PrivatAssistenza

Esperienza fantastica: Consiglio senza dubbio PrivatAssistenza i cui servizi ho potuto sperimentare di recente per problemi di salute di mia madre. Massima professionalità, disponibilità e gentilezza. Un plauso al dottor De Agostino e ai suoi operatori!

Esperienza fantastica: Ottimo servizio, assistenti premurose, massima serietà del personale e del Dott. Guido.

Esperienza negativa: Volevo informazioni. 3 telefonate...chiusi. Ore 15.30 di un lunedì Apppposto così

Esperienza fantastica: Seguito intervento chirurgico, costretta a letto, avevo necessità di assistenza domiciliare. Dietro suggerimento di una mia parente, ho contattato PrivatAssistenza, brillantemente gestita da Claudia Chiaramonte e Guido De Agostini. La signora Claudia in meno di un’ora mi ha trovato un’assistente per la notte e per le notti successive. Personale altamente selezionato e qualificato. Nulla è lasciato al caso. Un grazie particolare a Valentina, operatrice valida, con grande esperienza, che si è particolarmente distinta per professionalità, puntualità e dotata di grande empatia. Grazie a tutti.

Esperienza fantastica: Mi sono trovato benissimo. Assistenza puntuale, professionale e assolutamente onesta nel prezzo. Grazie del vostro supporto

Esperienza fantastica: Il dottor De Agostino e la dott.ssa Chiaramonte sono persone estremamente gentili e disponibili, che lavorano incessantemente, con pazienza e dedizione, per fornire un servizio di assistenza altamente professionale. Da diverso tempo la mia famiglia si avvale dei servizi di operatori di quest’organizzazione, grazie ai quali abbiamo potuto far rimanere a casa mia madre, ora ultranovantenne, affetta da demenza e da altre patologie. Consiglio vivamente di rivolgersi a loro, perché la loro esperienza e umanità può essere di grande aiuto nei momenti di difficoltà che affrontano inevitabilmente le famiglie di anziani non più autosufficienti. Colgo quest’occasione per esprimere il mio apprezzamento per il loro incessante e spesso complicato lavoro, che permette a tante famiglie come la mia di evitare il ricovero dei propri cari in strutture sanitarie, nonchè il mio sincero ringraziamento per il loro impegno nel risolvere tempestivamente inconvenienti ed emergenze.

Esperienza fantastica: Ottimo servizio. Massima disponibilità.

Esperienza fantastica: Mia sorella ed io, abbiamo dovuto affrontare un percorso penso comune a molte persone. Uno dei genitori è diventato completamente non autosufficiente e l'altro ha cercato di farsi carico della situazione. Un aiuto era necessario, anche perchè io e mia sorella viviamo lontano dalla nostra casa di origine. Quel che mi sento di dire a chi si trova in una situazione del genere è che nessuna soluzione può essere perfetta. E anche se lo fosse non può durare per sempre. Per questo motivo è di fondamentale importanza, per chi ha un lavoro impegnativo e non può dedicarsi personalmente alla cura dei propri cari, avere un riferimento fermo. Una o più persone che siano in grado, quando le inevitabili emergenze si presentano, di fare da punto di riferimento per la famiglia. Questo è quello che abbiamo trovato. Il Dott. D'Agostino gestisce la struttura con impegno costante. Mai ci è capitato di chiamare e non trovare la ricerca di una risposta tempestiva. Mai ci è capitato che le nostre esigenze documentate fossero sottovalutate. Negli anni succede di tutto, dall'operatore che si ammala di Covid a quello che contrae un'altra patologia, ad un aggravamento delle condizioni dell'assistito. Abbiamo sempre trovato nella struttura una persona capace di ascoltare e ricercare la migliore soluzione possibile date le condizioni. Prima di conoscere il Dott. D'Agostino, per molti mesi, abbiamo usufruito del lavoro di un'altra struttura romana e non c'è paragone. In quel caso, abbiamo trovato un misto di ignoranza, presunzione ed un'assenza totale di umanità. Come ripeto, non sempre le cose vanno perfettamente in un rapporto di convivenza con tre adulti di cui uno invalido. Ma i problemi possono essere superati se si interloquisce con persone che comprendono la complessità delle patologie dal punto di vista medico, e qui la competenza del Dott. D'Agostino è di grande aiuto, e le difficoltà anche relazionali che sorgono in queste famiglie che non si sono scelte come compagni di vita. Per noi questa esperienza è stata quindi molto positiva. Non credo sia facile trovare un trattamento simile altrove, specialmente quando l'assistito è una persona non più in grado di collaborare fattivamente ad alcune funzioni vitali fondamentali. Enzo (per la famiglia)

Esperienza fantastica: Abbiamo condiviso circa 4 anni con una badante full time che ha amorevolmente assistito una zia novantenne. La struttura gestita dal dott. Guido è stata sempre presente nel migliorare la relazione tra famiglia e badante fornendo indicazioni su altri bisogni quali podologo.L'assistenza fornita ha allungato la vita alla zia. Grande professionalità.

Esperienza fantastica: Un anno fa ho avuto all'improvviso bisogno di una assistente domiciliare per mia madre. Quel giorno chiamai tante agenzie ma, dopo aver parlato con il Dr. De Agostino, ebbi subito la sensazione di aver trovato la persona giusta, che poteva aiutarci, e decisi di fidarmi del mio istinto. Ad oggi sono molto contenta della scelta. Il Dr. De Agostino è una persona molto umana, cordiale e sempre disponibile. Non ci ha mai lasciati scoperti mandando sempre assistenti in grado di gestire la situazione. Consiglio vivamente!

Esperienza fantastica: Ci siamo avvalsi dei loro servizi per circa un anno per assistere mio papà, malato di Alzheimer, abbiamo trovato professionalità e attenzione ai dettagli. Il Dott. Guido, che dire, una persona sempre disponibile e attento alle esigenze dei suoi assistiti, un vero professionista. Grazie mille per tutto il supporto fornito .

Esperienza fantastica: Scrivo perché da poco e venuto a mancare mio papà. Ringraziando la Società e il Signor Guido che e sempre stato cordiale rispondendoci e venendoci sempre incontro ad ogni esigenza. Un Grazie enorme va all operatore oss williams che con papà aveva instaurato un rapporto bellissimo e ci si trovava veramente in sintonia, quell ora la mattina gli rallegrava la giornata. Non ci sono parole per descrivete il servizio offerto , Super Professionale , Cordialità e rispetti verso il paziente, che su Roma dopo 4 anni alla ricerca disperata di società serie, mio papà che aveva la Malattia del Parkinson Rigido e morbo a corpo di lewy ( senilità mentale precoce) Abbiamo trovato questa Società Seria e professionale, peccato non averla trovata prima. Consiglio Vivamente di affidarsi a loro, se avete un caro che ha bisogno di cure e di attenzioni. Un Grazie di Cuore Famiglia Marciani .

Esperienza fantastica: Professionalizzante e cortesi, sono stati davvero provvidenziali. Consigliatissimo davvero. Guido è bravissimo

Esperienza fantastica: Mi sono avvalso dei loro servizi a seguito di una operazione, e devo dire che ho trovato, tanta professionalità, umanità e flessibilità. Il Responsabile e una persona seria e attenta alle esigenze dei suoi assistiti.

Esperienza fantastica: Ho sperimentato un servizio di accompagnamento assistito per la durata di 3 mesi consecutivi, e mi sono trovato molto bene, per precisione, affidabilità, ed anche un costo ragionevolmente contenuto.

Esperienza fantastica: Io voglio portare la mia testimonianza ed è una testimonianza del tutto positiva. Da 9 mesi un'operatrice segue mia madre, 85enne con un carattere non facile. E' tutto sommato autosufficiente in casa, ma avendo la cataratta e la macula da molto tempo non usciva se non per visite mediche. Bene, questa straordinaria ragazza non solo si fa scivolare addosso certi nervosismi, ma è riuscita anche a convincerla a scendere qualche volta sotto casa per fare due piccoli passi. Ci siamo affezionati tutti, impossibile non apprezzarla professionalmente e umanamente. A rafforzare la serietà del centro, la prima volta è venuto anche il titolare per parlare con mia madre e a garanzia delle referenze. Ho apprezzato molto questa cosa così come la solerzia nell'invio delle fatture mensili una volta effettuato il saldo. Tornassi indietro ci penserei ben prima.

Esperienza positiva: Risposta assistenziale tempestiva e professionale, perfettamente adeguata alle esigenze, anche medico-sanitarie, del caso.

Esperienza negativa: L' assistente che ci è stato mandato a casa il primo giorno di lavoro si è permesso di aprire il portagemme di mia madre mentre era in bagno. Ce ne siamo accorti perché all apertura del portagemme si avvia una forte melodia suonata da un carillon che abbiamo chiaramente sentito dal salone. Non abbiamo avuto il coraggio di cacciarla di casa.Abbiamo solo spostato le gemme al sicuro. Sarà un caso ma poco dopo la morte avvenuta in presenza di questo assistente la fede che aveva al dito mia madre è sparita. Sparito pure l'assistente. Parlato con il responsabile che non ha fatto nulla. Ci aspettavamo chiamasse l' assistente minacciandolo di licenziamento. È stata fatta regolare denuncia ai carabinieri. Lo sa che sembra assurdo ma è tutto vero. Attenti a chi vi mettete in casa.

Esperienza negativa: Esperienza negativa. Il responsabile è gentile, ma poi il personale inviato è poco competente e inaffidabile. Sono situazioni delicate e sconsiglio vivamente.