Poliambulatorio Villa Emma
Informazioni su Poliambulatorio Villa Emma
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 9h-12:30, 14:30-19:30
- Martedì: 9h-12:30, 14:30-19:30
- Mercoledì: 9h-12:30, 14:30-19:30
- Giovedì: 9h-12:30, 14:30-19:30
- Venerdì: 9h-12:30, 14:30-19:30
- Sabato: (closed)
Poliambulatorio Villa Emma offre ai propri pazienti una vasta gamma di prestazioni specialistiche per la diagnosi e la cura delle più svariate varie patologie grazie alle strumentazioni a disposizione della struttura e grazie ai nostri professionisti. I medici specialisti del Poliambulatorio vantano infatti anni di esperienza nel settore medico e seguono periodicamente corsi per mantenersi aggiornati su tutte le evoluzioni e gli upgrade per la diagnostica e la cura. Poliambulatorio Villa Emma offre al paziente la massima disponibilità e scrupolosa assistenza nel più totale rispetto della privacy, perché il benessere e la salute sono un "diritto di tutti".
Poliambulatorio Villa Emma: Opinioni
Esperienza negativa: Ho chiamato diverse volte questo ambulatorio per effettuare delle visite privatamente, semplicemente per informazioni che mi servivano per decidere che tipologia di esame poter fare per il mio caso e decidere, e in base al costo se farlo o meno nella loro struttura, devo dire che la segretaria non è stata per niente gradevole nelle risposte, era piuttosto scocciata, per poi chiudere la telefonata i modo improvviso (sicuramente per liberarsi di me) dicendomi "Mi dispiace ma la disponibilità per questa Dottoressa al momento non c'è...il numero è chiuso e i tempi di attesa molto lunghi, indicandomi di andare in ospedale a farla con l'impegnativa del medico"....Ma scusate, non dovrebbe essere il contrario essendo una struttura privata??? Non è la prima volta che chiamo e vengo liquidata in questo modo....penso che un comportamento del genere sia inammissibile in un studio medico, vi consiglio di controllare meglio il comportamento dei vostri dipendenti in accettazione..... pazzesco!!!
Signora Jessica ci spiace molto per la sua valutazione ad una stella e la sua recensione negativa.
La invitiamo a riflettere sul fatto che a volte può capitare che la percezione, dall’altro capo del filo, risulti alterata, in assenza di alcuni elementi delle comunicazione "vis à vis”.
Lei scrive che ha telefonato più volte, facendo svariate domande, può anche essere che la collega abbia risposto ad una o ad alcune delle sue domande velocemente, ci può stare, dato che le nostre operatrici rispondono al telefono e nello stesso momento devono magari gestire la coda di persone alla reception. Lungi da noi il voler risultare sgarbati e se questo è accaduto ce ne scusiamo.
Da canto nostro abbiamo tutto l’interesse a ricevere pazienti, se è stata indirizzata verso l’ospedale probabilmente le è stato consigliato perché effettivamente non avevamo in quel momento la possibilità di riceverla per quella specifica visita in tempi brevi.
Esperienza fantastica: Perché Andrea ci vai se non ti entusiasma allora vai all’ ospedale e non lasciare cose negative
Grazie Franco per la sua valutazione a cinque stelle, anche se non comprendiamo appieno il senso della recensione. Un cordiale saluto a lei.
Esperienza fantastica: Seri, Professionali con una Equipe formidabile
Grazie Matteo per le sue belle parole e per la sua valutazione a cinque stelle.
Esperienza fantastica: Puntuali , ottimi medici , gentilezza e servizio al top
Sono felice che si sia trovato bene e ringrazio per la recensione positiva che ci motiva ad un miglioramento continuo. Roberto
Esperienza negativa: Clinica trascurata, vecchia e non all'altezza delle aspettative. Spesso è soggetta a ritardi causati da imprevisti ma non avvisano il paziente successivo, mi è capitato durante le prime due sedute di attendere quasi venti minuti di ritardo prima del mio appuntamento. Il personale al desk non sempre è preparato e disponibile come mi è capitato in alcune circostanze. Per quanto riguarda il medico "Piccoli", nulla da ridire, preparato e affidabile, mi ha seguito in modo professionale e aiutato con il mio problema.
Accolgo la sua critica come stimolo al continuo miglioramento e dispiaciuto per il disagio percepito ma siamo in continua evoluzione e aggiornamento per soddisfare al meglio le esigenze del paziente.
I ritardi che a volte avvengono, sono compatibili con la dedizione e massima attenzione che i nostri professionisti rivolgono al paziente : se il caso richiede più tempo, glielo dedichiamo e questa è una garanzia. Siamo felici che il suo problema medico sia stato risolto, il che conferma la qualità del servizio erogato dall’ottimo professionista, allineato alla qualità dei migliori medici del territorio presenti in struttura, che sono frutto di ricerca ultra trentennale.
Esperienza fantastica: Professionalità, competenza e cordialità.
Grazie per la gradita recensione
Esperienza negativa: Mettetevela via che minimo un'ora di attesa la fate. L'ultima volta dopo mezz'ora di ritardo, è entrata la paziente che aveva l'appuntamento prima di me. Totale un'ora e più di attesa. Almeno avvisassero, cosi si eviterebbe di far aspettare la gente
Esperienza fantastica: Consiglio vivamente personale gentile e competente e disponibile.Medici specialisti di alto livello,ti seguono poi nell' iter ospedaliero qualora dovesse essere necessario un intervento,sperimentato personalmente per me e la mia famiglia. Fisioterapisti professionali sempre di ottimo livello,personalmente ho usufruito del dottor Moro Andrea massima competenza e gentilezza,ho riscontrato benefici e miglioramenti nella problematica che mi affligge. Ci si sente a proprio agio e seguiti.
Grazie di cuore cara Lorenza per la sua bellissima recensione e valutazione che onora il nostro lavoro, il nostro impegno e la nostra professionalità. un caro saluto a lei e un saluto da parte di tutti i nostri specialisti e da parte di tutto il nostro staff.
Esperienza fantastica: Buona sera, ho fatto una visita specialistica con l'ottorinolarigoriatra , ho trovato professionalità e disponibilità, la ragazza al centralino ti ha misurato la febbre e mi hanno fatto compilare il modulo covid. Molto bene
Grazie Antonio per la sua bellissima recensione e valutazione che onora la nostra professionalità ed il nostro impegno nel garantire sempre salute e sicurezza. Un cordiale saluto a lei.
Esperienza positiva: ALLA RECEPTION PERSONALE ATTENTO E DISCRETO, OTTIMO IL SERVIZIO OFFERTO È MEDICI VERAMENTE BRAVI
Grazie per la sua bellissima recensione che onora la nostra professionalità e l'impegno a garantire sempre un servizio di qualità, che garantisca il benessere a chi ci sceglie.
Esperienza fantastica: Personale e medici specialisti molto preparati e disponibili. Si respira tranquillità e il paziente é messo sempre a proprio agio.
Grazie Cassandra per la sua bellissima recensione e valutazione. Recensioni come la sua ci scaldano il cuore e nobilitano il nostro impegno e la nostra professionalità. Un cordiale saluto a lei.
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