Centro Radiologico e Fisioterapico Raphael
Informazioni su Centro Radiologico e Fisioterapico Raphael
00132, Frascati
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 7h-20h
- Martedì: 7h-20h
- Mercoledì: 7h-20h
- Giovedì: 7h-20h
- Venerdì: 7h-20h
- Sabato: 7h-14h
Il Centro Radiologico e Fisioterapico Raphael, a Roma, è un polo sanitario privato con servizi sanitari d'eccellenza, diagnosi tempestive, macchinari all'avanguardia, professionisti con esperienza pluriennale e concentrazione di numerosi servizi sanitari . Per dare ai pazienti risposte immediate e complete.
Il nostro commento da InfoFisioterapia.it su Centro Radiologico e Fisioterapico Raphael:
Il Centro Radiologico e Fisioterapico Raphael è un punto di riferimento per la salute e il benessere a Roma, noto per la sua offerta di servizi medici di alta qualità e un approccio attento verso i pazienti. Tra i punti di forza del centro, si evidenziano:
- Personale gentile e disponibile: I pazienti apprezzano la cortesia e la professionalità di tutto il personale, dalla reception ai dottori.
- Struttura moderna e attrezzata: Gli utenti segnalano che il centro è dotato di macchinari all'avanguardia e offre un'ampia gamma di specialità mediche.
- Eccellenza nella fisioterapia: Molti pazienti lodano la competenza degli fisioterapisti, in particolare di Lorenzo e Lucrezia, che si dedicano con impegno ai percorsi riabilitativi.
- Puntualità e efficienza: L'efficienza nel fornire appuntamenti e referti è stata apprezzata da molti visitatori.
Tuttavia, ci sono anche alcune aree in cui il centro potrebbe migliorare:
- Gestione degli appuntamenti: Alcuni pazienti hanno segnalato ritardi nella programmazione e nell'avviso riguardo i problemi tecnici delle apparecchiature.
- Chiarezza nella comunicazione: Abbiamo ricevuto feedback di pazienti insoddisfatti riguardo la mancanza di informazioni dettagliate sulle procedure e costi.
In conclusione, il Centro Radiologico e Fisioterapico Raphael è altamente raccomandato per la sua professionalità e dedizione ai pazienti, pur avendo alcune aree che possono essere ulteriormente ottimizzate per migliorare l'esperienza globale.
Centro Radiologico e Fisioterapico Raphael: Opinioni
Esperienza fantastica: Centro fornito di ogni specialità medica.Tempi brevi e prezzi nella norma,ma soprattutto personale gentilissimo e tempestivo!
Gentilissima Signora Gabrielli, grazie per questo attestato di stima. Ci segua sui social per rimanere sempre aggiornata. A disposizione per future necessità, cordiali saluti, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza negativa: Premetto non è mio solito lasciare recensioni negative, mercoledì 20 novembre mi sono recata in questo centro per il pacchetto prevenzione donna seno (mammografia ecografia visita senologica) Eseguita la mammografia vengo convocata per la spiegazione del referto prima di procedere all'ecografia, dalla mammografia si nota un area dubbia nel seno destro che in ecografia non compare, dopo delle spiegazioni frettolose incerte e poco professionali mi segnano a scopo prudenziale (?!?) Una risonanza magnetica e mi mandano via. Dubbiosa e poco convinta della visita decido di recarmi presso un altro centro ( non in zona) dove dopo aver eseguito di nuovo mammografia ( tanto radiazioni per mammografia e radiazioni per risonanza ho ripetuto la mammografia) questa volta la mammografia è in 3d (mentre al cenrro raphael è in 2d)dove è stato constatato che quell'area sospetta era solo un errore di fotogramma della mammografia (magari fatta in modo frettoloso, sono ignorante in materia) e che il mio seno non aveva nulla...come mai chi ha visto i referti al centro raphael non lo ha capito ( o ha omesso) mentre qui la prima cosa che mi hanno detto prima di ripetere la mammografia,con la visione delle immagini ha capito che si trattava di un errore?? Tiro un bel sospiro di sollievo ma in questo centro dove peraltro mi recavo spesso, non mi vedranno più. Resto a disposizione
Buongiorno Signora Marcella, ci dispiace molto che il referto le abbia scatenato così tanta ansia, ma di fronte a qualsiasi dubbio è dovere del medico non essere superficiale ed agire esclusivamente nell'interesse del paziente, richiedendo un esame di secondo livello (RMN mammaria con MDC). Mi sono immediatamente confrontata con il nostro specialista. La Dottoressa Pastorelli, che si occupa di diagnostica senologica da più di 15 anni, ha agito secondo scienza e coscienza, dopo aver messo a confronto l'esame con il precedente del 2023, nonostante non ci fosse alterazione corrispondente all'esame ecografico, spiegando in maniera dettagliata le motivazioni della sua decisione. Inoltre, alla Sua richiesta di voler effettuare nello stesso momento un'ulteriore indagine mammografica o proiezione aggiuntiva, la Dottoressa ha espresso parere contrario per ovvie ragioni di radioprotezione e perché, per esperienza, sarebbe stato inutile. Rivolgendosi ad un altro Centro, che senza alcun tipo di etica le ha erogato nuovamente radiazioni (N.B: al contrario di quanto Lei erroneamente afferma, la risonanza non rilascia radiazioni!!!!!), ha ricevuto la diagnosi "desiderata" di certa negatività. Sicuramente è stato utilizzato uno strumento mammografico diverso dal nostro, che è un moderno 3D con tomosintesi. Resto a disposizione per chiarimenti, cordiali saluti, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Mi sono recata presso il centro per eseguire delle sedute di fisioterapia dopo un brutto incidente. Esperienza estremamente positiva, staff e segretarie molto competenti e disponibili. Un grazie particolare alla fisioterapista Lucrezia che mi ha seguito in tutto il mio percorso, professionista gentile ed empatica ,molto competente con un'ottima preparazione alle spalle. Tornerò sicuramente!!
Gentilissima Sig.ra Viola, grazie per questo attestato di stima e fiducia, restiamo a disposizione, speriamo per qualcosa di meno traumatico o solo per prevenzione. Buona giornata, Anna Berardi
Esperienza fantastica: Centro d'eccellenza con personale di segreteria gentile, cordiale e disponibile. Ho appena finito la ventesima seduta di fisioterapia....un'ottima esperienza e ringrazio tutto il team dei fisioterapisti che non mi ha mai risparmiato un sorriso... Un ringraziamento particolare va ad Ettore che mi ha seguita in questo percorso con dedizione, professionalità e preparazione, dimostrando la passione per il suo lavoro e incoraggiandomi ad ogni seduta.
Grazie per questo attestato di stima, a disposizione per future necessità. Ci segua sui Social per rimanere aggiornato sulle nostre iniziative! Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Oggi ho fatto una visita dermatologica con la dottoressa Paterno, molto professionale e molto gentile, ascolta e spiega tutto, grazie mille
Buon pomeriggio, grazie per la sua recensione, a disposizione per future necessità.
Esperienza negativa: Due settimane fa vado a fare un certificato non agonistico per la palestra. Mi sottopongo ad ECG e il medico mi fa notare di aver rilevato un "lieve ritardo intraventricolare destro" . Confermo la cosa, perche' ne sono al corrente, e' una "anomalia" che conosco da anni e che viene rilevata dall'ECG, ma so anche che viene considerata in medicina una "variante della normalita'". Discutiamo anche che e' frequenza-dipendente, quindi mi rifa l'ECG dopo aver aumentato la frequenza cardiaca, tutto confermato. Penso che sia finita li, e invece mi dice che puo' farmi il certificato medico con una validita' di 6 mesi. ( mai successo prima da quando faccio certificati per attivita' non agonistica). Ovviamente penso "ma non e' che passa fra 6 mesi, ce l'avro' anche fra 6 mesi). Pero' mi dice anche "dovresti fare un ecocardiogramma". Fortuna vuole che a luglio dello scorso anno, per tutti altri motivi, ho fatto una serie di analisi fra le quali un ecocardiogramma. Perfetto rispondo, l'ho fatto, il tempo che vado a casa, e invio il referto ( ovviamente un referto tutto negativo senza nessuna anomalia). Mando tranquillamente tutto, pensando di aver risolto la questione, e invece mi chiamano il giorno dopo dicendomi che "il medico ha visto il referto dell'ecocardiogramma ( fatto da uno specialista) e addirittura ha contestato che, cio' che aveva scritto il cardiologo, non era veritiero! Basandosi sui dati allegati all'eco. Qui dico, alt! Possibile che oggi esce fuori che ho chissa' quale problema? Per risolvere la questione prendo un appuntamento con un altro cardiologo specializzato in medicina dello sport. Prima di andarci, chiedo al centro di avere il tracciato ECG che mi era stato fatto qualche giorno prima ( tanto per portare l'evidenza di tutta questa problematica) , la risposta e' negativa. Cioe' me lo avrebbero dato solo se avessi pagato ulteriori 30 euro, perche' il tracciato poteva "uscire" solo se interpretato dal medico. Ovviamente lascio stare. Per chiudere, vado dal nuovo cardiologo, gli spiego la cosa, gia non capisce la storia del certificato a 6 mesi, cmq mi fa un ECG e subito dopo mi fa il certificato per un anno. Poi gli faccio leggere l'ecocardiogramma famoso, e mi dice "ma qui e' tutto normale nn c'e' niente!" Io non te ne faccio un altro. Insisto, mi faccio fare un altro ecocardiogramma. Ovviamente e' tutto negativo non c'e' nulla di nulla. E aggiungo alla cartellina degli esami. Per concludere, concordiamo anche un cicloergometro ( un test sotto sforzo ). Risultato? Vai e fai tutta l'attivita' che vuoi, ci vediamo fra un anno per il prossimo certificato!
Buon pomeriggio Sig. Leonardo, ho avuto modo di parlare con il medico dello sport che ha eseguito la visita. I protocolli della medicina dello sport, che è una medicina preventiva, richiedono dei passaggi stabiliti dalla linee guida aggiornate ogni due anni dalla commissione internazionale di medici sportivi: Cocis ultimo aggiornamento 2024. Raphael ed i propri medici, svolgendo la propria attività all' insegna della professionalità e della serietà, rispetta pedissequamente le linee guida per gli atleti agonisti e li applica a tutela di tutti i suoi pazienti anche non agonisti. Il certificato medico sportivo non è obbligatorio ed ogni paziente è libero di scegliere la via di prevenzione che più lo aggrada. Confermo che legalmente non possiamo far uscire un tracciato ECG se non accompagnato da referto del cardiologo, cui devo pagare ovviamente la refertazione. Se avesse necessità di un confronto di persona resto a disposizione presso il Centro. Cordialmente, Anna Berardi
Esperienza fantastica: Ottima esperienza
Grazie mille Signora Ramona per questo attestato di stima, a disposizione, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Centro medico all’avanguardia con personale cortese e professionale, meritano una menzione speciale il fisioterapista Lorenzo, che con tanta pazienza mi ha seguito nelle terapie e Marta la ragazza della segreteria, sempre gentile e pronta a risolvere qualsiasi problema.
Gentilissima Isabella, grazie per le sue parole, restiamo a disposizione per future necessità. Cordialmente, Anna Berardi
Esperienza fantastica: Esperienza ottima, il personale è cordiale ed educato. I fisioterapisti sono bravissimi e preparatissimi si vede che ci mettono l’amore nel lavoro che fanno. Ringrazio tutti ma soprattutto Ettore con il quale ho avuto più empatia, ma sono tutti bravissimi. Cordiali saluti Rossi Gennaro
Buongiorno e grazie per aver voluto condividere la sua esperienza presso il nostro Centro. A disposizione per future necessità, cordialmente, Anna Berardi
Esperienza fantastica: Frequento il centro diagnostico e di fisioterapia da anni con soddisfazione. Il centro è moderno, pulito e all'avanguardia, dotato delle più recenti tecnologie per la diagnosi e il trattamento. Il team di fisioterapisti è sempre disponibile e attento, pronto a rispondere a qualsiasi esigenza con professionalità e cortesia. In particolare, ho trovato un grande supporto per diverse problematiche, tra cui acufeni e tendinopatie da Lorenzo Nori, uno dei fisioterapisti del centro, si è distinto per la sua competenza e dedizione. Grazie alle sue proposte terapeutiche sempre all'avanguardia, sono riuscito a risolvere nel migliore dei modi i miei problemi e tornare a una vita normale. Consiglio vivamente questo centro a chiunque cerchi un supporto fisioterapico di alta qualità. La mia esperienza è stata eccezionale e sono grato per l’aiuto ricevuto.
Grazie per questa testimonianza Emanuel, grazie per la fiducia che ripone in noi. A disposizione, cordialmente, Anna Berardi
Esperienza fantastica: Ottimo Centro fisioterapico, locale accogliente e curato e la Reception molto cordiale. Sono seguita da fisioterapisti molto professionali, preparati, competenti, curano i pazienti con molta dedizione. Voglio ringraziare; Lorenzo, Lucrezia, Francesco, Matteo, Tiziano e Chiara . Consiglio vivamente.
Grazie por il suo attestato di stima e per il passaparola, che resta sempre la migliore pubblicità per noi. Cordialmente, Anna Berardi
Esperienza fantastica: Volevo ringraziare il fisioterapista Lorenzo, persona altamente professionale, disponibile, accogliente, umano. Dimostra una profonda esperienza e conoscenza in ambito medico, notando tra l'altro che sa risolvere ogni situazione complicata, come nel mio caso, infondendo positività e tranquillità. Sa svolgere il suo lavoro con passione e serenità. Aggiungo che alla alla fine del ciclo di fisioterapia è riuscito con ottimi risultati a togliere completamente un fastidioso problema alla colonna cervicale che mi portavo da tempo. Grazie ancora Lorenzo Volevo aggiungere che il personale dell'accoglienza sa risolvere qualsiasi situazione. Le ragazze sono molto preparate sanno risolvere nel migliore dei modi e in tempi anche brevissimi qualsiasi problema, confermando qualsiasi appuntamento chiamando anche più volte per la conferma degli appuntamenti. Un grazie anche a tutte loro
Grazie Sign. Gallina per le sue parole e per aver speso tempo per condividere la sua esperienza presso il nostro Centro. Orgogliosa delle mie ragazze e del nostro fisioterapista osteopata Dott. Lorenzo Nori. A disposizione, cordialmente, Anna Berardi
Esperienza positiva: Esperienza positiva e risolutiva dopo intervento di rieducazione ungueale con il dottor Loreti (podologo). Ho risolto un problema che mi affliggeva da diversi mesi.
Buongiorno Sig.ra Di Candia. Ha eseguito un trattamento all'avanguardia, sono contenta che sia stato risolutivo. A disposizione per future necessità, un cordiale saluto, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Mio marito è in cura presso il centro odontoiatrico, vorrei fare i complimenti per la professionalità e la competenza al Dott.Claudio, alla sua assistente Caterina e a Francesca la ragazza dell'accettazione... FANTASTICI!!!!!!!!
Gentilissima Signora Lattanzi, grazie per questa importante feddback, restiamo a disposizione per future necessità della vostra famiglia, seguiteci sulla pagina Facebook ed Instagram per rimanere aggiornati su tutte le nostre iniziative. Cordialmente, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Mia esperienza personale oltremodo positiva.Si riscontrano cortesia, competenza e professionalità.
Gentilissimo Sig. Carrieri, grazie per questo attestato di stima, restiamo a disposizione per future necessità. Cordialmente, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza negativa: Buongiorno, Ho effettuato stamane una visita a mia figlia, con il dottor Pizzo Andrea. Medico professionale e disponibile.
Buongiorno Signora, se si è trovata così bene perché una stella che fa intendere un pessimo e insoddisfacente servizio? Le saremmo grati se volesse modificare le stelle, grazie in anticipo, cordialmente, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Ho usufruito in una sett dei pacchetti screening donna (analisi del sangue ecografia, thin prep Pap test) e pacchetto donna eco e mammografia. Tutto con la massima puntualità e professionalità. Referto delle analisi arrivato più che puntuale. Lasciatemi fare i complimenti alle ragazze del ricevimento per la pazienza e disponibilità che hanno. Vorrei elogiare il Dott Guido Damiani che riesce sempre a smorzare la tensione con la sua professionalità e simpatia.Vorrei elogiare la signorina tecnico della mammografia Luana top. Infine un super elogio alla dottoressa Pastorelli Daniela, professionale sensibile e molto paziente. Vorrei solo ricordare alle persone che si lamentano delle attese che l’ imprevisto e’ sempre dietro l’angolo e un attesa purtroppo ci sta…. D’altronde quando vado da un medico cosa cerco? Professionalità e umanità e ovviamente queste due doti non possono avere una tempistica da rispettare. Grazie di tutto centro Raphael
Gentilissima Signora Natalia, questa recensione mi rende orgogliosa oltre ad emozionarmi. Sarà un piacere e un onore continuare ad essere il Suo punto di riferimento per la salute! Cordialmente, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Ho fatto diverse visite in questo centro , sia io che la mi famiglia . Che dire , personalmente mi trovo benissimo , hanno tutte le attrezzature mediche di ultima generazione e i prezzi onesti per la qualità eccelsa che ti danno . Alberto è una persona fantastica , sempre con il sorriso e pronto ad aiutarti per qualsiasi cosa , come tutti !! . Provare per credere !!
Gent.mo Sig. Luciani, grazie per questo attestato di stima, sarà un piacere continuare ad essere per la Vostra famiglia il punto di riferimento per la salute. Cordialmente, Anna Berardi
Esperienza fantastica: Secondo me è il migliore centro di roma est. Personale e proprietario fantastici , lavorano con passione e ti aiutano in tutto .
Gentilissima Signora Lepri, grazie per questo attestato di stima. La fiducia che riponete in noi è motivo di orgoglio e ci spinge a migliorarci sempre di più. A disposizione, cordialmente, Anna Berardi
Esperienza fantastica: Sono in cura presso il centro odontoiatrico presso questa struttura, volevo fare I complimenti alla Dottoressa Di Stante ed alla sua assistente Laura per la professionalità dimostrata e la cortesia, impeccabili e volevo fare I complimenti soprattutto a Francesca la segretaria, sempre gentile e disponibile a risolvere qualunque problema!!COMPLIMENTI!!
Gent.mo Sig. Casucci, grazie per tutti questi complimenti, siete il motivo per spingerci a migliorare sempre. A disposizione per future necessità, anche non solo odontoiatriche. Cordialmente, Anna Berardi
Esperienza fantastica: Questo centro è fantastico! ⭐⭐⭐⭐⭐ Ho fatto qui tutte le visite per la gravidanza con il Prof. Ricciardi. Mi sono recata anche per esami di laboratorio, oltre che test allergologici e visite di altro genere. Da qualche mese sono in cura per risolvere un problema piuttosto importante e sto facendo fisioterapia con Lorenzo. Da quando sono in cura con lui, ho visto miglioramenti notevoli e sento di essere vicina alla guarigione. È davvero, bravo e professionale...e soprattutto ti osserva, decidendo insieme come e dove intervenire per ottenere risultati (non si limita quindi a farti fare "esercizi da manuale"). Sono molto soddisfatta! GRAZIE
Gentilissima Eleonora, grazie per questo attestato di stima, il Dott. Nori è un bravissimo terapista e osteopata, sono contenta che il suo percorso sia al termine. A disposizione per future necessità. Cordialmente, Anna Berardi
Esperienza negativa: Poca professionalità da parte del personale di Accoglienza. Alla fine, ho chiesto di parlare con il responsabile, spiegando l'accaduto avvenuto presso Il Centro Raphael, tra mercoledì e giovedì pomeriggio per la RM non funzionante. Orari non rispettati come da Appuntamento sia mercoledì di circa 1 ora di attesa, con rinvio al giorno successivo, che giovedì di circa 15-20 min. di attesa. Nessuno del personale di sala, mi aveva avvisato che il macchinario aveva dei problemi. Inoltre, il referto non pronto nei tempi stabiliti "Sabato". Il referto alla fine mi è stato consegnato dopo aver chiamato il responsabile alle 9.00 sul posto. Finalmente, oggi 17 febbraio Sabato: alle ore 10.15, referto pronto, con una attesa di quasi un'ora per la richiesta di elaborazione da parte del medico che doveva refertarlo da casa. Sono rimasto molto rammaricato per la mancanza di tatto e della poca professionalità da parte anche del responsabile per tutto ciò che mi è accaduto, neanche un minimo di scuse, come se tutto fosse stato normale nel 2024. Il/la paziente, il/la cliente, il/la bambino/a va rispettato/a con modo, aldilà di ogni contesto sociale, politico, religioso, professionale, umano e personale. Dr. Antonluca Consiglio Risposta alla Sig.ra Anna Berardi, in data 19.02.2024. Quello che afferma non è corretto. Come da ricevuta di pagamento (ore 16.36) avevo effettuato il pagamento e firmato i fogli del consenso. Avevo inoltre prontamente chiamato e avvisato, già a due settimane dalla prenotazione, che sarei arrivato con qualche minuto di ritardo per un problema personale. Per il resto i fatti non sono andati come da Lei sostenuto. La cliente era già dentro da tempo e nessuno mi aveva avvisato del problema tecnico al macchinario. Aspettare un'ora con un appuntamento fissato non è accettabile. Pertanto, credo che quanto da me riportato non possa essere distorto in alcun modo, visto che ho visto un insolito accanimento nel voler proteggere il personale, anziché ammettere di aver avuto delle mancanze, tanto più che avendo più 20 mila ingressi l’anno, la quantità non può e non deve mai andare a scapito della qualità dei servizi. Aspetto una sua email per allegarle il pagamento effettuato, senza nessun problema. Per il ritiro del referto mercoledì pomeriggio, specifico che con le responsabili di sala avevamo concordato che lo avrei ricevuto per email, ma successivamente, visto che l’appuntamento era stato rinviato per vostra disponibilità al giorno successivo, eravamo rimasti che sarei venuto sabato mattina a ritirarlo in presenza. Dr. Antonluca Consiglio Risposta alla Sig.ra Anna Berardi, in data 06.03.2024. Le cose sono andate esattamente come le ho riportate. L’unica cosa inappropriata è continuare a replicare online pur sapendo di essere in errore. Saluti Dr. A.Consiglio
RISPOSTA 2 Sig. Consiglio, non ho bisogno di vedere lo scontrino, ho il programma che mi indica l'orario dell'accettazione. Nessun "accanimento" (mai parola fu più inappropriata) nel proteggere il personale e le scuse si porgono quando si sbaglia. Quello che leggo nella Sua recensione è distante da come sono andate realmente le cose, La saluto, cordialmente, Dott.ssa Anna Berardi Buon pomeriggio Sig. Consiglio, mi rammarica leggere questa recensione e ci tengo a mettere in chiaro alcuni punti: - abbiamo prontamente informato dello strumento non funzionante, si è trattato di un problema tecnico improvviso e non dipendente da noi. - Il ritardo nell'esame è dipeso dal fatto che Lei si è presentato 15 minuti dopo l'orario stabilito per l'appuntamento, senza alcun tipo di avviso, pertanto abbiamo fatto entrare il paziente dopo di Lei che già si trovava sul posto, per evitare di accumulare ritardo. - far refertare sabato mattina al nostro radiologo mentre Lei attendeva in reception è stata una cortesia che abbiamo avuto nei suoi confronti: il ritiro del referto era dalle ore 17.00. Mi dispiace davvero ricevere questa recensione, il mio Socio mi ha anche riferito che si è qualificato come collega, infermiere professionale, quindi conosce bene le dinamiche di un Centro come il nostro. Non credo ci sia stata mancanza di tatto o di comprensione, e sinceramente non vedo negligenza da parte di nessuno dei miei collaboratori. Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti, un cordiale saluto, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Mi sono trovato bene qui al centro Raphael,ho fatto una visita dermatologica e una successiva diatermocoagulazione,mi ha seguito il dottor Bruno Schiaramazzi,una brava persona,simpatico e competente,anche il suo assistente mi ha fatto sentire a mio agio,devo dire che è stata un esperienza molto positiva,grazie Sono tornato in questo centro per una visita neurologica,mi ha seguito il dottor Di Rezze Simone,molto preparato e competente,mi ha spiegato con chiarezza cose inerenti alla mia problematica.grazie dottore
Grazie per il Suo attestato di stima Sig. Moretti, il Dott. Schiaramazzi, da poco inserito nel nostro organico, sta ricevendo già molti consensi da parte dei nostri pazienti. A disposizione per future necessità, ci segua sulla nostra pagina FB per restare aggiornato. Cordialmente, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Volevo fare i complimenti a tutti dalle ragazze alla reception al dottore Luca Frasca che sono in cura da lui da ottobre e all ' infermiera Alessandra che fà i prelievi se potevo darle 100 stelle le avrei messe erano 40 anni che non facevo le analisi e la sua professionalità pazienza è stata bravissima grazie di tutto . Bigoli Stefano
Sig. Bigoli, ci riempie di orgoglio questa recensione. Sappia che siamo a completa disposizione per ogni necessità, le paure si superano affrontandole ed incontrando le persone giuste! Cordialmente, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Sto facendo delle cure odontoiatriche presso questo Centro e mi trovo benissimo. Ottima la competenza della dottoressa Claudia Di Stante e della sua assistente Caterina. Anche le signore della segreteria sono gentili e cordiali. Prezzi buoni e qualità ottima. Li consiglio a tutti.
Grazie Sig. Marzioli per questa recensione, il passaparola rappresenta per noi la migliore pubblicità! A disposizione per future necessità, cordialmente, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Molto molto molto gentili e carini
Gentilissima, grazie. Ce la mettiamo tutta per essere accoglienti e mettere i pazienti a proprio agio, con un sorriso che non costa nulla. A disposzione per future necessità. Cordialmente, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Veramente molto bravi, il Dr. SANTANTONIO dentista dotato di grande professionalità. La Sig.ra Caterina, assistente, intuisce sempre ogni minimo disagio del paziente per intervenire prontamente.
Buonasera, grazie per questo attestato di stima, solo professionisti per il Centro odontoiatrico, le nostre assistenti alla poltrona sono speciali, così come le segretarie. A disposizione per future necessità, cordialmente
Esperienza fantastica: Ho portato mio nonno a fare una RM pochi giorni fa,molto bravi !
Grazie mille per questo attestato di stima Sig. Alessandro, restiamo a disposizione per future necessità. Cordiali saluti, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza negativa: Sono andato per una visita sportiva , dopo l'elettrocardiogramma durato pochi secondi avrei dovuto fare una visita medica che non ho mai fatto il medico non ha neanche visionato il questionario che ho compilato, mi ha fatto accomodare fuori per ritirare il certificato. Sono rimasto molto male e non mi aspettavo una buffonata del genere.
Buongiorno Sig. Frau, mi dispiace molto e resto a disposizione di persona per capire meglio cosa sia accaduto. In 15 anni di lavoro non abbiamo mai ricevuto una recensione così negativa per la medicina dello sport e ci tengo davvero molto ad approfondire. Cordiali saluti, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Arrivata da poco nel quartiere. Felicissima di questo centro. Personale cordiale e disponibile. Veloci nei risultati delle analisi. Efficienti nel rispondere ad ogni informazione.
Benvenuta a Ponte di Nona, gentilissima Eleonora, e grazie per queste belle parole. Restiamo a disposizione per future necessità, cordialmente, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Esperienza e professionalità sono di casa in questo poliambulatorio medico. Proprio ultimamente ho seguito delle sedute di osteopatia per diversi problemi fisici derivanti da attività sportiva. Ho avuto la fortuna di incontrare Lorenzo che, grazie alla sua grande competenza nel campo ed ai suoi preziosi consigli, mi ha permesso di tornare ad allenarmi. Lo consiglio veramente a tutti.
Grazie per questa testimonianza. La figura dell'osteopata sta finalmente emergendo per la sua importanza e il Dott. Lorenzo Nori riceve quotidianamente attestati di stima dai suoi pazienti. A disposizione per future necessità. Cordiali saluti, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Mi trovo veramente bene in questo centro . Ormai sono diversi anni che ne usufruisco . Qualsiasi esame e specialista di cui si ha bisogno. Personale qualificato e cordiale . La fisioterapia è ottima Lorenzo mi ha seguito in un percorso riabilitativo in maniera eccellente top . Nicoló.
Grazie mille per questo attestato di stima, a disposizione.
Esperienza fantastica: Al centro Raphael mi sono sempre trovato bene. Il personale è professionale e accogliente, le sessioni di fisioterapia sono personalizzate e ho notato un grande miglioramento in tempi molto brevi! Consigliatissimo!
Grazie per questo attestato di stima e fiducia, Sig. Posani, il reparto di fisioterapia lavora sodo e i risultati si vedono! A disposizione per future necessità, un cordiale saluto, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Dopo tanti anni in cura presso il Settore Odontoiatrico del Centro Medico Raphael, mi sento di Ringraziare il Dottor Piva , la sua Assistente Caterina, le Segretarie Marina e Francesca. Tutti molto professionali ed altamente qualificati. Ho sempre trovato molta gentilezza. Anche mia madre si trova benissimo da sempre. Abito lontano ma ne vale veramente la pena.
Gentilissima Signora Virgili, grazie per aver speso queste belle parole nei confronti del nostro dentista e del reparto odontoiatrico. Sapere che affronta il traffico e la distanza pur di essere seguita da noi ci riempie di soddisfazione. Restiamo a disposizione per future necessità per Lei e per la Sua famiglia. Cordialmente, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Un centro diagnostico di eccellenza..... Medici di prim'ordine in ogni campo. Veramente il top.
Gentilissima, grazie per questa recensione e per la fiducia riposta in noi con tutta la famiglia da anni e anni. A disposizione!
Esperienza fantastica: Ottimo poliambulatorio. Centro radiologico con macchinari all'avanguardia. Personale efficiente e competente. Lo consiglio vivamente!!!!
Grazie, a disposizione
Esperienza fantastica: Studio dentistico Raphael fantastico ! Ho avuto una urgenza, in mattinata ho chiamato e nel pomeriggio ho risolto il mio problema !!! La Dottoressa è veramente brava e le assistenti cordiali. Grazie a tutti.
Gentilissima Signora Migliaccio, la gestione delle urgenze in tempi brevi è una nostra prerogativa, siamo contenti che si sia trovata bene. A disposizione per future necessità, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Pulito staff molto disponibile
Grazie mille per la Sua recensione Sig.ra Catalano, a disposizione per future necessità.
Esperienza fantastica: Sono appena uscita dal centro diagnostico perché ho dovuto effettuare causa un brutto incidente una risonanza Staff giovane e gentile Che dire se non top
Gentilissima Signora Pergolesi, grazie per aver speso del tempo per questa recensione, restiamo a disposizione per future necessità e Le auguro una pronta guarigione, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza positiva: Buon centro diagnostico, ho effettuato una visita di controllo. Unica nota antipatica riguardo al fatto che avessi dimenticato di portare con me la mascherina. Mi hanno indirizzato presso una farmacia per acquistarne una. Sarebbe gentile disporre di questi presidi gratuiti per chi li dimentica.
Buon pomeriggio gentile Valerio, grazie per gli apprezzamenti sul Centro. Purtroppo non ci è possibile fornire la mascherina a tutti i pazienti che ne sono sprovvisti. Non ci è consentito neanche farli entrare e stazionare all'interno del Centro senza tale dispositivo. Credo che fornire la soluzione dell'acquisto proprio a pochi metri non sia così malvagia o scortese. Spero possa comprendere. A disposizione per future necessità, cordialmente, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Ieri intervento con radiofrequenza alla schiena eseguito dal dott Tornatore. Non posso che parlar bene del centro. Ottima accoglienza. Un ringraziamento a tutta l'equipe che mi ha seguita con professionalità ma soprattutto al mio dottore ed alla sua assistente Monica che sono sempre molto gentili e rassicuranti.
Gentilissima Flavia , Grazie per le sue parole , a disposizione per future necessità, ci segua sulla pagina Facebook per essere aggiornata sui nostri servizi e sulle promozioni . Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Per la prima volta sono uscita da uno studio dentistico felice e soddisfatta grazie all'ottimo lavoro svolto dal Dott. Caruso e della sua assistente Sig.ra Caterina. Un grazie anche alle signore della reception sempre cortesi ed attente con il paziente. Il reparto odontoiatrico altro fiore all'occhiello del Centro Raphael.
Grazie Signora Santurri, Siamo orgogliosi del nostro reparto odontoiatrico e le vostre testimonianze ce lo confermano . Restiamo a disposizione per future necessita . Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza positiva: Salve,mi dispiace dare questa brutta recensione ma veramente non sono stati professionali:ieri scrivo per messaggio se facessero un tipo di analisi particolari e saperne il prezzo e mi mandano un preventivo.Questa mattina mi reco lì per farle e mi dicono che invece non le fanno li e neanche nel laboratorio fuori, la ragazza è stata cortese ma non cé stata professionalità in quel messaggio di ieri,potevano dirmelo,per chi non sta bene non può perdere tempo,tutto qui.
Buon pomeriggio Sig.ra Laurenzi, sono profondamente dispiaciuta per quanto accaduto, tecnicamente il laboratorio esterno aveva terminato i kit per eseguire quel tipo di esame, il giorno dopo ci hanno contattato per informarci che erano nuovamente disponibili e la abbiamo prontamente avvisata. Mi spiace davvero e se lo vorrà restiamo a disposizione per future necessità. Cordiali saluti, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza negativa: Poco precisi e ancora meno professionali nelle risposte, premettoche si va a pagamento perché a volte i tempi sono ridotti ...anche come orari lavorativi , Appuntamenti per un'eco alle ore 12.00 ok va benissimo poi devo partire e gli orarii sono comodi .... Ore 12.45. ancora non chiamano il mio numero dicendomi che il medico sta facendo una eco .. ma non è veritiera la cosa .... Il medico non c'è...può succedere ..a essere presi anche in giro ..no ..... Sconsigliabile sugli. appuntamenti .....e che dire poi delle risposte alle recensioni..... Non vi sono a quelle scomode ..
Buongiorno Sign. Dei Giudici. Se guarda bene, rispondiamo a tutte le recensioni, siano esse positive o negative, forse qualcuna potrà essere sfuggita. Mi fa effetto ricevere questo tipo di recensione da un titolare di attività del quartiere, che conosce benissimo i sacrifici che si sperimentano ogni giorno per portare avanti un'attività. Mi piacerebbe solo sapere da cosa ha dedotto che il medico non c'era. Il Dott. Paserio era solamente in ritardo, e di questo Lei è stato informato dalla reception, anche con le dovute scuse, come le mie collaboratrici sono solite fare. Non prendiamo in giro nessuno mi creda, il medico si è trattenuto fino alle 14.00. Se le facessero una recensione negativa perchè un giorno il caffè non Le è venuto buono, come si sentirebbe? Resto a disposizione e La saluto, Dott.ssa Anna BERARDI
Esperienza fantastica: Sono stato ieri 01 marzo 2023 per un esame importante al centro Raphael con il Dott. Celestino Francesco. Devo ringraziare dalla Reception all’ultimo infermiere per come mi hanno accolto ed assistito.. Non è la prima volta che vado, e ogni volta ho sempre riscontrato la massima professionalità e serietà in tutto. Complimenti a tutto lo staff.
Grazie Signor Simeone per la sua testimonianza, grazie per i complimenti che ci spingono a migliorare sempre di più. A disposizione per future necessità, un cordiale saluto, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Centro ottimo, esperienza eccellente nello specifico nella parte della fisioterapia dove ho trovato personale professionale e competente(Lorenzo e Chiara) che ringrazio per l’ottimo risultato ottenuto. Efficiente anche il servizio delle ragazze al desktop attente a tutte le esigenze dei clienti. Consiglio vivamente la scelta di questo centro.
Gentilissima Sig.ra Raso, grazie per questa recensione, il reparto di Fisioterapia è uno dei nostri fiori all'occhiello. Restiamo a disposizione per future necessità, ci segua su Facebook ed Instagram per restare informato sulle nostre promozioni ed iniziative. Cordialmente, Anna Berardi
Esperienza fantastica: Sto facendo fisioterapia per problemi di dolore cervicale,ho trovato un centro serio,pulito,e in particolare un grazie a Lorenzo una persona professionale, e seria ,che sa fare benissimo il suo lavoro.Sono rinato Grazie
Grazie mille Sig. Celletti per la sua testimonianza. Lorenzo è un professionista fuori dal comune, è vero! Restiamo a disposizione per future necessità. Cordialmente, Anna Berardi
Esperienza fantastica: Sono in cura da diverso tempo presso il settore odontoiatrico e mi trovo benissimo. Anche i miei figli sono seguiti da loro. Medici in gamba e personale di segreteria altamente qualificato e preciso. Consiglio vivamente per qualsiasi necessità anche al di fuori dell'odontoiatria.
Grazie mille Signora Masci, devo dire che abbiamo sempre manifestazioni di stima per il reparto odontoiatrico e questo ci riempie di orgoglio e ci spinge a fare sempre meglio. A disposizione per future necessità, cordialmente, Anna Berardi
Esperienza fantastica: Ottimo il reparto odontoiatrico! Ho fatto delle cure dentarie con il dottor Santantonio e la sua assistente Caterina e mi sono trovata benissimo. Anche le segretarie sono molto simpatiche, gentili e professionali e mi hanno accompagnato amorevolmente in questo percorso. Lo consiglio a tutti!
Grazie davvero per questa recensione, il reparto odontoiatrico è molto ben strutturato e ci da grandi soddisfazioni. A disposizione per future necessità, ci segua sulla pagina Facebook ed IG per essere informata su tutte le nostre promozioni e novità.
Esperienza fantastica: Ho portato mia figlia al reparto odontoiatrico e ho trovato personale competente e gentile... Mia figlia ha superato la paura del dentista... Molto consigliato
Grazie mille per questa recensione, è molto bello sapere che la sua bambina abbia superato la sua paura.
Esperienza positiva: Mi sono sempre trovato bene per tante cose...un punto di riferimento. Purtroppo però il reparto fisioterapico lascia molto a desiderare. Dovevo fare sedute continuative tutti i giorni e mi hanno imposto solo 3 o 2 giorni a settimana. Dovevo fare isometria e hanno fatto tutt'altro...dalla riabilitazione alla palestra. Io e il mio ortopedico molto delusi. Soldi buttati. Per fisioterapia rivolgetevi altrove.
Buon pomeriggio, leggo con dispiacere le sue parole, anche perchè ci definisce un punto di riferimento e questo vuol dire che ci siamo meritati la sua fiducia. Ci sono tipi di fisioterapia che è sconsigliato eseguire tutti i giorni ed in ogni caso nelle poche sedute che abbiamo eseguito è stato rispettato quanto richiesto dal medico, isometria compresa. Abbiamo migliaia di pazienti soddisfatti del nostro reparto di fisioterapia, ma quello insoddisfatto rappresenta comunque per noi motivo di riflessione. Se volesse confrontarsi di persona restiamo a disposizione. Cordiali saluti, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: ottimo servizio e professionalita'
Gentilissima Signora Di Falco, grazie per le sue parole, restiamo a disposizione per future necessità. Un cordiale saluto, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Sono in cura da tempo presso il centro Raphael ,parte odontoiatria, volevo fare i miei complimenti allo staff dott.Magnanelli e assistente Caterina e inoltre alla reception con Marina e Francesca. Tutti insieme hanno sempre dimostrato professionalità, cortesia e educazione , qualità che non sono sempre scontate. Lo consiglio vivamente per gli adulti e i bambini.
Sig. Di Giacinto, La ringraziamo per aver speso qualche minuto per scrivere questa recensione, ce la mettiamo davvero tutta per accogliere il paziente e farlo sentire a suo agio. Il passaparola è la nostra migliore pubblicità, restiamo a disposizione per future necessità. Cordiali saluti, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza positiva: Centro diagnostico che offre un'ampia varietà di servizi. Gentile e professionale il personale all'accettazione e che si occupa delle prenotazioni. Da rivedere la gestione degli orari delle visite. A volte può capitare di dover attendere un po troppo. Mi sono trovato molto bene con i medici di urologia e seminologia. Lo stesso non posso dire di gastroenterologia il cui medico responsabile, nel mio caso, dopo la prima visita, si è reso irreperibile ed in generale poco disponibile.
Buongiorno, prendo nota delle segnalazioni e resto personalmente a disposizione per un colloquio anche di persona. Cordiali saluti, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza negativa: Come dicono gli altri l'accoglienza è buona e sono cordiali, purtroppo non vengono rispettati gli orari degli appuntamenti, essendo privata e a pagamento la prestazione non accetto il fatto di prendere appuntamento alle 17 per una eco da 5 minuti ed essere visitato dopo più di 1 ora, premetto che mi hanno fatto presente in accettazione di un leggero ritardo ma non mi aspettavo il ritardo di otre 1 ora, sarebbe stato opportuno avvisare con una telefonata del forte ritardo, purtroppo sono stato costretto nell'attesa a cancellare un'altro appuntamento che avevo per le ore 18. Sono 2 volte che vado per una eco e 2 volte che ci sono problemi, la volta precedente oltre ad un ritardo nella visita mi hanno portato dentro l'ambulatorio dove sono rimasto in attesa per più di 15 minuti del dottore che era comodamente impegnato in conversazione con le ragazze della reception. Non prenderò più appuntamenti presso questo centro
Buongiorno Sig. Rubeis, ha pienamente ragione, mi sono scusata cento volte anche personalmente per l'accaduto. Non voglio cercare giustificazioni, la puntualità in medicina è difficile anche in un centro privato, anche se mi creda ce la mettiamo tutta ogni singolo giorno. Mi dispiace sempre pensare di perdere un paziente, ma rispetto la sua scelta e resto in ogni caso a disposizione se volesse cambiare idea e darci un'altra possibilità. Cordiali saluti, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza negativa: Pessimo dal punto di vista gestionale Appuntamento ad una determinata ora per una risonanza magnetica entro un ora dopo. Devono avvisare in accettazione di tale ritardo. Avrei cambiato l'appuntamento. Per non parlare del referto che devo venire a prenderlo di persona.
Gentilissima Signora Alici, ci dispiace molto per averla fatta attendere, cerchiamo per quanto possibile di rispettare gli orari degli appuntamenti. Ha ragione: è compito della segreteria avvisare per consentire al paziente di decidere se attendere o riprogrammare la prestazione. Sicuramente questa sua segnalazione ci serve per migliorare: a tal proposito ci stiamo organizzando sin da subito per il ritiro online anche delle Risonanze. Scusandoci ancora per l'accaduto, spero voglia darci comunque di nuovo fiducia e resto personalmente a disposizione se avesse necessità di ulteriori chiarimenti di persona. Cordialmente, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Servizio eccellente. Mi sono recato in questo centro per le cure dentarie. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Struttura pulita e ben organizzata. Consiglio vivamente il Dr. Santantonio, ringraziandolo in modo speciale per la sua professionalità e disponibilità; grazie alle segretarie Marina e Francesca sempre cordiali e gentili; grazie a Caterina sempre cortese; un grazie di cuore a Pamela che mi ha seguito in tutto il percorso. Un abbraccio Marco Arduini
Grazie per questa recensione Sig. Arduini, restiamo a disposizione per future necessità. Ci segua sulla nostra Pagina Fb per rimanere aggiornato sulle promozioni e novità. Cordiali saluti, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza negativa: 3 telefonate da 10 minuti. Non risponde nessuno. Arrivi lì 3 persone davanti alle casse. Pessimi
Buongiorno Sig. Di Renzo. Il centralino è sempre attivo e le collaboratrici rispondono, ovviamente il numero di chiamate è direttamente proporzionale agli innumerevoli servizi che offriamo, ecco perché capita di trovarsi in coda e dover attendere. Proprio per questo motivo diamo ai nostri pazienti la possibilità di contattarci in tanti altri modi, quali whatsapp, mail, messanger , il form dal sito. “Pessimi” mi sembra un giudizio che non meritiamo , se vorrà resto a disposizione per un chiarimento anche di persona. Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza negativa: Salve! Metto una stella per scrivere la mia recensione. Dopo l’estrazione di un dente, sono ritornata da loro dopo una settimana.,con un dolore forte e con la gengiva infiammata.Ho avuto una sensazione che mi stava per scoppia tutto. Il dentista-(confermo che faceva molto sbrigativo,cioè mordi e fuggi per le mie visite) Diceva:è tutto apposto. Il giorno dopo la gengiva si era scoppiata e si creato un buco enorme e sono usciti due scheggi enorme di ossa.Il giorno dopo finisco al pronto soccorso con i dolori allucinanti. Però comunque sia avevo avuto ancora la fiducia di questo centro e Sono ritornata da loro. Con un buco enorme e l’infiammazione di osso che stava fuori… mi dicono, che è tutto apposto e dovrebbe essere così. Chiedo al dentista ,con la mia ignoranza in materia- ma non dovrebbe togliere un po’ di questo osso per velocizzare la guarigione della gengiva? Mi ha risposto:-ma mica ti posso togliere la mandibola è un osso. Dopo due giorni con quasi convulsioni dal dolore finisco un altra volta nel pronto soccorso di Eastman. Mi tolgono gli ossa morti per la guarigione di gengiva. Mi hanno detto se non passava questo dolore dovevo ritornare a Eastman e rifare la pulizia profonda e ricucire il buco che si creato. Ho raccontato la mia esperienza sgradevole, negativa e molto dolorosa. E adesso sta voi di decidere dove potete curare i vostri denti. La gentilezza non li mancata per dire per ogni cosa ,che e’ tutto apposto. P.S. chiedo scusa per la grammatica italiana. I.
Esperienza fantastica: Breve ma intensa! Sono passata per un’esigenza mordi e fuggi e ho ricevuto una splendida accoglienza!! Le Professioniste alla reception molto chiare e rapide nel disbrigo delle pratiche burocratiche, attesa molto breve e prelievo durato pochissimo minuti, grazie davvero!! Si respira e di tocca con mano la passione e la professionalità nell’offrire un servizio eccellente! Gestione perfetta! Grazie!
Grazie per questa meravigliosa recensione, felici di essere stati all'altezza delle aspettative. A disposizione per future necessità
Esperienza fantastica: Alta professionalità, grande disponibilità nell'andare incontro alle necessità dei clienti, massima efficienza ed elevata competenza. Da più di 15 anni un punto di riferimento sicuro per gli abitanti di Ponte di Nona e dei quartieri limitrofi . E per una zona che dista dall'ospedale più vicino, almeno mezz'ora di macchina è davvero una grande cosa. Consigliatissimo.
grazie per queste bellissime parole Marcello, a disposizione per future necessità.
Esperienza fantastica: Da più di dieci anni mi rivolgo al centro Raphael ogni volta che devo fare qualcosa. Ho visto i titolari crescere ed evolversi. Nel centro oramai si può fare di tutto. E non si fermano mai, continuiamo ad ampliare la gamma dei servizi offerti. Listino molto ed anche se ho cambiato casa e non abito più li non li lascio. Forza Raphael avanti tutta.
Carissima Anna Laura, grazie per essere da sempre nostra paziente e per la fiducia accordata nonostante il cambio zona. A disposizione per future necessità.
Esperienza fantastica: Mi affido a voi da anni....massima soddisfazione e disponibilità. Siete Super
grazie per questa recensione, a disposizione per future necessità.
Esperienza fantastica: Ottimo centro , professionalità e cortesia
grazie per questa recensione, a disposizione per future necessità
Esperienza fantastica: Medici e personale qualificato eccellente. Servizi vari e di ultima generazione. Struttura all'avanguardia ed impeccabile. Attenzione scrupolosa ai pazienti. GRAZIE ❤️
grazie per queste belle parole e per la fiducia accordata, a disposizione
Esperienza fantastica: Un’eccellenza nell’ambito sanitario nel quadrante eat di Roma. L’ho visto nascere, crescere ma una cosa è rimasta invariata nel tempo: la serietà! Gli specialisti sono l’eccellenza della sanità romana e i titolari sono quel quid in più.
Grazie mille Monica per questo attestato di stima. Un onore essere da tanti anni ormai il centro di riferimento per la vostra famiglia. Un caro saluto, a disposizione
Esperienza fantastica: Ottimo centro medico. Personale disponibile e ottimi medici.Lo consiglio vivamente
grazie per la fiducia, a disposizione
Esperienza fantastica: Punto di riferimento per qualsiasi tipo di visita specialistica: check dei nei, ecografia al seno, visita medico sportiva, analisi e tanto altro ancora! Numeri uno per professionalità e gentilezza.
Grazie per la Sua fiducia Signora Giovannini. A disposizione per future necessità. Grazie davvero. Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Questo centro medico è all’avanguardia ed è gestito in maniera ottimale. Personalmente ho fatto diverse visite specialistiche e mi sono trovato benissimo. I medici sono molto bravi ed il personale di segreteria si dimostra sempre gentile. Mi sono servito anche dell’annesso ambulatorio odontoiatrico in quanto mia madre, Anna D’Ulizia, ha necessitato di svariate cure ed è rimasta soddisfattissima dell’opera del simpatico Dott. Caruso. Un plauso alle segretarie Marina e Francesca disponibili e pazienti sono sempre pronte a venire incontro alle esigenze dei clienti e alle assistenti Pamela e Caterina professionali e rassicuranti. Per me è il Top.
Grazie Signor Maurizio per aver speso il suo tempo per questa recensione . Ci fa piacere che Lei e la Sua famiglia abbiate trovato nel nostro Centro le risposte che cercavate. Il reparto di Odontoiatria è un nostro orgoglio, grazie al personale e ai medici che ci lavorano. Restiamo a disposizione per future necessità, cordiali saluti, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza positiva: Non sono stati molto puntuali ho dovuto aspettare mezz'ora rispetto alla prenotazione.
Buongiorno Sig. Palmisan, ci scusiamo per l'attesa, capita che un esame richieda più tempo del previsto e faccia accumulare ritardo. Mi auguro che tutto il resto sia andato per il meglio, restiamo a disposizione per future necessità. Cordiali saluti, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Ho fatto igiene dentale con la dottoressa Veronica, bravissima delicata e gentile. Tornerò sicuramente e la Consiglio a tutti. Centro pulitissimo e tutti molto gentili dalla direzione ai dottori
Gentilissima Sig.ra Morganti, grazie per questa recensione, è bello che si veda e venga percepito quanto ci teniamo alla pulizia degli ambienti e alla professionalità del personale odontoiatrico. Restiamo a disposizione per future necessità, un cordiale saluto, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza negativa: RISPONDO: triste constatare che le brutte recensioni non sono ben accette nè dal centro ne dalla dottoressa,piuttosto che attaccare i suoi clienti dovrebbe spiegare alle sue collaboratrici che lavorano in un centro medico e noi in un centro estetico,dove le persone vengono non di certo per piacere e la sola persona in studio non è una giustificazione,il ritardo ci può essere ma non di un ora mi spiace perché altrimenti perde funzionalità la prenotazione,mi spiace per l’ecografia precedente ma non è una giustificazione le sue collaboratrici potevano benissimo contattarmi telefonicamente per avvertirmi del grande ritardo. Per la visita aldilà dei quindici minuti è stata sbrigativa e dopo un ora di attesa il dottore doveva avere un po’ di riguardo nei confronti del cliente,ma da raphael non c’è attenzione al cliente e nemmeno interesse nel farlo tornare (il famoso mordi e fuggi) visto il modo in cui risponde alle recensioni. Il centro raphael è stato un errore e mi assicurerò di raccontare la mia esperienza a quante persone più posso,un consiglio dottoressa impari a trattare con i clienti! Buona giornata
Signorina, Noi accettiamo le recensioni negative, ma rispondiamo . Semplicemente questo. Viviamo del passaparola grazie alla soddisfazione dei nostri pazienti, altro che mordi e fuggi, ma cosa ne sa Lei? Non mi preoccupano le Sue parole, è libera di condividere la Sua esperienza con chi vuole . Quando avrà 20 anni di esperienza di rapporti con il pubblico e la stima e la fiducia di più di 20.000 pazienti Le sarà consentito (forse) di dirmi di imparare a trattare con i clienti . Alla Sua giovane età consiglio un po’ di “leggerezza” in più. Le mie ragazze continueranno ad essere ilari e felici, senza per questo mancare di rispetto ai pazienti, mi dispiace per Lei. Un cordiale saluto e tante buone cose, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: In questa gradevolissima struttura, precisamente all'orario prefissato, ho trovato lo studio già sanificato, attitudine ai rapporti umani di alto profilo dalla segreteria al Dottor Mignanelli alla sua assistente. Quello che spesso si riduce ad una flebile indagine con risvolti immediatamente commerciali, qui diventa una prima visita odontoiatrica seria e professionale con piccolo intervento gratuito e percepisci da subito che c'è grande attitudine a consigliare al meglio il paziente nel reciproco interesse invece di tentare immediatamente un qualsiasi aggancio con risvolti economici. Non sto parlando di una Onlus, ma di professionisti che puntano ad acquisire il cliente per i prossimi anni e che rifuggono dal "mordi e fuggi" oggi piuttosto in voga. Il preventivo è stato esemplare per chiarezza e, soprattutto, per il prezzo finale assolutamente in linea con il momento economico che stiamo vivendo. Spiegato oltretutto in maniera esemplare nonostante la tecnicità dell'argomento. Anche questo reparto diventerà sicuramente un punto di riferimento non solo per il sottoscritto, ma per tutta la famiglia. Ma del resto già ci avvalevamo delle altre prestazioni. Bravi e ... grazie infinite.
Buonasera Sig. Chichierchia, innanzitutto La ringrazio per aver voluto spendere del tempo in questa dettagliata recensione. Che dire : GRAZIE , grazie soprattutto per aver compreso alla perfezione quello che è lo spirito che da sempre ci contraddistingue. La Vostra soddisfazione ci galvanizza e in qualità di titolare mi sento davvero orgogliosa di avere uno staff di questo livello e di richiamare pazienti come Lei. Un cordiale saluto, a disposizione per future necessita, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza negativa: Peccato! Il centro è molto bello e ricco di prestazioni ma almeno per la mia richiesta sono rimasta molto delusa. Al telefono mi era stato detto € 50,00 per visita otorino e invece ho pagato il doppio per 1 minuto di visita senza soddisfazione. Non ci tornerò mi dispiace.
Buonasera Signora, In otorinolaringoiatria 50€ costa l’audiometria o il lavaggio auricolare per la rimozione del cerume, di certo non la visita. Mi sembra strano che un professionista scrupoloso come il Dott. SCIARRONE posso aver dedicato a suo dire un solo minuto alla visita. Immagino sia comunque uscita con una diagnosi e una prescrizione di cura, che risultano essere lo scopo di una visita medica specialistica. In ogni caso, resto a disposizione se volesse confrontarsi telefonicamente o di persona. Cordiali saluti, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Sono andata a fare diverse cose in questo centro e ogni volta l'esperienza è stata più che soddisfacente. Zero file, personale cortese e professionale, servizi ottimi.
Grazie per questa splendida recensione, Sig.ra Federica, restiamo a disposizione. Ci segua sulla nostra pagina Facebook @centro raphael per restare aggiornata su tutte le promozioni ed offerte.
Esperienza fantastica: Ottima esperienza nella parte della fisioterapia. Staff preparato e competente, un ringraziamento per l Ottima prestazione alle 2 professioniste che mi hanno seguito Chiara e Blandine. Consiglio vivamente
La ringraziamo, Daniele, per questo feedback positivo. Il nostro team di fisioterapisti ci rende davvero orgogliosi.
Esperienza fantastica: Ho fatto il tampone in questo posto e sono stati bravi e cortesi a dire la verità l'ultima volta che ho fatto il tampone in questo posto l'operatore era veramente cordiale purtroppo lavoro in una scuola materna e per precauzione di tamponi ne faccio molti, non sempre da loro purtroppo perché non sempre hanno posto, ma loro sono più cordiali alcune volte, quando non c'erano tutti questi casi mi hanno fatto il tampone anche prenotando la mattina per il primo pomeriggio
Grazie per questa recensione, ci impegniamo ogni giorno per rendere questa ormai consueta procedura dei tamponi meno fastidiosa possibile e cerchiamo di accogliere i nostri pazienti con il sorriso, anche sotto la mascherina. A disposizione per future necessità, un cordiale saluto
Esperienza positiva: .....RISPONDO..dottoressa, grazie per aver risposto e per la sua disponibilità! È tutto concesso e sarà stato un caso isolato! Lo sghignazzare era nei miei confronti,e le garantisco che non è stata un impressione! Al momento sono rimasta molto male e preferisco mettere un punto qui!Spero prima o poi mi passi, non voglio creare disagio alle ragazze, spero un giorno di venirvi nuovamente a trovare perché ho trovato la struttura impeccabile, molto bella e ricca di servizi,ma per il momento sono rimasta troppo delusa dal disagio che ho avvertito!La ringrazio ancora tanto.... Ho trovato la persona che mi ha visitata ,molto umana,competente, e molto disponibile ,capace di mettere a proprio agio il paziente per questo le stelle non basterebbero! Davvero complimenti!La struttura è molto bella,nuova,pulita e offre molti servizi e anche qui 5 stelle! Alla reception.. una stella!pessime le ragazze che stavano lì dietro a "prestare servizio!" Non ho trovato professionalità e neanche accoglienza..anzi..le tre ragazze sghignazzavano e prendevamo in giro!! Spero sia stato un caso isolato,ma la cosa mi ha dato molto fastidio e non credo di tornare nonostante la buona impressione che ho avuto della struttura . Mi dispiace
Buongiorno, grazie davvero per tutti i complimenti che ci ha fatto, mi dispiace che non abbia avuto la stessa impressione sul personale della reception che, a detta di tutti, è un fiore all'occhiello per professionalità, competenza e cortesia. Quello che le posso dire è che le mie ragazze MAI si permetterebbero di prendere in giro un paziente, quindi resto a disposizione per un colloquio di chiarimento. Pr quanto riguarda lo sghignazzare: forse una risata? In un periodo di così forte pressione, che dura ormai da due anni, credo che un momento di ilarità possa essere d'aiuto per smorzare un po' la tensione di questo periodo storico che sembra non finire mai. Rinnovo la mia disponibilità ad un incontro e spero vorrà cambiare idea, rivolgendosi a noi per future necessità. Un cordiale saluto, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Ginecologia Massima Professionalità nel proprio lavoro.
Grazie, restiamo a disposizione per future necessità.
Esperienza fantastica: Struttura accogliente con personale cortese e professionale. Dovendo fare una lastra rx il prima possibile, ho contattato il Centro Raphael al mattino e ho avuto un appuntamento per il pomeriggio stesso, in più i prezzi sono davvero onesti rispetto a tante altre strutture (naturalmente ho contattato anche altre strutture ma la disponibilità era sempre oltre la settimana e i prezzi a volte erano anche quasi il doppio). Complimenti e consiglio davvero a tutti.
Grazie mille Giorgio per questa recensione. Mi fa piacere che, a fronte di un servizio gradito, abbia trovato prezzi in linea con le sue aspettative. Il Centro Raphael non è solo radiologia, potrà trovare tutti i nostri servizi sul sito www.centroraphael.it e sulla nostra pagina FB @centroraphael. Ci segua ! Restiamo a disposizione per future necessità, cordiali saluti, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Volevo fare i miei complimenti a questo centro... massima serietà e professionalità in tutto e per tutto,!Siete unici?
Grazie per questa recensione Sig.ra Arianna, restiamo a disposizione per future necessità.
Esperienza fantastica: Cortesia, disponibilità ed estrema velocità nonostante il periodo critico che stiamo vivendo!Grazie mille!!
Grazie mille per questa recensione, è un momento davvero difficile per tutti e ci stiamo impegnando al massimo per fornire un servizio adeguato. Ci fa piacere che venga riconosciuto. A disposizione, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Attenzione al paziente, qualità umana ed estrema competenza di ogni componente dello staff medico ed amministrativo caraterizzano il Centro Raphael. Grazie per essere il punto di riferimento sanitario per la collettività nel quartiere.
Grazie per questa recensione, le vostre parole ci ripagano di ogni sacrificio e difficoltà di questo particolare momento storico. A disposizione!
Esperienza fantastica: Eccellente
Grazie per questa recensione Loredana, a disposizione
Esperienza fantastica: Cordiali e professionali, davvero top
Grazie per questa recensione , a disposizione
Esperienza fantastica: Il Dr. Brugiati è un dottore estremamente competente e davvero disponibile. Oltre alla sua grande professionalità, è un uomo che riesce ad essere sempre comprensivo, attenta e umano. La sua simpatia e ironia mettono a proprio agio. Anche lo studio è bello e accogliente!
Alessandro davvero una persona unica ! Grazie
Esperienza fantastica: Il Centro Raphael è sinonimo di professionalità è garanzia lo consiglio vivamente a tutti Io mi sono trovata benissimo. Grazie ancora per la vostra disponibilità
Grazie Enrica per le sue parole ..
Esperienza fantastica: Cordiali e professionali...
Grazie , a disposizione
Esperienza fantastica: Professionali ! Competenti! Educati! Disponibili! Non si può chiedere altro...grazie
Grazie Federica per la sua recensione
Esperienza fantastica: Cordialità ,puntualità ed efficenza sono le loro spiccate qualità !!mai un ritardo e sempre col sorriso !!!complimenti x tutta L organizzazione
grazie per questa recensione, in questo periodo così difficile ci impegniamo per essere sempre al vostro servizio.
Esperienza negativa: State prendendo la gente in giro. Ho pagato 60 euro per un molecolare e neanche ad oggi non ho il green pass, ho dovuto spendere altri soldi altra fila per fare un altro tampone per non perdere i biglietti aerei, grazie a voi .
Buongiorno Signora Qui nessuno gioca, il suo nominativo non ci risulta e tutti i tamponi molecolari del 23 Dicembre hanno ricevuto il CUN per scaricare il green pass alle 15.50 del 24 Dicembre. La sua recensione denigratoria non ha alcun fondamento. Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Se usate metasalute dovete stare attenti perché quando prenotate in realtà non comunica nulla a metasalute e quindi può capitare che il voucher scada e non si possa rinnovare e quindi si rischia di perdere l'appuntamento. Ma la struttura può venire incontro se vi ricordate di passare fisicamente prima per aprire la pratica e poi dover ritornare per l'appuntamento vero. Nulla da dire sulla struttura ed il personale disponibile e cordiale
A disposizioni , Saluti
Esperienza fantastica: E' la prima volta che vengo a fare la terapia in questo funzionale centro di fisioterapia (sono anche specializzati in tanti altri settori della medicina tra cui anche visite specialistiche); ovvio struttura privata, facendo i complimenti di cuore innanzitutto ad Alberto il direttore del centro che mi ha messo a disposizione 2 fisioterapisti (Lorenzo e Blandin) personale qualificato, professionale, serio e bravissimi, mi hanno ripristinato la spalla di sx. Che dire poi della segreteria attenta alle esigenze del cliente tra gli appuntamenti di terapia e la vita privata, molto accogliente. La struttura ce l'ho sotto casa essendo disabile era utile ad averle fatte qui, la consiglio vivamente!! GRAZIE A TUTTI!!!
Gentilissimo Andrea, grazie per aver speso del tempo prezioso per dedicarci questa dettagliata recensione. Grazie a Lei per aver riposto in noi la Sua fiducia, restiamo a disposizione per future necessità. Cordialmente, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Ottimo centro, personale qualificato,gentilezza,cortesia, professionalità.
grazie per la sua recensione, restiamo a disposizione per futura necessità.
Esperienza fantastica: Ci sono stato per un semplice prelievo per analisi di routine. Ho la fobia dell'ago e quindi fare un prelievo per me è sempre un trauma e la maggioranza delle volte svengo. Devo dire che qui, invece, mi sono trovato benissimo, mi hanno fatto il prelievo da sdraiato e l'infermiera è stata bravissima, non ho sentito quasi niente. Quindi sicuramente lo consiglio per chi ha fobie con aghi e siringhe.
Grazie mille per questa recensione Matteo, speriamo vorrà sceglierci ancora per il futuro.
Esperienza fantastica: Ho effettuato una visita con la dottoressa Iacomino e devo dire che sono veramente soddisfatta perché è veramente speciale!! È molto brava e professionale,ma soprattutto molto gentile e simpatica,mi ha messo a mio agio!nei giorni a seguire mi ha chiamata per sapere come stavo ed è stata veramente carina! sicuramente mi affiderò alla sua professionalità perché oltre alla parte medica èmolto umana!che dire grazie dottoressa!
Grazie per la sua recensione, selezioniamo attentamente il personale medico e non e la Dottoressa Iacomino è esattamente come la descrive: professionale ed umana. A disposizione per future necessità, cordiali saluti, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza negativa: Non va bene
Signor Lima buongiorno, posso chiedere cosa è accaduto? Ha modificato una recensione positiva di un anno fa. In attesa di cortese riscontro, cordiali saluti, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Professionalita', gentilezza e cura del paziente, in particolare ad opera della dottoressa Tiziana Mazzoni. Marzia Virgili
Grazie mille per questa bellissima recensione, La Dottoressa Mazzone, nostra new entry in Odontoiatria, è stata davvero un ottimo acquisto. A disposizione per future necessità. Cordiali saluti, Dott.ssa Anna Berardi
Esperienza fantastica: Ho accompagnato mia madre a fare una visita dentistica e sono rimasta molto soddisfatta: il centro è bello, pulito e luminoso. Il medico che l'ha visitata mi sembra che si chiami San Antonio è molto preparato ed anche l'infermiera e l'impiegata al ricevimento sono disponibili e cordiali. Consigliatissimo!!!
Grazie per questa recensione, restiamo a disposizione per future necessità. Ci segua sulla pagina Facebook per essere informata su tutte le nostre promozioni
Esperienza negativa: Esperienza peggiore di sempre! Prima sono rimasti sorpresi che il nostro test covid da viaggio richiedesse il numero del passaporto. Poi ci è stato detto che dovevamo tornare il giorno successivo alle 15 per ricevere la versione in inglese (abbiamo persino confermato l'orario via telefono). Quando siamo arrivati il giorno successivo alle 15, il locale era chiuso. Quando finalmente siamo riusciti a contattarli, abbiamo ricevuto una conferma via email di cui non siamo sicuri che verrà accettata per il nostro volo di domani. NON RACCOMANDATO
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