di base( che non è uno specialista della malattia), il giorno dopo richiamiamo per dei chiarimenti e il personale della reception è stato molto maleducato, la ragazza non lasciava spiegare, urlava e aggrediva via telefono, assolutamente sconsigliato. A seguito di questo episodio ci siamo dovuti recare da un altro specialista presso l’ospedale della nostra città, anche lui si è rifiutato di accettare un foglio senza un metodo di riconoscimento del medico che ha svolto l’esame, quindi ci ha fatto ri-prenotare lo stesso esame che noi avevamo già fatto da Physiomedica( così saremmo costretti a pagare l’esame una seconda volta a causa di questa pessima struttura) noi quindi richiamiamo la struttura per avere una firma su questo foglio visto che noi comunque l’esame l’abbiamo pagato e abbiamo il diritto di avere un referto, ci passano direttamente il medico che inizia ad insultare dicendo che noi abbiamo un crucio in testa visto che continuiamo a chiamarli con delle richieste poco chiare( la nostra richiesta è semplicemente di avere un referto firmato) volendo il nome del nostro medico di base e del medico dell’ospedale, iniziando ad offendere anche loro, quando gli viene risposto che non è il modo di comportarsi questo con delle persone che è un comportamento maleducato, risponde che lui non non rilascerà alcun referto e chiude il telefono in faccia. Che dire di questo centro, l’educazione del personale non è sicuramente uno degli aspetti che interessa di più visto questi comportamenti.

Esperienza fantastica: Eseguito eco addome e sono stato molto soddisfatto

Esperienza fantastica: Struttura completa e personale qualificato! Complimenti alle ragazze della reception per la loro pazienza e gentilezza!!

Esperienza fantastica: Esperienza assolutamente positiva sia dal punto di vista della professionalità delle ragazze della reception che dal medico che ha visitato mio padre. Professionalità, educazione e umanità. Consigliato!

Esperienza negativa: Visita ortopedica lampo in cui si è deciso il mio destino, è stato l'errore più grande della mia vita fidarmi, lo rimpiango ogni giorno,ora sono invalido per sempre a causa di un intervento che non era neppure necessario!!La mia vita non ha più senso, vivo solo per ottenere giustizia in tribunale!

Esperienza negativa: Tempo fa questo in questo centro c’era più professionalità ora al telefono non sempre si ha a che fare con personale educato a volte troppo insistenti sui pagamenti , può capitare che un comune mortale possa omettere o ritardare un pagamento anche per motivi lavorativi o di salute , ma tutto gira attorno al monetizzare ritengo che eticamente parlando venga a mancare la professionalità mi dispiace , una Rm alla spalla non attendibile detto dalla specialista ,,,, mah

Esperienza negativa: I medici si fanno pagare molto per poi attendere tantissimo nonostante si ha l'appuntamento da mesi! Inoltre siamo ad Ottobre 2022 e c'e ancora l'obbligo della mascherina...quando ormai non si porta più da nessuna parte! Basta!!! Devono capire che le persone non tollerano più i ritardi e regole Covid!

Esperienza fantastica: ho portato la mamma per una visita geriatrica dal dottor Solaroli, che si è dimostrato un validissimo professionista cordiale e professionale allo stesso tempo. I tempi di attesa, sono stati brevi.

Esperienza negativa: Primo contatto telefonico, esperienza negativa già dal telefono, figuriamoci dal vivo, ragazza poco gentile e senza pazienza. Sul sito nemmeno l’indirizzo e-mail. Mai più! Poi per una semplice visita PREVENTIVA devo portare pure una impegnativa dal mio medico. Ma stiamo scherzando ?

Esperienza negativa: Visita ortopedica il 09.05.2022, per un problema al ginocchio, il medico presente non si è degnato di rispondere non ad una delle mie domande, un giorno da dimenticare 250 € buttati appuntamento 16,10 alle 16,30 avevo già pagato, uscito senza una diagnosi, sono dovuto ricorrere ad altra visita nei giorni subito successivi, diagnosi... intervento chirurgico d'urgenza al ginocchio, sconsiglio totalmente l'ortopedico in questa struttura.

Esperienza negativa: Ho eseguito una visita un anno fa con unisalute. Quando sono tornata a fare un controllo quest'anno, mi è stato detto che dovevo pagare la prestazione precedente per intero ( non mi avevano fatto pagare la franchigia di 20 € che neanche mi avevano chiesto). Davvero assurdo!! Mai più in questa struttura!!

Esperienza negativa: Dopo aver prenotato un appuntamento alle 16.15 ho dovuto attendere le 17... Ma con tutto quello che paghiamo non mi sembra giusto..per il ritiro referto :non c'era nessuno che mi potesse dare una spiegazione .... visto che non tutti siamo medici mi sono dovuto rivolgere a unaltro medico per farmi spiegare....assurdo

Esperienza fantastica: Quello che mi ha piacevolmente colpito è la gentilezza dello staff, a partire dalle ragazze in reception che sono deliziose con tutti, mai sgarbate e sempre molto pazienti. Ho effettuato una visita col Dottor Bricchi e anche lui gentilissimo e molto paziente e cordiale. Consiglio il centro!

Esperienza fantastica: Personale gentile professionale competente!ambiente accogliente, pulito, spazioso. Ampia scelta di professionisti.

Esperienza negativa: Visita ortopedica: maledico il giorno che ci sono stato ,mi sono rovinato per sempre condannandomi ad una morte in vita.

Esperienza positiva: Personale gentile e ambiente accogliente

Esperienza fantastica: Centro che vanta più di 20 consulenze mediche specialistiche (ortopedia fra tutte) oltre allo spazio della fisioterapia. Presente una piscina riscaldata dove poter fare riabilitazione, ginnastica in acqua o acquaticita' per neonati e bimbi fino a tre anni. Personale cordiale e gentile. Presente anche la specialità di Fisio Pilates.

Esperienza fantastica: Bellissimo centro. Tante specialità e parcheggio comodo

Esperienza fantastica: Poliambulatorio privato, difficile dare un giudizio generale. Il personale alla reception è gentile, la sala d'attesa grande e pulita. Ci sono distributori automatici di caffè e snack.

Esperienza fantastica: Ho eseguito oggi una visita angiologica dal dott. Bucherini posso dire finalmente di aver trovato un medico competente, disponibile, cordiale, preciso e che esegue il suo lavoro con dedizione e professionalità! Mi sono sentita in buone mani!! Complimenti anche al centro medico!

Esperienza fantastica: Personale gentile, competente. Struttura moderna, pulita. Dottori competenti e servizi multipli

Esperienza fantastica: poliambulatorio moderno, ampia la scelta delle prestazioni disponibili, personale cortese

Esperienza negativa: Pagati 100 euro per consigliarmi risonanza e radiografia e dopo 20 giorni dalla consegna di esiti rx e rm neanche un contatto telefonico. Complimenti ! pessimo servizio.

Esperienza fantastica: Ottimo