Serena Sas - Rehabilitation Center
Informazioni su Serena Sas - Rehabilitation Center
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 8h-19:30
- Martedì: 8h-19:30
- Mercoledì: 8h-19:30
- Giovedì: 8h-19:30
- Venerdì: 8h-19:30
- Sabato: 8h-13:30
Serena è un centro specialistico in riabilitazioni psicomotorie, fisiatria, fisiokinesiterapia. Ente accreditato S.S.N. per la cura delle paralisi cerebrali infantili e dell'autismo. Inoltre, avvalendosi di personale preparato e specializzato, si effettuano diverse terapie tra cui: ippoterapia, riabilitazione in acqua, educazione motoria, riabilitazione estensiva (per paziente ictato), riabilitazione logopedica, riabilitazione della demenza di Alzheimer, ictus cerebrale e parkinsonismo. Infine, le principali specializzazioni sono artrite, artrosi, autismo, lombalgia, linfodrenaggio, posturologia e traumatologia. Il centro Serena per i clienti che lo richiedono effettua terapia fisioterapica a domicilio. Il centro segue orario continuato ...
Il nostro commento da InfoFisioterapia.it su Serena Sas - Rehabilitation Center:
Il Centro di Riabilitazione Serena è un'eccellenza nella sanità campana, apprezzato per la professionalità e la gentilezza del suo personale. I clienti lodano l'ottima accoglienza riservata all'arrivo, grazie a figure come Mimmo e Sara, che rendono l'esperienza piacevole sin dal primo momento. Gli >fisioterapisti quali Gennaro, Luca, Antonio e Giuseppe sono altamente qualificati e noti per saper rendere le sedute leggere e produttive.
Tra i punti forti del centro, troviamo:
- Struttura moderna e ben organizzata
- Personale caloroso e attento alle esigenze dei pazienti
- Bassi tempi di attesa e facilità di accesso
- Servizi di fisioterapia e riabilitazione personalizzati
Tuttavia, alcune recensioni evidenziano aree di miglioramento. Ci sono stati commenti sulla necessità di un sistema di prenotazione più efficiente, poiché in alcune occasioni sono stati segnalati attese lunghe, soprattutto per gli anziani. Inoltre, alcune esperienze negative evidenziano la disorganizzazione e la carenza di personale in determinate situazioni.
Nonostante queste criticità, la maggior parte dei pazienti riferisce un grande apprezzamento per i risultati ottenuti con i trattamenti e la qualità del servizio ricevuto. Il Centro Serena continua a rappresentare una scelta raccomandata per chi cerca aiuto nella riabilitazione.
Servizi e Trattamenti
Serena Sas - Rehabilitation Center: Opinioni
Esperienza fantastica: Eccellenti professionisti della riabilitazione Cortesia e gentilezza all'accettazione Complimenti
Esperienza fantastica: Sono arrivata al Centro Serena a seguito di una frattura al polso ed ho trovato da subito un ambiente accogliente e professionale, a partire dagli addetti alla reception, Mimmo e Sara. Grazie ai fisioterapisti che mi seguono , Mimmo, Luca e Gennaro ho recuperato alla grande. Sono molto competenti e rendono la seduta più leggera con con la loro simpatia. Grazie di tutto. Se dovessi consigliare un centro riabilitativo sicuramente segnalerei il Centro Serena
Esperienza fantastica: Centro ristrutturato e personale qualificato .Ho trovato molta disponibilità sia all'accettazione da parte del sig.Mimmo che dai fisioterapisti e dal Sig.Antonio in piscina
Esperienza fantastica: Voto 5 stelle per tutto, serietà del personale, efficienza della struttura, velocità della tempistica di attesa, complimenti
Esperienza fantastica: la struttura oltre ad essere bella è anche molto pulita, mette a disposizione una bella area parcheggio e soprattutto ha tempo di attesa veramente molto ridotti, per quanto riguarda il personale, a partire dalla reception fino agli operatori sono di grande affidabilità e serietà, i miei complimenti a tutti
Esperienza fantastica: Sono arrivata in struttura con una spalla congelata che non potevo letteralmente muovere per il dolore. Dopo poche sedute ho riscontrato miglioramenti significativi e adesso il dolore è completamente sparito ed ho ripreso la mia naturale mobilità. Il merito va alla bravura ed alla professionalità dei terapisti ed all'organizzazione della struttura. 5 stelle meritatissime.
Esperienza negativa: Mia madre ha subito un intervento chirurgico e l'ortopedico ha prescritto un ciclo di terapie riabilitative. Ci siamo rivolti al Centro Serena con fiducia ma la situazione organizzativa è totalmente deludente. Non c'è un sistema di prenotazione per le sedute, neppure di massima. Bisogna andare lì, prendere un numero e attendere il proprio turno. A volte abbiamo atteso anche 3 ore per entrare. Penso sia un sistema totalmente sbagliato. Non si possono far attendere persone anziane su sedie di ferro per ore e ore senza sapere quando entreranno a fare terapia. Non ho mai visto una cosa del genere da nessuna parte e credo proprio che in un'altra, eventuale, circostanza ci rivolgeremo altrove.
Esperienza negativa: Una vergogna infinita. 3 ore di attesa per dieci minuti di terapia. Gente anziana operata che non ha nemmeno dove sedere in un’attesa interminabile. Allucinante
Esperienza negativa: Non ho avuto alcun risultato.Le terapie sono risultate inefficaci.Ogni seduta di onde d' urto,dovrebbe durare circa un' ora ma,durava dieci minuti.Soldi buttati all' aria e tempo perso.
Gentile Cliente ci spiace per il disagio percepito. Tuttavia vorremmo informarla che da protocollo, l'applicazione delle onde d'urto deve limitarsi a non più di 10 minuti a seduta, tanto più rispetto a casi come il Suo. Ad ogni modo qualunque sia il Suo dubbio, può contattarci; i nostri terapisti sono sempre disponibili a fornire tutti i dovuti chiarimenti.
Cordialmente,
Centro Serena S.r.L.
Esperienza negativa: Ho avuto mia madre per qualche mese ricoverata in questa struttura per un operazione al femore, devo dire che la struttura è molto nuova e il personale molto affabile e bravo unica grande pecca però è la carenza di personale infatti ero molto preoccupata per mia mamma durante la notte dato che c’era un solo operatore di turno per tanti ammalati e anche se erano bravi non sapevano dove dividersi e la mia preoccupazione principale era nella somministrazione di farmaci e siringhe (credo che gli operatori non hanno alcuna formazione per farlo) sperando che nel caos non sbagliassero farmaci peccato perché sono molto bravi sia loro che i fisioterapisti
Gentile cliente ci spiace per il disagio percepito. Tuttavia La vorremmo informare che sia la quantità di personale sia le loro qualifiche sono conformi alle norme attualmente vigenti. Inoltre siamo spiacenti non abbia apprezzato l'organizzazione che, come si può evincere dalle recensioni, rappresenta un nostro punto di forza. Sinceramente non ci risulta il caos di cui Lei parla, essendo noi molto metodici nella gestione del paziente. Cordialmente,
Centro Serena srl.
Esperienza fantastica: Quando arrivi in questa struttura per iniziare un percorso di recupero, sei un/una paziente alquanto sofferente, reduce da un intervento chirurgico o da altra patologia. All'arrivo, però, ti senti già a tuo agio, nonostante la sofferenza fisica e magari anche psicologica. Ti accolgono TUTTI con un sorriso caldo, direi carezzevole. Ti manca la tua quotidianità, la tua casa, la famiglia, gli amici ecc... Eppure, in un certo qual modo, ti senti accolto/a da una famiglia adottiva. Ognuno si prende cura di te a seconda della propria mansione: il personale sanitario in primis i dottori: Capone,De Fanis, Liccardo; l'amministratrice: signora Maria; i fisioterapisti: Edoardo e Francesco; poi ci sono gli angeli custodi (in ordine alfabetico): Angelo, Angela, Costantino, Luigi, Maria, Rosa, Salvatore, Vincenzo; le carissime signore addette alle pulizie (l'ambiente è curato e pulito); tutto il gruppo che si occupa e preoccupa dei pasti giornalieri. Ho dimenticato qualcuno? Perdonatemi. Siete tanti e tutti FANTASTICI. In questo periodo, il peggiore della mia vita, mi state accompagnando verso la guarigione, lunga e terribilmente sofferta. Un grazie dal profondo del mio cuore accompagnato da un abbraccio circolare. Siete un fiore all'occhiello. Non vi dimenticherò MAI.
Esperienza fantastica: Sono attualmente ricoverato presso il centro Serena e devo dire che è un'eccellenza della sanità napoletana anzi Campana
Esperienza fantastica: Struttura ben organizzata e pulita. All'accoglienza Sara e Mimmo sempre cordiali e disponibili. Per quanto riguarda la terapia sono stata trattata la maggior parte delle volte da Gennaro, con il quale ho riscontrato solo risultati positivi grazie alla sua competenza e professionalità, altrettanto preparati e capaci sono Luca, Antonio, e Giuseppe. Consiglio vivamente questo centro
Esperienza fantastica: Struttura organizzata e pulita. Personale professionale e gentile, operatore Mimmo sempre disponibile ad ogni esigenza del cliente, simpatico e sempre col sorriso. Operatrice Sara, sempre socievole e con modi gentili. Fisioterapisti Giuseppe Carmen Luca Grazia e gli altri , molto professionali ed ognuno con il proprio metodo e carattere fanno si che il centro Serena , un luogo sicuro ed accogliente uno dei migliori
Grazie :)
Esperienza fantastica: Il centro mi ha stupito per l'accoglienza impeccabile, all'accettazione ho trovato il signor Mimmo, una persona molto cordiale e preparata. Le strutture sono moderne e confortevoli, e il personale sempre disponibile, mi ha seguito con grande professionalità. Ho trovato un programma di riabilitazione su misura che mi ha aiutato moltissimo con la mia lombalgia. Un'esperienza davvero eccellente.
Esperienza fantastica: Bellissima pulita struttura con Terapisti bravissimi in gamba nel sollevare tutti i pazienti Segretari Bravissimi gentilissimi ben disposti a tutte le esigenze dei pazienti
Esperienza fantastica: Ottimo centro personale preparato, ottimo servizio di accettazione
Esperienza fantastica: Fantastici. Ogni volta che mi faccio male, l’unica nota positiva è che c’è un centro così efficace vicino casa. Personale qualificato e gentile. Un plus per il Sig. Mimmo all’accoglienza, persona gentile e disponibile… grazie a tutti
Esperienza fantastica: Eccellente... Mia figlia sono anni che frequenta il centro Serena è non ho mai dovuto lamentarmi di nulla... dell'accoglienza agli operatori tutti molto professionali. Con Antonio in piscina mia figlia Perla si sente a suo ogio sa coinvolgerla e farla fare terapia in modo sereno, insomma ottimo centro e bravissimi e operatori
Esperienza fantastica: Il centro Serena è senza alcun dubbio un ottimo centro,competenza e professionalità sono indiscussi in un ambiente amorevole e colmo di umanità, aspetto essenziale per gli assistiti che si sentono a proprio agio e vengono seguiti egregiamente. Ho valutato con 5 stelle perché è il massimo che si può dare ma ne avrei dato volentieri 1000 perché tutte meritate....recensione sentita pienamente in quanto mia sorella Perla frequenta questo centro da anni e ad oggi con Antonio in idrokinesiterapia frequenta con entusiasmo e gioia...
Esperienza positiva: Mia sorella Perla frequenta il centro Serena da diversi anni....ci siamo sempre trovati bene la competenza e la professionalità degli operatori è davvero ineguagliabile. Perla con Antonio in acqua ci va sempre volentieri si sente sicura perché oltre alla professionalità la sensibilità con la quale trattano gli assistiti è un bene un aiuto difficile da trovare oggi giorno.
Esperienza positiva: Il centro Serena è un ottimo presidio di riabilitazione con personale qualificato e affabile Unica pecca il parcheggio per me che uso la sedia a rotelle riuscire a fare fisioterapia significa essere aiutata e il parcheggio è sempre occupato anche da persone che non vengono al centro Forse bisognerebbe trovare una soluzione Grazie
Esperienza fantastica: Fatto bene, simpatico e gentile ma, preparato veramente Doc Antonio per l'idroterapia... Sto alla grande Grazie
Grazie
Esperienza fantastica: Esperienza molto positiva! Ho iniziato l'Idrokinesi dopo un infortunio e ho trovato un ambiente professionale e competente con Antonio che rende il tempo trascorso in acqua a lavorare, piacevole ma allo stesso tempo produttivo. Angela poi, tratta tutti con estrema dolcezza e familiarità. Consiglio a tutti
Grazie
Esperienza fantastica: Il centro idro è gestito da personale altamente specializzato e di grande cortesia. Un plauso va sicuramente al Fisioterapista.
Grazie
Esperienza fantastica: Ottimo centro, personale qualificato. Grazie alla terapia occupazionale condotta da terapista Antonio Musella, mio figlio ha fatto grandi progressi Consiglio vivamente
Grazie
Esperienza fantastica: Ottimo centro di riabilitazione Mio marito è stato seguito dal dottor Antonio Musella ,molto professionale ed esperto
Grazie
Esperienza fantastica: Un ottima struttura, personale sempre disponibile e terapisti cordiali
Grazie
Esperienza fantastica: Centro all’avanguardia con grandi professionisti
Grazie
Esperienza fantastica: Un ottima struttura con personale qualificato e macchinari all'avanguardia tutti i terapisti cordiali e cortesi prezzi non alti
Grazie ;)
Esperienza fantastica: Sono attualmente ricoverata nel reparto degenza del Centro di riabilitazione Serena per una frattura bimalleolare trattata chirurgicamente Desidero ringraziare tutti gli operatori che lavorano per questa struttura con grande professionalità ed umanità garantendo al paziente un trattamento di eccellenza per favorirne il pieno recupero funzionale . In breve tempo ho fatto progressi significativi grazie all'impegno, alla competenza del mio terapista il Dott Giuseppe Carbone che mi supporta in questo delicato percorso riabilitativo con pazienza e bravura.. La mia esperienza è ottimale.. Un GRAZIE COMMOSSO DAL CUORE.
Grazie 1000 Sonia
Esperienza fantastica: Sento di ringraziare di cuore la dottoressa Moscatiello che tramite il progetto ITAPP mio figlio ora è seguito sia scuola con educatrice e sia con terapie al centro Serena da terapiste professionali. Vorrei ringraziare inoltre la Direzione del centro che ha dato questa grande opportunità di aderire a questo progetto. Non bastano 5 stelle per il lavoro che fate tutti. Sento finalmente che siamo in buone mani e grazie al vostro aiuto mio figlio potrà migliorare. Grazie
Grazie
Esperienza fantastica: Personalmente ho avuto un ottimo trattamento a livello fisioterapico professionalità eccellente.
Grazie
Esperienza fantastica: Ottimo centri, lo staff gentilissimo e sempre a disposizione l area degenza pulita, nuova, il personale gentilissimo e molto attento con i pazienti
Grazie
Esperienza fantastica: Ottimo centro… personale qualificato. Consiglio vivamente
Grazie
Esperienza negativa: Bruttissima esperienza sotto ogni punto di vista ! Centro disorganizzato è affollato , Terapiste assenteiste scarsa comunicazione tra noi e loro , per ottenere un confronto per fare il punto sulla situazione sul bambino e adottare eventuali contromisure era impossibile , unica alternativa bisognava rinunciare ai 45 minuti di terapia ! Inconcepibile una cosa del genere anche perché di ore assegnate ne aveva solo due a settimana ! Che poi effettivi sono 45minuti
Mi dispiace molto sentire che hai avuto un'esperienza così negativa al Centro Serena di Riabilitazione. È importante che la tua esperienza sia stata condivisa e valutata in modo appropriato. Vorrei suggerirti di contattare direttamente il centro per esprimere le tue preoccupazioni e discuterle in modo più dettagliato. La comunicazione aperta è fondamentale per risolvere eventuali problemi e migliorare i servizi offerti. . Spero che tu possa trovare una soluzione soddisfacente e che il tuo bambino possa ricevere la migliore cura possibile.
Esperienza fantastica: Ho da poco finito un lungo percorso di fisioterapia al polso dopo un intervento chirurgico. Mi sento di ringraziare tutte le persone che con professionalità e cortesia lavorano in questo centro ma in particolare un grazie speciale va al mio fisioterapista Antonio che mi ha seguita, guidata e sostenuta per tutto questo lungo percorso con estrema umanità e professionalità. Consiglio vivamente il Centro Serena.
La ringraziamo per il Suo feedback positivo. Ci auguriamo di fare sempre un buon lavoro stando attenti alle necessità dei nostri ospiti.
Esperienza fantastica: Positivamente impressionata dalla disponibilità e celerità dei tempi di attesa per iniziare i percorsi riabilitativi.personale qualificato ma una nota sull’eccellenza va al sign.Mimmo dell’accettazione che esprime con superlativa capacità organizzativa il suo ruolo facendolo con attenzione e serietà rare. Consiglio vivamente… Susy
Sappiamo quali sono le difficoltà burocratiche del nostro settore, pertanto cerchiamo di essere quanto più efficienti possibile. Grazie mille per il feedback.
Esperienza fantastica: Mi sono recata al centro Serena per effettuare un ciclo di terapie, ho trovato personale altamente qualificato e serio, i macchinari all'avanguardia e struttura pulita ed accogliente. Mi hanno accolta con professionalità, ma soprattutto transaperenza. Consiglio vivamente il Centro, 5 stelle.
Grazie per il feedback .
Esperienza fantastica: La mia esperienza in questo centro è più che positivo, ho trovato professionalità e cortesia, grazie soprattutto nella accettarazzione con Mimmo è con il mio fisioterapista Giuseppe è con il mio logopedista Castrense è tutti gli Altri anche se non ciò un rapporto stretto ma li osservo nel loro lavoro è come dicevo sono tutti eccellenti
Cerchiamo di fornire un servizio di qualità tramite professionisti qualificati e macchinari adeguati. Grazie per il feedback.
Esperienza fantastica: Centro all avanguardia, personale disponibile è molto professionale…la esperienza è super positiva…sono i numero 1!!!
Grazie facciamo del nostro meglio .
Esperienza fantastica: Un centro di eccellenza, personale molto professionale e qualificato.Procedure chiare e trasparenti, macchinari di ultimissima generazione!!! Esperienza da 5 stelle!! consigliatissimo!!!
Grazie mille per il feedback.
Esperienza negativa: Saranno anche bravi ma fate attenzione perché dicono SEMPRE che le terapie non sono mutuabili e invece non é vero
Esperienza fantastica: personale qualificato, è come sentirsi a casa!
grazie
Esperienza fantastica: Lo consiglio vivamente! Personale altamente professionale, gentile e disponibile. Strumenti all'avanguardia.
grazie
Esperienza fantastica: Personale fantastico in primis la direttrice e la sorella. Personale super qualificato e una volta valutato il deficit si adoperano per le terapie migliori. Attrezzature del centro all'avanguardia e di sicuro risultato. Complimenti al Centro Serena e il suo Staff
grazie
Esperienza positiva: Personale gentile Struttura sembrava pulita e accogliente.
grazie
Esperienza fantastica: Ci sono stato oggi pomeriggio x la prima volta...... Tutti sanno cosa fare dall'accettazione ai fisioterapisti ....... La fisioterapista che si è occupata di me il primo giorno Mariangela Capone.....è riuscita a non farmi sentire dolore nonostante il mio menisco dia ancora problemi ........nei tre giorni successivi si è occupato di me il fisioterapista carbone Giuseppe......che è riuscito a farmi passare addirittura un dolore ad un tendine ..........bravi ragazzi
grazie
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